Calculados a partir de 135 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *

* 1514 avaliações desde 23/11/2015

Avaliações de Clientes

Opiniões

 

2 / 5

Entregaram o produto depois do prazo e só entregaram depois que eu reclamei.
o 27/03/2019 por .

De acordo com o pedido do dia 18/03/2019

Comentário de Toque a Campainha
Olá, Rogerio. Nós lamentamos pela sua insatisfação com sua experiência de compra. Houve um problema na produção de sua cama, o que gerou um atraso de cerca de 6 dias para a entrega. Nunca iremos negar que problemas como esse podem acontecer, mas nossa equipe de atendimento especializado buscou todas as formas possíveis de entregar o seu produto sem muito atraso. Torcemos para vê-lo novamente, em breve, em nossa loja. Abraços!
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Opiniões

 

2 / 5

Minha experiência de compra pelo site não foi boa. Primeiro agendaram a entrega e não compareceram no dia marcado. Paguei pelo serviço de montagem, agendei e também não compareceram e não deram nenhuma satisfação. Cancelei o serviço e estou no aguardo da devolução do meu dinheiro.
o 01/04/2019 por .

De acordo com o pedido do dia 22/02/2019

Comentário de Toque a Campainha
Marcelle, ficamos muito tristes com a sua insatisfação e sua decisão de cancelamento do serviço. Não negamos que problemas podem acontecer na compra, mas estamos trabalhando para melhor, a cada dia, nossos serviços e relação com vocês. Torcemos para vê-la novamente em nossa loja e, caso volte, conte conosco para provar que estamos muito melhores hoje!
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Opiniões

 

2 / 5

Entrega péssima . muito demorada. Valeu de frete sulreal. Muito caro. E ainda manda cobrar dois fretes por um mesmo produto .nunca mais compro com vc s
o 22/03/2019 por .

De acordo com o pedido do dia 18/02/2019

Comentário de Toque a Campainha
Walis, em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas pela sua experiência. Não negamos que situações ruins, como atraso, podem acontecer, mas nossa equipe busca as melhores soluções para cada pedido, de forma a reverter qualquer imprevisto ou ocorrência que possa gerar insatisfação. Se promovemos esse sentimento, pedimos desculpas. Mesa sabendo, através da sua avaliação, que sua compra não foi satisfatória para você, gostaríamos de saber se o produto adquirido entrou nas suas expectativas. Caso tenha sido o que havia em sua mente, pedimos que avalie novamente esse pedido, focando no produto, para sabermos se ele deve continuar como um de nossos produtos mais bem avaliados. No que precisar, conte conosco.

Opiniões

 

1 / 5

Total irresponsabilidade da loja em entregar um produto totalmente mofado e sem condição de uso. Estou aguardando a retirada do mesmo e a entrega de outro há quase dois meses. Isso é total desrespeito para com o consumidor.Toque a Campainha nunca mais e divulgo para os amigos e conhecidos também.A única opção dada foi aguardar. Estou indignada demais com a empresa.
o 28/11/2018 por .

Opiniões

 

2 / 5

Entrega muito demorada. Levei dois meses para receber o produto. Para montar cobram R$ 58,00 e ainda teria que esperar mais 10 dias.
o 19/11/2018 por .

Opiniões

 

1 / 5

Há 2 meses recebi a mesa sem as peças para prender seus pés e até hoje a loja só informa que as mesmas estão a caminho para o depósito. Triste compra
o 16/11/2018 por .

Opiniões

 

1 / 5

No ato da compra, não é avisado que a montagem do produto é cobrado, 30,00 por cada cadeira.
o 15/09/2018 por .

Opiniões

 

2 / 5

Entrega absurdamente demorada após mais de quarenta e cinco dias de efetuada a compra.
o 08/09/2018 por .

Opiniões

 

1 / 5

O sofá cama demorou 3 meses para chegar na minha residência então eu cancelei o pedido. Agora estou aguardando o estorno a duas semanas e nada. Conclusão: estou sem sofá em casa a meses e nem o dinheiro eles me devolvem para que eu possa comprar outro.
o 05/09/2018 por .

Opiniões

 

1 / 5

Péssima. Alegaram, depois de ultrapassada a data da entrega, que o fabricante não teria entregue o produto. Porém não tomaram iniciativa de contatar o cliente.
o 03/09/2018 por .

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Estado:
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Número de avaliações:
135

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