Ir para o site
Resumo das avaliações
O produto é muito bem avaliado pelos clientes, destacando sua qualidade, praticidade e design moderno. O site da Oceane é elogiado por ser fácil de navegar, ágil nas compras e oferecer promoções atrativas.
-
A. D.
17 de dez. de 2025
Avaliação espontâneaGosto dos produtos da marca mas a logística de entrega realmente precisa melhorar. O pedido demorou 3 semanas para chegar, desse tempo foram 15 dias parado na transportadora, pegando pó. Literalmente, as embalagens vieram sujas com aquele pó que gruda na caixa de ter ficado muito tempo esperando. Péssimo, as embalagens vieram amassadas. Moro em SP nunca vi demorar tanto um pedido tão simples, e as consequências são essas: a caixa vir limpa é o mínimo para um pedido online.
-
Alexia P.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaProdutos bons com preços acessíveis.
-
Marcela O.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadacomprei diversos produtos e com a grande maioria deles a experiência foi otima. apenas um que veio com defeito, devolvi e até o momento não tive retorno sobre o estorno do valor do mesmo. o prazo deste retorno é de até 20 dias uteis, que eu acho demasiado longo, por isso dei nota 3 pra experiencia.
-
Maria S.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA entrega demorou muito mais que o previsto e eu não tinha nenhuma atualização dela. Tive que entrar em contato diversas vezes com o suporte e com a transportadora também e nada era realmente feito.
Resposta de oceane.com.br
Olá! Lamentamos muito pela experiência que você teve com a entrega e por não ter recebido atualizações adequadas. Entendemos como isso pode ser frustrante e estamos aqui para ajudar. Caso precise de mais assistência, não hesite em nos contatar. Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de melhorar. Equipe oceane.com
-
Lívia A.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAdoro a oceane! Entrega rápida e produtos ótimos.
-
Caline S.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAdorei o site, a facilidade de navegação e variedade de produtos. Além da entrega no prazo, e com produtos bem embalados.
-
J. F.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaBom
-
Natali C.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA compra no site foi ótima . Porém a entrega demorou um pouco , mas foi dentro do prazo. Poderia ter um tipo de entrega mais rápido, mesmo que fosse um pouco mais caro. Duas paletas vieram quebradas. Para trocar no site achei fácil, porém uma delas comprei no combo e não estava conseguindo trocar no site porque já estava esgotada e não queria o valor de volta , queria o mesmo produto . Por email pedi informações se poderia mandar junto e expliquei o caso , mas a atendente apenas respondeu para mandar que eles iriam avaliar quando chegasse lá , não respondeu nem que poderia mandar nem que não , enviei o produto mesmo assim, pois não acho justo ficar com produto com avaria. E agora aguardo a resposta e a troca do produto, e como vi no email seria de 20 dias úteis , oque acho um prazo muito grande também. Porque para comprar é fácil , a entrega mais ou menos mas para troca é um mês . Como gosto muito dos produtos, acho os preços acessíveis e tem boas promoções voltarei a comprar , mas se posse pela questão da troca , não compraria de novo!
-
Carla C.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAté agora não recebi minha compra. Comprei dia 08/11, hoje é dia 03/12 e não chegou ainda. Abri um chamado por email e estou aguardando a resposta.
Resposta de oceane.com.br
Olá! Lamentamos muito saber que você ainda não recebeu sua compra e entendemos o quanto isso é frustrante. Estamos aqui para ajudar e vamos priorizar sua reclamação. Você pode aguardar a nossa resposta em breve. Agradecemos pela sua paciência. Equipe oceane.com
-
Patricia V.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFácil acesso
-
Valquiria D.
17 de dez. de 2025
Avaliação verificadaExcelente. Eu recomendo!
-
Mariana M.
14 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão recomendo. Se você tiver algum problema com a sua compra, eles não estão nem ai, não tem telefone para vc entrar em contato, não tem SAC e o único canal de atendimento no site, não funciona, ninguém te responde. Lamentável! Não estão nem aí para o cliente.
Resposta de oceane.com.br
Olá! Lamentamos que você tenha passado por essa situação e compreendemos sua frustração. Agradecemos por compartilhar seu feedback e gostaríamos de resolver essa questão. Por favor, entre em contato conosco através do e-mail info@oceane.com.br ou telefone (11) 2388-0470 para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível. A sua satisfação é muito importante para nós. Equipe oceane.com
-
Luisa C.
14 de dez. de 2025
Avaliação espontâneaA experiência de navegação é excelente. O site é muito intuitivo, fácil de comprar, etc. A minha crítica é quanto ao setor de ajuda. Na opção de um chat no site mesmo, me fizeram esperar e no final deu erro e não teve antedimento. No whatssapp te oferecem a opção de falar por um formulário. Enviei o formulário e não obtive resposta e nem resolução do meu problema, os produtos chegaram antes que o problema fosse resolvido.. até hoje não foi, mas é isso, não importa. Então, em suma, o site é muito bom, tem que melhorar a questão do suporte ao consumidor.
-
Rafael C.
14 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMaravilhosa! Super indico vocês pra geral, quem sabe vcs na mandam um mimo!
-
Carolina F.
14 de dez. de 2025
Avaliação espontâneaSite excelente, produtos ótimos!!
-
Kelly juliana D.
14 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite muito bom de acessar os produtos
-
Denise S.
14 de dez. de 2025
Avaliação espontâneaComprei o batom Nude pink e adorei...só uso tons de nude e esse achei a cor bem diferente,macio,desliza nos lábios,não é pegajoso,hidrata os lábios.Super recomendo !!!
-
Gabriela P.
14 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMuito facil a navegacao e nao trava.
-
Luisa T.
14 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAs vezes o site trava um pouco, mas o layout é bom
-
Rayanne A.
14 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMuito eficiente, apenas achei q o tempo te entrega é um pouco longo, mas devido a quantidade de itens é compreensível
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
