Opiniões clientes de lojapegada.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Ótima

  Revisão de 15/10/2021, após uma experiência de 13/09/2021 por CHRISTOPHER S.. *

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  Olá, Ficamos felizes em saber que o nosso objetivo foi atingido e agradecemos por ter respondido a nossa avaliação :) Att, equipe Pegada.

• 5 / 5

  

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  Boa!

  Revisão de 15/10/2021, após uma experiência de 11/09/2021 por CAROLINE G.. *

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• 5 / 5

  

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  Total atenção tive um probleminha com os correios mas a empresa ajudou a resolver o problema

  Revisão de 13/10/2021, após uma experiência de 07/09/2021 por ADRIEL M.. *

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  Olá, Ficamos felizes em saber que o nosso objetivo foi atingido e agradecemos por ter respondido a nossa avaliação :) Att, equipe Pegada.

• 2 / 5

  

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  Não finalizaram a compra no site para que eu pudesse solicitar a troca. Devolvi a pantufa pelos correios, já receberam e até agora não deram retorno. Sem contato.

  Revisão de 12/10/2021, após uma experiência de 02/09/2021 por ELIZABETH C.. *

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  Bom dia, Agradecemos pelo seu contato! Verificamos em nosso sistema o seu produto já retornou para a nossa loja e o reembolso solicitado para a loja parceira Renner. Informamos que o reembolso/vale troca é realizado diretamente pela loja a qual foi realizada o pedido, no caso a Renner, Orientamos que você entre em contato com a mesma e solicite uma posição do reembolso do seu pedido. Dúvidas, permanecemos à disposição. Tenha um ótimo dia. Att, equipe Pegada.

• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento

  Revisão de 12/10/2021, após uma experiência de 07/09/2021 por JÚLIA V.. *

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  Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.

• 5 / 5

  

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  É A PRIMEIRA VEZ QUE COMPRO E GOSTEI.

  Revisão de 12/10/2021, após uma experiência de 06/09/2021 por MELISSA F.. *

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  Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.

• 5 / 5

  

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  Uma loja com renome, possui somente produtos de ótima qualidade. O site é de fácil interação, intuitivo, com muitas informações sobre cada produto, bem como várias formas de pagamento. Com a nova modalidade de pagamento por Pix, a confirmação da compra é imediata e a postagem do produto é super rápida.

  Revisão de 12/10/2021, após uma experiência de 06/09/2021 por CLARICE B.. *

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  Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.

• 5 / 5

  

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  A entrega foi muito rápida

  Revisão de 08/10/2021, após uma experiência de 03/09/2021 por JOAQUIN C.. *

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  Olá, Ficamos muito felizes ao perceber que o nosso principal objetivo foi atingido, ou seja, a sua experiência de compra foi boa. Trabalhamos para isto e estaremos sempre à sua inteira disposição. Att, equipe Pegada.

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  Olá, Ficamos felizes em saber que o nosso objetivo foi atingido e agradecemos por ter respondido a nossa avaliação :) Att, equipe Pegada.

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• 5 / 5

  

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  Chegou antes do prazo

  Revisão de 07/10/2021, após uma experiência de 19/07/2021 por CLARA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site

  Revisão de 04/10/2021, após uma experiência de 31/08/2021 por GUILHERME S.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 01/10/2021, após uma experiência de 29/08/2021 por ALMA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação e produtos de qualidade e preços acessíveis.

  Revisão de 01/10/2021, após uma experiência de 26/08/2021 por DIOGO S.. *

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• 3 / 5

  

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  Ainda estou no aguardo de solicitação de devolução de um outro produto.

  Revisão de 26/09/2021, após uma experiência de 24/08/2021 por GIAN E.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é de fácil entendimento, entrega rápida e a mercadoria foi entregue em perfeito estado. Gostei e recomendo.

  Revisão de 26/09/2021, após uma experiência de 17/08/2021 por DAVI N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 23/08/2021 por SAMUEL D.. *

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• 5 / 5

  

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  LOJA PEGADA já atingiu grau de excelência no atendimento ao cliente!

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 24/08/2021 por IVANA D.. *

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  Até a próxima... 😉

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  Olá, Até :) Att, equipe Pegada.

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• 4 / 5

  

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  Gostei da compra no site.

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 20/08/2021 por ERIC E.. *

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• 5 / 5

  

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  Então fiz a minha compra pelas lojas Renner, mas nada a reclamar

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 14/08/2021 por CLÁUDIO D.. *

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  Otimo

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 22/08/2021 por ALAN S.. *

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  Muito bom. Fácil e objetivo.

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 22/08/2021 por LOUISE D.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, permite acesso rápido ao produto de intgeresse do cliente.

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 22/08/2021 por SÔNIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito do tênis botinha, achei que fosse algo fraco, mas não, é de muita qualidade e é muito bonito

  Revisão de 23/09/2021, após uma experiência de 17/08/2021 por KEVIN F.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou super satisfeita

  Revisão de 23/09/2021, após uma experiência de 17/08/2021 por CLÁUDIO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ocorreu muito bem no meu processo de compras. A encomenda chegou dentro do prazo estimado e estou satisfeita com o serviço prestado.

  Revisão de 23/09/2021, após uma experiência de 14/08/2021 por LUIZA A.. *

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  O meu pedido atrasou e o SAC não deu a mínima e, apesar de eu ter pago o frete de entrega para receber em 08 dias uteis, a entrega chegou com quase 20 dias uteis. Pessimo atendimento ao cliente.

  Revisão de 23/09/2021, após uma experiência de 11/08/2021 por GISELE D.. *

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  Bom dia, Lamentamos pelo transtorno causado e pedimos desculpas. Verificamos que o seu pedido havia sido despachado com os correios sob o rastreamento QF619690555BR. Devido a entrega ser terceirizada, precisávamos aguardar uma posição dos correios e m relação a sua entrega, que foi finalizada no dia 09/09. Novamente pedimos desculpas pelos transtornos causados. Att, equipe Pegada.

• 5 / 5

  

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  Comprei pelo aplicativo da Renner não tive problema

  Revisão de 23/09/2021, após uma experiência de 15/08/2021 por JORGE R.. *

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• 2 / 5

  

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  Já fiz compras nesta loja e não tive problemas, porém, neste último pedido fiquei bem chateada por não entregarem o meu pedido, alegando que foram feitas tentativas de entrega e que não havia ninguem para receber. Informei que não era correta a alegação, pois sempre tem alguem para receber. Acabei tendo que cancelar o pedido porque não consegui uma posição correta de quando e se iriam entregar.

  Revisão de 23/09/2021, após uma experiência de 19/08/2021 por RUTH G.. *

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  Bom dia, Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Verificamos que o seu pedido retornou para a nossa loja e solicitamos o reenvio para o seu endereço visto que você havia entrado em contato com a loja, informando que sempre havia alguém no endereço. O reenvio gerou o código de rastreamento VTX-71646683831 o qual pode ser acompanhado pelo site da transportadora Total express. Novamente pedimos desculpas pelos transtornos causados. Att, equiepe Pegada.

• 2 / 5

  

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  Demorou mais do que o esperado

  Revisão de 18/09/2021, após uma experiência de 13/08/2021 por MANUEL M.. *

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  Bom dia, Agradecemos pelo seu contato! Verificamos o seu pedido e o prazo de entrega estimado era até o dia 27/08 e conforme a transportadora a entrega foi finalizada em seu endereço no dia 21/08. Estamos trabalhando para que possamos melhorar sempre. Dúvidas, permanecemos à disposição. Att, equipe Pegada.

• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação, muito intuitivo, sendo uma das melhores experiências de compras online que já realizei.

  Revisão de 17/09/2021, após uma experiência de 13/08/2021 por MIA D.. *

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  Houve cobrança de frete, atrasou a entrega. Na central não sabiam informar o código de rastreio. Enfim decepção.

  Revisão de 17/09/2021, após uma experiência de 14/08/2021 por ALESSANDRO L.. *

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  Bom dia, Agradecemos pelo seu contato! Lamentamos pelo ocorrido. Verificamos que a sua entrega foi finalizada no dia 21/08, assim com um dia de atraso :( Estamos trabalhando sempre para melhorar e o seu feedback é muito importante. Dúvidas, permanecemos à disposição.

  Resposta de Alessandro L

  

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  Bom dia !! Eu só acho que se o frete é cobrado, é para ser cumprido. Não se deve ter atraso, e ser ressarcida.

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  Olá, Agradecemos pelo seu contato! Compreendemos e estamos trabalhando para melhorar. Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Á disposição. Att, equipe Pegada.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 17/09/2021, após uma experiência de 01/08/2021 por LEONARDO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito adorei chegou muito rápido e o produto mesmo do site

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 10/08/2021 por JAQUELINE G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 07/08/2021 por SIMÃO F.. *

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  Tudo tranquilo, nenhum problema

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 04/08/2021 por ABGAIL R.. *

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  Fiquei extremamente satisfeita com minha compra. Confesso que a princípio fiquei apreensiva por ter sido a primeira vez que comprei, mas deu tudo certo, chegou dentro da data prevista.

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 03/08/2021 por ALESSANDRA S.. *

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  Resposta de Alessandra S

  

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  A bota é linda é muito confortável, quando fiz a avaliação ainda não tinha usado, por isso não comentei. Estão de parabéns pelo produto e principalmente pelo compromisso com o cliente. Muito obrigada!

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• 5 / 5

  

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  A loja virtual da Pegada está muito boa , gostei muito porque explica bem certinho sobre o calçados!!!

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 08/08/2021 por HUGO G.. *

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  Bem simples, porém demorado para realizar o processamento e despacho do produto.

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 04/08/2021 por DIEGO Q.. *

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  otimo produto super indico

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 04/08/2021 por SANTIAGO F.. *

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  Excelente

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 30/07/2021 por ANDRES M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo e entrega rápida.

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 01/08/2021 por JERÔNIMO V.. *

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  Ótimo atendimento

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 31/07/2021 por KAREN B.. *

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• 5 / 5

  

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  Comprei pela Renner ... pois sou cliente a anos e NUNCA TIVE PROBLEMA

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 22/07/2021 por HORÁCIO R.. *

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• 5 / 5

  

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  A loja é maravilhosa , super atendimento e o Gerente da loja do Ibirapuera perfeito, me super atendeu e realizou minha troca , extremamente eficiente, a equipe toda esta de parabéns 🍾🎉🎈🎊

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 01/08/2021 por RENATO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Nota 10, estou feliz com minha compra

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 20/07/2021 por ANDRESSA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem problemas, só elogios

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 25/07/2021 por GIOVANA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Variedade e qualidade

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 25/07/2021 por MAYARA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Ola, o site e simplesmente Excelente!

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 17/07/2021 por DÉBORA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação, ótimo atendimento e entrega rápida.

  Revisão de 14/09/2021, após uma experiência de 12/08/2021 por MÔNICA A.. *

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  Comprei com parceiro , Lojas Renner. Recebi muito rápido,antes do prazo previsto. Gostei , muito bom o custo benefício. Ótimo acabamento,confortável.

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  Sempre excellente 👏👏👏

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  Comprado na loja parceira. Renner

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  Fui muito bem atendido

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  Foi a primeira vez que comprei na loja. Gostei muito da experiência. Site bem construído, preço dentro do padrão, entrega dentro do prazo.

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  Eu fiz a compra pelo APP renner, foi ótimo

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  Excelente, produtos de qualidade

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  Atencioso e chegou super rápido amei

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  cumpre o que promete

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  Rápido em entregar

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  Ótimos produtos, preços bons e entrega rápida.

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  Ótimo

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  Facilidade de compra

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  O produto é ótimo, e o atendimento também, só não dei 5 estrelas por achar que a loja deveria aprimorar o sistema de rastreamento durante o transporte. Fiquei sem informações

  Revisão de 14/09/2021, após uma experiência de 03/08/2021 por KEVIN M.. *

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  Recomendo, produtos excelentes

  Revisão de 14/09/2021, após uma experiência de 30/07/2021 por DIEGO L.. *

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  Nota 9

  Revisão de 09/09/2021, após uma experiência de 03/08/2021 por NICOLE B.. *

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  Bem não posso dar a opinião de um produto que não recebi fiz a compra pelo site da loja rener mas não recebi minha compra infelizmente já tem mais de um mês e até agora nada

  Revisão de 09/09/2021, após uma experiência de 03/08/2021 por MARTA P.. *

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  Bom dia, Agradecemos pelo seu contato! Informamos que o seu pedido está retornando para a nossa loja, pois a transportadora realizou duas tentativas de entrega porém sem êxito. 12/08/2021 08:55:44 CLIENTE AUSENTE/ ESTABELECIMENTO FECHADO (mobile) ( 1a tentativa ) 14/08/2021 09:26:25 DUAS OU MAIS VEZES AUSENTE/FECHADO (mobile) Por esse motivo o produto está retornando para a nossa loja :( Dúvidas, estamos á disposição.

  Resposta de Marta P

  

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  Bem não sei como não conseguiram na minha casa fica pessoas o dia todo mas tudo bem agradeço a informação

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  Olá, Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas. Pedido já retornou para a nossa loja e o estorno foi solicitado para a Renner. À disposição. Att, equipe Pegada.

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  Produto de excelência, frete um pouco caro,mas valeu a pena. Recomendo

  Revisão de 09/09/2021, após uma experiência de 05/08/2021 por EDILSON J.. *

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  Chegou rápido e com todo cuidado, adorei!

  Revisão de 07/09/2021, após uma experiência de 19/07/2021 por EMANUEL E.. *

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  Material excelente, é exatamente o que está no site, chegou antes do previsto, muito satisfeito.

  Revisão de 07/09/2021, após uma experiência de 04/08/2021 por MATHEUS A.. *

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  Site muito bom, bem ilustrado.

  Revisão de 07/09/2021, após uma experiência de 06/08/2021 por MARCO U.. *

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  Muito bom pra comprar e realizar a troca do produto

  Revisão de 06/09/2021, após uma experiência de 04/08/2021 por KARINA P.. *

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  Tudo certo com minha compra,veio tudo certinho e no tempo certo.

  Revisão de 06/09/2021, após uma experiência de 04/08/2021 por TIAGO Z.. *

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  Excelente

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  Confortável e bonito.

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  10 recomendo a todos

  Revisão de 05/09/2021, após uma experiência de 21/07/2021 por LEO C.. *

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  altamente profissional e atenciosos

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  Ótimo

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  já adquiri vários produtos e continuarei a comprar

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  Atendimento impecável. Prazo cumprido e produto bem embalado.

  Revisão de 04/09/2021, após uma experiência de 03/08/2021 por DAYANA C.. *

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  Rápida, simples e de fácil entendimento , mas a tabela de referencia de tamanho não deu certo para mim, eu calço 37 segui as orientações e de acordo com a tabela eu pedi o nº38 e ficou grande, mas solicitei a troca e fui atendida rapidamente, a troca foi rápida e sem complicações , recebi a 37 e ficou perfeita . Minha experiência foi EXCELENTE !

  Revisão de 04/09/2021, após uma experiência de 02/08/2021 por CEZAR C.. *

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  Atendimento e entrega rápida. Super recomendo.

  Revisão de 04/09/2021, após uma experiência de 31/07/2021 por IASMIN T.. *

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  A entrega foi ótima.

  Revisão de 04/09/2021, após uma experiência de 21/07/2021 por LARA D.. *

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  Bom dia, Agradecemos pela sua avaliação e ficamos muito felizes que a entrega tenha ocorrido dentro do prazo estimado. Att, equipe Pegada.

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  Ótimo

  Revisão de 04/09/2021, após uma experiência de 01/08/2021 por EMILY F.. *

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  Atendimento impecável e entrega mto rápida. Extremamente satisfeita!

  Revisão de 04/09/2021, após uma experiência de 01/08/2021 por ABGAIL G.. *

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  Entrega dentro do esperado. Tudo perfeito. Feliz com a compra.🙂

  Revisão de 04/09/2021, após uma experiência de 01/08/2021 por CRISTIANA B.. *

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  Bem atendido

  Revisão de 04/09/2021, após uma experiência de 29/07/2021 por GIAN Á.. *

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• 3 / 5

  

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  Loja boa, de produtos de ótima qualidade. Entretanto valor do frete é muito caro, quase que não compensa a compra.

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  GOSTEI DA RAPIDEZ DE ENTREGA

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  chegou rápido

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  Site de fácil utilização. Entrega chegou dentro do prazo sem danificar o produto.

  Revisão de 03/09/2021, após uma experiência de 01/08/2021 por ERIK U.. *

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  Produto dr qualidade bem quentinho e vem com solado emborrachado

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  Fácil acesso, caracteristicas e foto fidedignas do produto

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  Compra e entrega são rápidos

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  Bom os produtos e a empresa ,os preços poderiam ser melhores que das redes de loja locais.

  Revisão de 03/09/2021, após uma experiência de 31/07/2021 por ANDRÉA D.. *

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  Foi a pior experiência que tive com compras online. Recebi um produto com defeito, solicitei a troca e após esperar vários dias após o trâmite para baixa de devolução, envio de novo produto, etc, me enviaram A MESMA BOTA!!! Já é um absurdo retornarem para o estoque um produto que foi devolvido por defeito, agora enviar para o mesmo cliente, não sei nem o que dizer.

  Revisão de 03/09/2021, após uma experiência de 29/07/2021 por ALESSANDRO L.. *

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  Resposta de lojapegada.com.br

  

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  Bom dia, Agradecemos pelo seu contato! Lamentamos muito o ocorrido :( Verificamos no nosso sistema que o produto em questão já foi coletado e está retornando para a nossa loja, para que posteriormente podermos proceder com o reembolso do valor. Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Att, Equipe Pegada.

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  Péssima experiência que tive. Nunca recebi meu pedido e sigo sem informações da loja

  Revisão de 31/08/2021, após uma experiência de 28/07/2021 por DIOGO S.. *

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  Resposta de lojapegada.com.br

  

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  Bom dia, Lamentamos o ocorrido com a sua entrega :( Verificamos aqui no nosso sistema e consta um contato seu. Já abrimos uma solicitação junto a transportadora responsável pela sua entrega e a mesma informa que o produto está em rota de entrega. Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Att, Equipe Pegada.

  Resposta de Diogo S

  

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  Prazo de entrega não foi cumprido e estou ha 01 semana pedindo um posicionamento da empresa. ~Informações recebidos "Agradecemos pelo retorno das informações, as mesmas foram encaminhadas para o departamento responsável para que entrem em contato com você e façam o alinhamento da entrega". Isso não resolve, sigo sem informações clara da entrega ou do cancelamento da compra por extravio dos produtos.

  Resposta de lojapegada.com.br

  

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  Olá, Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Verificamos que a sua entrega foi finalizada no dia 08/09/2021. À disposição. Att, equipe Pegada.

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  muito facil de comprar

  Revisão de 31/08/2021, após uma experiência de 28/07/2021 por NAYARA Q.. *

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  Entrega rápida e muito confiável

  Revisão de 31/08/2021, após uma experiência de 22/07/2021 por LUCAS G.. *

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  Comprei por loja parceira. Fiquei mto satisfeita com a rapidez da entrega..

  Revisão de 30/08/2021, após uma experiência de 29/07/2021 por REINALDO B.. *

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  foi ema experiência ótima o produto é de boa qualidade e chegou antes do prazo ! que fez a compra ser mais satisfatória!

  Revisão de 30/08/2021, após uma experiência de 26/07/2021 por KETLIN B.. *

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