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Opiniões de clientes

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    Melhor atendimento do

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    Otimo preço e entrega rápida.

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  • 4 / 5 1
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    Todo o processo de compra foi feito sem nenhum problema

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    Chegou antes do prazo, muito satisfeita com a experiência.

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  • 5 / 5 1
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    Otima

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  • 2 / 5 1
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    Não entregou no prazo e não consegui contato em nenhum dos meios fornecidos.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom, comunicação eficiente, entrega rápida. Bom preço

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  • 1 / 5 1
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    muito ruim o suporte SAC nos deixa sem respostas.

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  • 5 / 5 1
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    bom atendimento, entrega rápida, bom preço.

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    Entregue no prazo.

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    entrega rápida, com o acompanhamento muito fácil de acompanhar

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    Sempre compro nunca tive problema produtos muito j É o site tbm fácil de navegar e seguro

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    Preço bom e entrega dentro do prazo.

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    Boa navegação no site, sem dificuldades para efetuar a compra. O sistema de rastreio é péssimo, não tem como consultar no site nem na transportadora. O pós-venda deixa a desejar, recebi o produto faltando peças para a montagem e não tinha nenhum canal de atendimento divulgado nos emails da compra para tratar disso.

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  • 4 / 5 1
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    A mesa chegou bem embalada e antes do prazo previsto. Na embalagem vem todas as ferramentas necessárias para a montagem, entretanto, se você tiver um alicate vai ajudar muito na hora de parafusar os pés e a base de apoio. Em uma das pernas da mesa percebi que não veio a borrachinha de apoio do vidro, mas depois de montada percebi que não deu muita diferença. Para o ombrelone é necessário comprar uma base de apoio para que ele não fique balançando.

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  • 5 / 5 1
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    Funcionou perfeitamente e bem fácil limpar por ser Teflon por dentro.

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  • 2 / 5 1
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    Chegou certinho, bem embalado, na data certa. POREM QUERIA TROCAR UM PRODUTO, NAO CONSIGO LIGACAO, EMAIL, WHATSAPP, NADA FUNSIONA, E NA LOJA FISICA NAO SABEM INFORMAR E NEM FAZER TROCA.

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  • 4 / 5 1
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    bom atendimento

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    Ótimo

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    produto de qualidade fiquei muito satisfeito

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    Boa tarde, infelizmente até hj não recebi meu pedido. Gostaria muito de cancelar, seria o que mais iria me realizar, não ter mais incomodo com essa compra infeliz.

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    Excelente. Fácil. Rápido. Bem embalado e entrega impecável.

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  • 1 / 5 1
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    Muito ruim, péssimo! Me venderam um produto com defeito e não tem outro produto para troca.

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  • 5 / 5 1
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    Confiável. Despacharam dentro do previsto e o produto chegou muito bem embalado. Acredito que faltando um elástico pela aplicação do único na embalagem. Mas isso é só um detalhe. Muito satisfeito.

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  • 5 / 5 1
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    ENTREGA PONTUAL, MUITO BEM EMBALADO!

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    Ótimo produto e a entrega muito rápida recomendo

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    Muito atraso na entrega e falta de informação do pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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  • 4 / 5 1
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    Produto e entrega ok. Entretanto, tentei de várias formas contato para devolver / trocar. Os copos são um pouco maiores do que pensávamos. Até agora não conseguimos descobrir o canal para tentar troca ou devolução. Contato minha esposa Vanessa 41 99103-3765

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    Produto bem embalado, chegou dentro do prazo amei a compra

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    Atencioso

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    Panela veio riscada, e para realizar a troca e uma dificuldade enorme

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    Tudo quase perfeito!! Houve apenas um atraso na entrega. O processo de compra foi perfeito. O ponto de melhoria para a loja é a dificuldade em tirar as dúvidas antes da compra.

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    Muito bom Entrega do produto certinho e antes do previsto.

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    Amei super indico, tá fazendo maior sucesso na minha embarcação.

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    facilidade na compra e rapidez na entrega

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    Primeira compra e uma péssima experiência... no momento da compra me deram um prazo de ATÉ 4 dias úteis para entrega do produto, o pedido chegou em 13 dias e TOTALMENTE ERRADO... Ou seja, uma compra inútil e estressante... e em nenhum momento eu tive uma ligação ou contato da empresa referente ao atraso, se não fosse eu ligar diversas vezes, passaria despercebido. Os canais de contato: Watts, chat ou e-mail, não funcionam, sequer te respondem. O 0800 depois de 30min na espera, atenderam, mas com aquela frase: estamos encaminhando a sua solicitação para o setor responsável e o mesmo entrará em contato com a senhora em 48 horas ÚTEIS... Ou seja, a compra foi feita no dia 03/02 e hoje dia 22/02, ainda estou na espera de receber o produto que eu comprei...

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  • 5 / 5 1
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    tudo certo. grata e sucesso

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    Excelente entrega no prazo

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  • 3 / 5 1
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    O produto confere com o que foi comprado. Mas a entrega atrasou e perdemos a diversão de utiliza-lo no carnaval.

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  • 5 / 5 1
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    Estou bastante satisfeita com essa compra. Chegou bem antes da data de entrega. O produto é excelente. Recomendo

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  • 5 / 5 1
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    Gostei muito de comprar na loja, foi minha primeira experiência. a entrega não ocorreu exatamente no prazo imagino pq era feriado do carnaval.

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    muito rápido e pratico

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  • 1 / 5 1
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    constou que eu tinha recebido quando na verdade não tinha. tentei varias vezes por vários canais entrar em contrato porém não consegui e por whatsapp não responderam. só foi solucionado porque fui ao Reclame Aqui.

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  • 5 / 5 1
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    Recebi super rápido não tive nenhum problema com a empresa me atenderam super bem recomendo sempre voltarei a comprar

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    Excelente. Fácil de comprar, rápido pra entregar.

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  • 5 / 5 1
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    Site confiavel, entrega super rapida e excelente produto, ja é a segunda vez que compro, super indico, o frete que deveria ser mais barato

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    Portal didático! Com conferência de dados do cartão, pós-compra! Recomendo!

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    otimo, entrega rápida.

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  • 5 / 5 1
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    chegou muito rápido, tapete de qualidade e preço ótimo. comprei mais 3 peças de tamanhos diferentes.

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  • 4 / 5 1
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    Demora e burocracia na aprovação do pagamento, e faturamento. Do restante tudo ótimo. Recomendo.

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    Muito bom comprar pelo Sait, veio tudo certinho e a mercadoria é muito boa

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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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  • 4 / 5 1
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    Bom tamanho !

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    Comprei dois jogos de mesa, chegaram dentro do prazo de entrega e tudo certo. De fácil montagem e super lindas!

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    GOSTEI

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    Entrega muito rápida, chegou antes do prazo previsto, perfeito!

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  • 5 / 5 1
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    Obrigado pelo carinho de vocês no atendimento rapidez e segurança no trasporte.... Produtos de qualidade adorando a piscina e pode ter certeza agora sou um cliente que sempre vou comprar com vocês

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  • 5 / 5 1
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    Estão de parabéns! Site muito prático e fácil manuseio, entrega e logística maravilhosa, e preço então arrebentaram. Parabéns e aproveito para parabeniza-los pela compra do Makro também, uma empresa maravilhosa que foi se deteriorando por uma gestão incompetente. Trabalhei 25 anos e foram anos de muito crescimento e maravilhosos resultados. Cuidem bem do Makro, acredito que farão uma magnífica gestão. Muito sucesso a vocês.

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa . Atendimento e entrega rapidos.

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    Mercadoria igual da foto, produto muito bom e chegou antes do prazo. Muito satisfeita

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    Gostei nuito do produto Entrega super rápida Excelente!

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    Fácil de comprar e bom ótimo no produto

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    Nunca tinha comprado na SuperMuffato. Me surpreendi. Entregaram muito rápido. Recomendo.

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    Produto chegou antes do prazo previsto. Parabéns.

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    Navegação simplificada e com informações claras.

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    Entrega rápida

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    Primeira compra que faço e o produto veio com defeito, o 0800 nao atende, mais de 2hrs em espera sem sucesso.

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    Praticidade na compra e entrega rápida.

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    Foi muito fácil e a entrega foi super rápida

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    Entrega super rápida. Sou de São Paulo capital, após a efetivação da compra, chegou em 2 dias úteis. Já conhecia a Rede pessoalmente, quando visitei a Cidade de Ponta Grossa-PR. Recomendo.

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    Excelente!! Ótima opção de refrigerador!! Entrega rápida e são bem atenciosos, combinam período p/ entregar!! Recomendo

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    Tem sido uma experiência agradável.

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    Cumpriram o prazo, produto chegou muito bem embalado!

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    Excelente!

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  • 5 / 5 1
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    Fantastica! Produtos vieram muito bem embalados e foram entregues antes do prazo

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    Facilidade e Segurança

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    Compra super rápida, tudo tranquilo!

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    Confesso que estava com medo, por não conhecer o site e nem ter ouvido falar. Mesmo com ótimas avaliações no "Reclame aqui", ainda assim fiquei com receio. Estou muito feliz com minha compra e com o site! Site confiável e com compromisso. Busquei o atendimento, porque não estava conseguindo rastrear meu pedido, e fui muito bem atendida. Pessoal, comprem sem medo! Amei minha piscina! Com certeza, já sou cliente do Super Mulffato.com

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    O produto não coube no espaço e faz uma semana que stou tentando devolver ou trocar e não consigo

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    Péssima um mês pra ter retorno dizendo q n tinha o produto que foi mandado amassado … corri atrás feito doida para simplesmente ouvir n vamos mandar o produto vamos fazer devolução do cartão em duas vezes Absurdo depois de esperar tempão

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  • 5 / 5 1
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    Excelente produto. Excelente loja. Chegou bem antes do prazo e de forma impecável. Comprarei novamente.

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  • 5 / 5 1
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    Produto chegou no prazo e em oerfeito estado. Preço competitivo !

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    Entrega super rápida. Preço acessível. Voltaria comprar.

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    Sem complicação.

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    Nenhuma reclamação

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    Entrega atrasou em relação ao previsto no site. Comprei pneus e ganhei a montagem, porém, a loja parceira foi péssima ao empurrar/obrigar a realizar serviço pago ameaçando comprometer a garantia do Muffato e do produto.

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    Excelente atendimento

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    Caixa chegou amassada e com produto com pequeno avaria

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    Muito agil. Antregador muito gentil.

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    Péssimo!!! O produto comprado é bom, mas o atendimento e o SAC do Muffato são péssimos. O rastreio não funciona, os canais de fone/whatsapp/email demoram mais de 1 dia pra responder. Não recomendo.

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    A entrega foi super rápida, todas as etapas foram comunicadas perfeitamente

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    Ágil com a entrega.

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    Gostei, o preço bom

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    MUITO BOM !!!

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    Muito boa!

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    Muito satisfeito com o produto e com a responsabilidade a empresa em cumprir o prazo de entrrega.

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    O site é prático e fácil a entrega foi muito antes do combinado. Recomendo

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    ENTREGA SUPER RAPIDA , EMBALAGEM SEM DANOS , PRECO E CONDICOES IMBATIVEIS

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    simples e objetivo, mas faltou maiores instruções de como finalizar a parte de serviços pois tive que ligar pra descobrir onde eu faria os serviços

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    Ótimo atendimento!

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    O pedido foi entregue rápido, bem embalado.

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    navegação no site é ótima, principalmente quando já se é registrado, nesse caso é imediato. Entrega foi rápida, a embalagem protegeu as peças perfeitamente. gostei bastante.

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    FOI TUDO EXCELENTE! PARABÉNS A TODA A EQUIPE. SUCESSO!!!

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    Produto chegou rápido antes do prazo

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    Tudo ok

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    Excelente!

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    Péssima experiência Não resolveu meu problema 😔 não responde

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    Tudo certo com coifa, entrega rapida

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    As caixas chegaram rasgadas e amassadas

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    Maravilhosamente ótima... entrega antes do combinado... parabéns a equipe

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    ok, mas poucas opções de eletro

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    Recomendo!

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    Compra fácil e chegou no prazo

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    Gostei muito super atenciosos valeu muito a pena a compra que fiz e a entrega é bem no prazo super recomendo super Muffato.

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    Recomendo!

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    Poderia haver a opção de retirada em uma das unidades do muffato.

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    foi a minha primeira compra e foi aprovado.

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    Ótimo. Mas vamos ver se realiza minha troca pois o produto é péssimo

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    Achei o preço mais barato da internet, parcelamento ótimo e entregar das mais rápida.

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    Site de fácil acesso, trás todas as informações do produto, opções de pagamento, variedades de produtos. E principalmente segurança e credibilidade.

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    Super rápido e fácil.

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    Site muito bom, produtos de qualidade, e com preço e forma de pagamento atrativos. Porém, faltou a opção de retirar o produto na loja, o que tornaria um pouco mais barato.

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    Excelente.

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    Pedido chegou conforme solicitado e com data de entrega dentro do prazo. Fiquei satisfeito com a compra.

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    Ótimo preço e entrega rápida.

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    Excelente atendimento. Produto correto e dentro do prazo amei a minha compra.

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    Super recomendo…

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    Compra rápida e simples. Recomendo!

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  • 5 / 5 1
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    A compra foi tranquila, sem problemas e a entrega também da mesma forma.

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  • 5 / 5 1
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    parabéns pelo atendimento

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  • 5 / 5 1
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    As panelas são lindas, ótima qualidade... recomendo esse produto, podem comprar sem medo de errar

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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  • 3 / 5 1
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    De maneira geral, num primeiro momento havia ficado 100% satisfeito com a compra (processo de compra, recebimento do produto, o produto em si). Na semana seguinte à minha compra, porém, indiquei o produto para um amigo, o qual abriu o site do Muffato na minha frente e vimos que o mesmo produto estava exatamente a metade do preço que paguei (que em tese já estava com um grande desconto), com frete grátis. Me senti enganado e meu amigo não apenas comprou 1 produto igual ao meu, mas 2 unidades.

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    Muito boa amei a piscina a entrega super rápida

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    Preço e pontualidade 100%

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    Ótima

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    Muito ruim e poco não recomendo pra ninguém

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    Ótimos produtos, fácil de comprar, preços acessíveis e entrega rápida.

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  • 5 / 5 1
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    bom o produto e entrega rápida.

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  • 4 / 5 1
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    Estou satisfeito com o site, somente na parte de rastreio do pedido é que deixou a desejar, já que não estava funcionando. Houve atraso na entrega também, o que fez com que eu tivesse que entrar em contato com a empresa

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rapida, so atendimento pelo whatssapp demorado

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  • 1 / 5 1
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    O produto chegou e não funciona. Já enviei email para o Sac e não tive resposta

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  • 3 / 5 1
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    A compra pelo site é de fácil acesso e de boa qualidade. Porém o que estragou a compra e CANCELEI o pedido foi a entrega que NÃO ocorreu dentro do prazo. A transportadora alega que não recebeu o produto para efetuar a entrega conforme previsto, sendo assim cancelei a compra pois necessitava do produto para viajar, e mesmo assim a transportadora veio fazer a entrega dizendo que NÃO foi comunicada do cancelamento. Já havia comprado o mesmo produto alguns meses antes e veio por outra transportadora chegando antes do prazo previsto, porém a RODONAVES além de não cumprir o prazo veio da mesma forma após o cancelamento do pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente!

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  • 5 / 5 1
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    Muffatouma super loja, de confiança e qualidade.

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  • 3 / 5 1
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    Demora na entrega, no mais foi ok

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  • 1 / 5 1
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    PÉSSIMA EMPRESA, NÃO COMPREM. MENTEM PARA O CLIENTE E NÃO RESOLVEM O PROBLEMA.

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  • 5 / 5 1
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    Otima

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  • 5 / 5 1
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    Site de fácil navegação, entrega antes do previsto.

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  • 5 / 5 1
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    entrega super rápida.

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  • 5 / 5 1
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    RÁPIDO

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  • 5 / 5 1
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    empresa extremamente confiavel e perfeita produto e entrega

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  • 5 / 5 1
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    Não conhecia, sou da região norte e a entrega foi rápida! O frete foi mais barato que outras lojas isso é um diferencial e tanto. Recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    Super recomendo esse site, recebi minha mercadoria no prazo certo. Obrigada

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo

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  • 2 / 5 1
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    O fogão é excelente, não há o que falar. Minha crítica é somente ao prazo de entrega, que não foi respeitado. Comprei para usar no Natal pois a entrega estava prevista para 21.12.2020. Chegou no dia 24.12.2020. Quase não tive chance de usá-lo para a ceia. Fora isso, tudo ok.

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  • 4 / 5 1
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    Bom, um excelente produtos, otima entregar.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom! Chegou rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    A entrega foi bem rápida, chegou antes do marcado e o entregador muito atencioso. Gostei no geral, tudo muito eficiente e seguro.

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  • 1 / 5 1
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    No momento da entrega os funcionários trataram mal o porteiro do residencial, além disso descarregaram o meu pedido no apartamento vizinho. Fiquei decepcionado e envergonhado com a entrega do meu pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Foi muito bom o atendimento, a entrega. Eles mantém sempre informado bsobre a posição da entrega, enfim gostei muito.

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  • 1 / 5 1
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    Até agora pessima. Realisei pedido de 11 suqueiras porem 3 vieram quebradas. Pedi a troca pelo 0800 e e-mail e fui super bem atendido, porém ainda estou aguardando o retorno sobre a troca. Caso a troca ocorra corretamente reavaliarei esta opinião.

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  • 5 / 5 1
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    entrega td ok

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  • 4 / 5 1
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    Primeira vez que comprei no site, e eu gostei bastante, não tive nenhum problema, só achei demorou um pouco pra chegar, mas fora isso foi uma experiência boa.

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  • 2 / 5 1
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    entregaram fora do prazo, atendentes muito mal educados no chat, demoram de mais responder, falaram que iriam entrar em contato com a resposta a respeito do descumprimento do prazo e nao entraram. em resumo minha experiência com o muffato foi péssima e não indico a ninguém.

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  • 5 / 5 1
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    MUITO BOM O ATENDIMENTO

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  • 5 / 5 1
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    Preços maravilhosos, entrega rápida e ótimo produto

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  • 5 / 5 1
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    Entregue antes do prazo

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  • 5 / 5 1
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    Entrega no dia exato.

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  • 5 / 5 1
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    Foi tudo bem. Bom preço e facilidade para pagar. Um bom site.

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    Fácil de fazer negócio.

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  • 1 / 5 1
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    Péssimo sistema de entrega a atendimento. Produto foi entregue com 5 dias de atraso e apenas porque liguei várias vezes após a caracterização do atraso. Delegam para a transportadora qualquer causa pelo atraso (o que na verdade importa ao cliente, pois continua sendo responsabilidade deles). O atendimento ao cliente possui alguns bons profissionais, como a Ana, e outros péssimos, como o Hudson, que confirmou que a entrega seria feita no mesmo dia da minha reclamação e após o esgotamento do prazo informou que havia aberto um chamado junto à transportadora. Verifiquei no dia seguinte que não o havia feito. Por fim, o produto foi entregue com a caixa violada (parte inferior removida), o que poderia caracterizar inclusive a substituição do pedido por um item remanufaturado. Contudo, como estava precisando urgentemente do produto e uma possível substituição (ou mesmo reembolso) demoraria "décadas", aceitei a entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Os produtos são bons, chegaram em perfeito estado e no prazo estipulado.

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo produto, entrega no prazo tudo ótimo!!!

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  • 5 / 5 1
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    muito bom ,entrega rapida chegou tudo ok

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  • 3 / 5 1
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    No momento da compra foi tranquila,a entrega normal,mas a qualidade do produto muito ruim!!!

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  • 4 / 5 1
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    comprarei mais vezes.

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  • 5 / 5 1
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    Empresa muito atenciosa com o cliente.

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  • 5 / 5 1
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    exelente eu recomendo

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  • 5 / 5 1
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    O site do Muffato é ótimo,os produtos de excelente qualidade, entrega até antes do prazo super recomendo pois atendeu minhas expectativas com excelência!!!

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo produto entrega rápido perfeito

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  • 5 / 5 1
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    Entrega no prazo e ótimo preço.

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  • 5 / 5 1
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    Facilidade na aquisição e com preço razoável. Utilização sem problema da maquina. Fiz boa aquisição.

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  • 5 / 5 1
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    Muito muito bom , recebi o produto bem antes do combinado e veio certinho lindo

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    Gostei bastante,entrega super rápida!!

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  • 5 / 5 1
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    Achei o site por acaso, estava pesquisando o produto e nele estava com preço mais em conta. Pesquisei sobre a confiabilidade do mesmo e depois fiz a compra. Chegou antes do previsto e sem problemas.

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    As perguntas descabidas para saber se eu sou eu e se fui eu mesmo que fiz a compra. Isto tem que ser melhorado com perguntas inteligentes.

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    Todo o processo de compra foi bem rápido e a entrega também. Recomendo!!

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  • 4 / 5 1
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    Foi,bom.

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  • 5 / 5 1
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    Tudo perfeito, eu q errei o meu número da casa e liguei pedindo para alterar é fui prontamente atendida sem engessarem o processo. Recebi o produto até antes do tempo previsto é com ótimo atendimento. Obrigada

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  • 1 / 5 1
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    Ainda não recebi a mercadoria 30 dias depois da compra.

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  • 5 / 5 1
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    Ótima. Mas. Achava que a entrega seria mais rapida e o custo do frete menor

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Tudo ótimo

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  • 5 / 5 1
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    Adorei

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  • 5 / 5 1
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    NÃO conhecia a Loja (entendo até que carece de mídia para divulgação...). Enfim, comprei, produto chegou extremamente rápido... Sobre esse processo, extremamente satisfeito. Agora é usar o produto para avaliar, uma vez que comprei por recomendação. obg

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    Site muito bom para compra

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    Qualidade e rapidez na entrega.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica