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Opiniões clientes de portaldasmalas.com.br

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

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    Excelente.

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  • 5 / 5 1
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    Site fácil de achar produto e finalizar compra

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    Fácil

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  • 4 / 5 1
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    Bom atendimento. Rapidez na entrega.

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    Peguei pelas milhas e chegou muito rápido e bem embalado. Vou virar cliente.

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  • 1 / 5 1
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    Ainda não recebi a mala

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    Entrega rápida, a mala veio perfeitamente embalada sem nenhum dano

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida, antes do prazo. Recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    malas de boa qualidade e pontualidade na entrega

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  • 1 / 5 1
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    Péssimo, comprei uma mala via Azul e chegou outra completamente diferente, apesar do conteúdo da Nota Fiscal ser exatamente o da compra. A mala que chegou inclusive é de outra marca. Até agora não obtive retorno da loja sobre o ocorrido. Já fiz reclamação via azul, via contato do portal das malas, e em seguida farei novamente a reclamação via Reclame aqui.

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    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Bom dia Nataniel Espqero que se encontre bem! Peço gentilmente que entre em contato através de nossos canais: whatsapp 11 96848-2020 ou email: contato@portaldasmalas.com.br para que possamos verificar e solucionar imediatamente.

    Resposta de NATANIEL S
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    Por e-mail já fiz duas vezes. vou tentar pelo whats app agora.

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  • 3 / 5 1
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    Achei o processo de a vocês de troca muito moroso e confuso. Além disso, a compra por vouchers tem limitações que te impedem de usar o valor integral do voucher caso tenha o interesse de pedir mais de um item. A navegação no site é lenta demais, demora a carregar os produtos e os filtros não funcionam adequadamente.

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa. A a primeira vez que compro. Já realizei uma nova compra, aguardando chegar o produto.

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa experiência. Fui totalmente atendida.

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  • 5 / 5 1
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    muito bom recomendo

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  • 5 / 5 1
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    Pesquisei a empresa no Reclame Aqui e percebi que estarei comprando em uma boa empresa.

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  • 5 / 5 1
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    Tudo muito facil de utilizar e entrega realizada antes do prazo

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  • 5 / 5 1
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    entrega rápida, produto excelente

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    Atendimento super rápido mala chegou 4 Dias

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    Entrega rápida e bem embalado! Tudo certo!!

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  • 5 / 5 1
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    Entrega certa, bem embalado, gostei da qualidade da mala e o preço. Voltaria a comprar com a loja no futuro.

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  • 4 / 5 1
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    Não comprei para mim, foi para outra pessoa.

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    Tudo dentro do esperado.

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  • 3 / 5 1
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    Comprei uma mala e mesma na 1a viagem quebrou/soltou a caixa do TSA. Mandei para o Portal de volta e foi feito um conserto (fico na dúvida se não deveria ser substituição). Só poderei ter certeza se foi resolvido satisfatoriamente quando usar novamente, mas achei a caixa frágil.

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo

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    Compra sem novidades, preço honesto, entrega imediata

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  • 5 / 5 1
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    Rápido e prático

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  • 5 / 5 1
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    Facilidade de navegaçao no site e clareza na informaçao sobre o produto

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    Perfeitos

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    Foi bom, entrega rápido e chegou tudo certinho. Sempre me responderam com agilidade

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    Produto bom e entrega muito rápida

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    Otima

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  • 5 / 5 1
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    Bom preço, produto de qualidade e entrega rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Acesso fácil ao site e bom preço.

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  • 5 / 5 1
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    Produto chegou no prazo estiputado.

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    Ótimo

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  • 5 / 5 1
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    É possível rastrear o status da entrega em detalhes, bom prazo e custo x benefício.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom site, rápido na entrega

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  • 5 / 5 1
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    Site fácil de navegar, grande variedade de produtos é ótimo preço.

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  • 4 / 5 1
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    Foi ok sendo a primeira compra

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    Gostei. Custo benefício bom

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom ! Chegou dentro do prazo.

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    Adorei o atendimento de vocês. Tive dificuldade em trocar o segredo da mala. Pelo telefone o técnico me ajudou e resolveu.

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    Tudo perfeito

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    Fácil navegação e entrega rápida.

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    tive problemas com o meu CEP no cadastro da Azul mas o portal das malas corrigiu o erro e entregou a mala corretamente no tempo combinado, parabéns pelo atendimento

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  • 5 / 5 1
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    Gostei demais!!!!

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  • 5 / 5 1
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    entrega super rápida

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  • 5 / 5 1
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    Tudo certo.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido e prático pra comprar e deu tudo certo nos pontos azul da promoção

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  • 5 / 5 1
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    Otimo site para compra de malas! Fácil e com bastante variedades

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  • 3 / 5 1
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    Eu não consigo acompanhar entrega da transportadora pelo site

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    Até hoje não recebi minha mala e a empresa nem sabe aonde está a encomenda.

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  • 5 / 5 1
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    Muito fácil de comprar no site, o produto é ótimo e principalmente, entrega super rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Rápida entrega .

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    Ótimo

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  • 5 / 5 1
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    Processo de compra dentro dos padrões, e a entrega foi bem rápida. Recomendo

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    Chegou rápido! Produto superou minha expectativa!

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    Entrega rápida

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  • 5 / 5 1
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    Só atrasou um pouco a entrega

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    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    Excelente qualidade e entrega rápida!

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  • 5 / 5 1
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    Material bom

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  • 5 / 5 1
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    Foi tudo bastante fácil e ágil!

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  • 5 / 5 1
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    muito bom, e o produto chegou dentro do prazo.

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  • 5 / 5 1
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    As malas chegaram no dia seguinte ao do pedido. Parecem ser de boa qualidade. Vamos ver na próxima viagem.

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  • 3 / 5 1
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    Fui bem atendida tanto no contato por telefone quanto por email. Chegou tudo certo e dentro do prazo, muito obrigada.

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  • 5 / 5 1
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    Gostei de comprar neste site. Entregam rápido e vem bem embalado

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  • 4 / 5 1
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    ótimo site com ótimo custo x benenficio

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  • 5 / 5 1
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    Entrega na data, frasqueira chegou em perfeito estado, bem embalada.

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  • 4 / 5 1
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    Produto entregue rápido e muito bom no entanto comprei com código promocional da azul que receberia pontos e não consegui receber esses pontos até o momento

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  • 5 / 5 1
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    A entrega foi impecável! Compra e satisfação garantida!

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    Um excelente atendimento no site, chegou bem rápido.

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    Gostei muito da eficiente e pronto atendimento em parceria e solução com a Delta. Além da rapidez para a entrega do pedido

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  • 5 / 5 1
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    Já é minha segunda compra, recomendo, malas de qualidade, variedade de preços e marcas.

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    Excelente , produto e entrega foram impecáveis!

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    Foi fácil e rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Tudo certo: chegou no prazo correto e em perfeito estado!

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  • 1 / 5 1
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    Além dos preços serem muitas vezes maior do que nos sites das próprias malas, a mala que recebi veio com problemas na alça utilizada para puxar a mala. Tem hora que funciona e tem hora que trava e não fecha totalmente.

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  • 5 / 5 1
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    chegou muito rapido,,, e ganhei um cupom de desconto! ADOREI!!

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    A compra foi muito tranquila e recebi antes do prazo. Os produtos são ótimos, bem fiel as especificações do site.

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    Muito Bom !

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    tudo muito facil de resolver e rapido

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    Simlpes e objetivo.

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    O site funciona muito bem. Deu tudo certo

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    Achei o site confuso de navegar, lento de carregar pelo celular e pouco lógico, não te oferece uma navegação inteligente, sugerindo produtos de acordo com o que você tem buscado. O atendimento é péssimo, pós venda e polícia de troca extremamente moroso. Muito insatisfeito

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    Foi tudo certinho na compra e na solicitação de troca tanto por e-mail como informações por whatsapp

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    Entrega super rápida, site dinâmico e claro!

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    Site sem complicação, chegou no prazo certo e isso é um ponto muito positivo, pois sou do RJ e estava num momento de fortes chuvas e ainda assim nada atrapalhou.

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  • 5 / 5 1
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    Produtos de qualidade, preço justo e entrega muito rápida

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    Ótima experiência de compra e produto. Só acho que deveriam mandar nota fiscal e se comunicar por email sobre a compra. Vc paga e há um silêncio ate receber. Haja otimismo na confiança! Mas gostei da compra.

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  • 5 / 5 1
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    Foram rapidos e eficientes. Muito bom!

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    O Prazo de entrega foi tão rápido que até nos assustamos quando chegou, menos de 24h depois de efetuar o pedido!

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    Já fiz esta avaliação e estou recebendo novamente para fazer. Vou responder novamente que o portal funciona muito bem, desde a compra até a entrega. Parabéns !!!

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    Site bastante intuitivo e completo.

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    Produto de excelência.

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  • 3 / 5 1
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    Achei o site confuso para uso em smartphone, nak da usar filtros muito bem

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    Entrega rapida e as malaa chegaram direitinho

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    O SITE PODERIA SER MAIS FACIL DE FINALIZAR A COMPRA

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    Amei muito a mala, boa qualidade.

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    Produto excelente. Atendimento impecável! Recomendo muito!

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    muito boas e atenderam a minha expectativa

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    Amei, fotos do site de acordo com o produto, a mochila que comprei veio linda e de ótima qualidade. Fácil de comprar pelo site e chegou bem embalado.

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    Muito prático e chegou antes do prazo Recomendo

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    fiquei muito satisfeita com minha compra. compra segura.

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    Ótimo preço, entrega rápida produto perfeito

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    Bom site. Porém, senti falta de mais fotos na hora de definir a compra. Imagens com as medidas ajudaria bastante na decisão também, ao invés de estar apenas na descrição. A descrição foi genérica, e fiquei em dúvida se de fato eram as medidas da mala ou apenas as especificações das medidas aceitas pelas companhias aéreas.

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    Facil de comprar

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    Entre a busca das malas, os detalhes técnicos até o fechamento da compra foi tudo perfeito. A entrega também no prazo e os produtos bem embalados. Eu recomendo totalmente o site.

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    O site é muito intuitivo e fácil de utilizar.

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  • 3 / 5 1
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    A entrega foi dentro do prazo. levei a mala para minha viagem, e ela já voltou meio baleada, no primeiro uso. Estou na dúvida sobre a qualidade do produto.

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    Atraso na entrega!

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    Ótima , entrega rápida produto bom

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    Produto de qualidade, entrega rápida e atendimento ao cliente exceptional.

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    CHEGOU DENTRO DO PRAZO, SÃO LINDAS

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    Muito boa possuem ótimos preços

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    Muito boa

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    O site é excelente, assim como a entrega, que foi rápida e o produto bem embalado. Compraria novamente.

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  • 5 / 5 1
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    Muito rápido

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    A navegação não é tão intuitiva, principalmente em relação ao carrinho, mas no geral a experiência de compra foi muito positiva e os produtos chegaram bem rápido.

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    O site é muito bom, completo e de fácil navegação.

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    rápido e prático.

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    Comprei as malas em dezembro, para uma viagem em março/24. A entrega foi no prazo, malas bem embaladas, chegaram sem defeito. Produto compatível com o anúncio. Comprei na promoção, excelente custo/benefício. Site confiável.

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    Site de fácil acesso, a mala atendeu a expectativa e acheio o custo benefício bom.

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    A entrega atrasou mais de 10 dias

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    NAD A

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    Chegou super rapido, otima experiencia. Mala é de uma qualidade melhor do que esperava, me surpreendeu.

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    Chegou bem rápido, bem embalada, sem avarias.

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    Site de fácil acesso e fácil seleção dos produtos. Muito prático.

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    Gostei muito, foi fácil e prático.

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    FOI UMA NAVEGAÇÃO SIMPLES, COM DETALHES SOBRE O PRODUTO

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    Excelente! Chegou antes da data prevista, muito bem embalado. Pretendo fazer mais compras.

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    Foi muito ruim. Meu pedido demorou para chegar, depois de insistir no canal de vocês, vocês me disseram que meu pedido não chegaria no prazo esperado e que eu poderia escolher outra do site. Escolhi, mesmo não gostando tanto dessa segunda opção. Algumas semanas depois, chegou uma segunda mala na minha residencia e tive que entrar em contato com vocês mais uma vez para virem buscar. Muita desorganização.

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  • 2 / 5 1
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    A mala foi entregue com semanas de atraso e quase não chegou a tempo das viagens de fim de ano - compra feita na Black Friday com previsão de entrega em 6 dias, chegou 22 dias depois. Foi despachada com atraso e ficou semanas parada, loja não retornava com informações e previsões via WhatsApp e o produto só voltou a se mexer após registro no Reclame Aqui.

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    Compra ágil e fácil.

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    Fácil de comprar e rápido na entrega.

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    Entrega realizada dentro do previsto. Produto veio conforme informações do site e em perfeitas condições. Site confiável.

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    Tudo muito bom e confiável. Chegou no prazo e em perfeitas condições.

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    Excelente produto. Venda e entrega antes do prazo.

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    Otima e bonita

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    Entrega rápida e conforme os anúncios. 2 vez que compro pelo site e adorei

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    facil o site e preciso, mas o correios demorou para entregar

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    Entregou no prazo, bom preço e variedade

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    muito fácil de comprar, produto de qualidade e entrega no prazo. Excelente

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    Extremo atraso e péssimo atendimento.

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    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    A entrega foi realizada no prazo. Produto de qualidade conforme anúncio. Só precisam cuidar mais com e embalagem, frágil para o produto. Sorte que a mala chegou sem danos.

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    Site fácil de visualização e simples para comprar.

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    As malas chegaram rápido, entrega antecipada porém, eu não fiquei satisfeita com as malas que escolhi e pedi a devolução. Demorou para me responder, demorou para confirmar a devolução e está demorando para fazer ressarcimento do valor pago. Ainda aguardando...

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    Compra rápida e mala de qualidade (aguentou bem aos primeiros três voos, inclusive internacional). A entrega não foi feita no dia programado (atrasou uns 5 dias) e até conseguir contato com o pessoal do portal das malas foi um pouco difícil, mas foi resolvido. Recomendo.

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    Fácil e intuitivo.

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    Meu produto foi entregue com bastante atraso e depois de muitos e- mails e telefonemas para localizar o produto.

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    Ótima melhor custo benefício

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    Entrega rápida e profissional. MAS, tive uma duvida sobre o segredo do cadeado, enviei email e NADA, nenhuma resposta.

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    Ótima experiência, produto excelente e entrega rápida!!

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    Recomendo, super satisfeito.

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    Sou freguesa antiga e todos os produtos que comprei até hoje foram muito bons. Só sinto falta no site de mais variedades de bolsas de viagem sem rodinhas e reforçadas, tipo primícia e outras marcas.

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    Site prático, rápido e simples para utilizar.

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    Realmente após pesquisar, foram os melhores preços que achei na internet. Vi muitas recomendações positivas. As malas chegaram dentro do prazo.

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    Demora na entrega.

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    Entrega atrasou uns dias do previsto. Aí pedi devolução do produto dentro do prazo de 7 dias e nada de me enviarem o código do correio. Só depois que entrei em contato no chat obtive uma resposta. Agora estou aguardando me devolverem o crédito para comprar outra mala, não gostei da qualidade da que comprei.

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    Compra segura. Chegou rápido

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    Ok, encomenda chegou rápido.

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    Chegou Rápido! Linda a mala!

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    Processo de compra fácil e rápido. Recebi antes do prazo e bem embalada.

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    Compra fácil, rápida e entrega no prazo.

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    Tudo certo na entrega Mala ótima!

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    Compra muito simples e objetiva

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    Excelente!! Entrega rápida!

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    tudo certo

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    Excelente experiência. Portal fácil de utilizar.

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    Compra simples, ótimo produto e entrega rápida

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    Chegou tudo certo e rápido.

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    Excelente. Entrega super rápida.

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    Teve atraso na entega

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    Excelente em todos os sentidos.

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    A compra ocorreu tudo certo

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    Maravilhoso em tudo! Produto,entrega!

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    ÓTIMO

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    Tudo perfeito.

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    Muito satisfatória!

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica