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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela qualidade de seus produtos e preços acessíveis. O atendimento, em geral, é destacado como excepcional, especialmente em algumas lojas, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. A entrega ágil e a facilidade na escolha de produtos online também são frequentemente mencionadas.
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A. A.
25 de out. de 2021
Avaliação verificadaNavegação fácil, entrega rápida, foi tudo ótimo
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A. A.
25 de out. de 2021
Avaliação verificadaProduto muito bom, chegou no prazo e muito bem embalado.
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A. A.
24 de out. de 2021
Avaliação verificadaComo sempre....prestam um bom atendimento!
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A. A.
23 de out. de 2021
Avaliação verificadaO produto chegou corretamente antes do prazo.
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A. A.
23 de out. de 2021
Avaliação verificadaÓtima!
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A. A.
23 de out. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e preço bom.
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A. A.
23 de out. de 2021
Avaliação verificadaComprei desse local por conta eu prazo de entrega e demorou mais que todos os outros pra entregar.
Resposta de livo.com.br
Olá, Renê. Tudo bem? Primeiramente, gostaríamos de dizer que lamentamos muito o transtorno ocorrido com o seu pedido pelo prazo maior que está levando para recebê-lo. Informamos que somos responsáveis pela entrega da sua compra, uma vez que o Sr. realizou a compra no site da Minha Ótica Online, entretanto a empresa contratada pelo Sr. para realizar a entrega das suas lentes na finalização do pedido foi a transportadora Total Express. Desde que o atraso foi detectado, nosso departamento logístico está atuando e solicitando máxima prioridade na finalização da entrega. Em nenhum momento lhe negamos atendimento, porém dependemos da transportadora para atender o prazo estipulado para entrega e estamos tomando as medidas cabíveis para que a situação não volte a se repetir. Mais uma vez lamentamos muito todo o transtorno ocorrido com relação ao prazo maior para estar recebendo o seu pedido e ficaremos à inteira disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente.
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A. A.
23 de out. de 2021
Avaliação verificadaGosto muito do serviço prestado e da entrega.
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A. A.
23 de out. de 2021
Avaliação verificadaSempre atendendo com excelência site que amo compra muito rápido a entrega e os produtos de ótima qualidade
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A. A.
22 de out. de 2021
Avaliação verificadaEntrega chegou um dia antes do prazo, não troco esse site por nada! Entrega super rapido.
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A. A.
21 de out. de 2021
Avaliação verificadaotimo
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A. A.
21 de out. de 2021
Avaliação verificadaO site é confiável. Já compro nela há anos e nunca tive problemas. Os produtos são de qualidades, chegam no prazo estipulado e são enviados com todo o cuidado. Quando preciso comprar lentes, não hesito em comprar nesta loja.
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A. A.
21 de out. de 2021
Avaliação verificadaTudo certo. Chegou conforme contratado
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A. A.
21 de out. de 2021
Avaliação verificadaEntrega sempre rápida, produto de qualidade e chega tudo certinho.
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A. A.
21 de out. de 2021
Avaliação verificadaPRODUTO OTIMO E ENTREGA NO PRAZO... RECOMENDO
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A. A.
20 de out. de 2021
Avaliação verificadaSuper rápida. Obrigado
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A. A.
20 de out. de 2021
Avaliação verificadaPreço bom e entrega rápida.
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A. A.
20 de out. de 2021
Avaliação verificadaRecomendo! Chegou bem antes do prazo.
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A. A.
20 de out. de 2021
Avaliação verificadaO pedido veio errado. Telefonei na hora para resolver como devolver a encomenda e a informação que recebi é que o sistema estava fora do ar? Será?
Resposta de livo.com.br
Olá, Tania. Tudo bem? Primeiramente, gostaríamos de dizer que lamentamos o transtorno ocorrido com o seu pedido. Informamos que hoje nosso sistema apresentou intermitência na estabilidade durante o dia, contudo o processo de troca foi aberto. O setor responsável irá te encaminhar um e-mail com a orientação com o procedimento de troca. O prazo para retorno é de até 1 dia útil.. Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição. Atenciosamente.
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A. A.
19 de out. de 2021
Avaliação verificadaSempre rápida e com bons preços
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