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Opiniões clientes de newlentes.com.br

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    Lentes de Contato e Óculos é aqui na Newlentes! Frete Grátis para todo Brasil, parcelamento Sem Juros e Desconto no boleto à vista.

  • Endereço

    newlentes.com.br 04743001 newlentes.com.br

  • Website

    http://newlentes.com.br

  • Categoria

    Saúde e beleza

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Opiniões de clientes

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    Chegou antes do prazo, tudo 100%.

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    Navegação intuitiva e descomplicada

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  • 5 / 5 1
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    Já é a terceira vez que compro nesse site. Eles tiram dúvidas por wpp, o envio foi no mesmo dia, a entrega rápida, produtos de excelente qualidade! Recomendo!

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo site para compra de lentes , entrega rápida e segura , super recomendo!!!

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  • 5 / 5 1
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    Otimo

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  • 5 / 5 1
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    bczcz

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  • 5 / 5 1
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    Entrega super rápida, pra quem precisa em uma emergência super vale a pena

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  • 5 / 5 1
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    Tudo ótimo, muito atenciosos , entrega rápida, somente compro minhas lentes aqui e recomendo! Nota Mil e sou grata por todas as atenções!

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    Muito bom! Parabéns pelo ótimo trabalho.

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    Compra fácil e recebe rápido

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    Chegou muito rápido, o pedido ceio certinho.

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    Adorei as lentes, super confortáveis e a entrega foi bem rápida. Nada a reclamar, só elogiar!

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    Rapidez e facilidade na compra, primeira vez que compro no site e a entrega foi super rápida.

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    Atendimento super rápido e preciso. Preço bom

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    Muito bom, entrega mega rápida!

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    Não notei diferencial perante os outros sites

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    Lentes de maravilhosa qualidade

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    Entrega dentro do prazo, bem embalado e produto original.

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    Muito prático, rápido ! chegou certinho.

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    Sou cliente a muitos anos.

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    Excelente

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    Já compro, há alguns anos, sempre chega antes do prazo.

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    Produto de ótima qualidade, bem embalado e entregue antes do prazo

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    Muito bom o produto. Já sou cliente

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    Prazo cumprido, qualidade e praticidade

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    Boa

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    Entrega ágil!

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    Gostei muito. Nunca havia comprado lentes pela internet, pois tenho muita dificuldade com a tecnologia. Porém a navegação pelo site super fácil, atem o whatsapp também onde um atendente te atende. As lentes vieram certinhas. estou ainda testando, mas posso garantir que estou gostando. Super recomendo a compra NEWLENTES. Foi uma recomendação do meu dentista , pois ele também compra na NEWLENTES e gosta muito.

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    Sempre compro na newlentes devido a preços bons e entregas pontuais, sempre cumpre prazo do pedido.

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    Muito bom

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    Fechei a venda por WhatsApp pois a pessoa que me atendeu falou que teria um brinde e não veio brinde nenhum, fiquei muito decepcionada com isso.

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    Resposta de newlentes.com.br
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    Olá, Danielle! Lamentamos pela experiência que foi proporcionada. Já registramos o caso e aplicamos o devido feedback. Estamos te enviando a solução que ofertada no atendimento. Sentimos muito pela situação. Qualquer dúvida, pode nos sinalizar.

  • 1 / 5 1
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    Estou até o momento esperando a entrega, e no rastreamento está como entregue, informação que não condiz com a verdade!

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    Resposta de newlentes.com.br
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    Olá, Thais! Sentimos muito pelo transtorno gerado. Não é essa experiência que desejamos proporcionar para nossos clientes. Um processo de acareação já foi aberto junto a transportadora, estamos aguardando a resposta deles sobre o status do seu pedido. Nosso setor de logística já posicionou a transportadora sobre o caso e aplicou o devido feedback. Entraremos em contato para te atualizar sobre os próximos passos. Lamentamos o ocorrido. Continuamos à disposição.

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    Entrega rápida, preço justo e confiável

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    Excelentes!

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    Entrega rapida

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    Boa experiência.

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    Muito satisfeito com o produto, e o prazo de entrega.

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    Muito pratico a compra via WhatsApp e não demorou a entrega.

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    Facilidade na compra, preço razoável e rapidez na entrega

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    Site fácil de mexer, as lentes chegaram bem embaladas e dentro do prazo.

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    Site descomplicado e entrega rápida, chegou antes do esperado

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    Muito satisfeito com a experiência. Desde a escolha da lente no site, até a entrega. Parabéns!

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    Bom

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    Atendimento excelente do atendente Wesley, me ajudou muito na escolha das lentes, tirando todas as minhas dúvidas

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    Sou cliente a bastante tempo da New lentes...

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    Experiência boa

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    Adorei cheguei rapidinho e bem embalado. Já usei no momento que chegou.

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    É a segunda vez que peço e nunca tive problemas, sempre chega muito rápido e bem embalado.

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    muito bom comprar . sugiro dar cupom de desconto para fidelizar

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    Produto chegou muito rápido e bem embalado. Os preços e bônus são excelentes.

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    Excelente preço, dentro do prazo e produtos chegaram em ótimo estado.

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    Entrega muito rápida e bom preço

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    adorei!

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    Muito bom

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    Chegou tudo certinho dentro do prazo, não tive preocupações! As lentes já conhecia pois usava muito anos atrás, são boas!

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    A qualidade das lentes de contato é duvidosa. Parece que mandam 2 caixas defeituosas (de procedência duvidosa) e outras 2 da que seriam original. A entrega é rápida

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    Entrega rápida

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    Envio rápido e lentes configuradas certinho para o meu grau.

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    Excelente, o pedido chegou no mesmo dia, só compro aqui... dessa vez o entregador era folgado e mal educado, mas a loja é excelente.

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    Site confiável, com preços ótimos e entrega muito rápida.

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    Demora na entrega

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    Apesar de ser clientes há anos, pela primeira vez que precisei de um providência quanto à troca do produto com defeito, o SAC se eximiu de suas responsabilidades.

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    Olá, Beatriz! Lamentamos pelo transtorno gerado. Encontramos um contato em que explicou a situação e a tratativa foi repassada de forma correta. A garantia por defeito de fabricação de produtos da Alcon é a realizada pela própria fabricante. Basta entrar em contato com eles, pelos seguintes canais: SAC (ALCON): 0800 707 7908 sac.brasil@alcon.com Continuamos à disposição.

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    Amei

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    sempre gentis, eu comprei lente errada e eles estão trocando.

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    Entrega dentro do prazo.

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    Muito bom. Rapidez na entrega. Nada a reclamar.

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    Tive um ótimo atendimento e foi muito fácil navegar pelo site.

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    Boa

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    Prático e rápido

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    Prático e rápido ao fazer os pedidos

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    Gosto do site, quando precisei entrei em contato responderam todas as minhas dúvidas. Recebi todos os produtos sempre bem embalados!

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    Muito boa

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    Bom serviço

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    BOA

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    Chegou antes do prazo!Tudo perfeito!

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    Excelente, confiável, rápido e com status do pedido.

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    Compro no site há anos, confio muito e vale a pena. A entrega é rápida e segura.

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    Site fácil, entrega rápida.

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    A experiência foi excelente em todos os sentidos, ótimo preço, ótimo prazo de entrega além da marca e qualidade do produto.

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    É uma loja bastante confiável

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    Excelente ! Trabalho exemplar!

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    Bom

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    Muito bom

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    Atendimento excelente, com toda certeza voltarei a comprar com vocês

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    acho que deveria ter frete gratis dependendo do valor da compra.

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    o produto chegou dentro do prazo, porem tive dificuldade de rastreamento do envio

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    Tudo foi conforme prometido

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    Foi a minha primeira vez usando lentes de contato. Não tive problemas para navegar no site ou fazer compras. No entanto, quando estava tirando uma dúvida com um atendente, ele tentou me vender as lentes. Eu expliquei que não tinha o dinheiro naquele momento, mas planejava comprar alguns dias depois. Quando chegou o dia da compra, enviei uma mensagem, mas ele demorou um dia para responder. Como não podia esperar, acabei comprando as lentes no site. Agradeci pelo suporte, embora o atendente não tenha respondido. No geral, foi uma ótima experiência!

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    Entrega rápida. Melhores marcas com bom custo benefício. Virei cliente, agora só compro lentes on line

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    Mesmo eu inserindo um endereço errado e com o produto já na transportadora, as lentes chegaram no prazo graças às equipes responsáveis, que corrigiram meu erro e fizeram a entrega corretamente. Fora o preço competitivo e a facilidade de navegação no site, já fiz três compras e continuarei fazendo. Parabéns aos envolvidos!

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    Loja péssima, não recomendo, pois coloquei o meu grau bem certinho no olho direito, e olho esquerdo,que são totalmente diferentes, e me mandam uma caixa só de um olho,como vou usar só em um olho, palhaçada 😡

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    Olá, Mari! Sentimos muito pelo transtorno gerado. Não é essa a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes. Na compra realizada, há somente uma caixa adquirida e paga. Realizamos o envio de acordo com a compra efetuada. Entraremos em contato para entender melhor como podemos ajudá-la. Continuamos à disposição.

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    Pedido demora muito na logística.

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    Olá, Lucas! Lamentamos que o prazo tenha superado suas expectativas. No ato da compra, o prazo de entrega era de 23 dias úteis. O produto foi entregue bem antes desse prazo. Sentimos muito pela experiência proporcionada. Continuamos à disposição.

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    tive que trocar as lentes, foi vendido algo que nao tinha

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    Super rápido! Comprei no domingo à noite e na segunda já tinha chegado, obrigada!

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    Entrega rápida,produto de qualidade garantida! Já uso há anos e compro nesse site

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    Entregam certinho e tem um preço ótimo

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    Gosto de comprar na newlentes

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    Amei a compra! Foi minha primeira compra! vou comprar mais vezes

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    Os atendentes são muito prestativos, respondem super rápido e a entrega é bem rápida também, recomendo muito esse site, estão de parabéns em todos os processos.

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    Otimo atendimento! chega super rápido, tudo certinho. Produto de boa qualidade e preço acessível. Tudo que nós consumidores precisamos. Já compro à quase dois anos minhas lentes de contato pela New Lentes.

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    Entrega rápida

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    Ótimo

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    Paguei o frete para chegar em 7 dias mas não despacharam meu pedido , entrei em contato via whatsapp para saber oque tinha acontecido , me pediram para aguardar até o dia seguinte, e assim mandaram meu pedido depois de 2 dias após o contando , fora isso tudo certinho lente boa , só me deixou um pouco tonta pelo o primeiro contato , mas acredito que é falta de costume

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    Achei tudo muito rápido e fácil. Chegou ligeiro! Obrigada 🙏🏼

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    EXPERIENCIA OTIMA, NO SENTIDO DE QUE RECEBI O PRODUTO COMO SOLICTADO E NO PRAZO.

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    Demora no atendimento.

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    Chegou bem rapidinho, tudo bem embalado e correto!

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    agilidade na entrega é um grande diferencial.

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    Muito satisfeita com minhas lentes!

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    excelente repmendo

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    Ótima qualidade do produto e entrega do mesmo

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    Site de fácil navegação, produtos de boa qualidade, entrega rápida.

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    Tudo foi rápido

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