Ir para o site
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a qualidade excepcional e a beleza dos produtos da marca, além de elogios ao site, fácil de navegar e informativo. A experiência de compra é frequentemente descrita como prática e rápida.
-
Anah luiza L.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaRastreamento inválido e demora na entrega.
-
Reginaldo S.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPrezados, realizei a compra para entrega de um presente de aniversário e não recebi dentro do prazo. Não obtive nenhum contato de alerta ou de razões ou qualquer outra satisfação. Espero providências! Gostaria de ter retorno pelo Whats (11)98304-4101 Pedido #1579551347449-01 Rastreio JadLog 18159607874169
-
Margarete S.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite de fácil navegação
-
Daiane S.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite organizado, não tive dificuldades ao acessar e fazer minha compra.
-
Polliana F.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA compra foi bem fácil e rápida.
-
Marcia H.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA compra é fácil, porém o suporte é pessimo. Não se consegue falar com ninguém para dar suporte. Mandei diversos e-mails e ninguém dava retorno. Tive a entrar no reclame aqui para alguém me ligar. Nunca mais compro pelo site. Até desisti de devolver o produto com medo de não me estornarem o valor pq é muito difícil conseguir entrar em contato. O meu filho está tendo muita dificuldade em receber o produto q comprou na black em 29/11/25. Tive q mandar msg para loja física no outlet premium imigrantes para alguém pedir para o pessoal do SAC responder o email q ele mandou. O pedido tinha q ter sido entregue até o dia 11/12/25. Em resposta informaram q a mercadoria foi extraviado na transportadora JADLOG. Espero q mandem outra bolsa igual por Sedex ainda este ano. Precisam melhorar muito o atendimento ao público. Resumindo, nunca mais compro no site da kipling. É um absurdo não ter nenhum telefone para entrar em contato e não responderem os e-mails enviados.
-
Ana maria D.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFácil comprar no site, mas faltam fotos da parte interna da bolsa, que foi o que não apreciei nela.
-
Iderlane S.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaGosto muito dos produtos e do atendimento, tanto on-line como presencial.
-
Ana luiza G.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão recebi minha compra ate hoje, canal de comunicação pessimo, pior compra que ja fiz na vida!!!!!!!!!!!!!!!!!
-
Ingrid G.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaOlá, fiz uma compra no site de vocês, o pedido #1579201345881-01. É um presente, porém a embalagem veio em péssimas condições e sequer recebi uma dustbag para poder entregar à pessoa. Um absurdo. Tenho muitos itens da marca e sempre gostei bastante, mas depois dessa experiência péssima e frustrante, não voltarei a comprar. Pelo menos pelo site, é certeza que nunca mais comprarei, pois até marcas mais simples têm um cuidado melhor com o cliente e enviam, pelo menos, a dustbag e a sacola da marca. Como entrego o presente para a pessoa nestas condições? Consigo ao menos comprar a dustbag e a sacola se for à uma loja física para entregar uma embalagem decente no presente? Péssimo.
-
Heloyn V.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMuito fácil o acesso e procura recomendo
-
Rafaela M.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão tem como eu dar opinião num produto que comprei dia 22/11 e que ainda não chegou (13/12) e que já excedeu o prazo de entrega
-
Carla A.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNao cumpriram prazo de entrega.
-
Elizabeth C.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO produto ainda não foi recebido, apesar do prazo de entrega ter esgotado. Não consigo fazer o rastreamento da encomenda pelo site. Aparece como "transito" e uma opção de rastreio incompleta. O número exato do rastreio não aparece e quando tento copiar, não permite colar no site da transportadora. Experiência muito ruim.
-
Laila C.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMuito facil e simples. Amei.
-
Francemile V.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSistema de rastreamento e contato bem ruim.
-
Catrine R.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPéssima! Meu produto não chegou, o site não disponibilizou o código de rastreamento, mandei e-mail e não me respondem.
-
Marco antonio O.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNaveguei com facilidade na compra pelo site. Muito satisfeito, produto de alta qualidade,
-
Maria isabel coelho de M.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadapéssimo, demora a entrega mandam a pesquisa de opinião mesmo antes do produto chegar, fora do prazo ainda
-
Cristiana P.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaEnvio no prazo
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
