Resumo das avaliações
A marca é elogiada por seu serviço cuidadoso e profissional, além de possuir um site de fácil navegação que proporciona uma experiência de compra ágil. Muitos clientes destacam a facilidade no processo de devolução e recomendam as compras online, ressaltando a boa organização das informações disponíveis.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Smpre muito fácil comprar no site da Oficina!! Além do atendimento incrível.
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Interativo, de fácil manuseio. Ótimo.
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excelente.
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Produtos de alta qualidade e também produtos diferenciados simplesmente é uma loja exclusiva obrigado por vocês existirem
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Maravilhosa experiência
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Site muito bom!
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Todo processo é fácil. Só não entendi, porque em uma compra anterior, o valor da compra foi devolvido, sob o argumento de que não havia estoque ou o produto estava avariado. Essa conferência deveria ser feita antes de se disponibilizar o produto.
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chegou rápido e bem embalado, muito bom, só faltou o brinde
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Tudo ótimo em relação ao site. Somente gostaria que os produtos não viessem com defeito de fabricação. (Ou que seja informado que possui defeitos para o comprador)
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Faculdade navegação
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Muito bom, fácil manuseio
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É fácil encontrar o que preciso.
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Fácil acesso
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Péssimo atendimento!! Por uma falha do sistema interno de vcs não concluíram a compra, fazendo com que eu tivesse que buscar ativamente, a conclusão do problema, sem nenhum suporte da empresa que tratava com extremo descaso, e após finalmente conseguir resolver a questão da aprovação da compra, após dias de transtorno, a empresa simplesmente cancelou a compra!!! Sem qualquer motivo legalmente válido!! Em total ilegalidade, pois (1) nao ter estoque não é aceitável pois foi vendido o produto, e (2) neste caso deveriam ter disponibilizado produto similar, ainda que de maior valor, ou o cancelamento da compra, mas sendo a escolha do cliente, e não o cancelamento unilateral ilegal!! Não esperava isso de uma empresa que se diz séria como esta!!
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Bom
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Otimo
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Navegação fácil , mas não tão organizado
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Muito bom.
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O site sempre muito fácil de navegar.
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Site bom
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O produto não é fiel ao anúncio
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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O processo de atualização é um pouco lento, mas é um site intuitivo.
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A entrega está como realizada mas não foi entregue no meu endereço.
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Site lento para carregar.
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Fiz a compra no dia 03/11 no Site, até o momento não recebi os produtos, ninguém me passa uma informação conclusiva! Não indico e não indico e não indicarei!
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Péssimo!!!!
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Nota 10
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Simples e objetivo
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Fiz uma compra de um produto a mais de 14 dias. Paguei direto na loja. O site mandou email informando que nao tinha para enviar e que iria estornar. Ate hoje nao recebi o estorno no cartao de credito. Nao respeitam o codigo do consumidor, que diz que tem que ser estornado em 7 dias. Isso porque sou cliente Prime. Oficina esta cada dia pior.
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muito bom
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Oss
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Faz 12 dias que fiz a compra e paguei. Um dos itens não tinha no site para envio. Até hoje não devolveram meu dinheiro. Desrespeito total com o consumidor
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foi bem fácil e rápido, com certeza voltarei a comprar.
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Perfeito.
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O site é muito intuitivo e fácil de navegar/comprar. Para ficar perfeito só falta colocar a informação da estatura e peso do modelo em alguns anúncios. Assim fica melhor para ter uma noção de qual tamanho se vai escolher.
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Em relação a navegação, tudo certo.
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Perfeito!
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Compra fácil e atendimento muito bom na loja. A peça precisou de um ajuste na manga e foi rápido!
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Ainda sem aba de favoritos.
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Tive vários problemas: meu pedido não foi atendido por completo, não houve comunicação com o cliente, a entrega ultrapassou a data estimada em quase uma semana e me deram desculpas completamente sem sentido.
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Encontrei todas as informações
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Fácil navegabilidade e apresenta muitas opções
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Precisa melhorar no retorno do carrinho para continuar comprando
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Fácil de achar o que procura.
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Site de fácil navegação e imagens que apresentam com clareza e detalhes os produtos.
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Tudo funcionou direitinho
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Muito amigável a navegação.
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De ruim . é que depois que vc comprou, vem o site e te oferece 10 %, porém vc já comprou. Credibilidade da venda ameaçada.
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Processo de troca bem simples.
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Solicitei embalagem, por ser um presente, e a equipe foi super atenciosa! Informaram que iriam pedir, mas não seria garantia. Chegou direitinho com duas embalagens para eu escolher. Adorei!
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Ótimo em todos os sentidos
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Mesmo quem já tem cadastro precisa preencher muitos dados no checkout se não fez login antes
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site de confiança
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Tinha uma boa expectativa com relação ao par de sapatos que comprei. Porém recebi um par com dois tamanhos diferentes. Na hora da troca não havia mais disponibilidade do tamanho q tinha escolhido.
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Abcc
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Bom.
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Vocês cancelaram a compra da minha camisa polo sem nenhuma justificativa, uma total falta de respeito com o cliente.
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foi tudo certo
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Tudo certo com o pedido
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Tudo certo com a compra.
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A experiência de compras ocorre sem engasgos. Porém alguns produtos em que a qualidade não faz jus ao preço.
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O site é bom
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Ok fácil navegação
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Fácil de comprar
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Site bom porém entrega péssima
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A oficina está para a reserva assim como o Lexus está para a Toyota
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Tudo perfeito
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Melhor site que ja entrei.
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Tudo perfeito
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Fácil navegação e compra.
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Processo de venda e finalização do pedido fluiu bem. Mas devo dizer que o incentivo da venda foram os descontos da Black Friday, em preços normais acredito que seja um premium muito alto cobrado. Gostaria de comprar mais da marca, porém fico limitado no preço, ainda que entendo que seja um produto de ótima qualidade.
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Boa experiencia de compra no site. O único ponto é a falta de padronização do tamanho. Muitas vezes a mesma peça, de cores diferentes, apresenta diferença grande na confecção
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Fácil de navegar e comprar, show!
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Ja tive duas compras canceladas após confirmação de pagamento pelo site e pelo what app. Não há integração de informações entre site e estoque
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Tranquila a navegação
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Quando tive dúvidas, quanto ao produto, tive o retorno esperado.
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Fácil de utilizar
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Fácil e intuitivo.
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Vendem produto que não existe. Cancelam a compra sem informar o consumidor.
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deveria vender o mesmo produto que sera entregue a comprador e nao um similar
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Falta aba de favoritos. Site dá muito problema, não calcula desconto direito.. calcula frete errado…
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por tudo que escrevi acima
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Fácil de navegar.
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péssimo site... não existe um telefone de contato
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Falta aba de favoritos
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falta a opção de selecionar " favoritos " no site e poderia ter um aplicativo.
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Super seguro. Excelente empresa!
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Não recebi até o momento a peça, cuja data prevista para a entrega era 30/10/2023. Também não recebi qq retorno.
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O produto enviado beira a falta de educação e respeito com o cliente. Tênis usado cheio de marcas e mal embrulhado. Não recomendo para outra pessoas
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Não reconheci essa compra Sou cliente assíduo da marca mas dessa vez não veio padrão ! Inclusive sou prime
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Não tive problemas com o site. Foi tranquilo navegar por ele.
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site de fácil navegação e compra
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Sem problemas.
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navegação muito fácil, imagens dos produtos e grade de tamanhos bem acertiva
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Excelente
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Site bem feito
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A embalagem pode melhorar (p. ex. ser uma caixa e não um saco)
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica