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A. A.
22 de abr. de 2024
Avaliação verificadaMuito rápido o exame.
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A. A.
9 de abr. de 2024
Avaliação verificadaMaravilha
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A. A.
5 de abr. de 2024
Avaliação verificadaGostei especialmente do atendimento da equipe de coleta de material.
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A. A.
25 de fev. de 2024
Avaliação verificadaÉ inacreditável a incompetência de TODOS os atendentes, de TODOS os telefones disponíveis! NINGUÉM consegue dar uma única informação, ou por não ter acesso à agenda da unidade,ou por não ter acesso à Internet! O atendimento no local não é menos pior! NINGUÉM consegue dar uma única informação correta! Sinceramente, eu fiquei com medo de como seria tratado o resultado do meu exame! É um show de incompetência! Só dei andamento ao exame, pois já havia pago!
Resposta de exametoxicologico.com.br
Prezado Sr. Giancarlo, Primeiramente, agradecemos por ter participado da nossa pesquisa de satisfação. Sua opinião é extremamente valiosa para nós. Informamos que suas considerações foram encaminhadas ao setor responsável para verificarmos o ocorrido detalhadamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT1168170. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini
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A. A.
13 de fev. de 2024
Avaliação verificadaHá uma confusão no atendimento telefônico, pois inicialmente liguei no laboratório e me disseram que era outro numero para agendamento e quando liguei novamente caiu no mesmo atendimento. Fiquei sem entender. Fica a dica para uma centralização de opções de agendamento.
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A. A.
30 de jan. de 2024
Avaliação verificadaConfiança, praticidade, satisfação e conveniência !!!
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A. A.
21 de jan. de 2024
Avaliação verificadaLaboratório organizado, funcionários educados e atenciosos
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A. A.
7 de jan. de 2024
Avaliação verificadaA etapa de inscrição foi um pouco demorada por parte da recepção que não conseguia realizar a marcação correta no sistema, se confundiu colocou a opção boleto e depois não conseguia voltar para a opção de cartão de crédito, mas acabei optando por pagar em Pix. As enfermeiras que fizeram a coleta foram super receptivas e cuidadosas visto que já sabiam da minha queixa sobre ter que cortar os cabelos, sempre cortaram a metade dos meus cabelos de forma errada. Este exame poderia ser coletado de via sanguínea. No demais tudo bem. O manobrista e o local do estacionamento estão de parabéns.
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A. A.
7 de jan. de 2024
Avaliação verificadaLocal limpo e organizado. Fácil acesso para quem mora no Morumbi
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A. A.
4 de jan. de 2024
Avaliação verificadabom e rapido
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A. A.
1 de jan. de 2024
Avaliação verificadaAs atendentes são muito atenciosos e cordiais
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A. A.
13 de nov. de 2023
Avaliação verificadaGostei foi rápido
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A. A.
28 de ago. de 2023
Avaliação verificadaSou cliente do Laboratório pelo meu plano de saúde AMIL, dispensa qual comentário, EXCELENTE....
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A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificadaAtendentes mal humorados, não te cumprimentam nem te olham, não me senti bem naquele lugar, só voltarei se não houver outra opção
Resposta de exametoxicologico.com.br
Prezada Sra. Andrea, Primeiramente, agradecemos o seu retorno. Esta pesquisa de satisfação é de extrema importância para nossa empresa. Realizaremos contato contigo para entendimento e esclarecimento do ocorrido. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT970816. Pedimos nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini
Resposta de A. A.
Quero deixar claro que estou falando do primeiro atendimento, não das duas moças que fizeram o exame, elas eram um pouco mais simpáticas
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A. A.
1 de mar. de 2023
Avaliação verificadaVocês deveriam ter uma opção para falar no telefone, inclusive vcs informam um numero para contato mas o atendimento é eletrônico que fica em looping e não resolveu a minha necessidade, achei um DESSERVIÇO por parte da Pardini.
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A. A.
28 de ago. de 2022
Avaliação verificadaMuito atencioso...
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A. A.
6 de jul. de 2022
Avaliação verificadaO atendimento deixa a desejar quanto ao grande tempo para ser atendido, tive que esperar mais de uma hora para ser atendido.
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A. A.
18 de nov. de 2021
Avaliação verificadaMuito boas instalações
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A. A.
6 de set. de 2021
Avaliação verificadaSem comentários
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificada...
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