É a terceira vez que compro com a Cia promo.
Essa última vez não gostei, muito burocrático e caro de mais pra fazer a troca de uma data de vôo
Calculados a partir de 1600 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *
* 5221 avaliações desde 03/01/2018
Avaliações de Clientes
O fator mais importante era o preço e na promo encontrei um valor acessível. Porém tive um problema na hora da compra. Parcelei a passagem porem ela foi finalizada em uma vez. Liguei e disseram que não poderiam fazer mais nada pois a passagem já teria sido aprovada. Bom, a compra foi feita num final de semana e pra corrigir o erro tive que esperar até o primeiro dia útil. E ainda assim, sem sucesso. Na minha opinião, a sugestão é que, se não há atendimento 24h e nem em fins de semana para que problemas possam ser resolvidos imediatamente, não deveriam aprovar os mesmo no mesmo momento da compra para que assim se houver problema tenha como resolver. Me enrolei e fiquei endividada e isso por conta de um erro do site. Se não fosse esse fator que por fim me prejudicou, ficaria totalmente satisfeita.
o
01/07/2019
por ILMA K.
De acordo com o pedido do dia 06/04/2019
Não foi uma experiência das melhores, perdi meu voo de São Paulo Guarulhos para Confins e não me remarcaram para outro vôo, fiquei um dia e uma noite no aeroporto, pedi ajuda para parentes e amigos para me comparem outra passagem, se não ainda estaria em São Paulo.
o
22/06/2019
por FRANCILENE M.
De acordo com o pedido do dia 24/04/2019
Bom minha opinião em relação a compra nada a reclamar, mais em relação ao atendimento no aeroporto no guiche da latan foi péssimo, pois meu marido chegou 2:55 minutos e o portao fechou as 2:55, ele ja tinha feito mo ckik em casa tava tudo certo, simplismente não - o deixaram ele ultrapassar o portão, dizeram que o avião já estava pesado, e por esse motivo ele teria perdido o voo. Ficou trastornado pois teve que comprar de imediato outra passagem, sendo que a primeira custou 850,00 reias, e a segunda 500,00, em fim uma falta de consideração, profissionalismo , compreensão total para com seus cliente. Mas vamos procura nossos direitos, se o avião estive decolado, ou se o atraso fosse de cinco minutos, mais não chegou em cima da hora dava tempo sim, faltou compreensão.
o
07/06/2019
por MARIA M.
De acordo com o pedido do dia 03/05/2019
Lançaram o nome errado e tive problemas com a passagem e não consegui pontuar pela empresa pois os nomes não batiam. Os sobrenomes ficaram juntos.
o
05/06/2019
por NANDRESSA G.
De acordo com o pedido do dia 07/04/2019
Bom dia Nandressa,
Agradecemos desde já toda a cordialidade e disponibilidade em nos ajudar a resolver a problemática apresentada. Pedimos desculpas por quaisquer transtornos que a situação causou a vocês e salientamos que para novas solicitações estaremos a disposição e teremos o maior prazer em atender vocês.
Atenciosamente,
Luciene Martins
Equipe PassagensPromo
Agradecemos desde já toda a cordialidade e disponibilidade em nos ajudar a resolver a problemática apresentada. Pedimos desculpas por quaisquer transtornos que a situação causou a vocês e salientamos que para novas solicitações estaremos a disposição e teremos o maior prazer em atender vocês.
Atenciosamente,
Luciene Martins
Equipe PassagensPromo
Informações Passagenspromo.com.br
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Atualizado
Número de avaliações:
1600
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