Olá, bom dia.
O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
O seu caso já foi solucionado e realizado o estorno do seu cartão.
O estorno foi efetivado em 19/02/2021
Segue o protocolo de cancelamento: 321050123452237
Informamos que o crédito ao portador do cartão dependerá do processamento deste valor pelo banco emissor do mesmo e da data de fechamento da fatura do(a) cliente.
Para quaisquer outros esclarecimentos, entre em contato com a Central de Relacionamento do cartão.
Calculados a partir de 6732 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *
* 45552 avaliações desde 17/11/2013
Avaliações de Clientes
Um do pinos veio sem a parte vermelha!!! Como que vcs colocam o produto e não analisam para entregar para o cliente!!!!
Publicado em
04/03/2021
por Robson N.
pela experiência de compra do dia 10/02/2021
minha primeira compra e infelizmente não fiquei satisfeito. Acreditava que fosse seguro colocar meus dados do cartão no site oficial da loja. Segundo a própria loja meu cartão foi usado indevidamente para outra compra. Tive transtorno em ter que ligar na operadora de meu cartão e cancelar o mesmo, mais de uma semana sem meu cartão de credito. Menos mal que o valor fraudado foi creditado novamente na minha fatura. Quanto ao produto comprado eu fiquei satisfeito sim, e a entrega bem rápida.
Publicado em
04/03/2021
por José R.
pela experiência de compra do dia 11/02/2021
Olá, bom dia.
Foi localizado o pagamento duplicado, ao qual ocorreu um falha interna onde o sistema liberou 02 pagamentos.
O estorno foi efetivado em 15/02/2021.
Informamos que o crédito ao portador do cartão dependerá do processamento deste valor pelo banco emissor do mesmo e da data de fechamento da fatura do(a) cliente.
Para quaisquer outros esclarecimentos, entre em contato com a Central de Relacionamento do cartão.
Foi localizado o pagamento duplicado, ao qual ocorreu um falha interna onde o sistema liberou 02 pagamentos.
O estorno foi efetivado em 15/02/2021.
Informamos que o crédito ao portador do cartão dependerá do processamento deste valor pelo banco emissor do mesmo e da data de fechamento da fatura do(a) cliente.
Para quaisquer outros esclarecimentos, entre em contato com a Central de Relacionamento do cartão.
O produto não corresponde ao ano, modelo e marca do veículo como propagado pela loja. Quero devolver os produtos.
Publicado em
02/03/2021
por Geffson C.
pela experiência de compra do dia 01/02/2021
Presados senhores.
com relação a empresa Jocar no atendimento sem reclamações agora sei que vocês entende de direitos do consumidores e deixaram passar um erro estou falando com relação a três prisioneiros existentes no retrovisor relacionado da compra, até nas fotos existe mais não veio no local nem alternativa porque os furos são largos porque vem implantado de fabrica, neste caso vem a causar grandes transtornos para o cliente porque um simples parafuso não resolve como relatei são prisioneiros com porcas essa é minha reclamação se tiver duvidas é só ver na foto do produto.
Publicado em
02/03/2021
por Gilvan d.
pela experiência de compra do dia 31/01/2021
veio uma peça com defeito e não quiseram trocar pra mim, mas deixei quieto comprei em outro lugar, o resto veio certo, obrigado
Publicado em
02/03/2021
por emerson d.
pela experiência de compra do dia 01/02/2021
Produto veio com a embalagem aberta e até serve no Honda City, mas não é o produto certo. Funciona mas fica esteticamente diferente do original.
Publicado em
02/03/2021
por Adhemar S.
pela experiência de compra do dia 08/02/2021
a discriminação do produto pelo fabricante esta certa. porém a etiqueta que a jocar colocou na caixa é de outro produto está errada comprei gato por lebre muito ruim
PEDIDO 00999703/001, deve ter várias caixas etiquetadas erradas, moro na zona norte e fiquei sem opção de trocar o produto.
Publicado em
28/02/2021
por JOSÉ E.
pela experiência de compra do dia 24/01/2021
Me desculpe pelo comentário que farei. Sempre sou muito bem atendido por vocês, como também agora, porém, o produto enviado nesta oportunidade (05/02/2021) é de uma qualidade PÉSSIMA. Grato pela atenção.
Publicado em
28/02/2021
por WILLIAM D.
pela experiência de compra do dia 1970-01-01 01:00:00
Comentários postados em ordem cronológica
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