Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar pelos transtornos ocasionados. Buscamos incansavelmente melhorar nossos serviços, e o objetivo disso é justamente a sua satisfação.
Foi realizado uma análise internamente, onde optamos pelo estorno do valor de sua compra, encaminhamos em seu e-mail o comprovante desse cancelamento junto com a operadora.
Opinião do cliente de Pneufree.com
Calculados a partir de 9839 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *
* 34504 avaliações desde 06/06/2018
Avaliações de Clientes
Péssimo atendimento do financeiro, vendedores ótimos.
Publicado em
08/01/2022
por Willian Rodrigues R.
pela experiência de compra do dia 20/12/2021
Fiz a opção de compra com entrega rápida, pagando mais por isso, utilizando cartão de crédito e o pedido leva mais de 4 dias para ser faturado e mais um tempão para ser entregue
Publicado em
07/01/2022
por Giovani Tagliari T.
pela experiência de compra do dia 09/12/2021
Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar pelos transtornos ocasionados. Buscamos incansavelmente melhorar nossos serviços, e o objetivo disso é justamente a sua satisfação.
Tivemos um dia de atraso devido a transferência entre as unidades, mas em contato com elas pedimos prioridade e foi entregue no outro dia.
Tivemos um dia de atraso devido a transferência entre as unidades, mas em contato com elas pedimos prioridade e foi entregue no outro dia.
Fiz a compra confiando no prazo de entrega mas não funciona acabei viajando com os pneus careca porque não chegou cada um funcionário conta uma história na hora que ligamos pra obter informações. Resumo o prazo de entrega e fake o produto chega mas demora
Publicado em
06/01/2022
por José Edicio de Oliveira O.
pela experiência de compra do dia 14/12/2021
Bom dia já fiz algumas compras com vcs até então tudo certo mas essa última compra só foi decepção fiz a compra com o frete mais rápido mas aí veio a decepção demoraram 20 dias pra entregar entrei em contato com o sac por email e disseram q ia retornar com uma posição e ai mais uma vez a decepção não deram resposta aí mais uma vez entrei em contato pelo telefone só me informaram o q eu já sabia q a mercadoria já estava com a trasportadora e ai resumindo nada foi resolvido mas em fim recebi a mercadoria depois de 20 dias pagando um frete absurdo.
Publicado em
06/01/2022
por Marcos Arruda Neres de Oliveira O.
pela experiência de compra do dia 14/12/2021
Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar pelos transtornos ocasionados. Buscamos incansavelmente melhorar nossos serviços, e o objetivo disso é justamente a sua satisfação.
Não foi finalizada sua entrega antes, porque o estabelecimento estava fechado.
Não foi finalizada sua entrega antes, porque o estabelecimento estava fechado.
Tive uma experiência ruim pois vcs oferecem a opção de entrega na residência ou no parceiro de vocês e minha mercadoria quase foi devolvida pois o parceiro não estava ciente da entrega
Publicado em
30/12/2021
par Nassim Z.*
pela experiência de compra do dia 26/11/2021
*Informações pseudônimas
Pedimos desculpas pelo o ocorrido. Os credenciados recebem um aviso quando irão receber e também é orientado a entrar em contato avisando o cliente que recebeu a mercadoria.
Já repassamos ao setor responsável para verificar o que aconteceu.
Já repassamos ao setor responsável para verificar o que aconteceu.
Foi um pouco difícil para comprar, pois a compra era efetuada pelo cartão de crédito (compra aceita pela adm do cartão) mas a compra era cancelada por vocês. Só foi possível comprar via telefonema e pago com o mesmo cartão.
Publicado em
24/12/2021
por Tatsumi S.
pela experiência de compra do dia 08/12/2020
Atraso na entrega, falta de agilidade para resolver problemas simples
Publicado em
22/12/2021
par Mélanie N.*
pela experiência de compra do dia 23/11/2021
*Informações pseudônimas
Comentários postados em ordem cronológica
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