Calculados a partir de 858 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *

* 2364 avaliações desde 06/04/2018

Avaliações de Clientes

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Falta algumas informações nas descrições dos produtos
Publicado em 28/08/2021

pela experiência de compra do dia 30/06/2021
*Informações pseudônimas

Comentário de Utilplast
Olá Tatiana, bom dia! Agradeço o feedback

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Gosto muito de comprar na loja, no entanto, ao realizar uma compra, tentei cancelar pouco tempo depois, no mesmo dia e fui informada apenas depois de alguns dias que o cancelamento não seria possível, devendo seguir com a devolução do produto
Publicado em 11/06/2021 por .

pela experiência de compra do dia 14/05/2021

Comentário de Utilplast
Olá, Andressa.
Seu feedback é muito importante para nós.

Estamos encaminhando a sua avaliação para o setor responsável e vamos nos esforçar ainda mais para que esse tipo de situação não ocorra com outros clientes.

Atenciosamente,
Equipe UP

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Loja online tem uma gama de produtos,porém o problema começa quando existe a devolução. Fiz a entrega no correio e dias depois, tinha um portador na minha casa solicitando a entrega do produto. Ou seja ,loja desorganizada.
Publicado em 01/06/2021 por .

pela experiência de compra do dia 10/05/2021

Comentário de Utilplast
Olá, Ana.
Seu feedback é muito importante para nós.

Pedimos desculpas pelo transtorno e vamos nos esforçar mais para que esse tipo de situação não se repita.

Atenciosamente,
Equipe UP

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Achei um pouco confusa, difícil de se achar.
Publicado em 28/04/2021 por .

pela experiência de compra do dia 06/04/2021

Comentário de Utilplast
Olá, Natália.
Seu feedback é muito importante para nós.

Para melhorar a experiência de compra dos nossos clientes, poderia nos informar quais foram as dificuldades que você encontrou?

Atenciosamente
Equipe UP

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

A dinâmica da entrega foi meio estranha. Apesar de ter cumprido o prazo estipulado, no segundo dia após a compra o rastreador indicava que o produto estava com a transportadora. Mesmo assim, só foi entregue aos 48 do segundo tempo. Minha expectativa era receber o produto antes da data limite, mas parece que a dta limite é a data da entrega.
Publicado em 04/02/2021 por .

pela experiência de compra do dia 11/01/2021

Comentário de Utilplast
Olá, Eduardo.
Pedimos desculpas por não ter atendido as suas expectativas. O produto foi entregue dentro do prazo estipulado e esperamos que tenha gostado =)

Atenciosamente,
Equipe UP

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Pedi que produto viesse embalado para presente e não veio, estava apenas enrolado em plástico bolha
Publicado em 02/02/2021 por .

pela experiência de compra do dia 06/01/2021

Comentário de Utilplast
Olá, Gabriela.
Seu feedback é muito importante para nós.

Pedimos desculpas pelo transtorno no seu pedido. Vamos enviar o seu feedback ao setor responsável para que este tipo de situação não volte a acontecer.

Atenciosamente,
Equipe UP.

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Eu gostei muito da panela; só fiquei triste porque era o presente de natal do meu marido Pedi que viesse com embalagem de presente e veio sem nada Tive que sair para comprar embalagem de presente
Publicado em 02/02/2021 por .

pela experiência de compra do dia 13/12/2020

Comentário de Utilplast
Olá, Marcia.
Seu feedback é muito importante para nós.

Vamos enviar o seu comentário para o setor responsável para que este tipo de situação não volte a acontecer.

Atenciosamente,
Equipe UP.

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Somente achei chato porque não consigo escolher as estampas. No site, eram coloridas, mas recebi os 2 jogos todos com estampa preto e branco... mas a qualidade dos panos era ótima!
Publicado em 18/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 03/12/2020

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Legal. As fotos estao repetidas.
Publicado em 18/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 01/12/2020

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

comprei e desisti do produto.Vieram recolher e agora espero o deposito
Publicado em 09/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 14/12/2020

Comentário de Utilplast
Olá, Monica, bom dia.
Seu feedback é muito importante para nós.

Já solicitamos a coleta do produto. Após o recebimento da sua devolução, daremos continuidade ao estorno do pedido.

Atenciosamente,
Equipe UP.
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