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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela qualidade de seus produtos e preços acessíveis. O atendimento, em geral, é destacado como excepcional, especialmente em algumas lojas, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. A entrega ágil e a facilidade na escolha de produtos online também são frequentemente mencionadas.
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Candice ralph ..
29 de mar. de 2025
Avaliação verificadaServiço Ótimo.
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Ricardo natalin ..
29 de mar. de 2025
Avaliação verificadanao veio a bolsa termica que foi prometida.
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Vítor de lima paes ..
26 de mar. de 2025
Avaliação verificadaConfiabilidade.
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Rosineia da silva borges ..
25 de mar. de 2025
Avaliação verificadaótimo produto e atendimento.
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Augusto wagner ribeiro pinto mendes ..
24 de mar. de 2025
Avaliação verificadaFiquei satisfeito com a compra, entregou rápido
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Rosani passos ..
23 de mar. de 2025
Avaliação verificadaFacilidade para fazer o pedido e entrega rápida. Já sou cliente em anos anteriores. Sempre compro a lente da minha mãe por meio desse site/loja, pois atendem rapidamente a minha necessidade.
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Emiliano da rocha silva ..
22 de mar. de 2025
Avaliação verificadaA empresa trabalha desonestamente. Ela informa um prazo de entrega e nunca cumpre, é a minha segunda compra e eu sempre tenho que reclamar, meus pedidos chegam com 10-20 dias de atraso além da data prometida. Parece que a empresa não tem estoque e utiliza o dinheiro dos clientes para fazer compra com seus fornecedores.
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érika santana armada ..
22 de mar. de 2025
Avaliação verificadaTudo ótimo entretanto a caixa da minha lente veio totalmente aberta. Só utilizei pq as lentes dentro estavam intactas mas o produto parecia avariado
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Fabiane de holleben camozzato fadrique ..
19 de mar. de 2025
Avaliação verificadaAchei o site intuitivo e seguro, a mercadoria chegou rápido e em boas condições.
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Claudia nogueira ..
17 de mar. de 2025
Avaliação verificadaComprei lentes de contato e recebi em uma semana. Produto chegou perfeito.
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Ana cecilia machado gusmão ..
15 de mar. de 2025
Avaliação verificadaSimples e eficiente. Entrega rápida.
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Maria luíza campos da silva veloso ..
15 de mar. de 2025
Avaliação verificadaSite intuitivo
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Fabyola lima madeira ..
15 de mar. de 2025
Avaliação verificadaProduto entregue rápido!
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Carolina capovilla ..
11 de mar. de 2025
Avaliação verificadaInformações completas no site e entrega pontual!
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Silvia souza elias dos santos ..
8 de mar. de 2025
Avaliação verificadaCompro na LIVO pela facilidade de escolha, agilidade de entrega e qualidade dos produtos.
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Eric reinhardt ..
8 de mar. de 2025
Avaliação verificadaOs óculos que me interessei não tinham a medida no site. Tive que entrar em contato pelo whatsapp para tirar dúvidas, teria sido melhor e mais rápido com as informações disponíveis na página do produto.
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Adriana leghetti ferrario ..
8 de mar. de 2025
Avaliação verificadaEntrega rapida e caixa muito cheirosa!
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Larissa freire ..
8 de mar. de 2025
Avaliação verificadaFiz uma compra no dia 06/02 e, no dia 17/02, muito depois de ter acabado o prazo de envio, entrei em contato pelo whatsapp para entender o que houve. O funcionario falou que uma das caixas da lente estava em falta e so poderia ser entregue no inicio de marco. Por esse motivo, mandei outra receita e solicitei a troca então de uma receita pela outra. No dia 26/02 eu recebi as novas lentes, mas me enviaram uma caixa da receita nova e uma caixa da receita antiga, mesmo comigo tendo confirmado que era pra trocar a receita completa. Novamente entrei em contato com a Livo no dia 26/02 e solicitei a troca de uma das caixas. O atendimento não foi concluído no dia, fazendo com que apenas no dia 27/02 um funcionário me explicasse como funcionaria a troca (que deve levar em torno de 15 dias), sendo que até agora não recebi o primeiro email me instruindo sobre o que fazer para começar todo o processo burocrático de troca e, enfim, receber as minhas lentes corretamente. Caso não receba o email até segunda (03/03), irei escrever esse mesmo relato no Reclame Aqui e, caso siga sem retorno, irei para as vias judiciais. Nunca mais compro nessa loja e nem indico para ninguem!
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Lucas luz ..
1 de mar. de 2025
Avaliação verificadaótimo
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José adelmo becker nandi ..
28 de fev. de 2025
Avaliação verificadaCompra fácil, apesar de encontrar alguns erros ao selecionar as especificações do produto. O prazo de entrega foi satisfatório.
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