Opiniões clientes de oficinareserva.com

Opiniões de clientes

• 1 / 5

  

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  Não adianta ter site bonito e na prática não funcionar

  Revisão de 03/08/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por RICARDO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil

  Revisão de 03/08/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por GISELA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiz a compra através da promoção da Livelo, achei fácil navegação, entrega foi rápida e os produtos chegaram bem embalados

  Revisão de 02/08/2023, após uma experiência de 10/07/2023 por JÁCOMO Q.. *

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• 4 / 5

  

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  Site bom

  Revisão de 02/08/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por HELENA D.. *

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• 3 / 5

  

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  Nada a declarar. Site comum, nada demais.

  Revisão de 02/08/2023, após uma experiência de 14/07/2023 por REGIANE D.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo 10!

  Revisão de 02/08/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por JOAQUIN V.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é bem intuitivo, agradável e fácil de se navegar. A compra foi feita rapidamente e sem qualquer problema. A entrega foi feita rapidamente, inclusive antes do prazo dado.

  Revisão de 02/08/2023, após uma experiência de 13/07/2023 por JULIANO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito, desde a compra até a entrega

  Revisão de 02/08/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por BENÍCIO M.. *

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• 1 / 5

  

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  Ainda não recebi meus produtos quase 2 semanas depois. Contato com o suporte também inconclusivo. Dado que a experiência a que a Oficina se propõe é premium, deveriam garantir a experiência de ponta a ponta (logística, suporte, etc.)

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por RENAN S.. *

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• 5 / 5

  

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  facil e rapido

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por MIRELLA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou usando o tênis direto .. Muito bom!

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 13/07/2023 por ELAINE S.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi muito fácil de comprar, pedido chegou dentro do prazo estipulado e os produtos tem uma qualidade incrível! Comprarei mais vezes.

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 12/07/2023 por GRAZIELA U.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por GUILHERME O.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 13/07/2023 por LAÍS S.. *

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• 4 / 5

  

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  O site se mostrou navegável, senti falta de algumas peças em PIMA, mas o serviço estava excelente.

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 10/07/2023 por CAROLINA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Navegação tranquila... Sem problemas!

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 12/07/2023 por RUTH S.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima qualidade dos produtos e atendimento.

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por RENAN S.. *

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• 2 / 5

  

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  6, muito ruim de navegar e comprar. Paguei a vista no cartão e Minha compra só foi reconhecida no dia seguinte

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por ESTELA R.. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 13/07/2023 por SUELLEN D.. *

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• 5 / 5

  

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  Ele é um pouco lento para carregar em certos momentos, mas de forma geral a navegação é fácil

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 12/07/2023 por LUZIA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Não tive problemas com a compra. O pedido chegou antes do prazo e a devolução dos produtos que não ficaram bons também foi fácil e rápida (exceto pela parte dos correios).

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 07/07/2023 por JULIANA R.. *

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• 5 / 5

  

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  eficiente

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 09/07/2023 por JOAQUIN F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 09/07/2023 por LUARA F.. *

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• 5 / 5

  

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  eficiente

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 09/07/2023 por EMÍLIO R.. *

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• 5 / 5

  

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  ok não comprei roupas apenas o prime

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por OHANA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 09/07/2023 por MARTA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 09/07/2023 por FRANCIELE R.. *

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• 3 / 5

  

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  Falta alertar ao cliente sobre a sugestão do tamanho

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 08/07/2023 por REINALDO S.. *

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• 3 / 5

  

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  Site de fácil navegação, intuitivo e fluido... após a compra veio a surpresa, cancelamento de um item, sem qualquer opção de tratativa e o estorno do pagamento, feito no cartão de crédito ainda não foi realizado, mesmo já passado 15 dias. Já fiz contato por e-mail no dia seguinte que recebi o produto, disseram que seria rápida a solução, mas até agora nada mudou. Continuo no aguardo de uma solução.

  Revisão de 30/07/2023, após uma experiência de 08/07/2023 por MÁRCIA F.. *

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• 2 / 5

  

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  A calça ficou bastante apertada. Pedi s troca e alefaram wue não havia o tamanho imediatamente superior. Fui ao site e havia o tamanho que eu queria e em todas as cores. Decepcionante! Não trocaram s calça, com certeza, porque o preço tinha voltado ao vslor habitual. Estou aguardando o ressarcimento.

  Revisão de 30/07/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por DANTE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 30/07/2023, após uma experiência de 06/07/2023 por LUAN R.. *

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• 3 / 5

  

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  Segunda vez que compro no site e na hora do envio cancelam falando que houve um problema na fabricação do produto e não podem enviar. Claramente é algo recorrente, e bastante ruim

  Revisão de 30/07/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por FERNANDO Z.. *

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• 2 / 5

  

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  Horrível e difícil de comprar

  Revisão de 29/07/2023, após uma experiência de 01/07/2023 por ESTHER B.. *

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• 1 / 5

  

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  A camisa é boa mas o atendimento PESSIMO!!!!!! PESSIMO Cancelaram varias compras minhas

  Revisão de 29/07/2023, após uma experiência de 10/07/2023 por RENAN P.. *

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• 1 / 5

  

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  Estou tentando comprar 2 camisas pima touch GG (preta e azul marinho) mas o website aceita o pedido e depois cancela por WhatsApp, alegando falta de estoque. Peço que consultem o histórico dos pedidos 1344430671851-01 (pagamento aprovado em 05/07/23) e 1346330674448-01 (pagamento aprovado em 13/07/23). Tenho assinatura Oficina há mais de 01 ano, sou cliente fiel e recorrente e não entendo porque estou sendo tratado dessa forma. Estou esperando até hoje - 19/07/23 - uma solução para o problema.

  Revisão de 28/07/2023, após uma experiência de 07/07/2023 por IRENE B.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 28/07/2023, após uma experiência de 05/07/2023 por FERNANDO R.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei da navegabilidade. Só não concordo com o fato de cupons de desconto não serem aplicáveis em todos os produtos. As vezes (50% das vezes) demora para ser atendido pelo suporte do WhatsApp. Em média algo entre 30 à 45 minutos e isso foi logo às 10h de um sábado ou às 08h durante a semana.

  Revisão de 27/07/2023, após uma experiência de 07/07/2023 por NICOLE F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, comprarei novamente no site.

  Revisão de 27/07/2023, após uma experiência de 07/07/2023 por AFONSO N.. *

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• 3 / 5

  

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  Site não é tão fácil quanto da Reserva. Não consigo vincular mais de um cupom. Não consigo salvar peça como favorita.

  Revisão de 27/07/2023, após uma experiência de 08/07/2023 por KAUAN R.. *

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• 2 / 5

  

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  Entrega atrasou muito

  Revisão de 27/07/2023, após uma experiência de 03/07/2023 por LIDIANE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito simples e funcional e o contato pelo WhatsApp é essencial! Parabéns.

  Revisão de 27/07/2023, após uma experiência de 07/07/2023 por ISAAC Q.. *

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• 1 / 5

  

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  Entrega parcial. Eram dois produtos e só recebi um.

  Revisão de 27/07/2023, após uma experiência de 04/07/2023 por VINÍCIUS V.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo

  Revisão de 27/07/2023, após uma experiência de 04/07/2023 por CAROL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação

  Revisão de 27/07/2023, após uma experiência de 06/07/2023 por DENISE P.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 27/07/2023, após uma experiência de 04/07/2023 por JULIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  chegou bem rápido, bem antes do esperado, seria perfeito se não tivesse o pequeno defeito na gola, faltou bem pouco pra me encantar.

  Revisão de 26/07/2023, após uma experiência de 06/07/2023 por JÉSSICA Q.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 26/07/2023, após uma experiência de 04/07/2023 por SAMANTA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil comprar

  Revisão de 26/07/2023, após uma experiência de 07/07/2023 por JOYCE R.. *

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• 1 / 5

  

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  Ruim desta vez, produto errado e quem me auxiliou nem responde nada comigo pelo WhatsApp

  Revisão de 26/07/2023, após uma experiência de 06/07/2023 por MAURÍCIO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil e agil

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 06/07/2023 por YOHANNA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento nota 10

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 03/07/2023 por LAIANE U.. *

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• 2 / 5

  

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  O oficina reserva me disse que aqui é uma avaliação da experiência de compra e não avaliação sobre o produto. Pra mim a experiência de compra no site pode ser maravilhosa, mas o produto tem que ser o que prometem. Se eles estão preocupados só com a navegação em site e não com o produto, mais um motivo pra dar notas baixas. E ainda tem a cara de pau de me retornar dizendo que eu avaliei errado, que era pra avaliar a experiência de compra no site. Do que adianta eu receber um produto merda e o sote ser amigável? TODOS OS PRODUTOS QUE COMPREI DESSA MARCA VIERAM COM ALGUM PROBLEMA DE QUALIDADE

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 01/07/2023 por DIRCE C.. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDO E PRÁTICO

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por HORTÊNCIA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Site simples e elegante.

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 03/07/2023 por MARI F.. *

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• 5 / 5

  

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  Site prático, fotos excelentes, descrição do produto cuidadosa, filtro dos produtos muito bons, funcional. Parabéns.

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 02/07/2023 por MAXIMIANO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ol

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 06/07/2023 por FRANCO A.. *

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• 5 / 5

  

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  site facil

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 02/07/2023 por SEBASTIÃO M.. *

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• 2 / 5

  

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  Ate aqui tudo bem mas deveriam ter um SAC mais humanizado (e nao tao robotizado) para tratar dos problemas.

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 04/07/2023 por RUTH F.. *

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• 5 / 5

  

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  User-friendly, producao dos itens muito boa, completa, gosto quando indica o tamanho que o modelo usa bem como sua altura e peso. Ajuda bastante.

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 06/07/2023 por OTÁVIO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa, confortável

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 05/07/2023 por DEMIAN Z.. *

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• 5 / 5

  

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  Site da fácil acesso e usabilidade

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 04/07/2023 por MAITÊ O.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa experiência de compra, mas o preço mínimo para frete grátis é muito alto

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 06/07/2023 por LÍVIA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito facil

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 05/07/2023 por MATHEUS F.. *

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• 4 / 5

  

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  Navegação fácil e muito leve!!

  Revisão de 23/07/2023, após uma experiência de 05/07/2023 por PAULO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Caimento perfeito e excelente qualidade

  Revisão de 23/07/2023, após uma experiência de 05/07/2023 por ALEXANDRE V.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa compra

  Revisão de 23/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por BENEDITO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok!

  Revisão de 23/07/2023, após uma experiência de 01/07/2023 por LUCIO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo é bem rápido, fácil acesso.

  Revisão de 23/07/2023, após uma experiência de 04/07/2023 por AARON T.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa navegação

  Revisão de 23/07/2023, após uma experiência de 01/07/2023 por JUAN M.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 23/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por JOSUÉ P.. *

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• 5 / 5

  

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  ........

  Revisão de 23/07/2023, após uma experiência de 28/06/2023 por FRANCISCO S.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa.

  Revisão de 23/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por BENEDITO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito tranquilo. Sem sustos.

  Revisão de 23/07/2023, após uma experiência de 01/07/2023 por EMILY R.. *

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• 5 / 5

  

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  melhorar a questão das promocoes do prime

  Revisão de 20/07/2023, após uma experiência de 29/06/2023 por GEORGE P.. *

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• 5 / 5

  

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  Super fácil

  Revisão de 20/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por BÁRBARA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Nota 10 ótimo

  Revisão de 20/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por AGUSTINA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa. Seçao de outlet deveria ter filtro por produtos.

  Revisão de 20/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por DENER B.. *

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• 5 / 5

  

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  Acho que é confuso a questão do desconto prime

  Revisão de 20/07/2023, após uma experiência de 29/06/2023 por NOELÍ R.. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona bem para vender mas para trocar achei complicado

  Revisão de 18/07/2023, após uma experiência de 02/07/2023 por CRISTIANO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de procurar e comprar os produtos

  Revisão de 18/07/2023, após uma experiência de 03/07/2023 por GISELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Virei consumidor fiel da marca, a navegação pelo site é ótima, sempre tem promoções p que é importante para o consumidor.

  Revisão de 18/07/2023, após uma experiência de 03/07/2023 por BIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Site excelente, muito satisfeito com a praticidade, agilidade e promoções!

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 01/07/2023 por ESTÊVÃO S.. *

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• 3 / 5

  

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  sem

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 27/06/2023 por ELAINE E.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil manuseio.

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 28/06/2023 por JEAN P.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito fácil de ser utilizado, entrega mais rápida que o esperado, dando uma sensação maior de qualidade. Quanto ao produto, não gostei

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 02/07/2023 por REINALDO S.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é elegante e fácil de mexer

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 28/06/2023 por NICOLAS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Só para justificar em primeiro lugar, recomendaria sim pelo q vi no site, tudo de muito bom gosto. Quanto à experiência com o site, considero excelente bem como com a equipe/time Oficina. Respostas rápidas com informações claras e precisas, além de extremamente "gentis" com o cliente. Show, nota 1000.

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 29/06/2023 por FABIANO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima.

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 02/07/2023 por HENRIQUE P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 26/06/2023 por ANDRES A.. *

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• 5 / 5

  

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  Já uso Oficina há um tempo. É a compra certa.

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 02/07/2023 por MIRELA F.. *

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  A experiência no site é muito boa. Bastante prático para selecionar os produtos e finalizar a compra. Principalmente, para quem já tem cadastro de compras prévias.

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por POLIANA F.. *

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  PEDIDO FOI ENTREGUE ERRADO- E NÃO TINHA O PRODUTO PARA ENTREGAR - RECEBI AOENAS UMA POLO DA COR QUE COMPREI-

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por TÉO M.. *

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  10 muito bom

  Revisão de 15/07/2023, após uma experiência de 28/06/2023 por PRISCILA S.. *

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  tudo rápido e eficiente acho que a total express pode melhorar a experiencia de rastreio no site deles

  Revisão de 13/07/2023, após uma experiência de 29/06/2023 por VITÓRIA G.. *

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  Comprei duas polos e pedido veio errado e não tinha da mesma cor para troca mais.

  Revisão de 13/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por NOEL C.. *

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  Ele poderia ser mais fácil quando dá um Back na busca, ao invés dele voltar exatamente pro pronto que você estava antes ele volta pro início da busca.

  Revisão de 13/07/2023, após uma experiência de 30/06/2023 por WESLEY R.. *

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  Fácil acesso, tem as informações necessárias sobre os produtos. Site bem organizdo

  Revisão de 13/07/2023, após uma experiência de 29/06/2023 por SILVANA E.. *

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  as vezes fica repetitiva a imagem das mesmas peças que vc está escolhendo no site. Deveriam filtrar pois se vc j[á esta escolhendo nao precisaria mostrar na mesma busca a mesma opcao que vc já está comprando.

  Revisão de 13/07/2023, após uma experiência de 27/06/2023 por AARON D.. *

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  Entrega rápida e produto de altíssima qualidade

  Revisão de 13/07/2023, após uma experiência de 27/06/2023 por DIANA P.. *

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  Site limpo, sem diversas imagens ou pop-ups atrapalhando a navegação.

  Revisão de 13/07/2023, após uma experiência de 20/06/2023 por GIOVANNA M.. *

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