Opiniões de clientes
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Produto de boa qualidade. Mas o serviço de entrega foi muito ruim : os entregadores deixaram o tapete (3m x3m) na entrada do prédio. Eles não trouxeram para o apartamento (enquanto estávamos lá para recebê-lo).
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Site muito bom, simulação perfeita. Entrega antes do prazo e tapete lindo!!!
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Gostei do atendimento ao cliente e entrega, tudo ocorreu corretamente. Também gostei muito do meu produto, o tapete é lindo e vem muito bem embalado.
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Adorei a minha compra, é exatamente o que eu esperava e chegou muito antes do previsto.
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Site com navegação facile e descrição precisa dos produtos; prazos cumpridos rigorosamente
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Ótimo serviço, excelente qualidade do produto, gostei muito, rápido e fácil.
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Excelente
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Compra feita no site, com suporte do Jonathan da loja física, muito atencioso!Tapete veio muito bem embalado.Só tenho uma ressalva em relação loja/cliente no site:- um tapete vc não compra todo dia, precisa ver no local, eles não prestam esse serviço. Se não gostar e quiser devolver, o frete fica por conta do cliente😲..ou seja Vc paga para experimentar 🤷Eu gostei do meu! Valeu!!
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Tudo ótimo
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Qualidade e acabamento excelente! Entrega dentro do prazo combinado.. embalagem impecável.. super recomendo.
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Atraso na entrega sem nenhuma satisfação. Tive que garimpar uma resposta!
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A navegação no site é um pouco lenta, poderia melhorar. Mas o tempo de entrega do produto foi razoável. O produto é de ótima qualidade e correspondeu totalmente às minhas expectativas. Recomendo a compra.
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Resposta de tendadostapetes.com.brIndicarBom dia, obrigado pela avaliação e feedback. Estamos em uma nova fase de atualização do nosso site, em breve teremos novidades :D. A equipe Tenda dos Tapetes está à disposição. Parabéns pela aquisição.
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Chegou antes do prazo, tapete muito bonito e de excelente acabamento, veio muito bem embalado. Recomendo
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Não consegui comprar através do cartão. O PagSeguro bloqueava o pagamento e não informava o motivo. Consegui comprar apenas na terceira tentativa por PIX. Fora isso, gostei da qualidade do produto.
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O tapete que comprei feito no tear é sensacional!
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Tudo certo com meu pedido, que foi entregue bem antes do previsto!! Material de excelente qualidade, adorei! Com certeza eu indico e voltarei a comprar novamente.
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Entrega rápida, embalagem segura e produto de boa qualidade. Parabéns
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Amei meu tapete, muito lindo e bem feito, a compra foi tudo tranquilo
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O tapete está de acordo com o esperado, mas achei que o material antiderrapante fosse parte do tapete, e não enviado separadamente, e para uso de uma forma que nem consegui empregar. Foi inútil ter tido gasto adicional com o material antiderrapante. Honestamente, se pudesse, devolveria. Obrigada.
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Recebi dentro do prazo; transparência em todas as etapas da compra. Tapete bem feito com acabamento perfeito
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Produto de muito boa qualidade. Recomendo.
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A entrega é muito demorada. A logística precisa ser melhorada.
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Adorei o tapetes… ótima qualidade…
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Excelente experiência com essa empresa. Atendimento online perfeito. A entrega foi feita antes do prazo e ficamos muito satisfeitos felizes por ter comprado com vocês.
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Produto de ótima qualidade. Entrega no prazo. Muito satisfeita.
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Resposta de tendadostapetes.com.brIndicarBom dia, obrigado pela avaliação e feedback. A equipe Tenda dos Tapetes está à disposição. Parabéns pela aquisição.
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o atendimento ao cliente é muito bom e responde rapidamente. mas a entrega é horrível. pedi há um mês e ainda não recebi. a empresa deve deixar claro que "20 dias" é "20 dias úteis" e ainda 20 dias úteis meu tapete ainda nem deixou para ser entregue.
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Chegou antes do prazo. Excelente qualidade. Fiquei muito satisfeita. Recomendo.
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Resposta de tendadostapetes.com.brIndicarBom dia, obrigado pela avaliação e feedback. A equipe Tenda dos Tapetes está à disposição. Parabéns pela aquisição.
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Meu tapete chegou antes do prazo informado no momento da compra. Veio muito bem embalado e conforme descrição Transportador cuidadoso Recomendo a compra
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Resposta de tendadostapetes.com.brIndicarBom dia, obrigado pela avaliação e feedback. A equipe Tenda dos Tapetes está à disposição. Parabéns pela aquisição.
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excelente produto e atendimento
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Tudo dentro do esperado negociai e do contato pro-ativo.
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Resposta de tendadostapetes.com.brIndicarBom dia, obrigado pela avaliação e feedback. A equipe Tenda dos Tapetes está à disposição. Parabéns pela aquisição.
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No site diz que a entrega ocorre em 10 dias e estou aguardando há um mês, exatamente. Hoje mesmo já solicitei o cancelamento dessa compra. Pedido super atrasado e sem qualquer tipo de explicação. Deprimente!
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Apesar de não conhecer aTENDA DOS TAPETES, vi a propaganda de um produto que me interessou. Fiz a compra no site. Fui atendido corretamente e a entrega antes do prazo. Satisfeito. Ok
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Site bem intuitivo, fácil de pesquisar, preços justos e grande variedade de tapetes. Meu tapete chegou antes do prazo e veio bem embalado.
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Tapete lindo, ótima comunicação e entrega no prazo. O único senão foi um email pedindo opinião sobre o serviço antes da entrega, que eu tive que telefonar para saber o que estava acontecendo.
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Gostei muito! Produto de qualidade, entrega antes do prazo previsto. Recomendo
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Resposta de tendadostapetes.com.brIndicarBom dia, obrigado pela avaliação e feedback. A equipe Tenda dos Tapetes está à disposição. Parabéns pela aquisição.
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Bom estoque, cumprio o prazo de entrega
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Resposta de tendadostapetes.com.brIndicarBom dia, obrigado pela avaliação e feedback. A equipe Tenda dos Tapetes está à disposição. Parabéns pela aquisição.
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Site de fácil navegação, a visualização do produto. O produto maravilhoso. Fiz as pazes com meus gatinhos com a compra deste tapete de sisal. Estou muito satisfeita..
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Resposta de tendadostapetes.com.brIndicarBom dia, obrigado pela avaliação e feedback. A equipe Tenda dos Tapetes está à disposição. Parabéns pela aquisição.
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Navegação facilitada. Imagens ótimas que ilustram os produtos. Insatisfação com relação à sequência de 4 e-mails cobrando o pagamento do produto comprado, mesmo eu tendo efetuado transferência bancária à vista, da minha conta corrente do Itaú para a conta do Itaú, da Tenda dos Tapetes. E-mail com pedido de desculpas de funcionário graduado. Entrega do produto antes do prazo estipulado. Embalagem excelente. Cor correspondente. Medida exata.
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experiência péssima. Tapete veio com defeito, vieram retirar e estou sem o tapete no aguardo do envio de outro.
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Atendimento muito bom.
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O tapete chegou riscado de caneta na parte inferior e com um furo na parte de trás. Está em perfeito estado, mas poderia estar melhor.
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Ótimo produto!
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Tapetes muito bonitos e de excelente qualidade. Chegaram antes do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por PÂMELA D.. *
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Muito impressionada com a qualidade do tapete! É de sisal natural e tem um toque super gostoso, não é muito "espetado" ou áspero igual a outros que vemos por aí. Talvez por conta do entrelaçamento ser muito bem feito. Ele é bonito e delicado, fiquei muito feliz com a compra, deixou minha sala muito mis bonita e elegante.
Revisão de , após uma experiência de por EMILY V.. *
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Gostei muito da qualidade dos tapetes e não demorou muito para a entrega.
Revisão de , após uma experiência de por THALIA V.. *
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Tudo perfeito, da compra a entrega que ocorreu antes do programado, aliás bem antes.
Revisão de , após uma experiência de por RAPHAEL P.. *
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Está eh a segunda vez que compro na Tenda dos Tapetes e, como sempre, tudo transcorreu rapidamente e sem incidentes, sem falar na qualidade do tapete!!
Revisão de , após uma experiência de por ESTER F.. *
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Até o momento, muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por ALLISON A.. *
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Produto bom e entrega excelente.
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Produto exatamente como apresentado no site e entrega rápida e com o produto bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por DANILO M.. *
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Muito bom, muito rapido. Site bem limpo e claro. Queria ver a possibilidade de um tapete sib medida no mesmo desenho do que eu compreii. Pf, pode me responder pelo whatsapp?
Revisão de , após uma experiência de por JOSEFINA C.. *
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Achei o site muito bom, fácil de procurar o que eu desejava. O tapete e lindo e ficou ótimo. A entrega demorou um pouco, mas chegou de acordo.
Revisão de , após uma experiência de por TESSÁLIA S.. *
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Maravilhoso! Superou expectativas
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Excelente atendimento, produto entregue antes do prazo. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS L.. *
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Tudo certo, ótimo site, produto entregue dentro do prazo e corresponde às especificações informadas. Obrigada.
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Atraso na entrega porque não computaram o meu pagamento em pix Demorou a achar o meu pagamento e não foi boa a mina experiência
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Recebi um bom atendimento e fiquei muito satisfeita com os produtos que comprei
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Tudo perfeito, desde a compra no site, podendo escolher o tamanho sob medida para o meu tapete e o valor que estava abaixo de todas as concorrências. Até o momento da entrega que chegou antes do prazo, a embalagem do produto que estava muito bem protegido, e finalmente o produto que era ainda mais bonito pessoalmente. Enfim, com certeza comprarei novamente e super indico a loja!
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Tentei mil vezes fazer compras pelo site usando cartão de crédito, com diferentes cartões, e a compra é cancelada pela loja (entrei em contato com o banco e o problema é da loja e não do cartão). Entrei em contato por whatsapp e o problema também não foi solucionado. Uma pena que não tenhm interesse em concretizar as vendas.
Revisão de , após uma experiência de por LUCIO B.. *
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Fiquei muito bem impressionado com o atendimento. Em especial o pós-venda com o Cassio.
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Adorei, amei os tapetes igual a foto, extremamente macio
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Estou muito satisfeita, tudo conforme solicitado. Produto de excelente qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZA D.. *
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atendimento excelente ..tapete lindo e prazo de entrega no tempo informado
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Entrega antes do prazo, ótimo produto.
Revisão de , após uma experiência de por JONAS V.. *
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Totalmente satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por NOEL L.. *
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Lindo! Exatamente como eu esperava.
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Muito satisfeito! O processo de compra foi super simples e transparente. A entrega ocorreu bem antes do prazo e a qualidade do tapete me surpreendeu positivamente. Muito bonito e muito bem produzido. Chegou em perfeitas condições e estava muito bem embalado. Recomendo a todos. Estão de parabéns, muito obrigado!
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Prazo muito grande para a entrega do produto. Fica a sugestão de tentativa de diminuição do prazo, se possível. Grata. Flávia
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Encontrei grande variedade de cores, tamanhos e marcas com preços justos. A entrega foi dentro do prazo cominado, o produto veio muito bem embalado e fiquei muito satisfeita com a qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por FABIANA P.. *
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Ótimo atendimento, facilidade de compra e produto excelente.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ Z.. *
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Fiquei muito satisfeita com as duas compras que fiz. Facilidade de escolher pelo site, entrega antes do prazo. Tapetes lindos, de excelente qualidade. Sem dúvida continuarei comprando.Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIN S.. *
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Poderia ter maior variedade.
Revisão de , após uma experiência de por GISELA E.. *
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Tudo certo! Rapido a entrega, atendimento otimo!
Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA S.. *
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Produto excelente, entrega rápida , otima aquisiçao!
Revisão de , após uma experiência de por ROBSON B.. *
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Adorei o meu tapete e foi super simples e descomplicado comprar pelo site. Fiz até outra compra👍🏼👍🏼👍🏼
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Muito boa
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Muito lindo, acabamento perfeito, bem acondicionado, recomendo!!
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Funcionou como anunciado. Se puderem diminuir o tempo de entrega fica ótimo.
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Tudo correu como esperado.
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Atendimento e qualidade mt boas!!
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Excelente produto. Atendimento diferenciado. Já comprei 2 tapetes e certamente comprarei mais.
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Produto excelente Entrega dentro do prazo
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Adorei meu tapete. Produto de qualidade! Entrega dentro do prazo. Super recomendo!
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Ótimo produto, entrega conforme programação. Recomendo
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Produto de qualidade, entrega antes do previsto.
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O produto foi entregue no ultimo dia do prazo.Achei que demorou um pouco. Acho que deveriam ter mais opçoes também.
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Achei o site muito bom e o tapete bem feito! Ficou lindo na minha sala! Era exatamente o que eu queria! Mas, quando se compra um tapete enorme como o meu, precisa de uma entrega mais coerente, a transportadora deixou na portaria, por que não entrega em outros andares! Eu deveria ter sido avisada, primeiramente de que dia e horário eles viriam e segundo deveriam entregar na minha sala. Obrigada
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O tapete é lindo e a entrega ocorreu tudo bem. Voltaria a comprar com confiança :)
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Tapete maravilhoso!
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Muito satisfeita com prazo e qualidade.
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Produto excelente, muito bonito.
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A entrega foi dentro do prazo e a qualidade do produto é ótima.
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A única coisa que não gostei foi que no site informaram uma data de envio e veio muitos dias depois. Não foi cumprido o prometido no site.
Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIO P.. *
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Produto maravilhoso e entrega no prazo.
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Gostaria de deixar aqui registrada tamanha satisfação que tive em todo o processo de compra junto à Tenda dos Tapetes. Meu tapete chegou antes do prazo previsto, o que já algo muito significativo. Infelizmente, no primeiro momento, ele apresentou algumas avarias por conta de problemas no transporte. Imediatamente, acionei a equipe da Tenda dos Tapetes e esta se mostrou extremamente solícita e atenciosa para solucionar tal problema. Acompanharam cada passo do ocorrido (recebimento do tapete, solicitação de retirada do mesmo em minha casa, conserto, reenvio, enfim) e sempre me mantiveram informada da situação para que o tapete pudesse voltar em perfeitas condições para minha residência. Aquilo que poderia ter sido um grande transtorno, foi resolvido de uma maneira extremamente leve por todos os envolvidos. Meu tapete já foi entregue novamente, em perfeitas condições e de uma qualidade impecável. Estou muito feliz e satisfeita com o investimento feito!
Revisão de , após uma experiência de por LUAN M.. *
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Tapete de excelente qualidade. Lindo! Amei! Minha única crítica é a informação do site quanto ao prazo de entrega, lá não fala em dias úteis, isso gera uma insatisfação ao receber e-mail confirmando a compra com outro prazo de entrega..
Revisão de , após uma experiência de por ESTÊVÃO G.. *
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Ótimo produto com ótima qualidade!
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉA P.. *
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Bom atendimento e respeito ao prazo de entrega, o produto chegou muito bem embalada.
Revisão de , após uma experiência de por PAOLA C.. *
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Eu fiquei muito satisfeita com a minha compra e com todo processo da loja.
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Tudo conforme esperavamos.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica