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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela qualidade de seus produtos e preços acessíveis. O atendimento, em geral, é destacado como excepcional, especialmente em algumas lojas, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. A entrega ágil e a facilidade na escolha de produtos online também são frequentemente mencionadas.
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A. A.
29 de jan. de 2024
Avaliação verificadaPéssimos. Comprei os produtos dia 28/12 e só recebi dia 12/01. Isso porque foi entregue via Sedex.
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A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificadaFoi tudo muito bom no contato pelo whatsapp bem como na entrega do produto.👏
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A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificadaPaguei frete com a informação de que chegaria em 01 dia útil e não chegou!
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A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificadaNão sei o que tá havendo com o produto, uso essa mesma lente a anos e nunca tive problema, comprei pela primeira vez no site e a lente está embasada e meus olhos estão ficando vermelhos. Nunca mas compro nesse site, está parecendo lentes falsas.
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A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificadaotimo atendimento pelo whatsapp
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A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificadaDemora no atendimento e não estornaram meu dinheiro desde dezembro do ano passado, preciso urgente para comprar meus remédios.
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A. A.
20 de jan. de 2024
Avaliação verificadaA qualidade e a beleza dos produtos é incontestável. Porém, o atendimento ao cliente deixou a desejar. Recebi meu produto depois de um mês da compra. Tive que fazer diversos contatos para entender o problema da demora no envio, até que fui informada que seria uma questão decorrente do laboratório. Penso que poderiam ter informado previamente sobre esse problema, sem a necessidade de eu ter que ficar indo atrás da empresa para buscar uma resposta. Teria sido mais digno.
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A. A.
5 de jan. de 2024
Avaliação verificadaGostei.
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A. A.
4 de jan. de 2024
Avaliação verificadamuito bom recomendo
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A. A.
3 de jan. de 2024
Avaliação verificadaCélere entrega do produto.
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A. A.
30 de dez. de 2023
Avaliação verificadaGostei muito! Chegou bem rápido z
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaFoi perfeito ótimo.
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaO produto de qualidade, recomendo.
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A. A.
14 de dez. de 2023
Avaliação verificadaEntrega rápida.
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A. A.
13 de dez. de 2023
Avaliação verificadaO vendedor foi extremamente atencioso e resolveu todas as dúvidas, conseguiu atender minha solicitação com extrema competência.
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A. A.
13 de dez. de 2023
Avaliação verificadaBom
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A. A.
8 de dez. de 2023
Avaliação verificadaAprecio a qualidade e o design dos produtos LIVO. Uso tanto óculos de grau quanto óculos de Sol.
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A. A.
1 de nov. de 2023
Avaliação verificadaDemora na entrega
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A. A.
23 de out. de 2023
Avaliação verificadaProcesso simples de compra, bom atendimento na retirada na loja.
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A. A.
23 de out. de 2023
Avaliação verificadaFoi ruim, comprei por causa do dia da entrega, fiquei esperando, ninguém me disse nada . Precisei entrar em contato e aí me explicaram que tinha havido um problema. Demorou bem mais que o esperado.
Resposta de livo.com.br
Olá, Isabel! Primeiramente lamentamos o transtorno ocorrido com o prazo maior de encomenda de suas lentes. Não havíamos notificado anteriormente, pois a fábrica não tinha comunicado o prazo maior para a fabricação. Esclarecemos que as lentes solicitadas são trabalhadas somente sob encomenda e que o prazo maior de fabricação foi devido uma necessidade do fabricante. Desta forma, o prazo maior seria o mesmo em qualquer local de aquisição. Atenciosamente,
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