Instituto Hermes Pardini - Tatuapé

Opiniões clientes de Instituto Hermes Pardini - Tatuapé

4.5 / 5 1

Calculado a partir de 23 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

76 opiniões desde 12/08/2019

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Informações Instituto Hermes Pardini - Tatuapé

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  • Empresa

  • Descrição

    A Toxicologia Pardini concedeu a validação de suas pesquisas de satisfação de seus clientes para a plataforma Opiniões Verificadas. As avaliações tem total transparência e credibilidade por ser uma empresa independente e homologada pelo Google.

  • Endereço

    Praça Dom José Gaspar, 134, 9 Andar, São Paulo SP 01047-010 São Paulo

  • Website

    http://exametoxicologico.com.br

  • Categoria

    Produtos e serviços para profissionais

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Opiniões de clientes Instituto Hermes Pardini - Tatuapé

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    Excelente

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    Equipe de atendimento e principalmente a equipe de coleta do material excelentes, muito atenciosas.

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  • 4 / 5 1
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    Melhorar a unidade de São Miguel paulista mais especialidade

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    Laboratório equipado muitos atendentes, apesar de estar lotado no momento que cheguei o atendimento foi rápido e eficaz.

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    Excelente atendimento e profissionais dedicados. Um excelente atendimento.

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    O Laboratório Hermes Pardini tem um ótimo conceito, agilidade no atendimento e muita seriedade na coleta de exames.

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    Porque confiu no laboratório pra mim é o melhor

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  • 4 / 5 1
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    Atendimento nota 10, porém muito cheio e demorado, necessita ampliação

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  • 4 / 5 1
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    É bom, pessoal atencioso, só é bastante lotado, principalmente pela manhã..

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    Continua sempre com o atendimento que tive no dia do exame

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    otimo atendimento

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    Gostei. Fui bem orientado quanto à realização dos exames e os resultados ficaram prontos e enviados diretamente ao Detran rapidinho, sem nenhuma burocracia.

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    Preço muito alto, sendo a vários outros locais com valor mais baixo

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    Sempre faço meus exames na Hermes Pardini, com confiança e muita qualidade.

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    Gostei bastante do laboratório, fui bem atendido.

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    Muito bom o laboratório muito satisfeito e recomendo

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    Urgente material mais apropriado para realizar este tipo de teste. se eu soubesse da demora para obter o resultado, preferia ter feito no LAVOISIER, o tempo lá é 12 dias mais curto.

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    Resposta de exametoxicologico.com.br
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    Prezado Sr. Ahmad, Primeiramente, agradecemos o retorno do senhor. Esta pesquisa de satisfação é de extrema importância para nossa empresa. Realizaremos contato contigo para entendimento e esclarecimento do ocorrido. Pedimos nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Esclarecemos que a liberação dos resultados CNH/CLT pode, ocasionalmente, superar o prazo médio de 48h de análise. Há casos em que a análise da mesma amostra precisa ser repetida ou confirmada. Nesses casos, é preciso mais tempo para a liberação do laudo, podendo esse prazo chegar a 5 dias úteis. Esse cuidado criterioso é o que garante a qualidade e assertividade dos resultados emitidos pela Toxicologia Pardini. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT956685. Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas. Att, Ouvidoria Toxicologia Pardini

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    Ótimo atendimento

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    O Instituto é muito bem equipado, pessoal bem treinados e educados. É possível sair do Instituto com todas as dúvidas esclarecidas.

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    Proximidade e atendimento adequado.

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    O atendimento foi muito bom

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    O gestor do laboratório precisa passar as informações corretas para os funcionários dar treinamento se não souber da informação para o cliente perguntar antes de fazer qualquer procedimento errado!

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    Resposta de exametoxicologico.com.br
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    Prezado Sr. Elias, Entraremos em contato com o laboratório coletor para entender o ocorrido e, caso seja necessário, faremos uma atualização de treinamento junto a equipe. Agradecemos seu feedback, o retorno da pesquisa de satisfação é de extrema importância para nossa equipe em geral. A solicitação foi registrada no chamado Nº TT915006. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

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    Fui muito bem atendido

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    Local excelente bem agradável

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    Eu, indico o laboratório Hermes Pardini, satisfeito com o tratamento!!

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    Profissionalismo.

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    Até o momento, ótimo laboratório

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    O laboratório é muito bom

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    Bom atendimento e ótima localização

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    Satisfeito

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  • 4 / 5 1
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    Poderiam melhorar o tempo de espera

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    Satisfatório, recomendo!

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    Perfeito

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  • 3 / 5 1
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    A sala de coleta é pequena e se colocar um outro profissional dentro da sala " como foi o meu caso" fica sem espaço para realizar o exame, eu precisei assinar as folhar e por causa da presença dos dois funcionário tive que assinar apoiando em uma vitrine de medicações que ali estava.

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    É a segunda vez que utilizo, indico a amigos é parentes é retorno

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    Ótimo super recomendo

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    Melhoraremos tds os atendimentos e informações qto agendamento e coleta. Vc irá ouvir a musiquinha sem decora-la.

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    Sem comentários.

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    Ótima experiência

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  • 3 / 5 1
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    Como falado anteriormente o espaço precisa de uma reforma e aumentar o ambiente entre o atendimento e o de coleta, todos ficam muito proximos.

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    Resposta de exametoxicologico.com.br
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    Boa tarde. Levaremos seu relato ao setor responsável para que seja analisado com o intuito de melhorar a experiência do cliente no ambiente de coleta. Agradecemos a preferência. Att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

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    não

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    Muito profissionais e atenciosos

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    Sempre utilizo o laboratório para realização de exames médicos.

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    ****

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    Bom atendimento

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    laboratório, pelos seus colaboradores, presta excelente serviço que satisfaz plenamente que os procura para seus anseios...

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    Excelente

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    Fui bem atendido.

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    O laboratório Toxicologia Pardini possui profissionais dedicados, qualificados e muito competentes, que respeitam as pessoas sem distinção nenhuma. Fui muito bem tratada nesse laboratório.

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  • 3 / 5 1
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    O Laboratório é Conhecido é Confiável, porém precisa melhorar o Espaço físico, agilidade e rapidez no atendimento. Já que estamos em período de pandemia é inadmissível esperar por tanto tempo em local fechado para se fazer um exame simples. Obrigado pela oportunidade.

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    Excelente atendimento

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  • 4 / 5 1
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    Muito bom , precisa melhorar em alguns pontos específicos

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    foi otimo

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    A parte administrativa do laboratorio no meu caso foi muito péssima, Nao conseguiram indetificar o pamento que fiz no proprio laboratorio no débito

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    Prezado Sr. Francisco. Entraremos em contato com o setor responsável para verificar o ocorrido. Agradecemos desde já pela preferência. att. Ouvidoria Toxicologia Pardini

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    Satisfatório

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    Rapido e bom

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    Já comentei acima, ao chegar a recepção deveria ter uma melhor orientação, você se aproxima das atendentes, para ai ter orientação que deve retornar para trás e aguardar ser chamado novamente para somente ai, dizer qual era seu objetivo em estar no laboratório.

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    Achei muito bom poder saber o status do exame diariamente.

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    Poderia melhorar o tempo de espera de coleta, mas no geral o serviço é satisfatório.

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    Ótimo localização nada a declarar

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    Publiquem minha reclamação citada acima. Obrigado

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    nada a reclamar

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    Foi muito rápido recomendo

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    Ótimo atendimento super recomendo

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    Lamentável, o resultado do exame ficou pendente por falta de pgto, fiz o pgto no ato do exame com cartão de débito, falta de organização..

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    Ótimo atendimento, higiene, meninas atenciosas, e o café estava ótimo!

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    Sem comentários.

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    A Clínica em si é muito boa, no quesito instalações e higiene. Contudo minha compra por telefone e validação de voucher na clínica me renderam mais de 2 horas de espera. A questão da navalha usada na coleta poderia ser melhor e mais confortável, sendo assim a quem for realizar o exame recomendo levar uma lâmina de sua preferência.

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    Bom dia Sr. Lucas. Entraremos em contato com o laboratório que realizou a coleta do material do senhor para entender o ocorrido visando melhorias de processo interno. Agradecemos desde já pela confiança, ficamos a disposição. att. Ouvidoria

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    Utilizo ha anos este laborarorio, pela localizaçao e presteza.

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    Bom atendimento

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    Muito bom e rápido

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    estão de parabéns desde o atendimento inicial a coleta, atenciosos e prestativos!!

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    Show muito bom o laboratório

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    No momento do atendimento avia poucas atendentes para o número de pacientes, acarretando um demora demasiada, e um melhor treinamento das atendentes.

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    Realmente nota 10

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    Bons profissionais

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    Complexa, deve ser mais simplificada.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica