Avaliações de Velocita.com.br

Total: 5 148 avaliações desde 21/12/2016

4.6

Com base em 380 avaliações dos últimos 12 meses

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Avaliações destacam a agilidade na entrega e a usabilidade do site, além de um atendimento excelente. Muitos clientes estão satisfeitos com as compras e a variedade de promoções.

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  • Jamily C.

    17 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi bom do começo ao fim, vocês foram rápidos.

  • Fernanda R.

    17 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Compra fácil , bons descontos, site confiável e envio rápido , no prazo !

  • Taciana L.

    17 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    péssima, comprei mas não recebi. Tive que cancelar o pedido e pedir o estorno.

    Resposta de velocita.com.br

    Olá, Taciana, quem fala é o Rodrigo Carneiro, fundador da Velocità. Eu acompanhei seu caso, e vi que nós demos a opção de estorno, e você acabou aceitando. Não sei se acompanhou, mas houve um problema grave de entregas dos Correios no Brasil todo, e cerca de 15% das nossas entregas foram afetadas, em maior ou menor grau. O seu foi um destes casos. Apesar de ser uma minoria dos casos, 15% de nosso pedidos significam cerca de 300 pessoas, que como você foram afetadas por esete problema dos Correios. Como não é nada que temos ferramentas pra resolver, nós procuramos resolver caso a caso, dando a opção de estorno, ou eventualmente aguardando. Todos que aguardaram acabaram recebendo, em alguns casos com quase 1 mês de atraso. Outras lojas online passaram pelo mesmo problema. Aparentemente os Correios regularizaram a maior parte das entregas no Brasil todo, mas é algo que foge totalmente do nosso controle. Gostaria de confirmar se recebeu o vale que eu havia pedido em maio para lhe enviarem, quando soube do seu caso. Obrigado Carneiro

  • Jose eduardo C.

    15 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço péssimo, vende o produto depois manda msg dizendo que nao tem, pq dão preferência a alguns compradores pontuais de regiões pontuais. Fora que os enviados estao perdidos nos,correios e nao tomam providências, nunca mais compro. Fui cliente da loja por muito tempo e nunca havia me sentido tão mal com o descaso

  • Pedro M.

    15 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não entregaram

  • Lucas A.

    15 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Concluiu a entrega de acordo com o confirmado

  • Leonardo C.

    15 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Sempre tive experiencias de compra positivas neste site

  • Jorge G.

    15 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muy buena compra,

  • Eduardo C.

    15 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Péssima loja, péssimo serviço, descaso com o comprador. Serviço piorou muito, nunca mais compro e nem recomendo

  • Osvaldo B.

    15 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito boa

  • Pablo henrique A.

    13 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O produto veio com defeito e o pós venda deles é um dos piores que já vi.

  • Jonas M.

    13 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site Fácil de navegar , ótimos meios de pagamento, sistema de rastreamento bem detalhado e atendimento pessoal excelente

  • Andrea N.

    13 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito satisfeita com o site da loja Velocita!!

  • Wendel S.

    13 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Equipe excelente ! Voltarei a comprar com toda certeza!

  • Fabio F.

    13 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom o atendimento, recomendo com certeza.

  • José E.

    12 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A venda foi boa , porém o call center demorou a responder, pois meu produto atrasou na entrega, nesse ponto poderiam ver a questão junto com a transportadora e deixou a desejar

  • Fabio P.

    11 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente, produto chegou no prazo informado. Entrega bem rápida, parabéns.

  • Maclawsther J.

    11 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiz meu pedido dia 12/05/2025, hoje são 27/05/2025 e NADA DO PEDIDO, Nenhum codigo de rastreio que funciona, nada! pessima assisstencia. Perdi minha maratona, comprei o tenis antes para testar e usar na prova, sequer chegou! Perdi a prova, perdi meu trofeu e meu indice para a major. Parabéns! pessimo!

  • Ronie R.

    11 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil de fazer a compra no site e com cupom ficou melhor ainda

  • Vinícius B.

    10 de jun. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente.

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