Opinião do cliente de Certidaoexpressa.com.br

Calculados a partir de 31 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *

* 33 avaliações desde 12/08/2017

Avaliações de Clientes

Opiniões

 

5 / 5

Serviço lento e caro.
o 18/07/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 18/07/2018

Comentário de certidaoexpressa.com.br
Prezado Cliente,

Respeitamos, sua opinião. Entretanto...

Não compreendemos como pode classificar nosso serviço como "lento" e "caro"
quando o mesmo é concluído antes dos prazos, pois, o seu serviço teria 10 dias úteis de prazo.
Mas concluímos com 9 dias úteis, ou seja antes do prazo.

Se pesquisou, sabe que nossos valores além de justos, são os menores entre outros concorrentes,
que além de mais caros, levam muito mais tempo para serem concluídos.

De qualquer forma agradecemos em colaborar com sua opinião, pois nos motiva a melhorar cada vez mais.

Equipe
Certidão Expressa

Opiniões

 

5 / 5

excelente
o 18/07/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 18/07/2018

Comentário de certidaoexpressa.com.br
Prezado Cliente,

Agradecemos sua opinião, para nós é sempre motivo de orgulho corresponder as expectativas de nossos clientes.

Nosso muito obrigado.

Equipe
Certidão Expressa.

Opiniões

 

5 / 5

Rapidez e agilidade
o 16/07/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 16/07/2018

Comentário de certidaoexpressa.com.br
Prezado cliente,

O que nos motiva são depoimentos como este e a satisfação de nossos clientes,

Agradecemos, por escolher nossos serviços.

Muito obrigado,

Equipe Certidão Expressa. :)

Opiniões

 

5 / 5

Necessitando, voltarei a utilizar.
o 22/06/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 22/06/2018

Comentário de certidaoexpressa.com.br
Prezado cliente,

O que nos motiva são depoimentos como este e a satisfação de nossos clientes,

Agradecemos, por escolher nossos serviços.

Muito obrigado,

Equipe Certidão Expressa. :)

Opiniões

 

5 / 5

Apesar de ter recebido as notificações do andamento, a certidão física está demorando muito, não tenho um protocolo do correio para acompanhar e até hoje - 19/05/2018 - não recebi no meu endereço a certidão.
o 19/06/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 19/06/2018

Comentário de certidaoexpressa.com.br
Prezada Sra. Andrea

Pedimos que ao realizar algum comentário negativo, antes entre em contato conosco.

a sra. solicitou o serviço e optou pela entrega via Carta Registrada (Grátis). Que segundo o site dos Correios pode levar até 18 dias para ser entregue em sua cidade João Pessoa - Paraíba

E como assim acha que está demorando muito ? (Como relatou em seu depoimento)

Se está demorando a culpa é dos Correios, distância para onde a certidão está sendo enviada, e também da sra. que se tivesse escolhido outra forma de entrega, com certeza já teria recebido a certidão. Que reclamasse dos Correios! mas não de nossa empresa, uma vez que realizamos o serviço contratado com extrema competência e dentro dos prazos, descritos.

Outra informação importante é que forma de entrega via Carta Registrada, não conta com acompanhamento em tempo real, logo não teria como a sra acompanhar a entrega, uma vez que repetimos a sra. selecionou/optou pela entrega grátis via Carta registrada.

Também verificamos que seu depoimento negativo, foi realizado dia 19/06, no mesmo dia em que recebeu a certidão física. Conforme o Código de postagem: JR395586462BR

Ou seja, totalmente desnecessário, injusto e inconveniente sua declaração. Uma vez que agride nossa imagem, nosso competência e eficiência tão duramente conquistados ao longo de anos, perante nossos clientes.

Sem mais,


Direção-Geral

Certidão Expressa

Opiniões

 

5 / 5

Entregou no prazo certinho
o 18/06/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 18/06/2018

Comentário de certidaoexpressa.com.br
Prezada Cliente

Agradecemos vosso comentário,

Conte sempre com nossos serviços.

Atenciosamente,

A Direção
Certidão Expressa.



Opiniões

 

5 / 5

A dedicação no atendimento ao cliente.
o 24/05/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 24/05/2018

Comentário de certidaoexpressa.com.br
Prezada Cliente Agradecemos vosso depoimento,
Conte sempre com nossos serviços.
Atenciosamente,
A Direção Certidão Expressa.

Opiniões

 

5 / 5

Serviço de boa qualidade dentro do prazo, parabéns!
o 23/05/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 23/05/2018

Comentário de certidaoexpressa.com.br
Prezado Cliente Agradecemos vosso depoimento,
Conte sempre com nossos serviços.
Atenciosamente,
A Direção,
Certidão Expressa.

Opiniões

 

1 / 5

TIVE PROBLEMAS E JOGARAM O TRABALHO DE PROCURAR ERRO PARA MIM QUE PAGUEI PELOS SERVIÇOS PARA NÃO TER PROBLEMAS E NEM ABORRECIMENTO. E AINDA ME ARRUMARAM MAIS GASTOS POIS TIVE QUE IMPRIMIR CÓPIAS DIGITAIS E ACABARAM COM MEU CARTUCHO DA MULTIFUNCIONAL. E NEM SEQUER ME LIGARAM PARA SABER MINHA SOLUÇÃO. ENTÃO DESTA VEZ É PÉSSIMA E VOU PENSAR BEM SE FAÇO MAIS SREVIÇOS POIS TEM VÁRIOS QUE PRESTAM OS MESMOS SERVIÇO.
o 21/05/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 25/01/2018

Opiniões

 

2 / 5

Prezados, boa tarde!
Sou corretor e recomendei ao meu cliente que pagasse o ITBI, por uma controvérsia a venda caiu e o cliente disse que eu teria que resgatar o ITBI dele que já tinha sido pago.
Bom, entrei no site dos senhores fui bem claro e pedi certidões do 5º e 6º para resgatar o ITBI. Paguei no dia 20/11 o valor de R$ 357,24.
Passaram três dias fui surpreendido com uma ligação de um dos senhores dizendo que teria que pagar mais R$ 293,15 por teria que ser duas leituras. Ou seja nome do solicitante e do imóvel.
Pergunto: se peço uma certidão para resgate de um ITBI já não teria que vir completa? Por que pedir complemento de verba depois? Sinceramente, não estou querendo acusar ninguém, mas os meus colegas também estranharam.
Att,
Arthur Marcello da Cunha
21 - 99443-0352
o 21/05/2018 por .

De acordo com o pedido do dia 06/12/2017

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