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Resumo das avaliações
O site é prático e intuitivo, facilitando a navegação. O atendimento é destacado como ótimo, e muitos clientes mencionam a entrega rápida e a boa qualidade dos produtos.
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Jose A.
27 de mai. de 2025
Avaliação verificadamuito bom
Resposta de farmacam.com.br
Obrigado JOSE pela confiança e preferência!
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Anderson R.
27 de mai. de 2025
Avaliação espontâneaMeus medicamentos chegou tudo certinho vou começar usar depois vou ter uma opinião concreta
Resposta de farmacam.com.br
Obrigado pela avaliação ANDERSON! Se puder, explique o que faltou para ganhar a quinta estrelinha. Estamos sempre trabalhando para melhorar os nossos serviços.
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Wagner F.
27 de mai. de 2025
Avaliação verificadaGostei muito tanto do remédio como do atendimento . rápido e eficaz.. recomendo
Resposta de farmacam.com.br
Obrigado WAGNER pela confiança e preferência!
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Vanessa B.
27 de mai. de 2025
Avaliação verificadaChegou dentro do prazo, minha mãe quem pediu para que fizesse a compra e gostou bastante.
Resposta de farmacam.com.br
Obrigado VANESSA pela confiança e preferência!
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Edson R.
27 de mai. de 2025
Avaliação verificadaMuito Bom !
Resposta de farmacam.com.br
Obrigado EDSON pela confiança e preferência!
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Marco A.
27 de mai. de 2025
Avaliação verificadaO serviço de pós-compra é péssimo. O exemplo aqui é claro. Os produtos que adquiri estão todos dispostos para avaliação, quais sejam, Vit D, Vit C, Fisetina e CoQ10. No entanto foi inserida na compra um produto que eu não pedi, AAKG e que não está aqui para ser avaliada. Reclamei, mas a incompetente atendente disse meramente que nada podia ser feito porque o pedido já havia sido feito e isso caracterizava que eu havia feito o pedido. EU NÃO FIZ ESSE PEDIDO E A FARMACAM INCLUIU À REVELIA DA MINHA VONTADE, MESMO EU TENDO RECLAMADO. POSTURA INACEITÁVEL DE UM EMPRESA QUE SE PROPÕE IDÔNEA. ESPERO JAMAIS COMPRAR AQUI NOVAMENTE.
Resposta de farmacam.com.br
Olá Marco, Lamentamos o ocorrido, vamos verificar a situação. Estamos sempre trabalhando para melhorar os nossos serviços. Gostaríamos muito de ter você como nosso cliente novamente!
Resposta de Marco A.
Nossa! Que resposta brilhante!!!!!!!!! Não sei quem são os responsáveis pela pós-venda, mas percebe-se claramente que são extremamente incompetentes. Só existe uma resposta comercial admissível: Devolução do item NÃO PEDIDO. É difícil de entender ou é preciso desenhar??? Tem alguém nessa estrutura com algum grau de instrução superior, pós graduação, mestrado ou doutorado, que se digne a trazer uma resposta minimamente digna? Sinceramente, suas respostas são decepcionantes.
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Ricardo C.
27 de mai. de 2025
Avaliação espontâneaN/a
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Obrigado Ricardo pela confiança e preferência!
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Alexandre S.
26 de mai. de 2025
Avaliação verificadaGostaria que houvesse o campo preencher sua receita e depois fosse gerado o valor e pagamento via site
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Olá Alexandre, Esse procedimento acontece somente pelo WhatsApp, caso deseje, envie sua receita para o nosso WhatsApp e receba seu orçamento. Lembrando que não transferimos para o pagamento no site, aconteceria todo o procedimento com uma de nossas atendentes via WhatsApp.
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Salomão M.
26 de mai. de 2025
Avaliação verificadaFaltou atualização do rastreio da encomenda.
Resposta de farmacam.com.br
Olá Salomão, O rastreio é disponibilizado pelo aplicativo e pelo nosso site, mas também pode ser solicitado pelo WhatsApp.
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J. A.
24 de mai. de 2025
Avaliação verificadaInsatisfeito, ainda não consegui pegar minha encomenda pois foi escolhido correios e mandaram pela loggi e até agora não consegui entrar em contato com essa transportadora
Resposta de farmacam.com.br
Olá, Uma de nossas atendentes vai entrar em contato com o senhor e auxiliar o senhor de tudo.
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Viviane D.
24 de mai. de 2025
Avaliação espontâneaAtraso na entrega por falta de insumos.
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Olá, VIVIANE Sentimos muito em perceber que o prazo de entrega da sua encomenda não agradou. Infelizmente um produto estava em pendência em nosso laboratório, o que acabou gerando este atraso. Não poderíamos liberar para você um medicamento de qualidade inferior ao desejado. Desculpe-nos de coração pela demora, prometemos que não irá acontecer novamente.
Resposta de Viviane D.
Entendo que imprevistos acontecem, contudo o atraso na entrega atrasou o tratamento. Acredito que se o insumo não estava disponível, não deveria estar a venda no site.
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Leonardo B.
23 de mai. de 2025
Avaliação verificadaDemora além do prazo inicialmente estipulado. Não autorizei envio de emails, que estão chegando diariamente.
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Leonardo Lamentamos que seu pedido tenha demorado mais que o esperado. Trabalhamos com os Correios e a Jadlog para entregas nacionais. Infelizmente, após o envio para a transportadora, não temos mais gestão sobre o prazo de entrega. . Gostaríamos muito de voltar a ter você como nosso cliente!
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Adriana S.
23 de mai. de 2025
Avaliação verificadaSolicitei informações do produto e ainda não recebi nenhum retorno.
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Olá Adriana, Vou pedir uma prioridade no atendimento.
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Antonio P.
23 de mai. de 2025
Avaliação verificadaBom
Resposta de farmacam.com.br
Obrigado pela avaliação ANTONIO! Se puder, explique o que faltou para ganhar a quinta estrelinha. Estamos sempre trabalhando para melhorar os nossos serviços.
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Alberto O.
21 de mai. de 2025
Avaliação verificadaA Farmacam não cumpriu o prazo de entrega dito na compra. Depois, pelo WhatsApp a atendente ficou dando desculpas sem sentido.
Resposta de farmacam.com.br
Alberto Lamentamos que seu pedido tenha demorado mais que o esperado. Trabalhamos com os Correios e a Jadlog para entregas nacionais. Infelizmente, após o envio para a transportadora, não temos mais gestão sobre o prazo de entrega. . Gostaríamos muito de voltar a ter você como nosso cliente!
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Djalmo B.
16 de mai. de 2025
Avaliação espontâneaSite bom, mas trava as vezes.
Resposta de farmacam.com.br
Obrigado pela avaliação Djalmo! Se puder, explique o que faltou para ganhar a quinta estrelinha. Estamos sempre trabalhando para melhorar os nossos serviços.
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Agamenon B.
16 de mai. de 2025
Avaliação verificadaA atenção dada ao cliente é excelente.
Resposta de farmacam.com.br
Obrigado pela avaliação AGAMENON! Se puder, explique o que faltou para ganhar a quinta estrelinha. Estamos sempre trabalhando para melhorar os nossos serviços.
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Rodrigo B.
16 de mai. de 2025
Avaliação verificadagostei
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Obrigado Rodrigo pela confiança e preferência!
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Alexandre M.
16 de mai. de 2025
Avaliação espontâneaEntrega rápida e produto de qualidade.
Resposta de farmacam.com.br
Obrigado ALEXANDRE pela confiança e preferência!
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Keila D.
14 de mai. de 2025
Avaliação verificadaDemorou uns dias mas chegou
Resposta de farmacam.com.br
Obrigado Keila pela confiança e preferência!
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