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Resumo das avaliações
A marca Jocar se destaca pela facilidade nas compras e pela qualidade dos produtos, com avaliações positivas sobre o atendimento e preços competitivos. A agilidade na entrega e o bom acabamento das peças também são frequentemente mencionados, refletindo uma experiência geral muito satisfatória para os clientes.
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Fabio C.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaProdutos de qualidade e entrega antes do prazo
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Darlon H.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaÓtimo atendimento porém pelo preço que se paga de frete (em torno de 20% do valor da mercadoria) poderiam agilizar muito mais a entrega.
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Marcelo S.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaExcelente
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Ivanildo D.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaEsse site ele é muito completo, encontrei tudo que estava procurando
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Valdir S.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaÓtimo atendimento
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Tarsis B.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaAtenciosos e prestativos. Recomendo
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Ajax W.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaFrete caro ! Precisaria uma loja aqui em Artur Alvim !
Resposta de jocar.com.br
Olá, Ajax! 😊 Agradecemos muito pelo seu feedback. Conte sempre com a gente!
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Heitor R.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaPoderiam ter informado que o item era "retornado"; embalagem aberta. As lâmpadas chegaram soltas, porém sem danos aparentes.
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Danilson L.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaTudo perfeito como combinado
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Loris S.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaLoja empenhada em bem atender sua clientela. Infelizmente desta vez tive um pequeno contratempo ao receber um jogo de defletores de chuva, para o meu carro, com uma das peças quebrada. Com as orientações do SAC da loja foi possível devolver o produto danificado e receber outro em plenas condições. Recebe 4 estrelas porque a expedição da loja não examinou devidamente a embalagem do primeiro envio, que apresentava ruptura no ponto em que a peça estava danificada. Tivesse feito o dever de casa não teríamos (loja e cliente) perdido tanto tempo com troca de mensagens e procedimentos que demandaram quase um mês para a resolução da questão. Independente do episódio, continuaremos como clientes, sim!
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João O.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaFoi a primeira compra que eu fiz com vcs, adorei o atendimento,muito eficiente obrigado
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Ilton D.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadanavegação no site boa, entrega super rápida
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Alexandre D.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadapeças comprada nao se aplica no veiculo
Resposta de jocar.com.br
Olá, Alexandre! Verificamos que o item adquirido está correto conforme o veículo. Lamentamos que a instalação não tenha ocorrido como esperado. Conforme alinhado via WhatsApp, entendemos que a devolução será realizada amanhã, diretamente na loja do Butantã. Estaremos prontos para recebê-lo e dar continuidade ao atendimento da melhor forma possível. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
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Felipe R.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaPraticidade, segurança e conforto.
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Daniel P.
23 de set. de 2025
Avaliação verificadaÓtimo atendimento
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Evandro C.
18 de set. de 2025
Avaliação verificadaFoi a primeira vez que comprei no site, embora, conheça a Jocar desde criança, quando morava na capital. Foi excelente a compra pelo site, recomendo!
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Anderson N.
18 de set. de 2025
Avaliação verificadaExcelente qualidade entraga muito rápida dentro do prazo uma loja de confiança que pode confiar
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Antonio D.
18 de set. de 2025
Avaliação verificadaNa compra de outro pedido, o site continhqa informação ERRADA sobre compatibilidade do prodeuto com meu veículo. No caso deste pedido todas as informações estavam corretas, e, os produtos foram instalados sem quaisquer problemas.
Resposta de jocar.com.br
Oi, Antonio! Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido em sua compra anterior, em que uma informação incorreta sobre a compatibilidade do produto com seu veículo foi exibida em nosso site. Reconhecemos a importância de disponibilizar dados precisos para que nossos clientes possam realizar suas compras com total confiança. Ficamos felizes em saber que, neste novo pedido, todas as informações estavam corretas e que os produtos foram instalados sem qualquer problema. Continuamos trabalhando para garantir que situações como a anterior não voltem a ocorrer, reforçando nossos processos de verificação de dados no site. Agradecemos sua compreensão e, acima de tudo, a confiança em continuar comprando conosco.
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Danilson L.
18 de set. de 2025
Avaliação verificadaProduto de acordo com o prometido.
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Alcides R.
18 de set. de 2025
Avaliação verificadaAtyendimento correto, tudo como prometido na compra.
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