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Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela qualidade de suas malas, durabilidade e praticidade. O site é fácil de navegar, facilitando a compra, e a entrega é rápida e dentro do esperado. Avaliações indicam satisfação geral com os produtos, que atendem às necessidades dos clientes.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaFácil, ágil, objetivo, preços acessíveis e justo.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaBem intuitiva.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaFácil navegação, interativa e agradável.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaDesde o atendimento até a entrega do produto tudo perfeito.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadamuito fácil de navegar, fácil de comprar
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaAmei. Chegou muito rápido
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaNavegação fácil e intuitiva.Facilidade na hora de comprar, além da diversidade de produtos. Muito bom.
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A. A.
3 de jun. de 2023
Avaliação verificadaExcelente, site fácil de operar, boas informações do produto com fotos e entrega dentro do prazo.
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaDe um modo geral, satisfeita!
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaExcelente venda on line. Fácil navegação, descrição perfeita do produto, entrega rápida e cuidadosa.
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaTive que comparecer ao local de retirada duas vezes, devido ao sistema. Na conferência da mala, o assistente fechou somente um dos zíperes no cadeado TSA, mostrando como funciona e como troca a senha. No momento de viajar (viagem em cima da hora), os dois zíperes simplesmente não encaixam ao mesmo tempo no cadeado, é um ou outro. Defeito claro de fabricação. Tivemos que viajar com ele sem funcionar mesmo, devido falta de tempo hábil.
Resposta de delsey.com.br
Olá Rafael, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Nós lamentamos sinceramente que o produto que você adquiriu não tenha atendido às suas expectativas como esperávamos. Por favor, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente para que possamos ajudá-lo a resolver sua questão de forma adequada. Obrigado.
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaSite de Fácil acesso e auto explicativo
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaEntrega super-rápida. A mala chegou em apenas 1 dia! Recomendo
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaO prazo de entrega foi muito bom. No entanto a embalagem de uma das malas veio danificada, então dou nota 4 no geral. Mesmo a embalagem danificada a mala não tinha sofrido avarias.
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaO produto anunciado no site é bem diferente do que de fato é entregue, por exemplo a cintas organizadoras saem do meio da mala e não pelas laterais ou seja elas vão passar pelo meio das suas roupas. A alça retrátil tem qualidade bem inferior quando comparado ao da foto, além de não ser firme, com plástico no acabamento. Ao falar com o atendimento ao cliente, pasmem, a resposta foi que as fotos são ilustrativas 🤯 e que a mala veio assim mesmo. A única solução foi devolver e comprar na Samsonite que coloca fotos iguais aos produtos que entrega.
Resposta de delsey.com.br
Olá Rodrigo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que o produto adquirido não tenha atendido às suas expectativas. Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento de seu pedido para solicitar a devolução grátis. Verificamos internamente que já devolveu seu pedido e o seu estorno foi processado. Caso tenha alguma dúvida, basta nos escrever. Obrigado.
Resposta de A. A.
O produto atenderia minhas expectativas se vocês entregassem o mesmo produto que colocam no site. Como vocês entregam outro produto e pelo que acabei de ver ainda continuam com as fotos que não correspondem ao real produto no site, fico com a dúvida de qual é o real objetivo de vocês. É o famoso vai que cola?
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaTudo muito prático e fácil. É só comprar e receber. Devolvi uma outra que comprei por ser muito grande, e prontamente me retornaram com o código para o correio.
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaDescrição do site muita boa, especifica o produto exatamente como ele é. Entrega muito rápida, com o produto muito bem embalado.
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaMuito perfeito
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaFui muito bem atendida quando telefonei para a empresa. Depois convwrsei pelo WhatsApp sobre a entrega, recibo do pagamento e as meninas sempre muito atenciosas.
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A. A.
13 de mai. de 2023
Avaliação verificadaA compra é rápida e simples, chegou também em um dia.
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