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Opiniões clientes de meusapatopreto.com.br

4.8 / 5

Calculado a partir de 1126 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

7858 opiniões desde 21/05/2021

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Opiniões de clientes

  • 5 / 5
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    Site intuitivo. Entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA D..

  • 5 / 5
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    Muito boa, chegou bem rápido e bem embalado!

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNO D..

  • 1 / 5
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    Atendimento pessimo! O sapato não serviu e não consigo contato de jeito nenhum, pelo troca fácil não recebo o código de rastreio, no e-mail não me respondem e não me atendem no telefone do SAC… Não comprem se não tiverem ctz que ficará bom, evitem dor de cabeça…

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA A..

  • 5 / 5
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    Produto maravilhoso, confortável e mto bonito! Exatamente como na foto! Entrega rápida! Amei!

    Revisão de , após uma experiência de por RITA DE CASSIA E..

  • 5 / 5
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    Site intuitivo e fácil de navegar, com experiência de compra satisfatória. Entrega antes do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por EMILY B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    As fotos são ótimas

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA S..

  • 5 / 5
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    O site é ótimo, não tive nenhuma dificuldade

    Revisão de , após uma experiência de por RENATA R..

  • 5 / 5
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    Muito fácil de encontrar as informações.

    Revisão de , após uma experiência de por CAMILA A..

  • 5 / 5
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    Amei minha compra, couro macio,

    Revisão de , após uma experiência de por EVELINE C..

  • 5 / 5
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    Tudo certo!

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CAROLINA A..

  • 5 / 5
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    A experiência de compra no site foi boa

    Revisão de , após uma experiência de por ELOÁ D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    acho o site seguro ,correto, honesto; o produto ficou grande, foi preciso trocar por número menor, e correu tudo certinho, não tive nenhum problema com a troca e nem custo.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA DO CARMO G..

  • 5 / 5
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    A bota é muito boa, bonita e confortável!

    Revisão de , após uma experiência de por EVELYN ESTHER D..

  • 5 / 5
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    Linda e muito confortável! Amei!

    Revisão de , após uma experiência de por CÁSSIA B..

  • 5 / 5
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    Comprei não demorou muito chegou sem complicação.

    Revisão de , após uma experiência de por DANILA M..

  • 3 / 5
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    O site é legal. Mas o produto e o atendimento são ruins.

    Revisão de , após uma experiência de por MAÍRA A..

  • 5 / 5
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    Minha nora adorou. Não tira o sapato do pé.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA M..

  • 5 / 5
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    pecas de extremo conforto e atemporal.

    Revisão de , após uma experiência de por MARGARETE S..

  • 5 / 5
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    A entrega foi rápida, o produto chegou perfeito e bem embalado.

    Revisão de , após uma experiência de por ESTELINA C..

  • 5 / 5
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    Fácil de navegar e td perfeito

    Revisão de , após uma experiência de por ELIZABETH Z..

  • 5 / 5
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    Boas ofertas, variedade de modelos, preço bom. Site seguro e entrega garantida.

    Revisão de , após uma experiência de por MARILÚ D..

  • 5 / 5
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    Ótima experiência

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANA G..

  • 1 / 5
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    Pós vendas insatisfarorio

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELE C..

    Resposta de meusapatopreto.com.br
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    Olá! Agradecemos pelo seu feedback, sentimos muito por saber que a experiência de pós-venda não atendeu às suas expectativas. Sua insatisfação é importante para nós e estamos sempre em busca de melhorias para oferecer um serviço ainda melhor. Se puder compartilhar mais detalhes, ficará mais fácil entendermos e ajustarmos nossos processos. Agradecemos sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança no futuro. Atenciosamente.

    Resposta de Isabele C
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    Sapatos não duram 2 anos, solas racham. Pós vendas fala que não pode resolver

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  • 5 / 5
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    Normal

    Revisão de , após uma experiência de por NÁDIA C..

  • 5 / 5
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    O site do Meu Sapato Preto é fácil de entender e foram muito solícitos quando fiquei em dúvida quanto a numeração. A entrega foi super rápida, bem antes do prazo. Muito satisfeita.

    Revisão de , após uma experiência de por JUSSARA A..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por ZENAIDE R..

  • 5 / 5
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    Ótimo site, entrega rápida, atendimento exemplar.

    Revisão de , após uma experiência de por FÁTIMA M..

  • 5 / 5
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    Fácil de navegar

    Revisão de , após uma experiência de por MYRIAN C..

  • 5 / 5
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    Excelente produto, recomendamos a todos

    Revisão de , após uma experiência de por VICTOR M..

  • 5 / 5
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    A experiência de compra é fácil e rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por ADRIELE C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    não tenho reclamações sobre a navegabilidade do site, facilidade do pedido e atendimento. Recebi todo o suporte necessário na compra e no pós venda para devolução.

    Revisão de , após uma experiência de por PAULA C..

  • 1 / 5
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    Péssima experiência. A empresa não tem atendimento aos clientes. Não permitem a troca do produto. Fiquei exausta tentando uma troca. NEM O TELEFONE PARA CONTATO QUE ESTÁ NO SITE FUNCIONA. NUNCA MAIS.

    Revisão de , após uma experiência de por ELIZABETH S..

    Resposta de meusapatopreto.com.br
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    Olá Elizabeth, Lamentamos muito o seu atendimento. Te pedimos desculpas pelo ocorrido. Entramos em contato com você por whatsapp para resolver o quanto antes a sua situação! Aguardamos o seu retorno! Atenciosamente, Meu Sapato Preto

    Resposta de ELIZABETH S
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    Boa tarde, Como informei por Whatsapp, respondendo, nada pode ser feito. O portador que eu tinha, para a Alemanha, já viajou, como eu havia informado. Mandei o sapato que a minha filha já tinha dito que não queria. Uma pena, mas esse setor de atendimento ao público de vocês não funciona.

    Resposta de meusapatopreto.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Pedimos desculpas pela dificuldade que você teve ao tentar trocar seu produto e pela ausência de resposta em nosso atendimento. Atenciosamente, Meu Sapato Preto.

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  • 5 / 5
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    Muito bonito confortável leve

    Revisão de , após uma experiência de por SILVIA R..

  • 5 / 5
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    Loja muito atenciosa e rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por VERA M..

  • 5 / 5
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    Tudo perfeito. Conforto, entrega, qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA TEREZA F..

  • 5 / 5
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    Lindo e super clean, fácil de acessar e buscar o que deseja!

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA ELY M..

  • 5 / 5
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    Processo de compra é bem rápido e super intuitivo ! Adorei a experiência

    Revisão de , após uma experiência de por INGRID M..

  • 5 / 5
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    Adorei minha segunda compra, sempre atenciosos e entrega muito rápida. Importante: Nada de embalagem demais, é um calçado e, da forma como os entregadores estão trabalhando, não precisa de mais plástico do que o necessário.

    Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANE D..

  • 5 / 5
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    Macio e confortável

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREA O..

  • 5 / 5
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    Fácil de acessar, muito eficiente.

    Revisão de , após uma experiência de por ZULMIRA D..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por NATÁLIA C..

  • 5 / 5
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    Fácil de explorar e comprar

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA DO CARMO G..

  • 3 / 5
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    Tive muitos problemas com a entrega, chegou 3 semanas depois do prazo prometida. Era um presente, ficou grande, trocamos e desta vez mais um chá de espera a ponto da presenteada que ficou dois meses no BR ir embora sem o presente. E agora, que devo ficar com a compra ela ficou grande em mim. Quero trocar e não consigo. No site diz que não tem o número, a atendente do whatsapp diz que tem. O prazo para a troca está acabando e ninguém me responde. Então para além da frustração de querer presentear com algo que custou caro e não conseguir, agora tenho um sapato que não me serve, e a expectativa de que me respondam dentro do prazo de troca para solucionar o problema.

    Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIA B..

    Resposta de meusapatopreto.com.br
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    Oiii Flavia, tudo bem? Te agradecemos pelo feeback. Te pedimos desculpas por tudo o que ocorreu e pela experiência que você teve. Não é o tipo de experiência que desejamos para os nossos clientes. Infelizmente tivemos problemas que envolvem transportadoras terceiras, que atrasaram o pedido e que não nos permitiram dar uma resposta mais precisa. Indiquei o seu contato para o nosso time voltar a entrar em contato com você, certo? Obrigado pelo seu feedback, seguimos as ordens Atenciosamente, Meu Sapato Preto

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por LARISSA F..

  • 4 / 5
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    acho uma empresa muito organizada. Agora vou ter que realizar a troca com um código de cupom. Ainda não sei como vai ser.

    Revisão de , após uma experiência de por IRENE R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de meusapatopreto.com.br
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    Olá! Agradecemos o seu feedback. Como você vai passar pelo processo de troca, solicito que traga a nota após este atendimento, pode ser? Temos processos bem estabelecidos em nossa empresa e o nosso objetivo é te deixar 100% satisfeita!

  • 5 / 5
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    Fácil e intuitiva

    Revisão de , após uma experiência de por ANA LUCIA P..

  • 3 / 5
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    Comprei um calçado MSP pela primeira vez e adorei a qualidade e o conforto. No entanto, tive problemas com o tamanho: comprei meu número habitual (36), mas ficou grande mesmo seguindo a medida do site. O processo de troca foi lento e o atendimento demorou a responder. Acabei vendendo o 36 para uma amiga e comprei o 35 por conta, que serviu perfeitamente. Compraria novamente. Mas acredito que teria que ser o n 35, espero que melhorem o pós-venda!

    Revisão de , após uma experiência de por LUCIANE F..

    Resposta de meusapatopreto.com.br
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    Ola Luciane, tudo certo? Obrigado pelo seu feedback. Estamos passando para o setor de atendimento para melhorarmos o nosso atendimento. Solicitei ao nosso time para entrar em contato com você e entender melhor. Mas novamente, obrigado pelo seu feedback! Atenciosamente, Meu Sapato Preto

  • 5 / 5
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    Comprei para viajar e fiquei extremamente feliz com a compra. Chegou no prazo que eu precisava e o produto exatamente como imaginei. Só precisa ficar atento porque rolou uma tentativa de golpe pelo whatsapp, simulando a conta da transportadora, que já tinha me avisado que NÃO envia nada por whatsapp. Resumindo: recomendo super.

    Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA F..

  • 5 / 5
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    Recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por PAMELLA M..

  • 5 / 5
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    Funciona bem. Mas estou com dificuldade para trocar minha senha. O sistema pede a senha atual. Mas eu esqueci.

    Revisão de , após uma experiência de por ELIZABETH P..

  • 5 / 5
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    Tranquilo

    Revisão de , após uma experiência de por VIVIANE Z..

  • 5 / 5
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    Bastante tranquila a compra.

    Revisão de , após uma experiência de por EDILENE L..

  • 5 / 5
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    Sem problemas

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA J..

  • 1 / 5
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    A Meu Sapato Preto não quer melhorar. Rejeita feedbacks negativos. Pratica preços que não corresponde com a qualidade do produto. Não compro mais e vou falar para minha rede de amigos da minha péssima experiência com vcs. Vou mostrar o solado com fiapos depois de apenas dois usos e as opiniões rejeitadas. Se querem ouvir apenas elogios façam um produto melhor ou nem abram para opiniões.

    Revisão de , após uma experiência de por MAÍRA A..

    Resposta de meusapatopreto.com.br
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    Oiii Maíra, Respondi em um comentário seu anteriormente. Você poderia nos chamar em nosso atendimento para falarmos? https://api.whatsapp.com/send?l=pt_br&phone=5551997150277 Peça por favor para falar com o gerente William. Obrigado! Atenciosamente, Meu Sapato Preto

  • 5 / 5
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    Entrega rápida e fácil de comprar!

    Revisão de , após uma experiência de por MIRELLA G..

  • 5 / 5
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    Tudo ótimo, navegação, compra, entrega, o sapato é bonito, como na foto, só achei um pouco pesado

    Revisão de , após uma experiência de por ELISABETH D..

  • 5 / 5
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    O produto muito bonito.

    Revisão de , após uma experiência de por MARCIA CRISTINA V..

  • 5 / 5
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    MSP é moderno, prático, confortável; é tudo de bom!

    Revisão de , após uma experiência de por ANA M..

  • 5 / 5
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    o site muito bom tem muitas opções de calçados difícil escolher porque tem muita opção lindas.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA A..

  • 5 / 5
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    Site fácil de navegação. A compra chegou no prazo, a embalagem em perfeito estado. Só não gostei da transportadora que não informa onde o produto está.

    Revisão de , após uma experiência de por POLIANA D..

  • 5 / 5
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    Site maravilhoso, com muita facilidade de encontrar os produtos com descrição detalhada, rapidez e agilidade na entrega. Amei!!

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE MARIA R..

  • 5 / 5
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    Bom dia! Acho lindo a coleção de sapato meu sapato preto.

    Revisão de , após uma experiência de por JORGE O.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Olá, bom dia! Então, encontrei o site da loja,pelo Facebook, analisei a veracidade das informações, do site,as opiniões e constatei que tudo é muito sério,fui bem atendida, foi aí que decidi comprar o meu Coturno, que é lindo e chegou bem rápido. Obrigada

    Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIA F..

  • 5 / 5
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    Achei o atendimento bom, e o pedido chegou rápido.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CAROLINA D..

  • 5 / 5
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    Entrega muito rápida

    Revisão de , após uma experiência de por LUCIA F..

  • 1 / 5
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    Esse último que comprei ficou grande solicitei a troca … até aí tudo bem.. postei para troca e até hoje não recebi o n correto.Solicitei que guardasse o meu numero correto até resolvermos o problema da entrega mas não obtive resposta.

    Revisão de , após uma experiência de por FABRÍCIO M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de meusapatopreto.com.br
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    Olá! Tudo bem? Infelizmente não tenho os teus dados para lhe ajudar. Mas temos uma equipe pronta para te atender e ajudar na realização da troca. O nosso processo de troca possui algumas diretrizes e algum tempo para resolvermos, mas sempre que tiver dúvida o nosso time de atendimento irá te ajudar. Aguardo você nos chamar para melhor lhe atendermos! Atenciosamente,

  • 5 / 5
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    Sapato maravilhoso, confortável ao extremo e com preço justo. Recomendo de olhos fechados. Adorei!

    Revisão de , após uma experiência de por ALZIRA A..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por EMILIANE J..

  • 5 / 5
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    Loja confiável e produto de ótima qualidade!

    Revisão de , após uma experiência de por ELIZABETE H. N..

  • 5 / 5
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    Site ótimo, facil de navegar e comunicação tranquila.

    Revisão de , após uma experiência de por LUDMILLA C..

  • 5 / 5
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    Site funciona bem e entrega rápida do produto

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA A..

  • 5 / 5
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    Fácil de comprar

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CAROLINA F..

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    Atendimento, disponibilidade de numeração e cor, entrega, tudo muito bom!

    Revisão de , após uma experiência de por MARINA DE OLIVEIRA R..

  • 5 / 5
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    Sure fácil de pesquisar e pedir. Entregam o pedido muito rápido. A troca ou devolução tbm é muito simples. Amo MSP.

    Revisão de , após uma experiência de por GLAUCIA M..

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    Ótimo e fácil de realizar a compra

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA A..

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    gostei muito do produto e super confortavel

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA RAQUEL D..

  • 5 / 5
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    Site fácil para navegação, produtos tentadores e entrega no prazo certo.

    Revisão de , após uma experiência de por ANETE F..

  • 5 / 5
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    Gostei bastante de comprar pelo site. Achei fácil de navegar e encontrar os produtos!

    Revisão de , após uma experiência de por LEILA O..

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    Fácil e intuitivo.

    Revisão de , após uma experiência de por DARLENE S..

  • 5 / 5
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    Foi tudo tranquilo. Fácil de localizar os produtos

    Revisão de , após uma experiência de por GEANE F..

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    Adorei a experiência!

    Revisão de , após uma experiência de por CAMILA N..

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    Fácil de navegar e comprar. Produto chegou no prazo informado.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA LUCIA O..

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    Site excelente

    Revisão de , após uma experiência de por CONSTANCE A..

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    Tudo certo

    Revisão de , após uma experiência de por TERESA L..

  • 3 / 5
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    Infelizmente, ele me machucou no calcanhar.

    Revisão de , após uma experiência de por WESLEY S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
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    O site é bem intuitivo, porem seria bom ajustar as medidas dos sapatos, pois percebi que não condizem com a tabela.

    Revisão de , após uma experiência de por EDMARA O..

  • 5 / 5
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    Site bem intuitivo

    Revisão de , após uma experiência de por MAYARA V..

  • 5 / 5
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    igual a foto

    Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA T..

  • 5 / 5
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    Pedido feito pela primeira vez no MSP. Tudo muito rápido e fácil. Entrega em perfeito estado. Muito bem embalado. Amei o produto...

    Revisão de , após uma experiência de por KATIA C..

  • 5 / 5
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    achei o site bem fácil de utilizar!

    Revisão de , após uma experiência de por THAIS L..

  • 5 / 5
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    Excelente qualidade do produto, design, opções de pagamento e entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por PAOLA B..

  • 5 / 5
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    Site fácil e intuitivo, entrega rápida e atendimento para troca impecável. Além de todos os sapatos serem bonitos e confortáveis!

    Revisão de , após uma experiência de por MARCELLA C..

  • 5 / 5
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    Sua fácil de interagir com site e realizar a compra.

    Revisão de , após uma experiência de por GLAUCIA A..

  • 5 / 5
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    Site fácil de ser navegado.

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA C..

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    Bom.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA DE LOURDES F..

  • 5 / 5
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    Muito macio e deixa o look lindo!

    Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIA D..

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    Otima

    Revisão de , após uma experiência de por TINA M..

  • 5 / 5
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    lindo!

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNA R..

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    Informações claras, bom atendimento

    Revisão de , após uma experiência de por CARLA G..

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    Boa experiência para o usuário, fácil de fazer a compra

    Revisão de , após uma experiência de por FABIANE O..

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