Ir para o site
Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela qualidade de suas malas, durabilidade e praticidade. O site é fácil de navegar, facilitando a compra, e a entrega é rápida e dentro do esperado. Avaliações indicam satisfação geral com os produtos, que atendem às necessidades dos clientes.
-
Yedda S.
23 de nov. de 2025
Avaliação verificadaSuper tranquilo todo o processo!
-
Cleusa maestá P.
19 de nov. de 2025
Avaliação verificadaA mala apresentada no site é exatamente igual a realidade; pagamento facilitado, frete grátis e entrega super rápida.
-
João carlos A.
19 de nov. de 2025
Avaliação verificadaMuito fácil
-
Airton P.
19 de nov. de 2025
Avaliação verificadaFoi simples
-
Cleusa maestá P.
19 de nov. de 2025
Avaliação verificadaFacilidade em comprar pelo site da Delsey, objetivo e com informações claras. Rapidez na entrega.
-
Izabel martins C.
19 de nov. de 2025
Avaliação verificadaProduto excelente, muito bom para viagens pequenas. Ótima para levar a bordo de aviões.
-
Maria S.
19 de nov. de 2025
Avaliação verificadaFácil de comprar e entrega rápida
-
Geraldo luiz P.
19 de nov. de 2025
Avaliação verificadaFácil de navegar e encontrar os produtos
-
Fabiano S.
19 de nov. de 2025
Avaliação verificadaGosto muito da marca , produtos de alta qualidade , o site é fácil de usar e a entrega é bem rápida .
-
Julio M.
19 de nov. de 2025
Avaliação verificadatudo certo, entregue no prazo
-
Lauren B.
19 de nov. de 2025
Avaliação verificadaMuito insatisfeita e insegura. Solicitei a devolução, recebi o código para postagem, que já foi feita há mais de 15 dias, e ainda não obtive nem uma posição sobre a devolução do valor da mala que devolvi.
Resposta de delsey.com.br
Olá Lauren, pedimos desculpas pelo atraso no processamento, mas confirmamos que o estorno do pedido S-3940 já foi realizado e o cancelamento confirmado por e-mail. Atuamos com total transparência em todas as etapas. Em casos de dúvida ou insatisfação, basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais: é sempre um prazer atender e garantir a melhor experiência possível.
Resposta de Lauren B.
Muito obrigada pelo retorno e pela resolução da situação. A transparência e o retorno são essenciais para a confiança na marca. Minhas malas atuais são todas DELSEY. Sempre que preciso, é a primeira que procuro.
Resposta de delsey.com.br
Muito obrigado pela compreensão e confiança.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Thais B.
17 de nov. de 2025
Avaliação verificadaA mala é linda porém frágil, no primeiro uso já voltou toda riscada. Além disso a entrega realizada pela transportadora foi extremamente ruim, erraram meu endereço, por isso acabei recebendo com alguns dias de atraso, tendo quase que solicitar devolução pois já estava saindo em viagem.
Resposta de delsey.com.br
Olá Thais, pedimos desculpas pelo atraso na entrega e pela transportadora FEDEX. A maior parte das nossas entregas são realizadas antes ou dentro do prazo previsto. A mala é feita com materiais de alta qualidade e é projetada para garantir proteção e resistência. Riscos superficiais podem ocorrer devido a atrito durante o transporte, mas a mala segue íntegra e funcional, com durabilidade e praticidade. Obrigado pela compreensão
-
Ana cristina L.
5 de nov. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil de achar o que precisamos
-
Fabiano M.
5 de nov. de 2025
Avaliação verificadaExcelente!
-
Valéria R.
5 de nov. de 2025
Avaliação verificadaBoa noite Comprei 2 malas. 1 já estragou o zíper. Pouco resistente Tenho outra mala da mesma marca à 12 anos e ela está perfeita. Qualidade caiu demais.
-
Alan B.
5 de nov. de 2025
Avaliação verificadaSite excelente para comprar excelente. Agora o atendimento bastante dificultado, não tem um telefone, um humano...somente por e-mail/mensagens via site.
-
José ribamar da silva N.
5 de nov. de 2025
Avaliação verificadaExtremamente satisfeito, desde a compra, atendimento, entrega ao suporte do pós venda. Estão de parabéns !
-
Maria neuza M.
5 de nov. de 2025
Avaliação verificadaProduto entregue conforme compra Logo após minha compra foi p oferta,paguei 300 a mais
-
Athena S.
5 de nov. de 2025
Avaliação verificadaServiço conforme o esperado
-
Társis D.
5 de nov. de 2025
Avaliação verificadaComprar pelo site é bom, ambiente com informações claras e objetivas.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
