Opiniões de clientes
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Excelente.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA H..
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Site fácil de achar produto e finalizar compra
Revisão de , após uma experiência de por NATALIA I..
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Fácil
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Bom atendimento. Rapidez na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por MARCIO V..
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Peguei pelas milhas e chegou muito rápido e bem embalado. Vou virar cliente.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA M..
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Ainda não recebi a mala
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO C..
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Entrega rápida, a mala veio perfeitamente embalada sem nenhum dano
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA C..
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Entrega rápida, antes do prazo. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por ELISÂNGELA D..
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malas de boa qualidade e pontualidade na entrega
Revisão de , após uma experiência de por WELINGTON D..
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Péssimo, comprei uma mala via Azul e chegou outra completamente diferente, apesar do conteúdo da Nota Fiscal ser exatamente o da compra. A mala que chegou inclusive é de outra marca. Até agora não obtive retorno da loja sobre o ocorrido. Já fiz reclamação via azul, via contato do portal das malas, e em seguida farei novamente a reclamação via Reclame aqui.
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Resposta de portaldasmalas.com.brIndicarBom dia Nataniel Espqero que se encontre bem! Peço gentilmente que entre em contato através de nossos canais: whatsapp 11 96848-2020 ou email: contato@portaldasmalas.com.br para que possamos verificar e solucionar imediatamente.
Resposta de NATANIEL SIndicarPor e-mail já fiz duas vezes. vou tentar pelo whats app agora.
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Achei o processo de a vocês de troca muito moroso e confuso. Além disso, a compra por vouchers tem limitações que te impedem de usar o valor integral do voucher caso tenha o interesse de pedir mais de um item. A navegação no site é lenta demais, demora a carregar os produtos e os filtros não funcionam adequadamente.
Revisão de , após uma experiência de por LEANDRO R..
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Muito boa. A a primeira vez que compro. Já realizei uma nova compra, aguardando chegar o produto.
Revisão de , após uma experiência de por ELISÂNGELA D..
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Muito boa experiência. Fui totalmente atendida.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANA I..
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muito bom recomendo
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA T..
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Pesquisei a empresa no Reclame Aqui e percebi que estarei comprando em uma boa empresa.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO CARLOS B..
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Tudo muito facil de utilizar e entrega realizada antes do prazo
Revisão de , após uma experiência de por FABIO L..
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entrega rápida, produto excelente
Revisão de , após uma experiência de por ROSANNA V..
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Atendimento super rápido mala chegou 4 Dias
Revisão de , após uma experiência de por MISLENE I..
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Entrega rápida e bem embalado! Tudo certo!!
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL T..
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Entrega certa, bem embalado, gostei da qualidade da mala e o preço. Voltaria a comprar com a loja no futuro.
Revisão de , após uma experiência de por ELIANE N..
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Não comprei para mim, foi para outra pessoa.
Revisão de , após uma experiência de por VERA LUCIA D..
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Tudo dentro do esperado.
Revisão de , após uma experiência de por LEILA S..
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Comprei uma mala e mesma na 1a viagem quebrou/soltou a caixa do TSA. Mandei para o Portal de volta e foi feito um conserto (fico na dúvida se não deveria ser substituição). Só poderei ter certeza se foi resolvido satisfatoriamente quando usar novamente, mas achei a caixa frágil.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO R..
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Ótimo
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO P..
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Compra sem novidades, preço honesto, entrega imediata
Revisão de , após uma experiência de por SAULO B..
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Rápido e prático
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO W..
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Facilidade de navegaçao no site e clareza na informaçao sobre o produto
Revisão de , após uma experiência de por ROZANGELA A..
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Perfeitos
Revisão de , após uma experiência de por SIMONE RIBEIRO C..
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Foi bom, entrega rápido e chegou tudo certinho. Sempre me responderam com agilidade
Revisão de , após uma experiência de por MARIA C..
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Produto bom e entrega muito rápida
Revisão de , após uma experiência de por ELSON L..
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Otima
Revisão de , após uma experiência de por JOAO LUIZ A..
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Bom preço, produto de qualidade e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por DENISE V..
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Acesso fácil ao site e bom preço.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO A..
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Produto chegou no prazo estiputado.
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCA B..
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Ótimo
Revisão de , após uma experiência de por FABRICIO C..
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É possível rastrear o status da entrega em detalhes, bom prazo e custo x benefício.
Revisão de , após uma experiência de por TATIANA G..
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Muito bom site, rápido na entrega
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE S..
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Site fácil de navegar, grande variedade de produtos é ótimo preço.
Revisão de , após uma experiência de por LARISSA M..
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Foi ok sendo a primeira compra
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANO A..
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Gostei. Custo benefício bom
Revisão de , após uma experiência de por MARIZA T..
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Muito bom ! Chegou dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por MARCIA GOMES DA S..
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Adorei o atendimento de vocês. Tive dificuldade em trocar o segredo da mala. Pelo telefone o técnico me ajudou e resolveu.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DO SOCORRO G..
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Tudo perfeito
Revisão de , após uma experiência de por RUBENS N..
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Fácil navegação e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por ANA CLAUDIA S..
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tive problemas com o meu CEP no cadastro da Azul mas o portal das malas corrigiu o erro e entregou a mala corretamente no tempo combinado, parabéns pelo atendimento
Revisão de , após uma experiência de por JOSE S..
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Gostei demais!!!!
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL D..
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entrega super rápida
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO V..
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Tudo certo.
Revisão de , após uma experiência de por DANILO A..
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Rápido e prático pra comprar e deu tudo certo nos pontos azul da promoção
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ R..
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Otimo site para compra de malas! Fácil e com bastante variedades
Revisão de , após uma experiência de por FABIANO C..
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Eu não consigo acompanhar entrega da transportadora pelo site
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO F..
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Até hoje não recebi minha mala e a empresa nem sabe aonde está a encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME A..
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Muito fácil de comprar no site, o produto é ótimo e principalmente, entrega super rápido.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANE L..
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Rápida entrega .
Revisão de , após uma experiência de por ANDRESSON M..
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Ótimo
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA D..
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Processo de compra dentro dos padrões, e a entrega foi bem rápida. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por NADER Z..
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Chegou rápido! Produto superou minha expectativa!
Revisão de , após uma experiência de por VALTER O..
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Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por FRANCIELLI J..
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Só atrasou um pouco a entrega
Revisão de , após uma experiência de por AGOSTINHO P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente qualidade e entrega rápida!
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR V..
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Material bom
Revisão de , após uma experiência de por ROSENILDA S..
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Foi tudo bastante fácil e ágil!
Revisão de , após uma experiência de por REGINA P..
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muito bom, e o produto chegou dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por ALEX O..
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As malas chegaram no dia seguinte ao do pedido. Parecem ser de boa qualidade. Vamos ver na próxima viagem.
Revisão de , após uma experiência de por ADILSON T..
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Fui bem atendida tanto no contato por telefone quanto por email. Chegou tudo certo e dentro do prazo, muito obrigada.
Revisão de , após uma experiência de por EDNA C..
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Gostei de comprar neste site. Entregam rápido e vem bem embalado
Revisão de , após uma experiência de por IOLANDA A..
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ótimo site com ótimo custo x benenficio
Revisão de , após uma experiência de por ROSIANO S..
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Entrega na data, frasqueira chegou em perfeito estado, bem embalada.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA JAMILE M..
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Produto entregue rápido e muito bom no entanto comprei com código promocional da azul que receberia pontos e não consegui receber esses pontos até o momento
Revisão de , após uma experiência de por JAKELYNE R..
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A entrega foi impecável! Compra e satisfação garantida!
Revisão de , após uma experiência de por KATLIN DARLEN M..
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Um excelente atendimento no site, chegou bem rápido.
Revisão de , após uma experiência de por RITA M..
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Gostei muito da eficiente e pronto atendimento em parceria e solução com a Delta. Além da rapidez para a entrega do pedido
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME F..
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Já é minha segunda compra, recomendo, malas de qualidade, variedade de preços e marcas.
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR P..
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Excelente , produto e entrega foram impecáveis!
Revisão de , após uma experiência de por MARIA ALICE M..
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Foi fácil e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por SONIA P..
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Tudo certo: chegou no prazo correto e em perfeito estado!
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO L..
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Além dos preços serem muitas vezes maior do que nos sites das próprias malas, a mala que recebi veio com problemas na alça utilizada para puxar a mala. Tem hora que funciona e tem hora que trava e não fecha totalmente.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA S..
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chegou muito rapido,,, e ganhei um cupom de desconto! ADOREI!!
Revisão de , após uma experiência de por SHEILA V..
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A compra foi muito tranquila e recebi antes do prazo. Os produtos são ótimos, bem fiel as especificações do site.
Revisão de , após uma experiência de por CÍNTIA O..
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Muito Bom !
Revisão de , após uma experiência de por ESTER L..
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tudo muito facil de resolver e rapido
Revisão de , após uma experiência de por JUSSARA D..
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Simlpes e objetivo.
Revisão de , após uma experiência de por DAVI CESAR C..
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O site funciona muito bem. Deu tudo certo
Revisão de , após uma experiência de por PAULO S..
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Achei o site confuso de navegar, lento de carregar pelo celular e pouco lógico, não te oferece uma navegação inteligente, sugerindo produtos de acordo com o que você tem buscado. O atendimento é péssimo, pós venda e polícia de troca extremamente moroso. Muito insatisfeito
Revisão de , após uma experiência de por LEANDRO R..
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Foi tudo certinho na compra e na solicitação de troca tanto por e-mail como informações por whatsapp
Revisão de , após uma experiência de por ANA FLÁVIA L..
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Entrega super rápida, site dinâmico e claro!
Revisão de , após uma experiência de por WAGNER B..
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Site sem complicação, chegou no prazo certo e isso é um ponto muito positivo, pois sou do RJ e estava num momento de fortes chuvas e ainda assim nada atrapalhou.
Revisão de , após uma experiência de por SOLIMAR R..
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Produtos de qualidade, preço justo e entrega muito rápida
Revisão de , após uma experiência de por SILVANA M..
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Ótima experiência de compra e produto. Só acho que deveriam mandar nota fiscal e se comunicar por email sobre a compra. Vc paga e há um silêncio ate receber. Haja otimismo na confiança! Mas gostei da compra.
Revisão de , após uma experiência de por SILENE L..
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Foram rapidos e eficientes. Muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por ARMANDO L..
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O Prazo de entrega foi tão rápido que até nos assustamos quando chegou, menos de 24h depois de efetuar o pedido!
Revisão de , após uma experiência de por HALYSSON S..
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Já fiz esta avaliação e estou recebendo novamente para fazer. Vou responder novamente que o portal funciona muito bem, desde a compra até a entrega. Parabéns !!!
Revisão de , após uma experiência de por MARIO B..
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Site bastante intuitivo e completo.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL NARDY R..
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Produto de excelência.
Revisão de , após uma experiência de por CASSIANO B..
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Achei o site confuso para uso em smartphone, nak da usar filtros muito bem
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO J..
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Entrega rapida e as malaa chegaram direitinho
Revisão de , após uma experiência de por KARINA B..
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O SITE PODERIA SER MAIS FACIL DE FINALIZAR A COMPRA
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA M..
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Amei muito a mala, boa qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por LARA R..
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Produto excelente. Atendimento impecável! Recomendo muito!
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE L..
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muito boas e atenderam a minha expectativa
Revisão de , após uma experiência de por MARCIO Y..
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Amei, fotos do site de acordo com o produto, a mochila que comprei veio linda e de ótima qualidade. Fácil de comprar pelo site e chegou bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por AMANDA D..
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Muito prático e chegou antes do prazo Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por RENATA DE CÁSSIA F..
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fiquei muito satisfeita com minha compra. compra segura.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA C..
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Ótimo preço, entrega rápida produto perfeito
Revisão de , após uma experiência de por DALTON M..
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Bom site. Porém, senti falta de mais fotos na hora de definir a compra. Imagens com as medidas ajudaria bastante na decisão também, ao invés de estar apenas na descrição. A descrição foi genérica, e fiquei em dúvida se de fato eram as medidas da mala ou apenas as especificações das medidas aceitas pelas companhias aéreas.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELA ISIS M..
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Facil de comprar
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ FERNANDO G..
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Entre a busca das malas, os detalhes técnicos até o fechamento da compra foi tudo perfeito. A entrega também no prazo e os produtos bem embalados. Eu recomendo totalmente o site.
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO P..
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O site é muito intuitivo e fácil de utilizar.
Revisão de , após uma experiência de por REGINA G..
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A entrega foi dentro do prazo. levei a mala para minha viagem, e ela já voltou meio baleada, no primeiro uso. Estou na dúvida sobre a qualidade do produto.
Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO K..
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Atraso na entrega!
Revisão de , após uma experiência de por RENATA M..
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Ótima , entrega rápida produto bom
Revisão de , após uma experiência de por JUCELIO M..
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Produto de qualidade, entrega rápida e atendimento ao cliente exceptional.
Revisão de , após uma experiência de por RENISE M..
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CHEGOU DENTRO DO PRAZO, SÃO LINDAS
Revisão de , após uma experiência de por ANGÉLICA C..
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Muito boa possuem ótimos preços
Revisão de , após uma experiência de por NEUSA MARIA P..
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por MARDEM S..
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O site é excelente, assim como a entrega, que foi rápida e o produto bem embalado. Compraria novamente.
Revisão de , após uma experiência de por JOCEMAR JORGE G..
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Muito rápido
Revisão de , após uma experiência de por ROGERIO S..
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A navegação não é tão intuitiva, principalmente em relação ao carrinho, mas no geral a experiência de compra foi muito positiva e os produtos chegaram bem rápido.
Revisão de , após uma experiência de por ADONAY P..
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O site é muito bom, completo e de fácil navegação.
Revisão de , após uma experiência de por LADY KELLY B..
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rápido e prático.
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA D..
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Comprei as malas em dezembro, para uma viagem em março/24. A entrega foi no prazo, malas bem embaladas, chegaram sem defeito. Produto compatível com o anúncio. Comprei na promoção, excelente custo/benefício. Site confiável.
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL M..
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Site de fácil acesso, a mala atendeu a expectativa e acheio o custo benefício bom.
Revisão de , após uma experiência de por WELLINGTON R..
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A entrega atrasou mais de 10 dias
Revisão de , após uma experiência de por SARITA C..
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NAD A
Revisão de , após uma experiência de por ALBERTO M..
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Chegou super rapido, otima experiencia. Mala é de uma qualidade melhor do que esperava, me surpreendeu.
Revisão de , após uma experiência de por EMANUELLE S..
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Chegou bem rápido, bem embalada, sem avarias.
Revisão de , após uma experiência de por DEBORA R..
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Site de fácil acesso e fácil seleção dos produtos. Muito prático.
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO D..
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Gostei muito, foi fácil e prático.
Revisão de , após uma experiência de por ROSIMARY R..
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FOI UMA NAVEGAÇÃO SIMPLES, COM DETALHES SOBRE O PRODUTO
Revisão de , após uma experiência de por MARILDA P..
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Excelente! Chegou antes da data prevista, muito bem embalado. Pretendo fazer mais compras.
Revisão de , após uma experiência de por JURACY BARBOSA G..
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Foi muito ruim. Meu pedido demorou para chegar, depois de insistir no canal de vocês, vocês me disseram que meu pedido não chegaria no prazo esperado e que eu poderia escolher outra do site. Escolhi, mesmo não gostando tanto dessa segunda opção. Algumas semanas depois, chegou uma segunda mala na minha residencia e tive que entrar em contato com vocês mais uma vez para virem buscar. Muita desorganização.
Revisão de , após uma experiência de por ISADORA C..
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A mala foi entregue com semanas de atraso e quase não chegou a tempo das viagens de fim de ano - compra feita na Black Friday com previsão de entrega em 6 dias, chegou 22 dias depois. Foi despachada com atraso e ficou semanas parada, loja não retornava com informações e previsões via WhatsApp e o produto só voltou a se mexer após registro no Reclame Aqui.
Revisão de , após uma experiência de por FELIPE D..
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Compra ágil e fácil.
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO T..
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Fácil de comprar e rápido na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANE P..
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Entrega realizada dentro do previsto. Produto veio conforme informações do site e em perfeitas condições. Site confiável.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ FLÁVIO D..
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Tudo muito bom e confiável. Chegou no prazo e em perfeitas condições.
Revisão de , após uma experiência de por FABRICIO A..
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Excelente produto. Venda e entrega antes do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL L..
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Otima e bonita
Revisão de , após uma experiência de por JUAREZ R..
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Entrega rápida e conforme os anúncios. 2 vez que compro pelo site e adorei
Revisão de , após uma experiência de por HELAINE C..
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facil o site e preciso, mas o correios demorou para entregar
Revisão de , após uma experiência de por PLINIO C..
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Entregou no prazo, bom preço e variedade
Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIA V..
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muito fácil de comprar, produto de qualidade e entrega no prazo. Excelente
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO S..
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Extremo atraso e péssimo atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por AYLA S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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A entrega foi realizada no prazo. Produto de qualidade conforme anúncio. Só precisam cuidar mais com e embalagem, frágil para o produto. Sorte que a mala chegou sem danos.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA M..
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Site fácil de visualização e simples para comprar.
Revisão de , após uma experiência de por ACACIO S..
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As malas chegaram rápido, entrega antecipada porém, eu não fiquei satisfeita com as malas que escolhi e pedi a devolução. Demorou para me responder, demorou para confirmar a devolução e está demorando para fazer ressarcimento do valor pago. Ainda aguardando...
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA MARIA P..
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Compra rápida e mala de qualidade (aguentou bem aos primeiros três voos, inclusive internacional). A entrega não foi feita no dia programado (atrasou uns 5 dias) e até conseguir contato com o pessoal do portal das malas foi um pouco difícil, mas foi resolvido. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por ALICE H..
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Fácil e intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO S..
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Meu produto foi entregue com bastante atraso e depois de muitos e- mails e telefonemas para localizar o produto.
Revisão de , após uma experiência de por MOACIR P..
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Ótima melhor custo benefício
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA SAYURI I..
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Entrega rápida e profissional. MAS, tive uma duvida sobre o segredo do cadeado, enviei email e NADA, nenhuma resposta.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO D..
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Ótima experiência, produto excelente e entrega rápida!!
Revisão de , após uma experiência de por VINÍCIUS G..
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Recomendo, super satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO T..
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Sou freguesa antiga e todos os produtos que comprei até hoje foram muito bons. Só sinto falta no site de mais variedades de bolsas de viagem sem rodinhas e reforçadas, tipo primícia e outras marcas.
Revisão de , após uma experiência de por MARTINHA G..
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Site prático, rápido e simples para utilizar.
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE P..
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Realmente após pesquisar, foram os melhores preços que achei na internet. Vi muitas recomendações positivas. As malas chegaram dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO R..
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Demora na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por MAIARA V..
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Entrega atrasou uns dias do previsto. Aí pedi devolução do produto dentro do prazo de 7 dias e nada de me enviarem o código do correio. Só depois que entrei em contato no chat obtive uma resposta. Agora estou aguardando me devolverem o crédito para comprar outra mala, não gostei da qualidade da que comprei.
Revisão de , após uma experiência de por KARINA S..
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Compra segura. Chegou rápido
Revisão de , após uma experiência de por UALISON R..
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Ok, encomenda chegou rápido.
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA MARA P..
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Chegou Rápido! Linda a mala!
Revisão de , após uma experiência de por MARIA ELIZABETH R..
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Processo de compra fácil e rápido. Recebi antes do prazo e bem embalada.
Revisão de , após uma experiência de por ARLETE C..
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Compra fácil, rápida e entrega no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por PERICLES N..
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Tudo certo na entrega Mala ótima!
Revisão de , após uma experiência de por CAEEP DENISE B..
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Compra muito simples e objetiva
Revisão de , após uma experiência de por LUCAS A..
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Excelente!! Entrega rápida!
Revisão de , após uma experiência de por FLAVIA S..
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tudo certo
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO T..
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Excelente experiência. Portal fácil de utilizar.
Revisão de , após uma experiência de por SIMONE T..
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Compra simples, ótimo produto e entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO A..
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Chegou tudo certo e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por PATRICK V..
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Excelente. Entrega super rápida.
Revisão de , após uma experiência de por MARCIA RENATA F..
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Teve atraso na entega
Revisão de , após uma experiência de por INES D..
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Excelente em todos os sentidos.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO D..
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A compra ocorreu tudo certo
Revisão de , após uma experiência de por MAICON G..
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Maravilhoso em tudo! Produto,entrega!
Revisão de , após uma experiência de por MARCIA LUCIA O..
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ÓTIMO
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA G..
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Tudo perfeito.
Revisão de , após uma experiência de por GASTÃO S..
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Muito satisfatória!
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANA A..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica