Calculados a partir de 426 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *
* 3407 avaliações desde 23/03/2016
Avaliações de Clientes
Horrível
Publicado em
25/12/2019
por Cesar c.
pela experiência de compra do dia 25/11/2019
Prezado Sr. Cesar, Boa tarde. Buscamos sempre oferecer o melhor atendimento e lamentamos ao saber que o Sr. teve problemas para finalizar a compra. Já identificamos que o departamento do Fale Conosco entrou em contato com o Senhor sanando maiores dúvidas e efetuando os procedimentos solicitados. Se pudermos ajudar em alguma outra coisa, conte conosco! Atenciosamente, Equipe Viajar Barato.
Site prático, mas achei injusto a oferta anunciada do Cruzeiro ter mudado de preço enquanto eu completava os meus dados, ficando disponível apenas uma cabine com valor superior. Mesmo assim eu resolvi comprar. Depois de concluída a compra, a oferta com preço menor apareceu novamente. Isso para mim foi lamentável, e me me faz repensar uma próxima compra.
Publicado em
19/12/2019
por MARCELO S.
pela experiência de compra do dia 19/11/2019
Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos o feedback! Já encaminhamos ao departamento responsável para análise, uma vez que nosso site atualiza automaticamente a disponibilidade e valores de acordo com o sistema da Cia Marítima. Queremos que saiba que, trabalhamos continuamente para tornar sua experiência de compra a melhor possível! Esperamos receber sua visita novamente. Obrigado. Equipe Viajar Barato.
Não consegui efetuar a compra
Publicado em
04/12/2019
por Marcos P.
pela experiência de compra do dia 04/11/2019
Prezado Sr. Marcos, Boa tarde. Identificamos que o departamento do Fale Conosco entrou em contato com o Senhor encaminhando maiores informações e dando continuidade com os procedimentos solicitados por e-mails. Se pudermos ajudar em alguma outra coisa, conte conosco! Atenciosamente, Equipe Viajar Barato
Estava comprando dois vouchers para apartamento duplo e tive que fazer um de cada vez. Agora não consigo inserir as datas da viagem. No site diz pra clicar aqui mas não abre. E final de semana e não tenho com quem tirar dúvidas.
Publicado em
30/11/2019
por Wanda M.
pela experiência de compra do dia 30/11/2019
O site tem problemas para a reserva de pacote. Primeiramente deu erro na operação com uma mensagem genérica. Só descobri que o motivo do erro era a indisponibilidade de pacotes ligando para a central de atendimento. Daí fiz uma segunda tentativa para outra categoria do pacote, a operação foi realizada, o valor da entrada caiu na minha fatura MAS o programa me mandou mensagem de erro dizendo que não foi executado. Tive de ligar para a adm do CC para ver se estava autorizado, ligar de novo para a viajar barato e somente depois de tudo isso e que soube que consegui comprar o segundo pacote. Ai ai ai horas para fechar o pacote, As atendentes da Central de Atendimento são ótimas. Elas me salvaram!!
Publicado em
30/11/2019
por Celso N.
pela experiência de compra do dia 31/10/2019
Prezado Sr. Celso, Boa tarde. Agradecemos imensamente o feedback enviado. Seu comentário é muito importante para aprimorarmos nossos processos. Identificamos que o departamento do Fale Conosco e de Reservas entraram em contato com o Sr. Se pudermos ajudar em alguma outra coisa, conte conosco! Equipe Viajar Barato.
olá, não consigo preencher os dados do passageiro do pacote q comprei. por canal nem link de email nenhum. é a primeira vez q compro aqui e estou ficando preocupada. não sei o q dizer ainda da minha experiência com vcs
Publicado em
28/11/2019
por daniele d.
pela experiência de compra do dia 28/11/2019
horrivel pois não resolveram nada e comeram o meu dinheiro
Publicado em
07/11/2019
por ROSINEA N.
pela experiência de compra do dia 25/07/2019
Prezada Sra. Rosinea, localizamos a compra efetuada e identificamos que o Dpto de Reservas e Fale Conosco entrou em contato com a Senhora sanando todas as dúvidas e orientações. Identificamos que o estorno foi efetuado sem penalidade, conforme solicitado. Continuaremos trabalhando continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Equipe Viajar Barato.
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Avaliação do Cliente
1 / 5
É claro que cancelei - Estou aguardando a devolução.