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Resumo das avaliações
A marca é destacada por sua facilidade de uso e navegação intuitiva, com boas informações sobre produtos. Muitos elogiam a usabilidade do site e a experiência de compra prática. A estética visual e o bom custo-benefício também são frequentemente mencionados.
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadamuito bom o design do site
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadaProduto chegou bem rápido e marido adorou.
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadaSó a logística de entrega deve ser melhoradas. A VIto foi a empresa onde tive a pior experiência com a logística até hoje.
Resposta de usevito.com.br
Fala Wilson, tudo bem? Tanto na área do usuário quanto no e-mail você recebe as informações sobre o seu pedido e como rastreá-lo, fora isso, tem o nosso e-mail de contato e o nosso whatsapp para você tirar qualquer dúvida sobre o pedido ou produtos no geral, consegue nos dizer onde que deu erro?
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadaA compra em si foi rápida e fácil de realizar, a entrega também.
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadaSite é bom, bem legível.
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadaOs vidros vieram com menos da metade do conteúdo pois vieram vazando.
Resposta de usevito.com.br
Fala Renan! Aqui é o Rafa, tudo tranquilo? Vou te falar que não é frequente mas às vezes pode acontecer de ter havido algum descuido do pessoal da separação no embalo do produto, ou uma falta de cuidado e carinho no transporte pelo pessoal da transportadora. Estamos sempre trabalhando pra afinar esse processo operacional como um todo, começando na fábrica e finalizando com a logística, mas o fato é que em situações assim, não existe a possibilidade de deixarmos você no prejuízo. Vou te chamar no whats pra conversarmos melhor, mas já adiantando, vou agilizar o reenvio do seu pedido, ok? Vamos nos falando e forte abraço!
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadaSuper fácil e ágil a compra. Sem falar no excelente atendimento humanizado pós venda. 5 estrelas mais que merecidas
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadasite não atualiza informações sobre o pedido; Cliente são ansiosos. Ter as informações é essencial.
Resposta de usevito.com.br
Olá, as informações de rastreamento e pagamento são enviadas por e-mail e estão disponíveis na área do usuário, além disso temos o ícone para tirar esse tipo de dúvida no whatsapp em todas as páginas para contato justamente para atender os clientes, você chegou a entrar em contato conosco?
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadaNada excepcional... a não ser o preco
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
1 de jul. de 2022
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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A. A.
23 de jun. de 2022
Avaliação verificadaPoderia apenas melhorar o acompanhamento do envio, após a aprovação do pagamento.
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A. A.
23 de jun. de 2022
Avaliação verificadaAcredito que o site ainda pode melhorar a usabilidade.
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A. A.
23 de jun. de 2022
Avaliação verificadaSite facilita a escolha e oferece o que é importante : informação rápida, navegação simples e check out eficiente.
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A. A.
23 de jun. de 2022
Avaliação verificadaPratico e fácil de navegar.
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A. A.
22 de jun. de 2022
Avaliação verificadaSuper fácil o manuseio do site
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A. A.
22 de jun. de 2022
Avaliação verificadaSite com boa navegação
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A. A.
22 de jun. de 2022
Avaliação verificadaEnvio rápido, chegou certinho.
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A. A.
22 de jun. de 2022
Avaliação verificadaComprei dois shampoos os mesmos vieram em um pacote e um deles abriu, durante o transporte, derramando um pouco do produto no pacote... a entrega foi rápida, mas poderiam colocar o produto em caixas e colocar algo para protegem de vazamentos, como um plástico vedando o produto.
Resposta de usevito.com.br
Fala Josemar! Aqui é o Rafa, tudo bom? Primeiramente, muito obrigado pelo feedback! Sabemos como é a realidade do operacional no Brasil e isso às vezes causa alguns problemas desse tipo, especialmente em 2 aspectos: embalo dos pedidos e principalmente logística. Já pedi para nosso pessoal reforçar a questão do enchimento dentro do pacote com o pessoal da separação e vamos cobrar a transportadora também. De qualquer forma, não é do nosso perfil "só" agradecer o feedback e prometer melhoria pra próxima, então vou te chamar no whats para ver contigo uma forma de compensar esse inconveniente que aconteceu com seu envio, ok?? E aproveitando, estamos vendo já pras próximas produções como colocar um lacrezinho em volta dos produtos que tem tampa desse tipo, disktop, assim matamos todo e qualquer problema desse tipo na raiz! Forte abraço!
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A. A.
21 de jun. de 2022
Avaliação verificadaSimples e direto, site de fácil uso e que atendeu bem o que eu desejava
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