Opinião do cliente de Pneufree.com

Calculados a partir de 3818 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *

* 26244 avaliações desde 06/06/2018

Avaliações de Clientes

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Não entendi os preços pos compra
Publicado em 30/04/2021 por .

pela experiência de compra do dia 31/03/2021

Comentário de pneufree
Conforme contato com o cliente, o mesmo ira reavaliar.

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Tive de pegar os pneus e lêvar a outra loja
Publicado em 28/04/2021 por .

pela experiência de compra do dia 23/03/2021

Comentário de pneufree
Conforme contato com cliente, o mesmo irá reavaliar.

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Muito complicado o pagamento.
Publicado em 28/04/2021 por .

pela experiência de compra do dia 25/03/2021

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Não gostei, cancelaram a primeira compra, tive que refazer o pedido, demorou pra entregarem e até o hoje não tenho a mensagem no meu imail que já foi entregue.
Publicado em 27/04/2021 por .

pela experiência de compra do dia 19/03/2021

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Infelizmente, durante o transporte uma das rodas foi avariada No primeiro pedido, em dois dias recebi o jogo, porém após devolver aquela que estava com problemas 15 dias para receber a nova roda. Jogo já instalado no carro
Publicado em 27/04/2021 por .

pela experiência de compra do dia 29/03/2021

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

O atendimento foi bom mais um pouco demorado para concluir a compra e verificação de pagamentos no cartão
Publicado em 24/04/2021 por .

pela experiência de compra do dia 15/03/2021

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

tres
Publicado em 23/04/2021 por .

pela experiência de compra do dia 10/03/2021

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

JÁ SOU CLIENTE, PRECISEI FORÇAR A BARRA PRA FINALIZAR MINHA COMPRA. PRATICIDADE ZERO.
Publicado em 23/04/2021 por .

pela experiência de compra do dia 11/03/2021

Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Fiz a primeira compra dia 12/02/21 as 23:06, como era sexta e bem tarde, esperei até segunda para confirmarem o meu pedido, porem na segunda de manha o pedido foi cancelado sem nenhuma explicação. Fiz um novo pedido no dia 15/02 e resolvi ligar para saber o porque do cancelamento anterior. O Vendedor me explicou que existe um processo de confirmação pelo whatsapp para confirmar a propriedade do cartão de credito, então enviei as fotos do cartão e documento conforme solicitado mas só foi confirmado o pedido no dia 17/02 após enviar mensagem cobrando uma posição. Ou seja, se não questionasse o porque do cancelamento no primeiro pedido e enviasse mensagem a respeito do segundo não teria recebido ou teria demorado ainda mais
Publicado em 18/04/2021 por .

pela experiência de compra do dia 15/02/2021

Comentário de pneufree
Nossa empresa busca pela qualidade e segurança na compra de nossos clientes, desta forma todos os pedidos feitos via cartão de crédito passam por uma análise com nossa equipe financeira. Este é um cuidado que temos com todos os nossos clientes para garantir a melhor experiência na compra.

Ressaltamos que o prazo para finalização da análise é de até 72h.
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Avaliação do Cliente

 

3 / 5

Mais ou menos
Publicado em 15/04/2021

pela experiência de compra do dia 01/02/2021
*Informações pseudônimas

Comentário de pneufree
Tentamos contato por telefone para maiores esclarecimentos, porém não tivemos sucesso.

Identificamos que a transportadora fez uma tentativa de entrega no dia 15/02, porém a mesma retornou com ocorrência, e posteriormente foi feita outra tentativa de entrega a qual foi finalizada no dia 18/02.

Quanto o frete, verificamos que o mesmo se manteve igual ao que foi pago na última compra. Mas continuamos em busca de novas parcerias para que viabilize tanto em valores quanto em prazo para nossos clientes.
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Informações Pneufree.com

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A essência de uma empresa deve traduzir seus valores mais importantes, aquilo que ela acredita e pratica no dia a dia. A nossa essência está contida em nosso nome: PNEU FREE representa a sua liberdade de escolha na hora de comprar pneus. Nascemos na internet, e aqui, com poucos cliques você acessa o maior mix de marcas e medidas do mercado. Além disso, oferecemos a melhor experiência de compra, com informações detalhadas, pneus com fotos em 360º, etiqueta do Inmetro e muito mais!

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Status :
Atualizado
Número de avaliações:
3818

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