Calculados a partir de 80 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *

* 1044 avaliações desde 14/07/2017

Avaliações de Clientes

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

O Atendimento foi bom, mas bem sucinto e objetivo, sem muitas explicações. Contratei 6 semanas de curso, mas só fiz uma semana e o curso parou (virou on line) por causa do Corona virus, como para mim não faz sentido fazer o curso on line, já que meu objetivo era treinar a conversação, solicitei o cancelamento das 5 semanas faltantes. O Curso me respondeu positivamente que devolveria o valor pago das 5 semanas faltantes. Mas a Vendedora que me atendeu na STB me enviou e-mail com uma TAC informando que teria que pagar uma multa (em nenhum momento mencionada pelo curso) de 25% do valor para o reembolso ou remarcar as semanas faltando em 18 meses. Só que com essa situação incerta (principalmente que meu curso é em NY) não tenho como saber quando poderei ir novamente para Nova York. Conclusão não estou nada Satisfeita!
Publicado em 09/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 20/02/2020

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

O atendimento pré embarque foi bom, pessoal bastante atencioso e prestativo. Mas senti falta de um acompanhamento durante o programa.
Publicado em 07/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 28/10/2019

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Já tinha contratado serviços da STB em outra cidade e o atendimento foi ímpar, porém me arrependi de ter fechado este último intercâmbio pq não houve assistência necessária muito mesmo um atendimento regular.
Publicado em 04/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 13/01/2020

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Faltou uma explicação clara dos valores que foram pagos, deixando assim a imagem da STB pouco honesta e transparente.
Publicado em 24/03/2020 por .

pela experiência de compra do dia 26/12/2019

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Nenhuma opinião nos últimos novo meses
Número de avaliações:
80

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