Calculados a partir de 3816 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *

* 4572 avaliações desde 03/01/2018

Avaliações de Clientes

Opiniões

 

1 / 5

Nota zero
o 15/01/2019 por .

De acordo com o pedido do dia 30/12/2018

Comentário de passagenspromo.com.br
Boa tarde!

Tudo bem ?

Primeiramente agradecemos pelo contato e pela preferencia.
Pedimos desculpas se causamos algum transtorno,mas infelizmente devido ao horário do contato e o horário de encerramento do atendimento nos finais de semana não foi possível um atendimento no mesmo dia.
Espero que tenham sido esclarecidas todas as dúvidas no nosso contato telefônico.

Nossos canais de atendimento estão abertos para qualquer esclarecimento necessário.

Seguimos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe PassagensPromo

Opiniões

 

1 / 5

PÉSSIMO! Eu não comprei! Vocês disseram no site que seria gratuito por ser minha primeira compra etc... mas na verdade debitaram em meu cartão. Estou revoltada e entrarei na justiça.
o 10/01/2019 por .

De acordo com o pedido do dia 15/12/2018

Comentário de passagenspromo.com.br
Bom dia!

Tudo bem ?

Primeiramente agradecemos pelo contato e pela preferência.
Conforme identificamos por ligação a taxa cobrada é referente aos encargos da compra,valor ao qual já estava incluso no valor total informado no ato da compra.

Nossos canais de atendimento estão abertos para qualquer esclarecimento necessário.

Seguimos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe PassagensPromo

Opiniões

 

1 / 5

Meu voo foi cancelado 2h antes da viagem. Tivemos um transtorno e descaso imensos. Passagens em promoção que não tem valor pois são canceladas sem motivos não me interessam mais.
o 16/01/2019 por .

De acordo com o pedido do dia 23/11/2018

Comentário de passagenspromo.com.br
Boa tarde!

Tudo bem ?

Primeiramente agradecemos pelo contato e pela preferencia.
Fizemos algumas tentativas de contato por ligação e e-mail e não obtivemos sucesso.
Infelizmente as alterações e cancelamentos são realizados pela Companhia aérea e não temos por muitas vezes informações,mas, entendendo seu questionamento e gostaríamos de sanar quaisquer dúvidas ou corrigir qualquer procedimento da nossa empresa que possa causar desconforto aos nossos clientes..

Nossos canais de atendimento estão abertos para qualquer esclarecimento necessário.

Seguimos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe PassagensPromo

Opiniões

 

1 / 5

Foi péssimo. Comprei uma passagem em maio, vocês me cobraram duplamente e até hoje nao consegui o estorno do dinheiro pago a mais no meu cartâo de crédito, apesar dos inúmeros contatos mantidos com vocês. Devo recorrer à ANAC?
o 12/01/2019 por .

De acordo com o pedido do dia 20/05/2018

Opiniões

 

2 / 5

Recebi o cupom para embarque de IDA. Mas o check-in de VOLTA tive que ir ao balcão, porque nem contato tive de vocês.
o 14/12/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 23/11/2018

Comentário de passagenspromo.com.br
Bom dia!

Fizemos tentativas de contato por ligação sem sucesso,então, te encaminhamos um e-mail para facilitar nossa comunicação e assim esclarecer o ocorrido.

Estamos a sua disposição.

Opiniões

 

2 / 5

Recebi o cupom para embarque de IDA. Mas o check-in de VOLTA tive que ir ao balcão, porque nem contato tive de vocês.
o 14/12/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 23/11/2018

Comentário de passagenspromo.com.br
Bom dia!

Fizemos tentativas de contato por ligação sem sucesso,então, te encaminhamos um e-mail para facilitar nossa comunicação e assim esclarecer o ocorrido.

Estamos a sua disposição.

Opiniões

 

2 / 5

Recebi o cupom para embarque de IDA. Mas o check-in de VOLTA tive que ir ao balcão, porque nem contato tive de vocês.
o 14/12/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 23/11/2018

Comentário de passagenspromo.com.br
Bom dia!

Fizemos tentativas de contato por ligação sem sucesso,então, te encaminhamos um e-mail para facilitar nossa comunicação e assim esclarecer o ocorrido.

Estamos a sua disposição.

Opiniões

 

1 / 5

Comprei minha passagem nesse site. Antecipada e simplesmente . Horas antes do voou cancelaram. Motivos que o cartão que Comprei negou. Sendo fatura paga. Quero sabe pra onde foi meu dinheiro. Já estou tomando medidas cabíveis com isso. Danos Morais, isso não se faz.
o 21/12/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 25/10/2018

Opiniões

 

2 / 5

Sempre comprei com a passagens promo. Dessa vez fiquei decepcionada, pois o vôo de volta foi alterado e não nos foi comunicado. Segundo a Latam quem deveria ter nos avisado foi na agência em que compramos, nesse caso passagens promo
o 14/12/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 02/09/2018

Comentário de passagenspromo.com.br
Bom dia, Luciana!

Como você esta? Espero que bem!

A sua opinião é muito importante para nós e gostaríamos de entender melhor o que ocorreu e se ainda podemos fazer algo para lhe ajudar. Desta forma, estamos tentando contato com você via ligação, entretanto, sem sucesso. Gostaria de reforçar que continuaremos tentando estabelecer contato para que a situação seja esclarecida, tudo bem?

Agradeço desde já pelo contato!

Atenciosamente,

Equipe PassagensPromo.
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Opiniões

 

2 / 5

Sempre comprei com a passagens promo. Dessa vez fiquei decepcionada, pois o vôo de volta foi alterado e não nos foi comunicado. Segundo a Latam quem deveria ter nos avisado foi na agência em que compramos, nesse caso passagens promo
o 14/12/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 02/09/2018

Comentário de passagenspromo.com.br
Bom dia, Luciana!

Como você esta? Espero que bem!

A sua opinião é muito importante para nós e gostaríamos de entender melhor o que ocorreu e se ainda podemos fazer algo para lhe ajudar. Desta forma, estamos tentando contato com você via ligação, entretanto, sem sucesso. Gostaria de reforçar que continuaremos tentando estabelecer contato para que a situação seja esclarecida, tudo bem?

Agradeço desde já pelo contato!

Atenciosamente,

Equipe PassagensPromo.
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Descrição:

Passagens Promo é uma empresa que oferece passagens aéreas promocionais. Além de ótimos preços, conta também com uma equipe qualificados para esclarecer quaisquer dúvidas antes, durante e após a compra.

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