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Resumo das avaliações
O produto é muito bem avaliado pelos clientes, destacando sua qualidade, praticidade e design moderno. O site da Oceane é elogiado por ser fácil de navegar, ágil nas compras e oferecer promoções atrativas.
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J. C.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEntrega péssima! Eu deveria receber os meus produtos até o dia 23/12/2025 mas não recebi. Entrei em contato com o suporte e me falaram pra aguardar até 9 dias úteis, estou no aguardo, mas sem esperança de receber meus produtos...
Resposta de oceane.com.br
Olá! Lamentamos muito pela experiência negativa que você teve com a entrega de seus produtos. Entendemos como essa situação pode ser frustrante, e estamos aqui para ajudar. Sua satisfação é muito importante para nós, e continuaremos acompanhando seu caso através do protocolo 686645210 de email, para garantir que você receba suas mercadorias. Agradecemos por nos informar sobre isso e estamos à disposição para qualquer assistência adicional. Equipe oceane.com
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Rita P.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaÉ um site claro e com facilidade pra pesquisa. Tem uma boa separação dos produtos otimizando o tempo de pesquisa. Também acho a parte do designe bonito.
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Anna lien E.
22 de jan. de 2026
Avaliação espontâneaMuito explicativo mas não apresenta informações específicas, por exemplo se o produto tem garantia e qual é o tempo
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Julia R.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaSempre compro e amo, mas dessa vez me decepcionei e estou repensando se voltarei a comprar, fiz uma compra de vários produtos de maquiagem e skincare e dia 15 faz um mês que comprei e não recebi meus produtos. O prazo de entrega já foi alterado duas vezes e agora está em atraso, péssima experiência pro consumidor que "ganha" frete grátis, não sem a opção de escolha de pagar por um frete mais rápido e é submetido a esse descaso.
Resposta de oceane.com.br
Olá! Lamentamos muito saber que sua experiência não foi positiva desta vez. Entendemos como é frustrante enfrentar atrasos nas entregas e estamos aqui para ajudar a resolver essa situação. Vimos que você já está em contato por e-mail através do protocolo 689479764 qualquer novidade sobre que ocorreu com seu pedido será informado através dele. Agradecemos seu feedback e esperamos recuperar sua confiança em nossa marca. Equipe oceane.com
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Julia L.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO site é ótimo e tem diversos tipos de filtros para nos guiarmos.
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A. D.
22 de jan. de 2026
Avaliação espontâneaO site é bon
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Elisangela P.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO site é bom
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Marcia A.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaProdutos maravilhosos, com maquiagens especiais. Adorei as canetas delineadoras: são únicas e de excelente qualidade. Também comprei produtos aromáticos antistress, o spray para travesseiro e um óleo que uso no pulso, e ambos são incríveis. Tive uma dúvida, e o atendimento da Océane foi muito gentil, resolvendo minha questão com carinho e atenção. Agradeço e recomendo muito!
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A. D.
22 de jan. de 2026
Avaliação espontâneaBom
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Letícia R.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMinha experencia foi péssima. Comprei os produtos para presentear no Natal e chegaram somente dia 5 de Janeiro após reclamação via rede social. O site ficou fora do ar, não havia nenhuma possibilidade de rastrear a encomenda e a resposta do atendimento foi um prazo que NUNCA foi comunicado ao cliente como justificativa. Todas as empresas emitiram aviso nos sites sobre prazo de entrega e vocês não. tive que comprar outro presente para a pessoa. Nunca mais,
Resposta de oceane.com.br
Olá! Sentimos muito por saber da sua experiência negativa e entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente durante um período tão especial como o Natal. Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é muito importante para nós. Estamos sempre buscando melhorar nossos serviços. Estamos à disposição! Equipe oceane.com
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Simone silva G.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaGostei bastante, fácil e intuitiva.
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Alessandra B.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMeu pedido ainda não chegou, já faz 20 dias que realizei o compra
Resposta de oceane.com.br
Olá! Sentimos muito pelo atraso na entrega do seu pedido. Entendemos como isso pode ser frustrante e estamos aqui para ajudar. Por favor, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail info@oceane.com.br para que possamos verificar a situação e encontrar uma solução. Agradecemos pela sua compreensão. Equipe oceane.com
Resposta de Alessandra B.
Meu pedido consta como entregue mas eu não recebi, preciso de um retorno mais rápido possível
Resposta de Alessandra B.
Meu pedido consta como entregue mas eu não recebi, preciso de um retorno mais rápido possível
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Ana D.
22 de jan. de 2026
Avaliação espontâneaBom
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Jennifer M.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaFoi boa mas o envio nao chegou na data esperada.. eu tinha comprado os itens para a minha viagem e acabei não conseguindo usar
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Tamylly E.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaStatus de entregue e não recebi nada mandei e-mail sem retorno
Resposta de oceane.com.br
Olá! Lamentamos muito pela sua experiência e pela falta de retorno em relação ao seu pedido. Entendemos como isso é frustrante e queremos ajudar. Vimos que você está em contato com nosso atendimento atra´ves do protocolo de email 688412292, daremos todo retorno por lá até que possamos resolver essa situação. Agradecemos pela sua compreensão. Equipe oceane.com
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Juliana D.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaSempre compro pelo site, essa compra foi pelo app e como é novo alguns recursos ainda não estão 100%, me deu um pouquinho de trabalho!.
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Karolayne D.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaFoi boa!
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Renata O.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadagostei
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Natalia F.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadaDifícil contato
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Leticia B.
22 de jan. de 2026
Avaliação verificadao site é ótimo super fácil de navegar e tem boas fotos dos produtos, só poderia melhorar a questão da esxcala de cores de alguns
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