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Resumo das avaliações
A marca é reconhecida pelo conforto e durabilidade de seus produtos, com um site de fácil navegação e boas promoções. Os clientes valorizam a funcionalidade e a variedade dos calçados oferecidos.
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A. A.
16 de jul. de 2022
Avaliação verificadaO produto foi entregue dentro do prazo informado e dentro das especificações indicadas.
Resposta de lojapegada.com.br
Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.
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A. A.
16 de jul. de 2022
Avaliação verificadaEncontrei muito rapido no catálogo digital o modelo que procurava
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Olá FABIANO Ficamos muito felizes com o seu feedback. Ficamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
16 de jul. de 2022
Avaliação verificadaRápido e fácil de efetuar a compra.
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Olá Guilherme Ficamos muito felizes com o seu feedback. Ficamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
Resposta de A. A.
Obrigado!
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A. A.
16 de jul. de 2022
Avaliação verificadaFácil acessar via site.
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Olá Marileno Ficamos muito felizes com o seu feedback. Ficamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
16 de jul. de 2022
Avaliação verificadaEntrega super rápida
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Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.
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A. A.
16 de jul. de 2022
Avaliação verificadaEstou profundamente frustrada com o retorno do site! Deixei meu nome e e-mail já faz quase um mês para ser avisada da disponibilidade de um produto que eu tanto desejo, mas não tem meu tamanho , mas vocês nem ao menos me responderam. O produto é esse: bota pegada feminino em couro preto 281803-03 Tam 40. Nem durmo direito sonhando com esse produto ! Precisei entrar em contato com vocês pelo WhatsApp para ser informada que a bota que tanto desejo simplesmente vocês tiraram de linha . É desanimador e decepcionante ficar aguardando por quase 1 mês a chegada do e-mail avisando que meu tamanho já está disponível para compra e NUNCA receber esse e-mail! Eu simplesmente AMEI essa bota e jamais poderei tê-la! Até encontrei essa mesma bota em outras loja pela internet, mas NENHUMA tinha o meu numero “ 40”. É frustrante.
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A. A.
16 de jul. de 2022
Avaliação verificadamuito fácil a navegação do site.
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Olá Marcia Ficamos muito felizes com o seu feedback. Ficamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
16 de jul. de 2022
Avaliação verificadaComprar on LINE é muito bom.
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Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.
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A. A.
15 de jul. de 2022
Avaliação verificadaAtendeu as expectativa ,os produtos chegaram antes do prazo ,gostei
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Olá, Agradecemos pela sua avaliação :) Ficamos muito felizes em saber que o nosso objetivo foi atingido com sucesso! Estamos sempre a disposição.
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaGostei muito de comprado pelo site da pegada
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Olá Paulo Ficamos muito felizes com o seu feedback. Ficamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaEntrega rápida
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Olá Fabiana, Agradecemos pela sua avaliação :) Ficamos muito felizes que o seu pedido tenha sido entregue antes do prazo. Ficamos à disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaEntrega não cumpre o que promete e o atendimento pelo whatsapp pessimo Os produtos da pegada tem qualidade, mas o site para compra... não recomendo!
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Olá Marcos, Que pena que sua experiência de compra não tenha sido satisfatória :( Valorizamos muito seu feedback. Trabalhamos diariamente para melhorar nosso atendimento e processos internos. Verificamos que o seu pedido foi reembolsado no dia 05/06. Qualquer dúvida, ficamos à disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaMaravilhoso meu produto
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Olá, Ficamos muito felizes com o seu feedback. Ficamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaExcelente produto, entrega no prazo, facilidade para escolha, tudo muito bom! Parabéns!
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Olá, Agradecemos pela sua avaliação :) Ficamos muito felizes em saber que o nosso objetivo foi atingido com sucesso! Estamos sempre a disposição.
Resposta de A. A.
Eu que agradeço a qualidade e o bom atendimento de vocês! em breve voltarei a comprar.
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaSite objetivo de simples navegação
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Olá, Ficamos muito felizes com o seu feedback. Ficamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaRealizei a compra e escolhi para retirar na loja do Shopping Ibirapuera. Ao chegar na loja informei que estava lá para retirar um pedido e os funcionários reagiram com surpresa, disseram que não sabiam de nada e iriam falar com a central, me fizeram esperar por 20 minutos sem me dar qualquer retorno. Me dirigi ao caixa e fui informada que eles não tinham tido retorno ainda. Eu como cliente tive que ensinar a menina que estava como responsável da loja no dia como que trabalha, perguntei se ela não queria número de pedido (visto que tinha pego só meu nome), falei que eu estava em posse do número da nota, mostrei o pedido no site assim como mostrei a nota fiscal e e-mail informando que o produto estava pronto para retirada, só assim ela levantou com má vontade pra procurar meu pedido no meio dos outros que estavam sendo conferidos para sair para entrega. Para minha surpresa meu pedido estava separado num cantinho, só ele (talvez por se tratar de retirada), eu passei ao todo 30 minutos na loja, coisa que deveria ter durado no máximo 5. Péssimo atendimento de todos os funcionários, ninguém se preocupou em ser proativo, não estavam nenhum pouco interessados em resolver minha questão, capaz de ter passado a tarde inteira lá se eu tivesse ficado sentada esperando. Nunca mais voltarei nesta loja e a quem eu puder não indicar assim o farei.
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Olá, Hilda. Lamentamos muito pelo ocorrido, sabemos que nada que dissermos ou fizermos irá compensar a péssima experiência que teve. Acima de tudo, gostaríamos de agradecer por ter compartilhado com a gente a sua frustração. Estamos estruturando a retirada em loja e esse tipo de situação não condiz com nossa postura, iremos tomar providências para corrigir processos e atendimento. Obrigado e, novamente, desculpe pelo transtorno! Abraço!
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaBoa transação comercial, site de fácil interação e entrega rápida.
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Olá Sóstenes Ficamos muito felizes com o seu feedback. Ficamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaFoi a minha primeira compra mas gostei do atendimento
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Olá, Agradecemos muito pela confiança em nosso trabalho e que possamos lhe atender em breve novamente. Abraços, equipe Pegada
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaEntrega Rápida
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Olá, Ficamos muito felizes com o seu feedback. Ficamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
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A. A.
14 de jul. de 2022
Avaliação verificadaMinha primeira compra de sapato pela internet, muito bom, já usei um sapatênis pegada, achei muito porque da pra ver o tamanho que ele tem, usei esse tamanho e deu certo.
Resposta de lojapegada.com.br
Olá, Ficamos muito felizes com o seu feedback. Ficamos à sua inteira disposição. Att equipe Pegada.
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