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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela qualidade de seus produtos e preços acessíveis. O atendimento, em geral, é destacado como excepcional, especialmente em algumas lojas, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. A entrega ágil e a facilidade na escolha de produtos online também são frequentemente mencionadas.
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A. A.
5 de nov. de 2022
Avaliação verificadaA loja oferece produtos de qualidade e ótimas ofertas para o cliente.
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A. A.
3 de nov. de 2022
Avaliação verificadaDemorou mais para chegar, do que era previsto.
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A. A.
3 de nov. de 2022
Avaliação verificadaExcelente. Atendimento muito bom.
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A. A.
3 de nov. de 2022
Avaliação verificadaÓtimo
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A. A.
3 de nov. de 2022
Avaliação verificadaEntrega do produto fora do prazo, atendimento on LINE ruim....
Resposta de livo.com.br
Olá, Célia. Verificamos no sistema que o pedido da Sra. levou mais tempo para ser entregue por um problema enfrentado pela transportadora. Nosso setor logística está analisando o ocorrido para melhorias e, com isso, evitar que o mesmo problema volte a ter recorrência. Solicitamos que um de nossos agentes entre em contato com a Sra. para maiores esclarecimentos e auxílios. Atenciosamente.
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A. A.
3 de nov. de 2022
Avaliação verificadaA encomenda chegou rápido
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A. A.
30 de out. de 2022
Avaliação verificadaAtendimento excelente!
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A. A.
27 de out. de 2022
Avaliação verificada2a vez que compro e fui muito bem atendida.
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A. A.
27 de out. de 2022
Avaliação verificadaOs serviços são bons porém nunca há promoções interessantes ou cupons de desconto.
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A. A.
26 de out. de 2022
Avaliação verificadaEntrega rápida, dentro do prazo
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A. A.
26 de out. de 2022
Avaliação verificadarespeitou o prazo e o produto chegou correto, e sempre se comunicando explicando em que processo a compra está.
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A. A.
25 de out. de 2022
Avaliação verificadaEntrega rápida e ótimo preço
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A. A.
25 de out. de 2022
Avaliação verificadaFacilidade de encontrar os produtos (bons filtros de pesquisa), variedade de opções e entrega rápida.
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A. A.
25 de out. de 2022
Avaliação verificadaLoja seria e com ótimo atendimento
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A. A.
25 de out. de 2022
Avaliação verificadaEm termos de comprar lentes de contato e afins é a melhor experiência que tive até o momento. Além do serviço prestado que é perfeito e não falha. Muito obrigado. Continuem com o bom trabalho.
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A. A.
25 de out. de 2022
Avaliação verificadaLoja séria e entrega rápida
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A. A.
25 de out. de 2022
Avaliação verificadaPedem pra entrar em contato mas nenhum dos meios foi possível contactar a ótica no prozo que eles estipulam que é 07 dias, tentei ligar, email sem sucesso, o site não direciona pra o chat que falam. É tdu rápido, até o momento que convém pra loja. Péssimo isso.
Resposta de livo.com.br
Olá, Eliane. Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido com a tentativa de contato com o nosso time de suporte. Para melhor lhe auxiliar, solicitamos que um de nossos agentes lhe contate. Agradecemos o contato e ficamos à disposição. Atenciosamente.
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A. A.
18 de out. de 2022
Avaliação verificadaFoi ótima.
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A. A.
18 de out. de 2022
Avaliação verificadaDentro do esperado que estava no site.
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A. A.
18 de out. de 2022
Avaliação verificadaSimples, fiz 3 compras e devolvi 2 e pra ser reembolsado estou enfrentando a maior burocracia.
Resposta de livo.com.br
Olá, Eugênio. Verificamos no sistema que estamos somente aguardando o processamento das informações de devolução para concluirmos a solicitação de estorno do Sr. Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido e ficamos à disposição para maiores esclarecimentos e auxílios. Atenciosamente.
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