Opiniões de clientes
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Não recebi nenhum retorno sequer sobre a reclamação referente a sandália ter estragado no primeiro dia de uso.
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Está faltando as medidas das bolsas. Isso ajuda bastante na decisão! Enviei e-mails mas não recebi resposta. No mais adorei a bolsa ! Entrega rápida e gostei de como resolvem rápido quando precisa trocar.
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A encomenda chegou no prazo.
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A minha compra chegou rápido e bem certinho. Ameiii
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Qto a bolsa amei, lida com o eu esperava!!! Entrega muito rápido. Mas gostaria de reclamar da mudança do site. Agora para procurar bolsas por cor não.conseguimos mais com o era no mês passado. E tbem não tem.msis a informação das medidas das bolsas!!!! Voltem como era em.novembfo o site...muito melhor!!!
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Amei. Entrega super rápida.
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Chegou antes do prazo. Dê acordo com o que comprei.
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otima excelente
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Gostaria que tivesse a orientação de quais calçados são da linha confort, falta tb algumas numeração.
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Não recebi o produto, o pedido foi cancelado e eu nem fui informada o motivo. Tive que ligar para saber!
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Adorei comprar pelo site, entrega super rápida!
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Foi minha primeira compra e sempre ficamos inseguras . Felizmente deu tudo certo, recebi o produto em perfeito estado. Bem embalado. Site confiável.
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Não consegui receber minha compra...acredito por ñ ter efetuado o pagamento....não fui notificado e não consegui acessar meu cadastro
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Gostei!! Chegou no prazo! Perfeito
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Ótima!
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Site aprovado. Excelente!
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Muito boa mesmo adoro tudo da luz da lua
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Excelente
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Tudo certinho, pedido recebido com rapidez
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Foi rápido e muito eficiente!
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As bolsas são lindas. Fiquei feliz com minha compra. Gostaria que o site nos fornecesse mais dados como comprimento , altura e profundidade das bolsas.um bj a equipe luz da lua.
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Simplesmente lindo
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Excelente
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o Site estavva comproblema no dia apos minha compra, mas por telefone foi tudo esclarecido.
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Muito satisfeita com o produto de vcs. Vou comprar sempre
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Evito comprar nesse site, pois a entrega não é ágil.
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As compras da Luz da Lua pela internet são SEMPRE ÓTIMAS. O site é fácil e a entrega muito eficiente. Muito satisfeita.
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muito boa
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Loja com ótimos produtos. Os preços normalmente são altos, mas vale a pena pela qualidade e design.
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Mudaram o site e não avisaram. Não mandaram rastreio para acompanhamento e não responderam meus questionamentos no Fale Conosco. Mas recebi o produto certinho no dia 30/12. No sistema anterior funcionava tudo perfeitamente. Então , sugiro mais atenção nos tópicos citados acima. Um bom dia e ótimo ano para todos! ATENÇÃO: Avaliação ref sandália verde água, que foi minha última compra.
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Muito satisfeita!
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Entrega rápida Produtos ok
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Tudo ótimo!
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Muito confortável e bem acabado
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Ótimo site de fácil navegação, entrega rápida.
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Produtos de qualidade
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Entrega rápida e produto de ótima qualidade.
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Após inúmeras tentativas, não consegui efetuar o pedido pelo site. Compra só foi efetuada via telefone.
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Excelente atendimento
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A minha sugestão é que haja mais informações sobre o translado do produto até chegar ao endereço final.
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Gostei muito. O produto atendeu minhas expectativas. Muito bom.
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estou muito satisfeita com meu pedido
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Excelente. Muito pontuais
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Satisfatória
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Produto em perfeitas condições. Entrega dentro do prazo.
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A Luz da Lua e excelente tanto no produto quanto no atendimento. 95 por cento dos meus calçados e bolsas são delas. Gosto muito.
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Muito Boa
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Muito em todos os aspectos, atendimento, entrega e o principal o produto. Esposa muito satisfeita!!!
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Muito boa
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O frete é caro
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Fácil de comprar, entrega rápida e muita satisfação com o produto.
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Muito contente com minha compra. Chegou antes do previsto. Ameiiii, bem como eu imaginava!! E muito confortável!!
Revisão de , após uma experiência de por GEORGE F.. *
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Satisfeita com a compra, produtos de qualidade
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A mochila é ótima, vários bolsos, além de ser linda. O site é bom, a entrega dentro do prazo, tudo perfeito, recomendo muito!
Revisão de , após uma experiência de por PAULO S.. *
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Sempre produtos de boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por KEVIN R.. *
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Ótima!
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Qualidade, elegância e preços razoáveis.
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Atendimento excelente
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Excelente, confortável e elegante!!
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Muito boa
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Muito boa
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Loja com muita variedade e entrega rápida!!
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIO F.. *
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A compra é sempre fácil e rápida.
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MUITO BOM
Revisão de , após uma experiência de por MIRELA F.. *
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Tive o privilégio de um atendimento VIP. Todas minhas dúvidas sanadas, respostas claras e objetivas. Super hiper satisfeita.
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Excelente!!!! Chegou muito antes do previsto, tudo perfeito
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O atendimento foi perfeito , só não posso avaliar o produto porque infelizmente ficou grande , mais entrei em contato e estou esperando a autorização pra fazer a troca.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO R.. *
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Excelente
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Site super seguro e muito ágil no processamento do pedido e entrega da encomenda. Recebi na minha casa em menos de 07 dias.
Revisão de , após uma experiência de por FABRÍCIO P.. *
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A navegação é boa, o site é bem organizado.
Revisão de , após uma experiência de por MILENE A.. *
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Excelente atendimento, site de fácil navegação. Entrega antes do prazo previsto.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRES M.. *
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Sem dúvida que é bonita e material de primeira qualidade
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Adora a marca, uso sempre.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO R.. *
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Entrega perfeita . Cuidado na embalagem e pontualidade .
Revisão de , após uma experiência de por OHANA M.. *
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Foi tudo bem rápido e tranquilo
Revisão de , após uma experiência de por TÂMARA D.. *
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Produto de ótima qualidade!!
Revisão de , após uma experiência de por SIMÃO C.. *
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PRODUTO DE EXCELENTE QUALIDADE, SUPER RECOMENDO.
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Compra rapida, produto qualidade
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Os produtos são lindos e de ótima qualidade, amei!!!! tudo a ver com o verão, muito feliz com a compra!
Revisão de , após uma experiência de por CAUAN S.. *
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Fui atendida de imediato, inclusive no processo de devolução do produto que não atendeu minhas expectativas. Esperando conclusão de todo processo. Mas muito satisfeita com todo atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por CAUAN F.. *
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Olá foi uma ótima experiência Índico e compro de novo
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Ótimo atendimento tudo certo
Revisão de , após uma experiência de por ANTÔNIO F.. *
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Site muito fácil de navegar, entrega rápida, super recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por KAMILA S.. *
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Foi muito boa.
Revisão de , após uma experiência de por JOANA G.. *
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O meu pedido veio faltando uma nécessaire.
Revisão de , após uma experiência de por BRENO A.. *
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Ótima! Chegou no prazo, sandália linda. Super recomendo...
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Site ótimo
Revisão de , após uma experiência de por FABRÍCIO B.. *
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Muito boa!!
Revisão de , após uma experiência de por NICOLAS A.. *
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Ótimo!
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Praticidade
Revisão de , após uma experiência de por EMÍLIO F.. *
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O site é muito bom. O pedido chegou rápido.
Revisão de , após uma experiência de por MEL P.. *
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A entrega foi rapida, e adorei o produto.
Revisão de , após uma experiência de por LAURA R.. *
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Gostei muito do produto, preço e prazo de entrega.
Revisão de , após uma experiência de por EUNICE P.. *
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA S.. *
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Muito bom atendimento
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Chegou na data e bem acondicionado.
Revisão de , após uma experiência de por GEAN Z.. *
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Excelente! Até surpreendeu a rapidez da entrega. E Luz da Lua é Luz da Lua. Dispensa cometários. Tudo perfeito.
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Tudo excelente.
Revisão de , após uma experiência de por DAIANA Q.. *
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Amei a sandália! Chegou no tempo certo Excelente!
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Excelente, encontra+se todos produtos da marca, onde em loja física é limitado.
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO P.. *
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Excelente!! Facilidade de escolha, rapidez na entrega, e produtos maravilhosos!!! Recomendo sem duvida alguma.
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Excelente atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por CÉSAR F.. *
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Como já conheço os produtos, pra mim fica fácil. Produtos de excelente qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANO D.. *
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Processo de compra rápido!
Revisão de , após uma experiência de por EDILSON C.. *
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Atendimento excelente, rapidez na entrega. Produto de excelente qualidade. Super indico.
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO V.. *
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sempre gostei muito dos produtos LUZ DA LUA
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL L.. *
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Foi rápido para comprar, e entregaram no prazo, só que um dia após o prazo! Até ai tudo bem! O problema e não enviarem e-mails pra gente rastrear o objeto comprado!
Revisão de , após uma experiência de por DÉBORA C.. *
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Comprar pelo o site foi ótimo e rápido, mas precisei trocar e achei burocrático, deveria ser tudo pelo site mesmo
Revisão de , após uma experiência de por HOSANA C.. *
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Fácil de comprar e chegou dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por POLIANA D.. *
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Entrega rápida ! Recomendo sempre!
Revisão de , após uma experiência de por HERNANI M.. *
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Quanto a compra no site foi muito bom, o tempo de entrega levou apenas 10 dias, sendo excelente
Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO J.. *
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Recebi meu pedido no prazo e bem certinho. Muito feliz com a minha compra
Revisão de , após uma experiência de por SÉRGIO M.. *
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Chegou rapido, produto maravilhos
Revisão de , após uma experiência de por GIAN S.. *
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Parabéns! Produto exatamente igual a foto, inclusive as cores. Com certeza voltarei a comprar.
Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA A.. *
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Gostaria de deixar uma sugestão: a de ter a possibilidade de informar um endereço de entrega diferente do endereço de cobrança, inclusive com o nome de outra pessoa. Isso é útil em 2 situações: quando se quer presentear; e, como no meu caso, que não moro em condomínio com portaria e que, por este motivo, informei o endereço de minha irmã para recebimento da enconmenda (visto eu trabalhar o dia todo e não ter sempre alguém para receber pacotes em meu endereço residencial). Mas a encomenda foi em meu nome (Andréa), com o endereço de minha irmã e havia um porteiro novo no prédio, que acabou encaminhando o pacote para outra Andréa que reside no mesmo condomínio. Se eu tivesse podido informar um desinatário para entrega diferente do meu nome, tudo ficaria mais simples.
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Tudo certo, produto bom e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por EVA S.. *
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Muito prático
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Estou satisfeita, td muito bom.
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Amei... simplesmente linda❤️
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Muito satisfeita com o atendimento.
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Bolsa muito linda! Acabamento perfeito!
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Tdo muito rápido desde a pesquisa no site até o produto chegar em minha casa Perfeito
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Perfeito
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Muito positiva, produto enviado com muita rapidez, chegou antes do esperado em meu endereço.
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Gostei demais do atendimento da loja, principalmente na devolução do produto, foi tudo rápido, fiquei tendo haver e sempre avisam do valor, me dando segurança na aquisição de um novo produto.
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Estou satisfeita com o produto, com a entrega e sobretudo com o compromisso que observo da empresa em atender bem os seus clientes.
Revisão de , após uma experiência de por RODOLFO T.. *
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Excelente
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Muitíssimo satisfatória
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Muito fácil concluir a compra e o pedido chegou no dia seguinte. Adorei
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FOI UMA OTIMA COMPRA,FIQUEI FELIZ DE TER CONSEGUIDO POIS NAO ENCONTREI MEU NUMERO NA COR QUE EU QUERIA.
Revisão de , após uma experiência de por KELLY O.. *
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Atendimento muito bom, produtos de primeira qualidade
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Minha primeira compra neste site, fiquei muito satisfeita ! Entrega bem antes do prazo máximo. Muito Bom !
Revisão de , após uma experiência de por JASMIN V.. *
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Obrigada. Site fácil de comprar, confiável, produtos excelentes
Revisão de , após uma experiência de por CYNTHIA M.. *
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Acho ótimo
Revisão de , após uma experiência de por CONSTÂNCIA E.. *
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Ótimo produto
Revisão de , após uma experiência de por OLÍVIA C.. *
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Foi minha primeira compra no site da marca Luz da Lua, recebi dentro do prazo, escolhi uma mesma sandália que havia comprado em uma loja próxima a minha residência.
Revisão de , após uma experiência de por EMILY D.. *
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Foi bem tranquilo, achei o produto que eu estava procurando, realizei a compra e chegou no prazo estipulado.
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Compro sempre nessa loja virtual. Navegação fácil, exposição dos produtos de forma clara e simples.
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO A.. *
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Adoro comprar nesta loja! Sempre atenciosa e muito profissional! Obrigada
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Tudo perfeito !!!
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Muito bom
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Ótimo, entrega super rápida
Revisão de , após uma experiência de por OTÁVIO F.. *
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Eu gosto muito do site, do atendimento ao cliente e da qualidade dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por JÁCOMO S.. *
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Adorei comprar com vcs. Vou continuar comprando A entrega é perfeita Muito obrigada
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO F.. *
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AMEI COMPRAR NA LOJA
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Minha experiencia no site da luz da lua foi a melhor que tive site muito fácil de navegar .Foi a minha primeira compra pelo site adorei .Entrega antes do prazo ,muito bem embalado o produto,vou comprar sempre gosto muito da marca.Att: Sonia
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Ótima, fiz a compra e chegou bem rápido!!! Adorei, são lindos e muito confortáveis!!!
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Perfeita .
Revisão de , após uma experiência de por JUAN G.. *
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Site bem explicativo, entrega rápida. Mercadoria excelente!!
Revisão de , após uma experiência de por VITÓRIA G.. *
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Muito bom
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Muito satisfeita com minha compra,mule maravilhosa!!
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Achei muito bom gostei recomendo
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Excelente como siempre !
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Tudo perfeito!
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confortável e bonito o tênis.
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Como sempre ótima!! Sou cliente Luz da Lua e não abro mão!!!
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Site fácil de navegar e entrega super rápida
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A cor da sandália era bem diferente do anúncio. Tive bastante dificuldade para realizar a troca. Não é nada fácil fazer contato. O telefone que consta na nota fiscal não existe. E mails foram devolvidos. Somente pelo direct consegui ser atendida. Demorou muito tempo. Mas finalmente consegui.
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Maravilhosa
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Chegou antes do prazo prometido e o produto é de primeira qualidade.
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Entrega rápida.
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Excelente, preços convidativos e frete gratis. Grande diferencial, estou aguardando minha mule que deve estar chegando. Em um mês já comprei 3 sandálias.
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Excelente. Lindo sapato e entrega rápida. Parabéns a todos.
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Foi ótimo! Tudo certo
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SEMPRE É EXCELENTE.
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Muito boa. Já sou cliente da Luz da Lua Virtual como em lojas de shoppings!
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Tudo muito bom, desde a compra até a entrega rápida.
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Adoro os produtos , alé de serem lindos , são super confortáveis.
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Excelente atendimento ecommercer
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O site é de fácil acesso, consegui navegar tranquilamente.
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gostei muito.
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Prontamente atendida,muito obrigada, super recomendo
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A entrega foi rápida e o produto chegou direitinho, porém, o sapato ficou grande, então enviei vários e-mails para fazer a devolução do produto mas sempre vem um e-mail avisando que a mensagem não foi entregue ao destinatário. Tentei contato por telefone e ninguém atende. Enviei mensagem no messenger e ninguém responde. Total falta de respeito com o consumidor. Nunca mais compro pelo site.
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Excelente
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Excelente
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qualidade, bom atendimento
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Muito bom, entrega rápida, recomendo.
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Excelente, entrega rápida.
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Tudo perfeito. Compra, acompanhamento da chegada do pedido.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica