Opiniões de clientes
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O site funciona bem e o produto é de excelente qualidade pois já possuo outras facas Zakharov, porém....a logística de entrega é uma lástima, isso se é que podemos dizer que existe uma logística de entrega. Ainda não recebi meu produto e nem sei quando irão entregar. É lamentável.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia OLÍVIA D. *
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Resposta de zakharov.com.brIndicarPrimeiramente gostaríamos de agradecer pela confiança e preferência por nossos produtos. O pedido do cliente em questão, teve o pagamento aprovado no dia 03/09 e realizamos a postagem no mesmo dia (embora nosso prazo seja de até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento). Após a postagem, o cliente deve considerar o prazo para entrega dos Correios conforme modalidade de envio escolhida no momento da compra (neste caso 15 dias úteis), porém a entrega foi realizada no dia 16/09, antes mesmo do prazo previsto. Estamos à disposição.
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Não cumpriu prazo de entrega do produto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ZIRALDO N. *
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Resposta de zakharov.com.brIndicarA entrega correta e dentro do prazo são uma de nossas prioridades. O pedido do cliente em questão foi aprovado no dia 16/07 e a postagem foi realizada no dia 19/07, antes do prazo estipulado em nosso site. Após a postagem, contamos com o prazo para entrega da transportadora e como este serviço é terceirizado, em nossa política comercial prevemos possíveis atrasos e informamos qual o procedimento a ser realizado nestes casos. Lamentamos que seu pedido não tenha chegado dentro do prazo estipulado pela transportadora, porém em consulta ao código de rastreio verificamos que sua compra foi entregue. Para ter acesso a nossa política de entrega, acesse o link a seguir: https://www.zakharov.com.br/sobre-a-entrega-t14/. Estamos à disposição.
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Muito bom.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DANTE C. *
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Resposta de zakharov.com.brIndicarOlá Agradecemos pelo feedback, estamos sempre à disposição!
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Esta e minha Terceira faca que compro com Zakharov. A qualidade e excepcional. O prazo de entrega e perfeito . Produto de alta qualidade com excelente serviço ao consumidor.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ROGÉRIO S. *
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Resposta de zakharov.com.brIndicarAgradecemos pelo seu feedback. Ficamos extremamente felizes que tenha ficado satisfeito com seu produto!
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fazer a compra foi simples e fácil
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EMÍLIA Z. *
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Resposta de zakharov.com.brIndicarAgradecemos pelo feedback, estamos sempre à disposição!
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Tudo muito bom!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PABLO A. *
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Resposta de zakharov.com.brIndicarAgradecemos pelo feedback, estamos sempre à disposição!
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O atendimento é Top; Os produtos são entregues no prazo; Produtos (todos) de ótima qualidade.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DAYANA L. *
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Resposta de zakharov.com.brIndicarAgradecemos pelo feedback, estamos sempre à disposição!
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EXCELENTE.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MAURÍCIO B. *
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Gostei muito dos produtos nota dez
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAQUEL D. *
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Cmo sempre e, do mesmo padrão de outras Zakharov que tenho, fiquei muito satisfeito.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BEATRIZ V. *
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Entrega no prazo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia AUGUSTO R. *
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Muitas opções a se escolher. Bom atendimento. Produto chegou no prazo. Ótima embalagem. Parabéns
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MICHAEL A. *
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EXCELENTE ATENDIMENTO, DESDE O INICIO DA ESCOLHA AO FINAL DA COMPRA, E AINDA MELHOR A QUALIDADE DO PRODUTO, PARABENS!!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALESSANDRO D. *
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Comprei a bainha para minha faca picanheira da zakharov. Contudo a lamina da faca que tenho é de 25 cm e a bainha que foi enviada é de 21 cm. Não serve. Como no site só falava que era para picanheira, pensei que fosse um tamanho padrão.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARTA G. *
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Resposta de zakharov.com.brIndicarBoa tarde Sr. Rodrigo, Nosso modelo Picanheira com 25 cm é a Picanheira Plus, realmente a bainha não irá servir, de qualquer forma conforme conversamos por e-mail realizaremos a troca. Estamos sempre à disposição.
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Sensacional, produto excelente, superou minhas expectativas e a entrega foi rápida, Parabéns a toda equipe, excelente qualidade... Muito obrigado!!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAROL V. *
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Site excelente sem falhas, todas as informações chegaram para o rastreamento
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HERNANI B. *
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navegação boa atendimento bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia THALES S. *
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Muito boa , só queria sugerir que fizessem um tutorial mais elaborado mostrando na prática como afiar as facas zakharov,assim como é feita pela cutelaria Vargas que tem um tutorial mostrando na prática como afia as facas deles, a faca em si é muito bonita e valeu cada centavo pago por ela , pretendo em breve aumentar a coleção de facas zakharov
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JÁCOMO D. *
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Facil e rapido, alem do atrativo desconto para primeira compra! Muito satisfeito
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VINÍCIUS P. *
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Site facil e bem adaptativo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JUAN B. *
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Produto excelente!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MICAELA V. *
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Facas de altíssima qualidade.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JASMIN C. *
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Muito boa faca. Dei de presente outras duas e meus amigos adoraram também
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NAOMI F. *
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Linda faca
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IVAN S. *
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Assim como a qualidade impecável do produto, no meu caso uma Prime Bull 9, a experiência de compra e entrega também corresponderam totalmente minhas expectativas. Recomendo demais!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KATHERINE R. *
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Muito bom o atendimento
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GABRIEL S. *
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Já conhecia os produtos. Já havia adquirido duas facas em uma loja da avenida Jabaquara (SP), as quais ofereci aos genros churrasqueiros!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GISELE G. *
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Ótimo atendimento, site fácil de comprar.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HOSANA M. *
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Fui muito bem atendida e fiquei satisfeita com o produto e com o prazo de entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TESSÁLIA F. *
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Produto excelente, acabamento de primeira e peso/equilíbrio da faca e do cutelo são sensacionais.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VALENTIN Q. *
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O atendimento via Whatsapp e email da Stéfany foi fundamental para facilitar a compra do produto. Chegou bem embalado e de acordo. A faca é maravilhosa, só não gostei do afiador
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAFAELA B. *
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Excelente!!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FRANCO S. *
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Bem intuitivo comprar pelo site, tem as informações suficiente para efetuar a compra sem medo. Entrega rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NATÁLIA F. *
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A entrega foi feita no prazo estipulado. O produto é ótimo! Melhor faca que já vi em minha vida. E a escrita personalizada na faca é linda, vale a pena registrar o nome na faca!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAYANE R. *
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Entrega antes do prazo! Excelente qualidade!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRE D. *
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Super facil e tranquilo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SIMÃO P. *
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sem comentários
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VITÓRIA G. *
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excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FERNANDA F. *
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tive dificuldade de comprar mais que um produto ,quando comprei a mercadoria não foi para o carrinho ,praticamente me obrigou a fechar a compra
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DAIANE D. *
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Tudo perfeito!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MATEUS Z. *
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E muito facil comprar da zakharov especialmente os clientes tem um bom desconto
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SARA F. *
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Dentro do prazo combinado, muito bem embalado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDRESSA A. *
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tudo correu bem. num primeiro momento, o produto procurado - faca bocho para canhoto - não estava disponível no site. entrei em contato com a Zakharov e recebi um link para adquirir a faca. não entendi porque esse item não foi apresentado no site quando o procurei.de toda forma, o atendimento foi perfeito!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FILIPE M. *
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Como sempre atendimento nota 10, bem a altura da qualidade dos produtos, parabéns para vocês. Recomendo sempre.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ENZO S. *
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SITE MUITO BEM ELABORADO, COMPRA FÁCIL E RÁPIDA. DEMOROU UM POUCO PARA CHEGAR, MAS CHEGOU EM PERFEITAS CONDIÇÕES. OBRIGADO.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia AARON D. *
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O atendimento é ótimo, seja por Carlos ou Stefanie, sempre simpática e pronta para a solução do problema. Infelizmente, os Correios já não são os mesmos. Obrigado! E os facões? Quando voltarão?
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EVA B. *
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Tive problemas com geração de cupom de desconto pelo site e a comunicação e entendimento do problema foi demorado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARÍLIA C. *
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Resposta de zakharov.com.brIndicarCom relação ao pedido em questão, informamos que o site gerou o cupom de resgate, porém o cliente não utilizou no momento da compra e por isso não foi calculado o valor de desconto. Explicamos o funcionamento e também que de qualquer forma o cliente ainda poderia utilizar este cupom numa próxima compra, porém infelizmente o mesmo optou pelo estorno.
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A faca é perfeita. O que foi inadmissível foi o recebimento da faca com outra grafia. Quando comprei a faca, ela chegou no dia previsto, já que eu ia utilizar em um churrasco. Conclusão: não usei no evento e ainda quase 2 semanas de atraso, sem nenhuma compensação pelo erro. Lastimável.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LIA O. *
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Foi tudo perfeito.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EMILIANO P. *
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Produtos excelentes. Entrega rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALLAN G. *
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O site não fez a atualização do pedido em tempo real e o produto foi entregue no meu prédio e eu só tive conhecimento quando a portaria estranhou a não retirada do produto. Resumo: era um presente de Natal que foi entregue dia 21/12 (em tempo), mas devido o site não informar a entrega em tempo real eu não pude dar o presente. É preciso melhorar o e-commerce. Obrigada
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTINA L. *
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Atendimento rápido eficiente, agradeço.Quanto a qualidade, dificil ser superada, tenho outras facas da Zakharov e pretendo continuar comprando até formar uma coleção completa.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RODOLFO L. *
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Fantástica faca , adorei e divulguei!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GISELE C. *
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Bom site.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARÍLIA T. *
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Melhor faca que já comprei.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ESTÊVÃO V. *
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Ótimo produto sem dúvida, entretanto comprei uma faca para presente com a personalização e recebi com outra gravação que não era a minha. Tive de devolver o produto via correios e esperar outra ser enviada para presentar a pessoa. Infelizmente essa pessoa viajou para o exterior e não pude entregar o presente. Fiquei um pouco chateado, apesar de terem resolvido o problema mas tive essas complicações que atrapalharam bastante
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUÍSA B. *
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Foi muito fácil a compra e a entrega foi dentro do prazo. Minha compra cheio muito bem embalada e sem nenhum problema.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTIANA S. *
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Muita agilidade na entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALANA G. *
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Excelente! Produto de ótima qualidade, muito bonito e bem acabado, e logística conforme prometido!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EMÍLIA O. *
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Sou cliente da Zakhrov a cerca de 25 anos. É impressionante a evolução dos produtos a a relação com o cliente no último ano. Só lamento que tenham fechado a loja na Av. Jabaguara. Era um importante recurso para avaliarmos e admirarmos o produto. Também, representava o histórico da marca.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GABRIELA P. *
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Atendeu as minhas expectativa. Solicitei mudança e fui atendido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TATIANA F. *
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Sempre fui bem atendido em tudo o que solicitei.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ERIC P. *
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Se o cliente não efetua a compra no primeiro acesso, no próximo acesso o site fica um pouco confuso, especialmente para novas consultas.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KARINA L. *
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Indico para compras... é a terceira compra e todas foram 100% conforme esperava.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GIOVANE V. *
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Ótimo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MIA G. *
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Muito bom, site de fácil navegação, entrega rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia AGUSTINA D. *
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Gosto das facas Zakharov e as uso desde os anos 80 e quero deixar claro que a minha critica é construtiva.Uso duas facas para churrasco que comprei na antiga loja do Jabaquara e uso com muito cuidado e continuam ótimas, não eram tão bonitas mas mantinham o corte o que não está acontecendo nas atuais apesar de serem lindas e ter um lugar de destaque na minha coleção.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RODRIGO G. *
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O site um pouco confuso mas acabou funcionando.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NOEMI V. *
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A melhor
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MÁRCIA Q. *
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Já é a terceira faça zakharov que compro, a qualidade da faca e da bainha realmente são sensacionais. Sempre bem afiada, entrega dentro do prazo e a beleza da faca é única.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALÍCIA C. *
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OTIMA EXPERIENCIA. COMPREI PELA PRIMEIRA.COMPRAREI SEMPRE.NOTA 10
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia STEPHANIE M. *
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....
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MATIAS F. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica