Opiniões clientes de kosmetic.com.br

Opiniões de clientes

• 3 / 5

  

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  O site parece confuso, e os filtros não funcionam bem. No smartphone a experiência é pior ainda.

  Revisão de 03/10/2021, após uma experiência de 09/09/2021 por ANITA F.. *

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  Resposta de kosmetic.com.br

  

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  Olá Adailton, tudo bem? Peço desculpas pela experiência negativa com nossos serviços, estamos em processo de adaptação em nosso site para nossos clientes.

• 5 / 5

  

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  Os perfumes chegaram antes do prazo de entrega, nunca tive problemas com a thipos é uma loja super confiável que entrega qualidade naquilo que oferece.

  Revisão de 03/10/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por DEMIAN D.. *

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• 4 / 5

  

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  na compra em si foi muito boa

  Revisão de 03/10/2021, após uma experiência de 09/09/2021 por REGIANE C.. *

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• 3 / 5

  

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  Achei que faltou mais informação sobre o rastreio do pedido via email. No site achei um pouco confuso consultar tb.

  Revisão de 03/10/2021, após uma experiência de 21/09/2021 por CÍNTIA M.. *

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  Resposta de kosmetic.com.br

  

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  Olá Valeria, tudo bem? Pedimos desculpas pela experiência negativa com nosso site, os códigos de rastreio chegam em seu e-mail, favor acompanhar caixa de entrada ou spam. Caso não tenha chego, peço que entre em contato no WhatsApp (15) 98101-0012.

• 5 / 5

  

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  Chegou no prazo, como sempre tudo certo, muito bem embalado.

  Revisão de 26/09/2021, após uma experiência de 16/09/2021 por HORÁCIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Conheci a thipos,nas resenhas do YouTube, porém que surpresa maravilhosa,sentir a qualidade dos produtos e do atendimento tbm,estou feliz e agradecido

  Revisão de 26/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por EMÍLIO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita. Entregaram antes do prazo.

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por ANA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Os perfumes vieram cada um com uma embalagem de bolsa e eu amei!!!! Perfumes com ótima fixação e similaridade. Entrega rápida, embalagem segura.

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por RAYSA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Apresentação muito bonita, fragrância com ótima similaridade e desempenho.

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por DENISE Q.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por NORMA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido e pratico

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por VITOR U.. *

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• 5 / 5

  

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  Segunda vez que compro e não tenho do que reclamar...

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por MALU Q.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeita a qualidade do produto!!

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por GUILHERME M.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 03/09/2021 por CATARINA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida, site super fácil

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por LARA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom dia,pontuais.

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por CAROLINE S.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e perfume maravilhoso.

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por SABRINA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência na entrega, namastê gratidão 🙏🏾!!

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por HEITOR S.. *

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• 4 / 5

  

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  O site é de fácil navegação, os pedidos vieram bem embalados.

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por MIRIAM F.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito rápida a entrega, produtos embalados adequadamente. Os contratipos são de boa projeção, mas achei a fixação pouco duradoura, na minha pele. De acordo com minhas escolhas, achei boas as fragrâncias, dentro do esperado para inspirações.

  Revisão de 25/09/2021, após uma experiência de 15/09/2021 por WILLIAM O.. *

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• 5 / 5

  

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  Amei os produtos e o atendimento. Recomendo

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 11/09/2021 por JOSEFINA M.. *

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• 1 / 5

  

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  O produto não chegou

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 02/09/2021 por ANDERSON S.. *

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  Resposta de kosmetic.com.br

  

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  Olá Cleonir, tudo bem? Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido. O produto foi despachado para os Correios e o problema com o produto foi diretamente com eles. Mas iremos abrir um chamado para saber o que aconteceu com seu pedido. Peço que entre em contato no whatsApp (15) 98101-0012 para passarmos as informações dos correios para você

• 5 / 5

  

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  Loja atende bem e entrega rápida

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 02/09/2021 por LUARA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito.

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 14/09/2021 por AARON D.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida e bom produto

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 01/09/2021 por REGINA B.. *

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• 3 / 5

  

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  Toda vez que tento comprar pela loja não dá certo, o sistema é horrível, já o atendimento pelo whast é bom.

  Revisão de 24/09/2021, após uma experiência de 26/08/2021 por KLÉBER M.. *

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  Resposta de kosmetic.com.br

  

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  Olá Vanessa, tudo bem? Peço desculpas por qualquer problema que tenha ocorrido, mas estamos trabalhando para solucionar este problema do site. Mas qualquer problema, favor entrar em contato com nosso time comercial no WhatsApp por favor.

• 5 / 5

  

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  Excelente! Muito atenciosos, recomendo.

  Revisão de 21/09/2021, após uma experiência de 09/09/2021 por GABRIEL D.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos de ótima qualidade, entrega dentro do prazo, super indico

  Revisão de 19/09/2021, após uma experiência de 10/09/2021 por NICOLAS G.. *

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• 5 / 5

  

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  Sinceramente não poderia ter sido melhor! Parabéns!!!

  Revisão de 19/09/2021, após uma experiência de 10/09/2021 por NORMA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 19/09/2021, após uma experiência de 09/09/2021 por NAOMI P.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 18/09/2021, após uma experiência de 09/09/2021 por CLARA E.. *

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• 4 / 5

  

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  Chegou certo o pedido.

  Revisão de 17/09/2021, após uma experiência de 07/09/2021 por OLÍVIA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei do site, entrega rápida

  Revisão de 16/09/2021, após uma experiência de 29/08/2021 por IAN Z.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e com facilidade na navegação.

  Revisão de 15/09/2021, após uma experiência de 30/08/2021 por YOHANNA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito.

  Revisão de 14/09/2021, após uma experiência de 02/09/2021 por CECÍLIA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Nota 1000

  Revisão de 14/09/2021, após uma experiência de 22/07/2021 por SOFIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito!

  Revisão de 14/09/2021, após uma experiência de 05/08/2021 por FLÁVIO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Amei o kit completo

  Revisão de 14/09/2021, após uma experiência de 20/07/2021 por JONAS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito.

  Revisão de 14/09/2021, após uma experiência de 26/08/2021 por JOSUÉ F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente produto

  Revisão de 11/09/2021, após uma experiência de 28/08/2021 por ISIS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo certo com a entrega.

  Revisão de 10/09/2021, após uma experiência de 01/09/2021 por DEMIAN V.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, produtos bem embalados.

  Revisão de 08/09/2021, após uma experiência de 28/08/2021 por SABRINA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Thipos sempre excelente! Além do atendimento super atenciosos no whatsapp, o envio foi super rápido! E os perfumes nota 10!

  Revisão de 04/09/2021, após uma experiência de 25/08/2021 por BETINA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre excelente! Atendimento nota 10 produtos de qualidade top

  Revisão de 04/09/2021, após uma experiência de 25/08/2021 por MARIAH O.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido a entrega e bem embalado.

  Revisão de 03/09/2021, após uma experiência de 22/08/2021 por EDUARDO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo, bom atendimento, entrega no prazo correto. Excelente.

  Revisão de 03/09/2021, após uma experiência de 17/08/2021 por MICAELA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro o numero 14 feminino, desde que comprei a primeira vez não fico mais sem o produto. Também gostode outros produtos.

  Revisão de 01/09/2021, após uma experiência de 20/08/2021 por MARIAH M.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos de ótima qualidade!!! Muito bons adorei todos os meus perfumes pretendo comprar mais 🥰🥰🥰

  Revisão de 29/08/2021, após uma experiência de 20/08/2021 por RAPHAEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável!

  Revisão de 28/08/2021, após uma experiência de 16/08/2021 por TÁBATA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com os produtos e com o prazo de entrega. NOTA 10

  Revisão de 27/08/2021, após uma experiência de 17/08/2021 por AMANDA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Comprei o perfume 118 - inspirado em Yes I am, e simplesmente amei a marca e o perfume...então resolvi revender porque achei a fixação e o preço perfeitos! Entrei no site e tirei as dúvidas que tive pelo Whats, montei meu mostruário e amei tudo! Já estou na 3° compra em menos de 2 meses!

  Revisão de 27/08/2021, após uma experiência de 29/07/2021 por GISELA F.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é facil de usar e a entrega foi super rápida

  Revisão de 27/08/2021, após uma experiência de 18/08/2021 por NORMA B.. *

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• 4 / 5

  

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  facil acesso , entrega rapido porem pela quantidade de produtos que comprei teve um absurdo de frete deveria mim enviar com frete gratis porque já é minha 2 compras .

  Revisão de 26/08/2021, após uma experiência de 16/08/2021 por GIOVANNA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom,veio certinho,TD bem embalado, perfeito.

  Revisão de 25/08/2021, após uma experiência de 14/08/2021 por SANDRO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom! Adorei ;)

  Revisão de 25/08/2021, após uma experiência de 12/08/2021 por ARTUR F.. *

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• 5 / 5

  

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  maravilhosa

  Revisão de 24/08/2021, após uma experiência de 10/08/2021 por IVAN G.. *

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• 1 / 5

  

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  Além de terem me vendido produto indisponível (123), mesmo insatisfeita, autorizei a substituição pelas fragrâncias 118 e 121, as quais paguei de 100ml e me foram enviados de 55ml. Erro primário e injustificável.

  Revisão de 24/08/2021, após uma experiência de 26/07/2021 por MILENA R.. *

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  Resposta de kosmetic.com.br

  

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  Olá Tânia, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, para que consigamos resolver seu problema peço que entre em contato no SAC no site thipos.com/contato

• 5 / 5

  

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  Adorei a similaridade e qualidade dos perfumes

  Revisão de 24/08/2021, após uma experiência de 05/08/2021 por ISABELLY R.. *

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• 5 / 5

  

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  Como sempre. Produto de ótimo qualidade e excelente fixação.

  Revisão de 24/08/2021, após uma experiência de 11/08/2021 por REGINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bem facil de acessar e bem explicativo.

  Revisão de 24/08/2021, após uma experiência de 10/08/2021 por NOEMI J.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra facil,site otimizado e a entrega mais rápida do Brasil.

  Revisão de 24/08/2021, após uma experiência de 09/08/2021 por MIRELLA F.. *

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• 5 / 5

  

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  O atendimento é impecável, sempre muitos atenciosos.

  Revisão de 24/08/2021, após uma experiência de 10/08/2021 por THÉO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida! Bem embalada…

  Revisão de 24/08/2021, após uma experiência de 07/08/2021 por MARCELO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Ameiii

  Revisão de 18/08/2021, após uma experiência de 09/08/2021 por DEMIAN Z.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimos produtos e uma boa experiência de navegação no site. Entrega no prazo.

  Revisão de 18/08/2021, após uma experiência de 05/08/2021 por WELLINGTON S.. *

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• 5 / 5

  

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  Amei tudo o que comprei. Altíssima qualidade, inovação e fixação.

  Revisão de 15/08/2021, após uma experiência de 05/08/2021 por NOEMI S.. *

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• 5 / 5

  

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  Ficou um pouco receosa no início, mas li os comentários e comprei, não me arrependo, perfume maravilhoso, amei.

  Revisão de 14/08/2021, após uma experiência de 01/08/2021 por RAFAEL D.. *

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• 5 / 5

  

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  O site acho ruim de navegar, mas os produtos, o atendimento, a entrega são top!!!

  Revisão de 14/08/2021, após uma experiência de 27/07/2021 por JÁCOMO T.. *

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• 3 / 5

  

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  O site pode melhorar dando a opção de colocar o produto no carrinho a partir da lista de produtos. Sem precisar abrir uma página exclusiva do produto.

  Revisão de 14/08/2021, após uma experiência de 28/07/2021 por NOEMI L.. *

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  Resposta de kosmetic.com.br

  

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  Olá Ezequias, tudo bem? Agradecemos a sugestão e estamos trabalhando para melhorar para nossos clientes.

• 5 / 5

  

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  Ótima.

  Revisão de 14/08/2021, após uma experiência de 26/07/2021 por AMÉLIA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto bem embalado, entrega rápida, produtos extremamente cheirosos. Vou comprar mais com certeza. Muito satisfeita.

  Revisão de 14/08/2021, após uma experiência de 03/08/2021 por EDUARDO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito, muito, muito bom!!!!

  Revisão de 14/08/2021, após uma experiência de 31/07/2021 por ELAINE D.. *

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• 5 / 5

  

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  SITE ,IMPECAVEL PRODUTOS BEM DESTACADOS COM VISUAL

  Revisão de 14/08/2021, após uma experiência de 02/08/2021 por MELINDA Z.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é de confiança pode comprar e chega muito rápido

  Revisão de 14/08/2021, após uma experiência de 30/07/2021 por ALMA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Nota 10

  Revisão de 06/08/2021, após uma experiência de 13/07/2021 por ANDRÉIA V.. *

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• 5 / 5

  

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  A mais top de todas orgulho descer representante !

  Revisão de 04/08/2021, após uma experiência de 10/07/2021 por GABRIELA V.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi muito gratificante a experiência. O pedido chegou conforme esperado.

  Revisão de 03/08/2021, após uma experiência de 15/07/2021 por ALINE V.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento

  Revisão de 31/07/2021, após uma experiência de 21/07/2021 por DANTE O.. *

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• 5 / 5

  

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  Sensacional

  Revisão de 31/07/2021, após uma experiência de 20/07/2021 por RUTH S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil o acesso .

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 16/07/2021 por LAVÍNIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento.

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 20/07/2021 por BELLA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito da thipos. Vocês são excelentes

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 19/07/2021 por MARY R.. *

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• 5 / 5

  

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  Maravilhoso super recomendo

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 17/07/2021 por MIGUEL R.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima loja, atendimento e rapidez na entrega!!!

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 16/07/2021 por WESLEY S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa.

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 20/07/2021 por CARLOS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento e entrega rápida.

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 18/07/2021 por VITÓRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  O site quando acessado do celular apresentou algumas dificuldades de navegação.

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 18/07/2021 por ELOAH A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito de comprar com a Thipos. Os perfumes chegaram super rápido!

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 17/07/2021 por SAULO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Maravilhosa, site prático, os atendentes do whatsapp são sensacionais, atenciosos, educados, cordiais, prestativos, formas de pagamento fáceis de utilizar, amo a thipos e sua equipe

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 18/07/2021 por ADRIELE Z.. *

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  Gostei demais

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 15/07/2021 por FRANCO C.. *

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  Site de fácil acesso, simples e bem fácil, gostei desde à procura pelo produto até a finalização!

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 15/07/2021 por OTÁVIO B.. *

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  Comprei, paguei via PIX e até hoje não recebi o produto. O pior é que não consigo rastrear com o código fornecido, não consigo contato com vocês. Horrível esta situação.

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 15/07/2021 por WELLINGTON C.. *

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  Resposta de kosmetic.com.br

  

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  Olá Renato, tudo bem? Primeiramente, pedimos desculpas pela situação. Porém, seu pedido estava pronto e estava com os Correios, eles estão com um problema para entrega. Mas acompanhei seu pedido e vi que já foi entregue, dentro do prazo de 10 dias uteis. Espero que tenha ficado feliz com a chegada e que tenha dado tudo certo.

  Resposta de Wellington C

  

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  Não chegou nos 10 dias úteis, isso é mentira e tenho como provar! Paguei uns 30 reais a mais e chegou bem mais atrasado do que outro perfume também da Thipos que comprei pelo mercado livre, que chegou bem antes o estipulado. A pior falha foi não tem um canal de comunicação rápido e eu não poder rastrear o pedido. Serviço péssimo, vocês não sabem tratar o cliente. Trabalho de amadores! Detestei o atendimento e vou colocar este feedback no "RECLAME AQUI" para que todos clientes saibam. Sejam mais humildes e assumam o erro grotesco. Cansei de vocês!

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  Pedido enviado com muita agilidade. Chegou bem rápido. As fragrâncias são ótimas e duram muito. O único que não gostei foi que um dos vidros de perfume não veio cheio como os demais, estava só com 2/3 do conteúdo.

  Revisão de 30/07/2021, após uma experiência de 14/07/2021 por NOEL B.. *

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  Resposta de kosmetic.com.br

  

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  Olá Larissah, tudo bem? Primeiramente sentimos muito pelo ocorrido, para que este caso seja analisado e então decidido pela empresa, entre em contato com nossos especialistas no WhatsApp (15) 98101-0012.

  Resposta de Noel B

  

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  Oi! Entrei em contato por Whatsapp, e a atendente eletrônica me pediu para abrir um ticket de reclamação no SAC da Thipos. Sigo com o processo?

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  Entrega antes do prazo, o quê me surpreendeu ! Adorei os produtos e irei adquirir mais!!!

  Revisão de 23/07/2021, após uma experiência de 10/07/2021 por CAMILA D.. *

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  São ótimos. Fixam bem. Porém, em todos os perfumes existe uma nota sintética, bem no fundo, que remetente a óleo mineral. Não sei o que é. Todavia são bons. Só quem fica cheirando por muito tempo vai notar.

  Revisão de 23/07/2021, após uma experiência de 06/07/2021 por CHRISTOPHER B.. *

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  Excelente, com bom atendimento, eu super recomendo 👏👏👏

  Revisão de 23/07/2021, após uma experiência de 07/07/2021 por MICAELA B.. *

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  um pouco difícil concluir a conta para fazer o cadastro mas chegou rápido.. queria comprar todas as amostras mas está bem caro.

  Revisão de 23/07/2021, após uma experiência de 06/07/2021 por DAIANA E.. *

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  Sou suspeita pra Falar da Thipos. Conheci sem querer procurando no Google e faz mais de 2 anos que virei cliente. Amo os perfumes. Meus preferidos são o Coco Mademoiselle, Light Blue, Tommy Girl. Porém, decidi experimentar outros. Comprei o J'daore e é maravilhoso! Fixa bastante. Tomo banho e ainda fica com o cheiro na pele! Se eu pudesse compraria todos os perfumes! mesmo em home office uso perfume todo dia! Andar perfumada é tudo de bom!

  Revisão de 23/07/2021, após uma experiência de 06/07/2021 por JOAQUIM G.. *

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  A entrega é rápida, são super profissionais, competentes e as fragrâncias, sensacional

  Revisão de 23/07/2021, após uma experiência de 06/07/2021 por NATAL C.. *

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  Chega rápido e bem embalado! Recomendo!

  Revisão de 20/07/2021, após uma experiência de 03/07/2021 por VITÓRIA V.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica