lojasimporium.com.br

Opiniões clientes de lojasimporium.com.br

4.6 / 5 1

Calculado a partir de 1045 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

3354 opiniões desde 09/10/2020

Gestão das opiniões certificada conforme a norma ISO 20488.

Opiniões submetidas a um controle.

  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui

Pesquisar nas opiniões

Filtrar por nota

  • 3038
  • 200
  • 79
  • 27
  • 59

Informações lojasimporium.com.br

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

Ver a nossa carta de transparência

Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Site intuitivo, fácil navegação, bem apresentado, entrega rápida e assistência integral da loja desde a compra até o recebimento do produto

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Pelo preço, achei as roupas com qualidade ruim, com linhas soltas, tecido ruim. Não gostei.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii, Thaisa! Como você está? ❤️ Sinto muito que nossos modelos não tenham atendido às suas expectativas. Adoraria ouvir mais sobre sua experiência para entender melhor o seu ponto de vista. Aqui na Imporium nós prezamos muito pela qualidade, por isso escolhemos tecidos premium, supervisionamos a produção e revisamos todos os modelos com muito carinho. Te chamei no whatsapp para conversamos e já darmos início ao processo de troca/devolução! Espero que tenhamos uma nova oportunidade para escolhermos juntas o modelo ideal para você e que atenda todas as suas necessidades! Um abraço! Giovanna Jafrone - Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A empresa se destacou com o cuidado comigo e a demonstração da importância de cada funcionária para o cliente, o folder contando o pouco de quem embalou meu pedido foi algo que nunca vi. Resolvi devolver uma peça e me auxiliaram do começo ao fim. Adorei mesmo essa dedicação.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Maravilhosa!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Navegação fácil pelo site Imporium; atendimento excelente e rápido.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Os produtos chegaram antes do prazo!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Satisfatório, bom atendimento e agilidade

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Super recomendo, muito atenciosas ,e a entrega é garantida, produtos de alta qualidade, estou amando comprar na imporio!!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não é a primeira vez que compro na lojas imporium. Gosto demais dos modelos , cores e tecidos das blusas. Estou muito feliz com a última compra que fiz. Muita facilidade para ver e comprar os produtos, a tabela de medidas me ajuda muito, pois tenho bastante busto e quadril largo. Foi uma loja que deu certo desde a primeira compra. Os produtos são de boa qualidade com preço bem acessível e ótimo atendimento.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Nao s3rviu, devolvi e ainda nao recebi o credito da compra

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii Isabela, tudo bem? 💕 Conferi no whatsapp que estávamos em contato e fico feliz de termos resolvido a situação juntas dentro dos prazos! Temos uma política de devolução a seguir e nos comprometemos 100% em cumpri-la. Como eu te disse por lá, o processo de devolução que você escolheu, é um pouco diferente da troca, creio que foi por isso que estranhou os prazos. Agradeço pela compreensão e por me acompanhar em cada passo! Qualquer dúvida é só me chamar no whatsapp 🥰 Um abraço! Giovanna Jafrone - Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Sempre sou muito bem atendida por toda a equipe, desde a escolha no site, dúvidas sobre o produto, a entrega rápida ,pós venda , tirando dúvidas e pronta atendimento nas trocas, equipe maravilhosa.👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Roupas lindas de ótima qualidade e frete grátis.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    As meninas são atenciosas educadas,,chegou rápido .

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Atendimento maravilhoso

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    super indico. Super atenciosas

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Atendimento nota 10, envio rápido, produto de qualidade

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bom atendimento e entrega rápida.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Super ameiiiiiiiii!!! Entrega rápida, as garotas são atenciosas!!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Loja confiável

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Desde o site até o pós venda adorei tudo. Equipe muito atenciosa. Ja virei cliente

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tive um pequeno problema na minha primeira comprar, minha peça veio avariada, tive suporte com todo processo de troca, porém, não voltarei a comprar.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii Amanda, tudo bem? 💕 Conferi que realizamos todo processo de troca e fico muito feliz de termos resolvido essa situação juntas e dentro dos prazos! Aqui na Imporium trabalhos para que todos os pedidos sejam entregues de forma impecável, revisamos os modelos e embalamos cada um com muito carinho, afim de proporcionar a experiência completa que planejamos para você . Fico triste pelo seu pedido ter sido essa exceção 😕 Acredito que vamos poder te auxiliar para encontrar os modelos que atendam todas as suas necessidades! Um abraço! Giovanna Jafrone - Lojas Imporium

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não gostei devido ao peça que comprei ser transparente

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii Alessandra, tudo bem? 💕 Lamento o modelo não ter atendido as suas necessidades 😕 Aqui na Imporium prezamos muito pela qualidade de todos os modelos e seus processos até chegar na sua casa! Por isso escolhemos os tecidos junto com a nossa estilista para proporcionar um look confortável, levando em consideração a rotina corrida e o nosso clima tropical, por ser um país quente, optamos por tecidos mais leves e indicamos usar langeries da cor da pele. Você pode contar com a nossa equipe de pós venda para realizar a troca e te auxiliar na escolha do novo modelo, que atenda todas as suas expectativas! Um abraço! Giovanna Jafrone - Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Segunda compra Estou bem satisfeita c a qualidade dos produtos

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Eu super amei minhas camisas são de um tecido maravilhoso só achei um poco transparente mais isso não impede deu usar vcs podiam colocar as calças tbm na promoção kk estou ansiosa por outras promoções estou Di olho nas blusinhas de bolinhas pena qui não entrou na promoção hj maus do resto amei

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Amei as roupas que comprei: duas calças e duas blusas. Tecidos finos e de boa qualidade, principalmente das calças. Atendimento eficiente.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ainda não recebi o produto

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii Kátia, tudo bem? 💕 Conferi que no whatsapp já estamos em contato e agradeço por toda compreensão! Realmente teve um atraso na entrega, por conta de um contratempo com a transportadora e fico feliz de termos conseguido resolver o quanto antes para você receber os seus modelos novos 🥰 Mais uma vez agradeço pela compreensão e por ter me acompanhado em cada processo! Um abraço! Giovanna Jafrone - Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A compra foi super tranquila, pesquisa rápida e eficiente. Amei comprar e comprarei mais🥰As peças são lidas e uma ótima qualidade. Parabéns a todas equipe👏🏻

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito boa!! O atendimento, qualidade e compro com confiança. Só deveria ter mais oportunidades de frete fixo que facilita a compra.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não tive nenhum problema com minha compra, recebi tudo direitinho...já fiz duas compras, vou fazer a terceira...

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gostei muito pelo atendimento carinho das meninas variedades das peças muito lindas parabéns

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Entrega rápida produtos muito bom

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos maravilhosos que valem apena , entrega rápida e segura.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Primeira vez que comprei e adorei a loja Imporium.Parabéns pelo ótimo atendimento, vendedora que me atendeu super especial e atenciosa🥰 👏👏👏

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Adorei!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente atendimento! As moças são muito gentis! Rapidez na entrega! Recomendo!!!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gostei muito da qualidade, do caimento e acabamento das blusas que comprei, elas ficaram perfeitas. O atendimento da Imporium em todas as etapas é muito eficiente, da compra até a entrega é garantido e bem assitido.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Simples e prática.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ótimo atendimento, produto excelente

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Fácil descomplicado e o atendimento é muito bom.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito fácil comprar e a entrega é rápida

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito boa. Entrega rápida

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente loja

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produto muito bom. Ótimo caimento. Normalmente visto M, mas utilizando provador virtual comprei a blusa P e deu super certo. Chegou dentro do prazo. Fiquei satisfeita com a compra.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Melhor loja online que já comprei até hoje. Trocas rápida, entregas rápidas e roupas excelentes, atendimento personalizado e maravilhoso.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi incrível Chegou bem rapidinho e superou minhas expectativas com as peças, por isso já comprei novamente. Anciosa pra receber minhas blusas

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Os tecidos não são bons Fiz duas compra pelo site, tive que trocar a peça Comprei calça e camisas infelizmente deixaram a desejam bastante, Falta qualidade nas peças

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii Katia, tudo bem? 💕 Entendo completamente a situação e lamento por o modelo não ter atendido as suas necessidades. Aqui na Imporium escolhemos tecidos premium para gerar mais conforto e praticidade para as nossas clientes, cada processo é pensado com muito carinho para você receber os melhores modelos na sua casa. Eu espero que tenhamos uma nova oportunidade para escolhermos juntas um modelo que fique perfeito em você! Conferi que deu tudo certo com a troca, fico feliz de termos resolvido juntas e escolhido os novos modelos 🥰 Um abraço! Giovanna Jafrone - Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito bom o atendimento! As roupas são maravilhosas, exatamente como na imagem. Tecido de ótima qualidade!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Atendimento espetacular. Fui muito bem atendida inclusive no pós venda quando precisei trocar uma peça. Tudo muito perfeito!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Amei minhas compras, chegaram super rápidas e com excelente qualidade.Tive acompanhamento da empresa todo o momento com atendentes maravilhosas me passando todas as informações das peças que adquiri...

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    atendimento ao cliente e muito bom e rápido

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Fiquei encantada com todo o atendimento da Júlia. Desde o primeiro contato até a finalização do pedido, e depois a troca é o envio. Muito obrigada!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    O atendimento maravilhoso! Comprar pelo site é muito prático, pois nos ajuda na questão do tempo e vocês nos passam muita segurança.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não gostei, achei os tecidos de péssima qualidade.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii Silvane, tudo bem? 💕 Entendo completamente e lamento por essa ter sido a sua experiência 😕 Escolhemos o crepe a dedo, por sua elegância e versatilidade. Garantimos que cada peça seja durável, confortável e elegante. Eu gostaria muito de ter uma nova oportunidade para escolhermos juntas modelos que atendam todas as suas necessidades e que você se sinta, principalmente, confortável! Um abraço! Giovanna Jafrone - Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Atendimento eficiente, produtos de boa qualidade.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gostei muito!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Adorei

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Adorei o capricho da roupa entregue, a organização e as blusas lindas!!!!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A experiência da compra em si está sendo muito boa, o atendimento no WhatsApp é ágil e eficiente. Precisei trocar peças e foi muito fácil.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tudo bem simples!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A experiência foi maravilhosa, entrega, produto e atendimento, porém, poderiam melhorar na tabela de medidas, no que se refere às calças, pois na tabelas de medidas comparamos as medidas com numeração e a escolha do produto equivale a letras( P,M G) ,assim estamos sujeitos ao erro do tamanho da peça

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito boa

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito prático e fácil.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    A entrega teve várias tentativas e chegou fora do prazo, sendo que a pessoa que ia receber ficou esperando sem se ausentar em momento algum. O atendimento por WhatsApp é bem atencioso.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii Audry, tudo bem? 💕 Conferi que já estamos em contato através do whatsapp e conseguimos resolver essa situação o quanto antes! Muito obrigada por ter me acompanhado em cada passo, assim nós conseguimos aperfeiçoar cada processo aqui da Imporium 🥰 Espero ter uma nova oportunidade em breve para poder te entregar a melhor experiência que planejamos para você! Um abraço! Giovanna Jafrone - Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Linda ❤️

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente atendimento, roupas lindas, rastreio da entrega sempre atualizado!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gosto muito dos produtos desta loja, servem perfeitamente, mas, se por um acaso, der algum problema troca rapidinho, sem enrolação.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    No último pedido que recebi as blusas vieram curtas...

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii Elizandra, tudo bem? 💕 Sinto muito que nossos modelos não tenham atendido às suas expectativas. Adoraria ouvir mais sobre sua experiência para entender melhor o seu ponto de vista e o que pode ter acontecido com o modelo! Nós temos a opção de troca e eu gostaria muito de acharmos juntas um modelo que fique perfeito em você e que atendam todas as suas necessidades, vou te chamar lá no whatsapp 😉 Um abraço! Giovanna Jafrone - Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito seguro

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Amei e vou comprar outras peças.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Atendimento maravilhoso 😃 pré venda e pós venda de parabéns!!!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi ótima, os produtos chegaram corretamente. A entrega foi rápida.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Amei as roupas! O atendimento é impecável e a especialistas muito queridas e atenciosas.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Entrega teve atraso, mas foi avisado pela empresa e monitorado todo tempo até a entrega.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tudo perfeito da navegação, pedido, atendimento e entrega.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Vocês são demais! entrega pontual e quando acontece algo, são verdadeiros e sinceros.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Atendimento excelente.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi super rápido, a entrega atrasou mas eles me informaram o motivo, foram super solícitos.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Apesar do produto ter demorado para chegar, o atendimento foi muito bom.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gostei das blusas que comprei e da facilidade de troca. O atendimento é perfeito e ajuda muito. Este mês é meu aniversário, gostaria de receber um cupom de desconto. Não gostei do cashback com prazo pois dependendo do valor é melhor usar o cupom IMP10. Botão reserva as blusas tbém seria ótimo, caiu de uma e estou sem tempo de trocar os botões.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bom Dia Equipe, o atendimento foi impecável, do início ao recebimento. Muito obrigada

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Maravilhosa

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tecido muito bom ! Precisei trocar o tamanho!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Fui muito bem atendida,quando precisei de uma troca, foi super rápido, a loja está de parabéns, pelos excelentes produtos e funcionários que fazem toda a diferença.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Site de boa navegação. A entrega foi rápida, suporte e atendimento muito bom.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Chegou tudo bem rápido e os tamanhos vieram certinhos.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A loja Imporium é maravilhosa!! O atendimento é excelente e pontual! A equipe da Imporium é presente do início da compra até a entrega para o cliente. Tudo muito seguro, compro sempre e tenho total confiança.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente atendimento! Claro, transparente e atencioso!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ótimo atendimento. Parabéns para a equipe Imporium.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente loja!!! Roupas lindas, atendentes super atenciosos no whatsapp, acompanhamento do rastreio atualizado! Virei cliente!!!

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bom site.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos de má qualidade

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii, Aucilede! Como você está? ❤️ Sinto muito que nossos modelos não tenham atendido às suas expectativas. Adoraria ouvir mais sobre sua experiência para entender melhor o seu ponto de vista. Quero te assegurar que aqui na IMP, nos dedicamos totalmente à qualidade e escolhemos nossos tecidos com muita atenção. Temos uma equipe de produção e estilista garantindo que cada peça seja durável, confortável e elegante. Entendo que gosto é algo muito pessoal e pode variar. Mas, espero que em algum momento possamos atender às suas expectativas. Agradeço as suas considerações e aguardo mais detalhes para entender melhor o que você quis dizer. Um abraço, Ruth Bassi Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Houve um desencontro na entrega, mas fui auxiliada na pelo suporte. Quanto à qualidade do produto, só um detalhe, uma das blusas estava com falha no acabamento, falhas simples, porém com um cliente mais criterioso pode afetar a opinião. No mais, a calça vestiu bem e uma das blusas (Giovanna) ficou bonita, levantando inclusive elogios por onde passei

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii, Lucia! Tudo bem com você? ❤️ Primeiramente, um imenso obrigada pelo seu feedback. Adorei saber o que você tem a dizer, pois isso nos direciona em como melhorar a sua experiência. Lamento profundamente o contratempo na entrega, mas fiquei feliz por saber que nossa equipe de suporte foi capaz de resolver rapidamente essa questão para você. Em relação à qualidade do produto, eu sinceramente peço desculpas pelo detalhe no acabamento de uma das blusas. Na IMP, somos completamente comprometidos com a qualidade e selecionamos nossos tecidos com o máximo rigor. Nossa equipe revisa cada peça com o maior cuidado antes de enviar. Reconheço que, ocasionalmente, algum detalhe pode não sair conforme planejado. Vou abordar o assunto com nossa equipe de produção para descobrir o que ocorreu e garantir que isso não aconteça novamente. Ameei saber que a calça serviu perfeitamente e que a blusa Giovanna fez sucesso. Vou entrar em contato com você, para que compartilhe comigo os detalhes que mencionou e assim conversarmos melhor. Um beijo, Ruth Bassi Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gostei muito de todo processo da empresa desde a compra até a chegada da peça.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Super satisfeita

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Entrega muito rápida

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    A blusa ainda não chegou

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii, Adilene! Tudo bem? 😊 Desculpe pelo pequeno imprevisto na entrega devido a localização do endereço, isso acabou impedindo que a entrega fosse finalizada. No entanto, acompanhei o novo pedido que fizemos e vi que já foi entregue. Te mandei uma mensagem no whatsapp para garantir que não tenha ficado com nenhuma dúvida e estou aqui aguardando o seu retorno. Um beijo!! Ruth Bassi Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    O pedido chegou no prazo estimado. As roupas vieram cuidadosamente embaladas. Eu amei cada uma. Qualidade, conforto e elegância definem as roupas da Imperium. Obrigada!💞

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi tudo muito rápido, tecido macio e muito confortável a blusa..

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Precisei trocar a calça pq não serviu e ate hoje não tive devolução do dinheiro e sem resposta da loja.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii, Bianca! Como você está? ❤️ Sinto muito que você tenha decidido devolver o modelo, mas quero que saiba que estou aqui para te ajudar a encontrar um modelo que se adeque perfeitamente às suas medidas, caso se interesse. Notei que você iniciou o processo de devolução no dia em que fez a solicitação. O tempo de espera para o reembolso é devido ao prazo que mencionei anteriormente. Depois de postar o modelo para devolução, é necessário aguardar até que ele chegue ao nosso escritório, e então, dentro de 7 dias, o reembolso é finalizado. Estava acompanhando, e conferi que o seu reembolso já foi concluído. Você deve ter recebido uma notificação por e-mail. Mas, só para garantir, vou te enviar o comprovante através do WhatsApp também. Se surgir qualquer dúvida, estou à disposição para te ajudar por lá. 😊 Um abraço, Ruth Bassi Lojas Imporium

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Entrega rápida, possibilidade de acompanhamento deste processo. Cuidado em cada detalhe.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Pouco satisfeita. Calça que comprei anterior a essa compra, com duas lavagens deu bolinhas. Passei todas as medidas para a vendedora e mesmo assim as peças não serviram. Fiquei decepcionada.

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

    Resposta de lojasimporium.com.br
    Indicar

    Oii, Isabel! Tudo bom? ❤️ Ah, que pena que os modelos não deram certo para você, e também lamento que não tenhamos atendido às suas expectativas. Nós sempre usamos suas medidas para ajudar a escolher o tamanho perfeito, e sinto muito que nesse caso não tenha sido tão preciso quanto gostaríamos. Quero que você saiba que estamos trabalhando, com todo o amor e carinho, para expandir nossas opções e garantir que todas as nossas clientes se sintam bem-vindas e incluídas. Sobre a lavagem do modelo, você deve ter encontrado um folheto com instruções de lavagem no seu pedido. Durante algumas das lavagens pode ter ocorrido algum atrito que causou esse problema. Apesar de parecer simples, esses cuidados com a lavagem são super importantes para manter seus modelos sempre lindos e duráveis. Vou te chamar no WhatsApp para entender melhor e encontrar a melhor solução para você. Um grande beijo, Ruth Bassi Lojas Imporium

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ótima

    Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia

Opiniões apresentadas por ordem cronológica