elgscreen.com

Opiniões clientes de elgscreen.com

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Informações elgscreen.com

  • Empresa

  • Descrição

    Encontre tudo para notebook na ELGScreen: telas, teclados, fontes, baterias, peças e mais. Garantia de 1 ano. Desconto e pagamento especiais para revendedores.

  • Endereço

    São Paulo São Paulo

  • Website

    http://elgscreen.com

  • Categoria

    Informática e Hardware

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

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    a tela veio com defeito fica toda branca quando liga ela! e eu tento logar no site, fazer contato via email, whatsapp e via telefone nao consigo!

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    Ainda não recebi meu produto, após quase 40 dias!

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    Precisa melhorar o suporte

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    Processamento de pagamento rápido. Retirei no local. Ótimo atendimento.

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    pós venda ruim, não se preocupa de acompanhar se entregaram ou não. atendem só por email. demora pra ser resolvido os problemas; levou quase um mês pra reembolso do pix; isso pq ficava mandando email todo dia e nos últimos dias nem respondiam mais, primeira e ultima vez, não tenho vontade de recomendar esta empresa.

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    Entrega no prazo e produto em perfeito estado.

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    Fácil navegar e encontrar os produtos

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    Muito bom os produtos atendimento excelente

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    Muito ágil na entrega do produto.

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    Aparenta baixa qualidade, vindo com a adesivacao de isolamento soltando

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    Atendimento demorado do suporte

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    O produto é bom e a entrega é rápida, mas preciso da nota fiscal do produto. Não sei mais a quem pedir isso.

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    Entregaram o produto no prazo por um bom preço, nada a reclamar.

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    Fiquei em dúvida se entregariam o produto, mas deu tudo certo

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    A entrega foi super rápida. Pacote veio sem nenhuma avaria.

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    Equipe muito despreparada e processos mal definidos.

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    Muito boa a experiência. Ótimo atendimento. Agradeço.

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    A BATERIA NÃO ERA COMPATIVEL, SOLICITEI UMA TROCA Q TMB NÃO ERA COMPATIVEL. E AGORA ESTOU ENCONTRANDO DIFICULDADE (MOROSIDADE) POR PARTE DA EMPRESA PARA CANCELAR O PEDIDO E RECEBER MINHA RESTITUIÇÃO.

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    Esta empresa é excelente

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    Excelente atendimento e tudo procedeu muito bem

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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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    O site está com alguns bugs principalmente na área de "Meus Pedidos" o rastreio informado não foi o correto, deveria ter um canal de chat ou whatsapp para dúvidas relacionadas a entrega.

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    Não tenho o que reclamar quanto a todo o processo de compra e entrega do equipamento. O produto comprado chegou muito bem embalado e em perfeito funcionamento.

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    Gostei muito da instituição,preço justo e entrega rápida. Produto com qualidade excelente!..voltarei a comprar no site .

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    Excelente, não tenho nada a reclamar. Muito bem atendido em todas as ocasiões.

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    satisfatório, recomendo!

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    Excelente, simples, seguro e ágil.

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    Entrega rápida, bem embalado, tudo perfeito

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    Ótimo produto e prazo de entrega bem abaixo do esperado, parabéns pelo comprometimento e profissionalismo.

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    Positiva.

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    Entrega rapida, muito rapida, equipe simpatica no atendimento.

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    Foi uma experiência ótima até então.

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    Perfeito, muito bem atendido, prazo de entrega antes do estipulado, parabéns a empresa toda

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    Ótimo, entrega rápida

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    Estou esperando as informações para mim devolver a tela pois o vendedor me induziu ao erro dizendo que a tela seria compatível coisa que não era

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    Transportadora de entrega não cumpre o prazo prometido. Para o cliente que se programa para a chegada do produto, fica impossível fazer compras no site com esse problema.

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    Gostei.

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    Entrega rápida, tudo certo, porém a bateria apresentou defeito e ainda não foi resolvido o problema.

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    Bom Atendimento.

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    Boa loja sempre que preciso de algo pesquiso primeiro na egescreen

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    Conheço a empresa há anos, já comprei produtos antes.

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    excelente. serviço rapido. recomendo

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    Excelente.

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    Bom atendimento.

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    Sempre ,um bom atendimento

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    produto chegou antes do prazo e funcionou perfeitamente.

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    Cabo flat não é igual ao original

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    fiz o pedido chegou bem rápido, a empresa esta de parabéns,.

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    nf não chega, atendente do whats pede para abrir rma aonde não tem opção de cade minha NF, site na aba pedidos desatualizado a mais de mes

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    Ótima, entrega rápida bom produto.

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    site facil de achar produtos

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    Muito top

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    Fui muito bem atendido, desde o pedido da bateria(no caso) até a entrega que foi rápida. O produto chegou em otimas condições e parece ser de boa qualidade. Já testei e está funcionando.

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    Sou cliente antigo e fiel da Elgscreen. Sempre muito bem atendido e com uma entrega super rápida, é o diferencial para manter um ótimo serviço em minha empresa. Nota 1000 para elgscreen. Parceria de sucesso!

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    Compra descomplicada e entrega rápida.

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    Infelizmente a bateria não serviu. Antes de fazer a compra conversei com alguém de vendas que me disse que a bateria iria servir. Não serviu. O modelo é parecido mesmo e confunde. Não culpo totalmente a pessoa que atendeu no entanto mandei foto da minha bateria pelo WhatsApp e o número de série também.

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    muito boa a experiencia de compra pelo site foi tudo muito rapido e sem problemas site confiavel ,gostei.

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    A entrega foi bem rápida, dentro do esperado e a tela de ótima qualidade.

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    Produto de qualidade e chegou rápido

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    Muito rápida a entrega e o produto em perfeitas condições. Comprarei mais vezes quando precisar e recomendo

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    Produto veio lacrado e embalado corretamente com saquinho ESD. Gostaria só de ter recebido a Nota Fiscal através de e-mail sem precisar pedir ou ter ela impressa junto com a mercadoria. obrigado.

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    o atendimento e a rforam otimos

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    AINDA RECEBI O PRODUTO

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    atendimento perfeito.

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    Aguardando meu produto chegar

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    Fácil e prático.

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    Boa, teclado serviu bem, e funcionando perfeitamente,envio rápido

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    Muito Boa, veio tudo certinho,entrega rápida,única coisa a fazer uma pequena ressalva,é o chat via WhatsApp para tirar dúvidas que demora muito pra dar um retorno,mas fora isso muito bom a loja

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    Adquiri uma bateria para notebook e a mesma cumpriu o informado. Carreguei e a mesma teve uma duração de praticamente 2 h. Muito bom para uma bateria de reposição. Parabéns a empresa.

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    Boa!

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    Preco e prazo excepcionais.

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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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    muito bom

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    Muito bem atendida, tirei minhas duvidas e resolvi tudo de forma rapida, certeira. como se estivesse na loja resolvendo !! Primeira compra garantiu a cliente!!

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    Muito ruim minha experiência com Elgscreen. Fiz a compra de um produto na internet. Efetuei o pagamento pelo cartão de crédito. No primeiro momento o site informou que meu cartão não foi autorizado. Refiz a compra e novamente o site informou que meu cartão não foi autorizado. Posteriormente recebi um email dizendo que minha encomenda estava a caminho. Me enviaram 3 itens, sendo que queria comprar apenas 1 e debitaram (02) duas vezes do meu cartão. Depois de muitas reclamações disse que foi feito o estorno no meu cartão mas até hoje não tive esse valor do crédito de volta no meu cartão. Jamais volto a comprar.

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    Maravilhoso! Entrega rápida e o único lugar que encontrei o produto que precisava com um preço muito bom!

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    Site lento, não amigável para compra. Pós venda péssimo em atendimento, seja telefone que ninguém atende ou whats que leva horas. Na compra vc seleciona o frete e eles não cumprem o prazo de entrega. Infelizmente é decepção do começo ao fim.

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    O acesso foi tranquilo e a sequencia também.

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    Produto de ótima qualidade e entrega rápida

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    Muito bom chegou rápido e bem embalado

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    Caros, a compra e entrega foram nota 10, agora... A mercadoria requer atenção. Comprei um teclado Dell onde necessita melhorar . A barra de espaço só funciona no centro, e as abas não funcionam. Não devolvi pois me parece uma empresa séria. Quanto a compra, pagto e entrega foram satisfatórios .

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    otimo entra muito rapida ainda não useu o produto aparentimento parece ser muito bom

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    Muito bom o site e o atendimento. Tive dois problemas: não veio a nota fiscal, mas foi rapidamente resolvido com o suporte, e a entrega atrasou um dia (botaram que tinha saído para entrega no dia limite, mas só entregaram no outro dia).

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    Chegou no tempo certinho. O produto é um pouco frágil mas esta funcionando.

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    Comprei uma bateria para notebook, eu mesma troquei e ela parece ótima, espero que dure bastante. Chegou na data prevista e veio bem embalada.

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    Fácil lacalizar o produto e método de pagamento seguro.

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    Compra segura e super-rápida.

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    Entrega rápida e produto aparenta qualidade. Até o momento, tudo ok.

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    Depois de selecionar o produto , fechar a compra , alguns dias depois recebi a notícia que não tinham o produto

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    Produto chegou muito rápido, veio certo, bem embalado.

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    Os produtos vieram muito bem embalados e protegidos com plástico bolha, além disso, até o momento estão funcionando muito. Fiz a opção pela retirada do produto na loja e senti falta de um e-mail confirmando que já poderia retirar, já que fiz a compra em um feriado e no próximo dia útil tive que ligar para não fazer a viagem a toa, de resto foi excelente.

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    Navegação no site é boa,encontrei alguma dificuldade de localizar novaente o produto que eu tinha encomendado. O atendimento inicialmente foi muito demorado me deixando na espera por mais de 4 horas. A troca e entrega do brinde foi rápida.

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    Bem intuitivo de navegar no site e muitas opções

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    Ótima

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    Em muitos requisitos uma loja boa, atendimento muito bom fui na empresa pegar minha encomenda e o lugar é bonito e o atendimento foi rápido e tranquilo, mas os contatos.... Eu comprei meu produto pelo site deles e fique com algumas dúvidas na hora da compra e simplesmente não tinha um contato funcionando no site deles isso me deixou com um leve desespero, mas vendo isso resolvi cassar mais a fundo a empresa e descobri que eles são mais ativos nas redes sociais. Resumo: empresa confiável, porém deveriam cuidar mais do próprio site porque sinto que ele só tá lá para servir de catálogo.

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    Não gostei do atendimento, a demora em responder é absurda. Além disso os vendedores parece que não tem conhecimento pleno do que estão vendendo.

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    Acesso fácil e atendimento rápido

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    Tudo perfeito, super recomendo!

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    Muito bom. Fácil acesso e sugestivo, rexomendo

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    O atendimento pelo whatsapp deixou a desejar, pois fiquei 1 dia para obter uma resposta e tirar uma dúvida. Mas na parte da compra, excelente! Entrega super rápida e até agora bem satisfeito com o produto.

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    Sempre compro nesta empresa. Recomendo , produto bom . E atendimento excelente. Suporte garantido . Caso necessite...

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    Foi ótima.

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    Produto excelente. Entrega super rápida, conforme combinado. Suporte também excepcional. Preço nem se fala! Toda empresa deveria ser assim!

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    Sou um cara muito difícil de passar opiniões para quem me conhece.. mas vim aqui para parabenizar a excelência dos produtos e do atendimento que a empresa tem pelo seus clientes, estão de parabéns que continuem assim ... nota 1000!!

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    Para uma entrega expressa, demorou um pouquinho mais do que o esperado, mesmo assim, foi rápido e cumpriu o prazo.

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    PEDIDO SIMPLES DE FAZER, ENTREGA RÁPIDA E MUITO BEM EMBALADO. ATÉ O MOMENTO AS BATERIAS PARECEM ESTAR OK FUNCIONANDO NORMALMENTE. PARABÉNS PELA EFICIÊNCIA!

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    Péssima. Comprei 1 item, foram entregues 3 e debitaram o valor de dois itens no meu cartão e ainda não fui ressarcido desse transtorno. Péssima experiência

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    Entrega rápida

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    Excelente! Despacharam o produto no mesmo dia, veio bem embalado. Pena que não tinha a bateria com 9 células.

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    Tudo certo! Entregue dentro do prazo estabelecido!

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    Sempre compro com essa empresa que trata seus cliente como todos deveriam fazer, procuram ajudar e sempre muito agil, Obrigado pelo serviço prestado.

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    Muito bom. Foi tudo conforme descrito no site.

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    Empresa excelente e a compra foi bem simples pelo site.

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    A encomenda atrasou, mas ai n e culpa da loja né e sim do sedex

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    Otima

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    Ótimo atendimento, entrega rápida e produtos de qualidade!

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    Tudo certo por aqui. Bateria instalada, laptop em ação.

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    Sempre compro e nunca tive problema.

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    Bom produto...de qualidade! recomendo

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    O produto beio bem embalado e relativamente rapido mesmo sendo de outro estado

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    Empresa confiável. Recomendo

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    Produto foi despachado rapidamente, chegou certo e no prazo, até agora funcionando bem

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    Numca recebi o produto. A meses de espera, foi renovado o pedido e novamente não recebi o produto. Me adicionaram no plano vip pra pagar uma taxa mensal de R$ 500,00 que não foi claramente me avisado.

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    O site tem bugs na busca por produtos e também busca por pedidos, eu não consegui acessar o meu pedido pela área de meus pedidos... precisa melhorar a experiência do site. A partir do fluxo de checkout, tudo certo com a compra!

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    O produto chegou prontamente conforme combinado .

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    Não dei 5 estrelas pq tive que tentar 3 x para comprar o sistema de vendas não funciona direito.

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    Ótimo produto

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    Muito bom o atendimento e as peças oferecidas

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    Excelente vendedor. A entrega foi muito rápida e o produto funcionou perfeitamente.

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    Gostei muito. Envio super rápido

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    Ótimo atendimento

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    Olha preciso do endereço de vocês para devolver o produto pois não funcionou no notebook, o parâmetro da voltagem da fonte do notebook é de 19v e o da bateria é 11v, esta dando incompatibilidade de voltagem. Me passe seu endereço para eu poder ir trocar a bateria

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    Resposta de elgscreen.com
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    Olá! A voltagem da fonte não tem uma relação direta com a voltagem da bateria. A bateria tem que seguir a voltagem da bateria original do aparelho, e, até onde verificamos, a bateria para o seu modelo de aparelho não tem variação de voltagem. Como este não é o canal adequado para processos de pós vendas, abrimos um protocolo de pós vendas vinculado ao seu e-mail. Em breve, solicitaremos algumas informações neste chamado. Atenciosamente, Danilo - ELGScreen

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    Apesar do site poder ter algumas validações tecnicas mais aperfeiçoadas, o pos vendas foi super atencioso

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    boa, mas deveria ter um wathapp pra conservas sobre produtos

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    Gostei do atendimento e rapidez

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    Ótimo atendimento, e agilidade na entrega.

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    Produto de acordo com o pedido, no prazo em perfeito estado

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    Entrega dentro do prazo.

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    Cumpriram prazo para poatagem. Prpduto muito bem embalado e protegido. Entrega rapida.

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    Plataforma com bom layout, produto chegou antes do prazo final.

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    Sempre um ótimo atendimento, produtos de qualidade.

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    Produtos com qualidade, garantia funciona. recomendo

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    Se você está procurando uma bateria de qualidade pode comprar sem medo! Após finalizar o pedido eles encaminharam a bateria, e chegou bem antes do prazo estipulado! Depois disso eu retirei da embalagem, e conectei ao notebook Dell e funcionou perfeitamente! Duração média de 2h. Ótimo custo x benefício. Recomendo.

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    Ótimo produto, prazo de entrega antes do estipulado.

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    Produto entregue de fabricante diferente do que estava especificado no anúncio. A ELGScreen afirma que é um produto compatível. Mas não é o que eu comprei e o que eu procurava.

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    Resposta de elgscreen.com
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    Olá! Verificamos que o pós vendas já prosseguiu com sua tratativa. Precisando novamente ou qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Danilo - ELGScreen

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    Ótima! Inicialmente a tela que eu comprei apresentou algum problema, entrei em contato com o suporte, e imediatamente ela foi trocada. Rapidamente resolveram o problema e pude consertar meu notebook.

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    Gostei muito do produto e da loja. Entrega muito rápida.

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    Tive uma boa experiência com o site em si.

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    Boa placa, cumpre o básico, mas poderia ter rede gigabit e PCI-e 3.0.

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    Tudo certo, quase mais rápido que VIP .

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    Super recomendado.

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    Precisa Melhorar a comunicação na área logística da empresa. Hoje a logística é 80% responsável pela qualidade e aprovação dos clientes.

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    Resposta de elgscreen.com
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    Olá! Agradecemos pelo contato e sentimos pelo transtorno. Verificaremos o ocorrido no processo de entrega de sua compra afim de melhorarmos o nosso serviço de entregas. Precisando novamente ou qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Danilo

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    Perece que estão sempre em manutenção do site, pois por algumas vezes não consegui efetuar compra e outras meus pedidos não são encontrados no site com meu login.

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    Encomenda foi entregue no meu endereço antigo que já havia excluído do site. Quando efetuei a compra já verifiquei que o endereço antigo ainda estava aparecendo, enviei e-mail, entrei em contato por WhatsApp e nada adiantou. Tive que me deslocar até o endereço antigo para buscar a mercadoria.

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    Resposta de elgscreen.com
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    Olá! Agradecemos pelo contato e sentimos pelo transtorno. Passaremos sua queixa ao nosso setor de TI, afim de aprimorarmos este tipo de alteração em nosso site. Precisando novamente ou qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Danilo - ELGScreen

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    Produto muito bom!! Indico.

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    Tudo ocorreu como uma ótima compra deve ser. Facilidade no preço com ótimo valor rápido envio e produto em plena funcionalidade.

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    Ficou perfeito, considerando a dimensão do mouse e o tamanho da minha mão é confortável.

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    Entrega rápida e a bateria funcionou normalmente. Muito bom!

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    Excelente site para compras de informática, com bons preços. Produtos de qualidade e envio rápido.

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    Produto de ótima qualidade , a entrega foi muito rápida .

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    Muito bom... ótimo atendimento, equipe super educada. Recomendo.. continuarei comprando com vocês......

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    Entrega muito rápida , produto em perfeitas condições

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    Experiencia foi muito boa nunca tinha comprado na elgscreen foi muito facil pesquisar na loja os produtos que eu queria com preço justo e a qualidade boa.recomendo a loja e voltarei a adquirir produtos da mesma.

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    Gostei, o único problema é que não disponibilizam a NF, tive que entrar em contato para que eles me enviassem.

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    O pedido chegou muito bem embalado e no tempo certo (considerando que moro em outra cidade achei um ótimo serviço de entrega).

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    nota 10

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    Atendimento foi muito rápido e me ajudou demais.

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    Excelente portfólio, logística e respostas no atendimento.

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    Entrega pontual, produto funcional

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    Produto conforme eu não se entrega rápida.

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    Site agradável de se navegador. Porém, a qualidade do produto deixou a desejar. Muito frágil. Fui obrigador a fazer uma adaptação para que o suporte sustentasse o meu notebook. As borrachinhas de nada adianta se não forem coladas nos pés frontais.

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    Produto perfeito.

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    Entrega conforme solicitado e produto de qualidade

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    sempre que compro minha chega perfeita...

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    Tudo satisfeito

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    a parte de compra e entrega tudo ok.

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    o atendimento foi bom e ensinaram como comprar a mercadoria certa.

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    O unico ponto negativo foi com relação a entrega, fiz o pedido as 7:30hs da manha com opção de recebe-lo no mesmo dia, porem a entrega so aconteceu no dia seguinte as 10:30hs da manha, como eu havia combinado a data com meu cliente, não foi possivel cumprir e isso me desagradou bastante, o resto foi tudo trantuilo.

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    Preço e entrega rapida

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    Compra rápida e prática, o produto foi entregue antes do esperado e veio bem embalado, funcionou perfeitamente para a minha necessidade, recomendo a loja!

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    Fiquei um pouco decepcionado por ser uma empresa que tenho como “Grande” no mercado. Tive problemas no primeiro envio, insistiram na mesma transportadora e o produto não chegou novamente. Pedi como solução um envio por motoboy, e mesmo assim enviaram por Sedex que demorou mais dois dias pra chegar. Foram 17 dias ao invés dos 3 que estavam no anuncio. Por isso e pela falta de acompanhamento e informação por parte da empresa, pois eu sempre tive que perceber que estava demorando e entrar em contato, acho que deveriam rever o atendimento pós venda.

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    Fiz a primeira compra em vossa empresa. Fiquei muito satisfeito com a compra. Se eu precisar de algum produto de vossa empresa, com certeza irei comprar.

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    Excelente. cumpriram o prazo, produto bem embalado. Cumpriram o que prometeram.

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    Chegou rápido, e funcionou o produto

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    Atendimento excelente, preço bom e boa garantia

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    Bateria de notebook entregue no prazo e em perfeito estado . Recomendo.

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    Boa noite. Comprei uma placa mãe pelo site ELGScreen.com.br recebi tudo no prazo combinado. Tive todo um acompanhamento de rastreio foi ótimo

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    Postaram muito rápido, e foi entregue também muito rápido.

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    Muito bom, pessoal de confiança

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica