Avaliações de Kipling.com.br

Total: 3 576 avaliações desde 23/09/2021

Avaliações autênticas

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3.4

Com base em 609 avaliações dos últimos 12 meses

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Os clientes destacam a qualidade excepcional e a beleza dos produtos da marca, além de elogios ao site, fácil de navegar e informativo. A experiência de compra é frequentemente descrita como prática e rápida.

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  • Maite S.

    24 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
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    Comprei, e chegou dentro do prazo!

  • Livia F.

    24 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Como minha primeira experiência no site foi um pouco decepcionante. Fiz minha compra no dia 30/11/2025 e recebi hoje 08/01/2026. Após quase 1 mês de compra enviei email perguntando sobre a compra foi aí então que me posicionaram sobre o meu pedido. Mesmo assim, chegou com atraso de 01 dia (era para ter chegado ontem). O suporte via e-mail foi eficiente porém eu que tive que iniciar o contato pois não havia atualizações sobre meu pedido.

  • Nathalia P.

    24 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Despacharam rápido, atendimento excelente

  • Luiz A.

    24 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Eu ainda não recebi a mochila. Os Correios não me entregaram, ainda.

  • Luciana A.

    22 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O tamanho não fica claro pelo desenho, minha compra acabou não me atendendo

  • Rafa M.

    21 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ...

  • Tania mara C.

    20 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Meu produto ainda não chegou, entrei em contato e não me responderam.

  • Cíntia N.

    20 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    É fácil navegar pelo site, também gostei das opções de pagamento. Só poderia melhorar o rastreio da entrega.

  • Luiz augusto M.

    17 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Funcionalidades boa.

  • M. C.

    17 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente

  • Claudete c S.

    17 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega muito lenta e o site é difícil de manipular

  • Isabel N.

    17 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

  • Rodrigo R.

    16 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Corre mal explicadas no produto. Comprei uma mochila, quero trocar, o status não atualiza no site e o SAC por email não retorna meu contato

  • Maria helena A.

    15 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A experiência pelo aplicativo foi boa, só faltou as medidas dos produtos.

  • Sérgio H.

    14 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil compra pelo site; Acompanhamento da entrega satisfatória. Entrega do produto. O produto não foi o adquirido, veio outro modelo.

  • Ellen S.

    14 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    COMPREI DUAS BOLSAS PARA PRESENTE. AS DUAS VIERAM COM DEFEITO. COM A PARTE DA ALÇA COM O COURO DESCASCANDO, FURADO, AS FIVELAS OXIDADAS/ENFERRUJADAS. E A TROCA FOI RECUSADA ALEGANDO QUE NÃO EXISTIA O MODELO DISPONIVEL E QUE DEVERIA ESCOLHER OUTRO MODELO E PAGAR A DIFERENÇA OU RECEBER O DINHEIRO DE VOLTA. PORÉM COMPREI EM UMA AÇÃO DA BLACK FRIDAY E NÃO QUERO O DINHEIRO DE VOLTA, QUERO O PRODUTO. ENTREI NA SITE DA KIPLING E VERIFIQUEI QUE TINHA SIM A BOLSA DISPONIVEL. MANDEI A INFORMAÇÃO E DE REPENTE TIRARAM A DISPONIBILIDADE PARA MEU CEP, MAS PARA OUTROS CONTINUA DISPONÍVEL. QUERO TROCAR OU PELA MESMA BOLSA OU POR OUTRO MODELO OU OUTRO SIMILIAR. E VOCÊS ESTÃO SE RECUSANDO. NO SITE TEM A CAHIR OU ABANU QUE SÃO MODELOS MAIS BARATOS DO QUE O MODELO QUE COMPREI OU SEJA SÃO SIMILARES. ENTÃO ACEITO A SIMILAR MESMO COM O VALOR ABAIXO. O QUE NÃO PODE É VOCES ME ENVIAREM DUAS BOLSAS IGUAIS E AS DUAS COM DEFEITOS E QUEREREM QUE EU PEÇA O DINHEIRO DE VOLTA E NÃO A TROCA DO PRODUTO. MINHA FILHA FICOU SEM O PRESENTE DE NATAL E EU TAMBÉM. NÃO ESPERAVA ESSA POSTURA DE UMA LOJA COMO A KIPLING. SEMPRE INDICAMOS PARA OS COLEGAS DE ESCOLA AS MALAS, LANCHEIRAS, MOCHILAS MAS NÃO VAMOS MAIS INDICAR ALÉM DE MOSTRAR P TODOS O QUE NOS FOI MANDANDO E A RECUSA.

  • Luana B.

    13 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A entrega foi atrasada e a experiência do site na é tá fluida

  • Anderson D.

    13 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    funciona bem

  • Kadija C.

    12 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Estou há dias enviando e-mail para a marca e para os correios, pois meu pedido nunca nem saiu no ES. Quero meu reembolso.

  • Adna A.

    12 de jan. de 2026

    Avaliação verificada
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    Qualidade de sempre! Entrega rápida!

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