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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a qualidade excepcional e a beleza dos produtos da marca, além de elogios ao site, fácil de navegar e informativo. A experiência de compra é frequentemente descrita como prática e rápida.
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Cileide R.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite bom
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Monique S.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaOs descontos poderiam ser melhores.
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B. S.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMuito satisfeita
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Katharina M.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaGostei muito, veio bem embalado e como queria
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Simone C.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaso achei muito ruim não me enviarem embalagens para colocar os presentes,
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Livian P.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAinda não recebi a compra.
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Amanda L.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadanao recebi o produto
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Elisabete P.
23 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPéssimo. Não recebi. Minha encomenda está parada desde o dia 27/11. Além de ser absurdamente caro não entregam no prazo. Dizem que vão solicitar prioridade na entrega mas nada acontece.
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Bárbara O.
22 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil e consegui realizar minha compra de maneira muito simples
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Adriana B.
22 de dez. de 2025
Avaliação verificadaprático e objetivo. Porém não gostei da entrega: a transporttadora entregou na casa do vizinho sendo que na minha residência fica gente o tempo todo onde o interfone funciona perfeitamente. O vizinho que recebeu não me chamou para entregar a encomenda, eu precisei rastrear e procurar onde foi entregue, por minha conta. Por esse motivo eu não voltaria a comprar neste site
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Elaini cristina C.
21 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFácil de comprar
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Tarik S.
21 de dez. de 2025
Avaliação verificadaItem recebido veio diferente do que da foto do site.
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Raimundo F.
21 de dez. de 2025
Avaliação verificadaEntrega rápida e produto de qualidade
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Fabiana A.
21 de dez. de 2025
Avaliação verificadaExcelente produto. De extrema qualidade 🙏🏼
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Mariana N.
20 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite de difícil acesso e navegação. Precisa ser melhor otimizado.
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Suely H.
20 de dez. de 2025
Avaliação verificadaDesta vez exigiu um pouco mais da minha paciência, pois estava difícil de navegar pelo site, talvez por causa da black friday… mas no final deu tudo certo, entrega eficiente 😃
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Carolina B.
20 de dez. de 2025
Avaliação verificadaUma experiência péssima que me fez desistir de ser cliente. Comprei os produtos quando recebi um email dizendo que tinha iniciado a black friday da Kipling. Poucos dias depois, a mesma bolsa estava com quase 200 reais mais barata ainda. Dentro da mesma campanha, uma variação gigantesca de preço! Questionei nas redes sociais, disseram que iam me ajudar e não fizeram nada. Mandei email para o SAC e tive a desagradável surpresa de uma resposta grosseira dizendo que eles podem alterar os valores como quiserem sem aviso prévio e dizendo se eu queria trocar o produto, sendo que eu pedi a DEVOLUÇÃO já que é um DIREITO do consumidor em até 7 dias após o recebimento. Então é assim que a Kipling trata seus clientes que compram na marca há mais de 25 anos? Vocês diminuem o valor sem aviso dentro de uma campanha já promocional , fazem os clientes acreditarem na campanha e depois dão o mínimo suporte. Se você for comprar com eles, saiba que é esse tipo de tratamento que você pode receber. Apenas decepcionada!
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M. F.
19 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMinha bolsa não chegou . Está atrasada .
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Charisse A.
19 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO atendimento ao cliente é ruim, demoram a responder por e-mail e o análise para estonar tem um prazo enorme.
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Ana R.
16 de dez. de 2025
Avaliação verificadaProduto não entregue E sem informações dele
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