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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela qualidade de seus produtos e preços acessíveis. O atendimento, em geral, é destacado como excepcional, especialmente em algumas lojas, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. A entrega ágil e a facilidade na escolha de produtos online também são frequentemente mencionadas.
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A. A.
25 de fev. de 2024
Avaliação verificadaRápido e prático.
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A. A.
23 de fev. de 2024
Avaliação verificadaEntrega super rápida e, já estou usando as lentes. Recomendo a Livo.
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A. A.
23 de fev. de 2024
Avaliação verificadaQuando ia dividir no cartão entrou pagamento a vista! E para pagamento em vezes não havia desconto!
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A. A.
23 de fev. de 2024
Avaliação verificadaFácil de comprar. Sou cliente desdes o stempos da minha ótica on line. Empresa de confiança.Produtos de qualidade e preços justos.
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A. A.
23 de fev. de 2024
Avaliação verificadaProduto chegou em tempo estimado e muito bem embalado.
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A. A.
23 de fev. de 2024
Avaliação verificadaótima marca
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A. A.
23 de fev. de 2024
Avaliação verificadaExcelente produto, entrega rápida, é o segundo óculos que compro
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A. A.
23 de fev. de 2024
Avaliação verificadacontato rapido e entrega rapida
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A. A.
23 de fev. de 2024
Avaliação verificadaSempre compro nessa loja
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A. A.
23 de fev. de 2024
Avaliação verificadaTudo correto, tive um pouco dificuldade no contato com a livo, visto meu pedido ter atrasado, na verdade vendem com um prazo que não é cumprido.De restante foi tudo ok.
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A. A.
20 de fev. de 2024
Avaliação verificadaFiquei muito satisfeita com a experiência de compra no site. O produto chegou dentro do prazo e o atendimento foi rápido. Além de tudo, é um produto de muita qualidade.
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A. A.
20 de fev. de 2024
Avaliação verificadaFoi bem
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A. A.
20 de fev. de 2024
Avaliação verificadaSATISFATORIA
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A. A.
20 de fev. de 2024
Avaliação verificadaAtendimento nota 10!
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A. A.
20 de fev. de 2024
Avaliação verificadaBoa variedade de itens, site simples e de fácil navegação, o pedido chegou 2 dias após a compra.
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A. A.
20 de fev. de 2024
Avaliação verificadafoi facil de fazer minha compra e chegou muito rapido
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A. A.
20 de fev. de 2024
Avaliação verificadaEntrega super rápida e o produto chegou bem embalado e com um cheirinho surreal de bom 😍 adorei o capricho.
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A. A.
20 de fev. de 2024
Avaliação verificadaGanhei uma peça de presente, gostei muito, muito mesmo, infelizmente houve um acidente e se quebrou, pedi outro na mesma hora pelo site, no entanto o produto recebido é diferente do que ganhei primeiro, ele cai do rosto, machuca a orelha, fui 2x no shopping ajustar e nada, ele volta a ficar igualzinho como veio pelo correio depois de alguns dias depois dos ajustes por calor, gostaria de poder devolver, mas como ta folgado no rosto ja caiu e ja riscou as 2 lentes, agora paciência não tem mais jeito, mas nunca mais compro pelo site, pois experimentar é fundamental quando não se tem um processo de padronização.
Resposta de livo.com.br
Olá, João! Lamentamos pelo transtorno gerado. Os modelos de óculos da loja e do site tem o mesmo padrão, tanto é que a loja pode realizar os ajustes como o senhor mencionou. Entraremos em contato por e-mail para entender melhor o caso e dar continuidade da melhor maneira.
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A. A.
20 de fev. de 2024
Avaliação verificadaapós 1 semana do prazo inicial para entrega de lente de contato (1 dia útil), ainda não tinha recebido meu pedido. se não fosse eu insistir no contato para esclarecer a situação, não teria tido qualquer retorno ou esclarecimento por parte da empresa. e mesmo a comunicação foi bastante difícil, tendo que insistir no email - uma vez que não obtive retorno nem no chat, nem no whatsapp, nem no telefone. a experiência foi péssima, realçada pela inércia e ausência de posicionamento pela empresa.
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A. A.
20 de fev. de 2024
Avaliação verificadaSempre pontuais, superando as expectativas, muito bom.
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