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Resumo das avaliações
A marca é reconhecida pelo conforto e durabilidade de seus produtos, com um site de fácil navegação e boas promoções. Os clientes valorizam a funcionalidade e a variedade dos calçados oferecidos.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaÓtimo produto, entrega rápida recomendo a compra
Resposta de lojapegada.com.br
Olá, Agradecemos pela sua avaliação! Que ótimo! Ficamos muito felizes em ver que o nosso principal compromisso foi atingido com sucesso! Estamos à sua disposição. Atenciosamente, equipe Pegada.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaAcesso fácil !
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Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaQualidade boa do produto e entrega dentro do prazo. Muito bom.
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Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaMuito bom.
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Olá, Agradecemos muito pela confiança em nosso trabalho e que possamos lhe atender em breve novamente. Abraços, equipe Pegada
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaSapato muito bom, mas embalagem muito ruim. Poderiam adicionar 10 reais ao preço do produto e colocar em caixas melhores, especiais para envio online. Geralmente, um produto vendido online é transportado mal e porcamente por entregadores desqualificados, o que afeta a visão final do produto.
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Olá, Agradecemos pela sua avaliação e feedback. Sua sugestão é muito importante para nós. Estaremos levando a mesma para o departamento responsável. Estamos sempre em busca de melhorias para os nossos serviços :) Qualquer dúvida, estamos à sua disposição. Atenciosamente, equipe Pegada.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaO site é bom. A compra foi desfeita, conforme informação que vocês transmitiram, por equívoco da transportadora que "atualizou o pedido de forma errônea", sendo que, "após correção foi verificado que o produto entrou em processo de devolução", não havendo mais "disponibilidade deste produto em nosso estoque para reenvio". Restaria a vocês, pelo menos, verificar o que ocorre quando um produto entra em processo de devolução indevida, como no meu caso. Ficou a curiosidade: Que fim levou? Foi vendido duas vezes? Foi vendido produto que não constava no estoque? Etc...
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Olá Andreas, Agradecemos pela sua avaliação! Infelizmente ocorreu um equivoco por parte da transportadora, a qual atualizou seu pedido para entregue quando a entrega não havia ocorrido. Entramos em contato com a transportadora a qual nos informou sobre este equivoco e realizou buscas da sua encomenda. Após retorno foi verificado que o produto havia entrada em processo de devolução. Isso pode ocorrer quando um produto não tem movimentação ou não é localizado. Lamentamos todos os transtornos causados, estamos sempre em busca de melhorias aos nossos processos. Infelizmente a transportadora é um serviço terceirizado. Visto que o produto era promocional, infelizmente não havia mais disponibilidade do mesmo em estoque. Desta forma foi realizado o reembolso do valor conforme solicitado. Estamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaRealizei contato pelo Whats da empresa e fui muito bem atendida
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Olá, Agradecemos muito pela confiança em nosso trabalho e que possamos lhe atender em breve novamente. Abraços, equipe Pegada
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaTênis super confortável recomendo para quem tem esporão
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Olá, Agradecemos pela sua avaliação :) Ficamos imensamente felizes em perceber que o nosso objetivo com você consumidor foi atingido. Obrigada por confiar em nosso trabalho. Atenciosamente, equipe Pegada.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaCorreu tudo como esperado.
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Olá, Agradecemos pela sua avaliação :) Ficamos muito felizes em saber que o nosso objetivo foi atingido com sucesso! Estamos sempre a disposição.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaQuanto a marca a entrega tudo ótimo dentro do prazo tufo certinho porém o tênis não gostei não é confortável,modelo nao é como pensei,mas eu adoro marca.super recomendo!!
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Olá, Agradecemos muito pela confiança em nosso trabalho e que possamos lhe atender em breve novamente. Abraços, equipe Pegada
Resposta de A. A.
Obrigada!!
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaFacilidade de navegar
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Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaPrecisou trocar a numeração, porém a loja não tinha. Foi gerado um boleto com restrições e com data para expirar. Não foi oferecido ao cliente nenhuma altenativa ou mesmo o envio da numeração correta.
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Olá, Verificamos que infelizmente não possuíamos mais a numeração do produto solicitado para troca, visto que era um produto promocional. O boleto que foi gerado, foi para o pagamento do seu pedido conforme você optou no ato da compra. Todos os boletos possuem prazo para pagamento pois o produto fica em reserva até seu pagamento, inibindo a venda. Verificamos que você optou pela troca por outro produto, e em seguida retomou contato para solicitação e um vale do valor total do pedido. Conforme sua solicitação o vale foi enviado em 15/03/2022. Qualquer dúvida, estamos à sua disposição :) Att equipe Pegada.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaFácil, simples de usar e eficiente.
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Olá, Agradecemos muito pela confiança em nosso trabalho e que possamos lhe atender em breve novamente. Abraços, equipe Pegada
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A. A.
29 de mar. de 2022
Avaliação verificadaNunca tinha comprado esse produto pelo site, gostei muito. Site seguro recebi, antes da data de entrega, bem embalado. Gostei muito.
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Olá, Agradecemos pela sua avaliação :) Ficamos muito felizes em saber que o nosso objetivo foi atingido com sucesso! Estamos sempre a disposição.
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A. A.
29 de mar. de 2022
Avaliação verificadaO site facilita a consulta aos produtos. Muito bom.
Resposta de lojapegada.com.br
Olá, Agradecemos pela sua avaliação! Seu feedback é muito importante para nós :) Qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, equipe Pegada.
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A. A.
29 de mar. de 2022
Avaliação verificadaExcelente
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Olá, Agradecemos pela sua avaliação :) Ficamos muito felizes em saber que o nosso objetivo foi atingido com sucesso! Estamos sempre a disposição.
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A. A.
29 de mar. de 2022
Avaliação verificadaDemora.
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Olá, Agradecemos pela sua avaliação. Verificamos que o sue pedido foi entregue dia 17/02 e o prazo para para finalização era 16/02. Tendo apenas um dia de atraso. Pedimos desculpas pela demora na finalização da entrega, mas ressaltamos que a transportadora é um serviço terceirizado. Qualquer dúvida, estamos à sua disposição. Att equipe Pegada
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A. A.
29 de mar. de 2022
Avaliação verificadaOs produtos foram entregues antes do prazo, facilidade na compra, fácil interação.
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Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.
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A. A.
29 de mar. de 2022
Avaliação verificadaestão de parabéns...me sento muito satisfeita com vocês
Resposta de lojapegada.com.br
Olá, Ficamos felizes em saber que o nosso objetivo foi atingido e agradecemos por ter respondido a nossa avaliação :) Att, equipe Pegada.
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A. A.
29 de mar. de 2022
Avaliação verificadaO site é bom, facil de navegar
Resposta de lojapegada.com.br
Olá, Agradecemos pela sua avaliação :) Ficamos muito felizes em saber que o nosso objetivo foi atingido com sucesso! Estamos sempre a disposição.
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