Opiniões clientes de gesha.com.br

Opiniões de clientes

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  Gesha é minha loja de referência em cafés especiais. Compro sempre.

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• 5 / 5

  

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  Empresa seria, recebi meu produto no prazo correto e de ótima qualidade, super indico comprarei mais com certeza.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  O site é bom.

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• 5 / 5

  

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  Site fácil, escolho os produtos com facilidade, tem todas as informações que preciso para fazer a compra. Entrega rápida pelos Correios.

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• 3 / 5

  

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  Olá, eu tinha expectativas altasbpara os cafés Gesha. Tenho amigos que tiveram ótimas experiências. Então pedi o kit pra provar todos que podia. Eu não sou um especialista em café. Tenho certeza que a equipe entende muito mais que eu, mas senti que as toread medias estavam meio escuras e que a acidez dos cafés foram afetadas. Provei 7 dos 10 do kit e fiquei um pouco desapontado. Sempre li os rótulos pq estou aprendendo a apreciar café. Não senti a diferença que senti com outras marcas de specialty coffee. Creio que só tive algum tipo de má sorte. O café era fresco e a torra também fresca, a entrega foi muito rápida e não tenho queixas nesse sentido. Vou provar novamente e visitar a loja para ter uma opinião definitiva mas por enquanto o café em si deixou um pouco a desejar.

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• 5 / 5

  

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  Chegou bem embalado e parecendo um presente quando abre a caixa...

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• 4 / 5

  

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  Recebi ontem à tarde o meu pedido. Só ao abrir a caixa, já senti o aroma do café de flor de laranjeira, adorei!! Hoje pela manhã, fiz o café, gostei do sabor, mas não fiz o preparo adequado, e o gosto não ficou tão acentuado. Mas gostei bastante, e depois com mais tempo vou fazer o preparo certo e vou provar todo os sabor. Gostei bastante da rapidez entre fazer o pedido e receber. E bem simples e rápido o processo de fazer a compra. Foi uma ótima experiência, pretendo provar outros sabores de café Gesha no futuro. Obrigada pela atenção e Parabéns pelo trabalho de vocês. Sucesso!!

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  Muito obrigado pelo feedback! Qualquer dúvida com relação ao preparo pode mandar em nosso WhatsApp! :)

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  Obrigada, qualquer dúvida mando mensagem.

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• 3 / 5

  

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  Até agora, em termos de relacionamento, é uma boa empresa. Quanto aos produtos, estão em fase de análise.

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito do atendimento via whats e do site. Fui prontamente respondida em minha duvidas, em minha última compra.

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• 5 / 5

  

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  Gostei da experiência no geral. Só não gostei da entrega via correios, demorou muito.

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  Muito obrigado pelo feedback! Vamos ver o que conseguimos melhorar com relação as formas de envio!

• 5 / 5

  

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  Fácil de usar

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  O site tem fácil navegação e boas informações

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de entendimento e os prazos foram cumpridos.

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil e acessível.

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• 4 / 5

  

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  O site é intuitivo, bem claro, não muito a comentar, exceto um probleminha: quando fui utilizar um cupom (daqueles que somente poderia ser usado em certo dia - esse detalhe é importante) recebi a mensagem de que o desconto não era acumulável com outras promoções. Ocorre que, naquele dia, praticamente todos os itens estavam com algum tipo de desconto, o que efetivamente tornou o cupom (de uso limitado NAQUELE dia, reitera-se) inútil.

  Revisão de 29/11/2023, após uma experiência de 17/11/2023 por A A.. *

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  Muito obrigado pelo feedback! Vamos entrar em contato com você sobre o cupom!

• 5 / 5

  

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  Foi uma compra mavilhosa. Um café de altíssima qualidade,

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente a bastante tempo, pra mim é a melhor loja de cafés! Preços atrativos e entrega rápida.

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• 4 / 5

  

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  Tudo certo na compra, Site funcional

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• 5 / 5

  

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  Site muito fácil de usar.

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• 4 / 5

  

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  Funciona bem, cumpre o objetivo. Possui boas dicas para iniciantes.

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• 5 / 5

  

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  Produto muito bem embalado, entrega rápida. 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

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• 5 / 5

  

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  Gesha é a minha marca para cafés já há muito tempo

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• 5 / 5

  

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  Fácil aceso e com todas as variedades para compra.

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• 4 / 5

  

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  Utilizei osite pelo smartphone e foi tudo perfeito

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• 5 / 5

  

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  Ótimos produtos, otumo atendimento , entrega rápida e muitas promoções. Super recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Muito simples e funcional

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  Muito bom e simples.

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• 5 / 5

  

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  bom, porém estava procurando cafe da variedade gesha, não café premium de outras variedades

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  Muito obrigado pelo feedback! Temos disponíveis diversas variedades de cafés especiais, mas já estamos em busca de um da variedade Geisha! :)

• 5 / 5

  

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  Página web amigável, compra segura e entrega rápida. Recomendo.

  Revisão de 19/10/2023, após uma experiência de 13/10/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Acho o site de muito fácil acesso. Sugeriria depois de escolhido o café, ter todas as opções de tamanhos e tipos (grãos, moído) na mesma sessão.

  Revisão de 10/10/2023, após uma experiência de 02/10/2023 por A A.. *

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  Muito obrigada pelo Feedback, vamos pensar em uma forma de melhorar essa parte!

• 5 / 5

  

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  Produtos de excelente qualidade, sempre uma novidade a nosso dispor.

  Revisão de 04/10/2023, após uma experiência de 25/09/2023 por A A.. *

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  Eu tive um pouco de dificuldade pra encontrar o pacote de 250gr, da pra melhorar !!

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  Muito Obrigada! Ficamos muito felizes pelo seu feedback! Vamos analisar a melhoria da navegabilidade!

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  O site é bem intuitivo, muito fácil fazer a compra.

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  Atendimento nota 10 Desde o primeiro contato Fui muito bem atendida Só agradecer 🙏

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  Não naveguei no site

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  Simples e fácil

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  Desde o primeiro contato que tive com a empresa, fiquei muito satisfeita com o atendimento e cordialidade. Não tenho do que reclamar

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  Td perfeito do começo ao fim.

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  Experiência tranquila, fui bem atendida e recebi conforme o solicitado!

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  Entrega rápido! Suporte muito bom empresa bem organizada

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  Muito bom no geral, um ponto de melhoria seria dar uma revisada nas descrições dos produtos e talvez adicionar mais detalhes sobre os mesmos.

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  Muito Obrigada! Ficamos muito felizes pelo seu feedback! Vamos dar uma analisada nas descrições e ver o que podemos melhorar!

• 5 / 5

  

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  Muito eficiente a comunicação, rastreio e informações.

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  Foi tudo muito tranquilo!

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  Que bom!! Ficamos muito felizes pelo seu feedback!

• 5 / 5

  

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  O site é muito intuitivo sem burocracia de cadastro antes de efetuar a compra, você vai efetuando o cadastro JÁ NA ETAPA DE COMPRA. Muito bom.

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  Café, entrega e embalagem: tudo excelente!

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  Muito prático e fácil.

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  Fácil e rápido

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  Excelente. Sem com torras frescas e um capricho incrível na embalagem.

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  Site direto ao ponto!

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  Gesha é sempre excelente em atendimento, em navegação e formas de compras e entrega muito rápida.

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  Simples navegação, entrega ágil e com regalitos que adorei!

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  Atendimento impecável, navegação fácil e sem muita enrolação. Excelente como sempre!

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• 4 / 5

  

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  Navegabilidade pode ser mais intuitiva. E na etapa de definir a forma de entrega, não fica bem clara a opção que escolhemos. Especialmente se for para retirada do produto em loja.

  Revisão de 03/08/2023, após uma experiência de 08/07/2023 por A A.. *

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  Muito obrigado!! Ficamos muito felizes com o seu feedback. :) Qualquer dúvida com relação a forma de entrega ou retirada fique a vontade para nos chamar em qualquer um dos canais de atendimento!

• 5 / 5

  

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  Super prático e seguro.

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  Site de fácil navegação. Atendimento impecável. Sou cliente de carteirinha. Depois que comecei a tomar os cafés da Gesha não parei mais.

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• 5 / 5

  

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  Boa navegabilidade com excelente entrega e acompanhamento pós venda. Gostei!

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• 5 / 5

  

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  No inicio tive dificuldade, mas , muito mais por minha inabilidade. Quando aprendi, foi tudo tranquilo....ah tive suporte peli whatsapp, excelente!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, fácil de entender e bonito de entender e o atendimento é muito bom também

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  MUITO BOM

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  Tudo perfeito!

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  Sempre muito bem atendida Atendentes simpáticos Entrega sempre rapida

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  Site super intuitivo e fácil de realizar a compra, não trava e o melhor que o pedido é entregue dentro do prazo!

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  Compro com frequencies na Gesha Cafés. Portanto, esta repetição tem um significado muito especial. Bom atendimento. Sinto-me da casa.

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  Muito obrigado, ficamos muito felizes com o seu feedback.

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  Normal. Entrega no tempo certo

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  Muito obrigada! Sua avaliação é muito importante para nós!

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  Já opinei outras vezes. O site da Gesha é muiiiiito bom.

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  Ótima relacionamento com cliente! O site um pouco confuso para entrega na loja

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  Muito obrigado, sua opinião é muito importante para nós! Fizemos alguns ajustes com relação a retirada na loja! :)

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  Site muito bom.

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  Gostaria de não receber nenhum e-mail após o recebimento do meu pedido. Nenhum. Zero e-mails. Só quero meu café :)

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  Muito obrigado, sua opinião é muito importante para nós! Vamos remover o seu email do sistema hehe :)

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  O site é bom e funcional. Poderia ter opção de assinatura e frete grátis para clientes regulares

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  Processo de compra simples pelo site. Mas ainda não recebi o produto

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  Olá! Agradecemos a sua mensagem :). Com relação ao pedido entrei em contato com você e já confirmamos o recebimento!

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  Boa tarde. Sim, confirmei ontem o recebimento do produto. Essa foi a primeira vez que tivemos tanta demora para entrega, por isso estranhei ao receber a solicitação de avaliação dos serviços, antes da conclusão do processo.

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  Excelente! Fácil navegação, fácil de comprar.

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  Site perfeito, compra rápida e simples.

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  O atendimento ao cliente foi eficaz quando precisei. Escolher e efetuar a compra no site também é bastante fácil e intuitivo, encontrei bastante explicações para eu que ainda sou leigo e por isso tbm gostei do suporte. A entrega também foi no prazo e bem embalada.

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  O site é fácil de navegar, a variedade de produtos é ótima e o atendimento na entrega também.

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  Boa, rápida e confiável

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  ótimo site...fácil navegação

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  Site muito bom, entrega muito rápida! Com certeza comprarei novamente.

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  O site é bem fácil e interativo

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  Muito fácil e prático comprar pelo site

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  Eu que agradeço pela excelência no produto e pela relação com os clientes. Muito sucesso, abraço

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  Atendimento ao cliente perfeito. O combo que comprei veio sem um dos cafés, mas entrei no chat e no dia seguinte já tinha recebido ele em casa. Atendimento e suporte perfeito.

  Revisão de 14/04/2023, após uma experiência de 01/04/2023 por A A.. *

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  A entrega foi super rapida no site fala da entrega de 3 a 5 dias porém foi entregue com 1 dia.

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  Muito pratico, excelente.

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  Site intuitivo, processo de escolha desde o fechamento da compra super tranquilo!!

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  Facilidade de acesso.

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  atendimento excelente e entrega sempre com agilidade e muito carinho na embalagem, parabéns...

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  Como sempre os cafés Gesha sempre deliciosos. Encorpados... Parabéns!

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  Excelentes grãos, cafés muito especiais e com a certeza de continuar consumindo essa qualidade.

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  10 De fácil visualização

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  Site prático, boa acessibilidade. Compra rápida e satisfatória. Recomendo!

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  atendimento excelente e entrega rápida.

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  Gostei muito. Excelente atendimento pelo site. Tive uma dúvida pra fazer o pedido e a equipe já estava de pronto atendimento. Obgd.

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  Sempre um prazer. Em breve farei novas compras. Gratidão 🙏🏻

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  Na minha compra anterior fiz um comentário e pedi um retorno e nunca recebi. Inclusive, pensei seriamente em parar de comprar de vocês. Pensei que vocês eram uma empresa que tinha um olhar individualizado para o cliente e isso não foi verdade no meu caso.

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  Boa apresentação Navegação tranquila

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  Pelo facebook que acabei comprando o café especial chocolate branco. O site é de fácil acesso, bem esclarecedor onde se faz o pedido com facilidade e com segurança.

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  Atendimento super ágil, e cafés de qualidade com preço justo.

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  Entrega de excelência, sempre fui avisado sobre o caminho da encomenda e uma entrega muito rápida

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  Muito rápido e prático

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