capelliboots.com.br

Opiniões clientes de capelliboots.com.br

4.8 / 5 1

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Informações capelliboots.com.br

  • Empresa

    Capelli Boots

  • Descrição

    Capelli é marca tradicional especializada em Botas Texanas, Botas Montarias e Botinas. Coleção Feminina, Masculina e Acessórios em Couro. Frete Grátis* e aproveite Desconto 5% OFF no PIX* ou até 6x sem juros no cartão de crédito*.

  • Endereço

    Avenida Brasil, 4040 14402-450 Franca/SP

  • Website

    https://www.capelliboots.com.br/

  • Categoria

    Moda e acessórios

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Opiniões de clientes

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    Pedido chegou super rápido e a qualidade dos produtos é maravilhosa

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  • 5 / 5 1
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    Empresa prometeu o que cumpriu. Parabéns pelo ótimo produto.

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    CHEGOU ANTES DO PRAZO. TODO MOMENTO RECEBIA INFORMAÇÃO NO EMAIL DO STATUS DO MEU PEDIDO. COMPRAREI NOVAMENTE. MUITO SATISFEITO

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    Site muito bem construído e de fácil utilização

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    Ótimo

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    Ótimo atendimento tanto no site quanto no WhatsApp. Como foi minha primeira compra, errei no tamanho e foi tudo resolvido sem problema algum!

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    Excelente experiência de compra.

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    Prático e fácil de navegar

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    Site de fácil acesso . Facilidade para busca, visualização dos produtos bem como direcionamento para finalização da compra e pagamento.

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    Bem rápido

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    Site fácil de navegar, atualização de pedido por email, deixando o cliente seguro da compra.

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    O site é muito bom e o atendimento é excelente, muito atenciosos.

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    Excelente.

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    Muito bom

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    A bota é linda, mas achei pouco grande.

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    PRODUTO DE EXCELNTE QUALIDADE !!!

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    Tranquilo para pesquisar e tirar dúvidas

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    FANTÁSTICO!! FACILIDADE NA COMPRA, ESCOLHA DO PRODUTO, INFORMAÇÕES SOBRE O MESMO E SOBRE TROCA. SIMPLES E OBJETIVO.

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  • 5 / 5 1
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    Produto de boa qualidade! E muita agilidade na entrega

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  • 5 / 5 1
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    O site muito prático, a entrega no prazo gostei muito

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  • 5 / 5 1
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    Muito fácil de comprar pelo site.

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    A Capelli foi muito atenciosa, correta. Qdo comprei a bota, depois me avisaram que não havia pronta entrega. Imediatamente, me avisaram oferecendo o estorno do pagamento, ou que eu aguardasse um pouco mais, em torno de 15 dias ,para a produção do modelo. Então preferi aguardar. Mas, chegou bem antes do prazo de 15 dias !! Perfeitos !!

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  • 5 / 5 1
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    Ótima qualidade.

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    A empresa sempre atenciosa com o cliente.

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    Site rápido, prático. Entrega no prazo. Tudo ótimo!

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    Muito bom atendimento!

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    Muito fácil fazer a compra

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDO A ENTREGA... GOSTEI!!!

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    Site de fácil utilização

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    Site super fácil de acessar, fui muito bem atendida via whatsapp também, entrega rápida! E olha q a minha foi preciso fabricar.

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  • 5 / 5 1
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    Confiável

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    Fui muito bem atendida, o produto chegou antes do prazo, fiquei muito contente

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  • 2 / 5 1
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    Quanto a encomenda, comprei pelo site e na fábrica não tinha o produto, tive que esperar fabricar nova bota, o site poderia comunicar como indisponível no momento, mas valeu a espera. Uma dica, quando não estiver com o produto pronto para venda avisa o cliente antes de realizar o pagamento ok.

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    Resposta de capelliboots.com.br
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    Caro amigo cliente. Lamentamos pelo atraso no envio. Mas tenho certeza que já recebeu seu produto Capelli em casa. Prezamos por todo bom atendimento e relação com nossos clientes. Estamos aqui sempre para esclarecer qualquer dúvida e se precisar novamente, chama nossa equipe pelos nossos canais de atendimento. Será um prazer atender você.

  • 3 / 5 1
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    Comprei a bota para um evento que será no dia três de Junho, chegou na data prevista, com a intenção de usa-la uns dias antes do evento para amaciar , porém veio com defeito de fábrica, era um defeito interno que machucava, tive que tirar a bota, todo o cadarço para perceber o defeito, parecia uma queimadura no acabamento interno, como o acabamento é com tecido sintético ficou aspero a ponto de lesar o Dorso do pé, enfim fiquei decepcionada, com a falta de atenção do setor de controle de qualidade. A bota é linda, confortável, porém comprem com muita antecedência se tiverem a intenção de usar em algum evento.

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  • 4 / 5 1
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    AMEI MINHA BOTA , MUITO CONFORTAVEL , LINDA

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    EMPRESA SÉRIA, PRODUTO DE EXCELENTE QUALIDADE , PRODUTO LINDO , ESTOU EXTREMAMNATE SATISFEITO COM TUDO, DESDE O ATENDIMENTO ATÉ O PTAZO DE ENTREGA QUE CHEGOU ANTES DA DATA QUE HAVIAM ME INFORMADO. PARABENS !!!! SUPER RECOMENDO

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  • 5 / 5 1
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    Produto de primeira qualidade, conforme descrição, adorei, ficou muito linda, entrega feita por SEDEX perfeita

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    Gostei muito do atendimento ágil Sempre mim avisando , sobre minha compra Estou muito satisfeita

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    Serviço de compra pela internet superou as minhas expectativas. A empresa vai informando todo o rastreamento do produto. Excelente.

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    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 2 / 5 1
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    No primeiro momento me informaram data errada para entrega, demorou muito para receber o produto

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    Resposta de capelliboots.com.br
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    Caro amigo cliente. Lamentamos pelo atraso no envio. Mas tenho certeza que já recebeu seu produto Capelli em casa. Prezamos por todo bom atendimento e relação com nossos clientes. Estamos aqui sempre para esclarecer qualquer dúvida e se precisar novamente, chama nossa equipe pelos nossos canais de atendimento. Será um prazer atender você.

    Resposta de Wagner Jose De Almeida J
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    Eu gostei do produto, mesmo com o atraso, até comprei outra bota para minha namorada, ainda não usou, mas já chegou.

    Resposta de capelliboots.com.br
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    Ficamos duplamente felizes novamente! E tudo que precisar pode chamar nossa equipe pelos canais de atendimento! :)

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    Fácil de comprar!

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    Virei fã da marca e já estou de olho em outras duas botas que com certeza comprarei! Sensacional! Recomendo demais!

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    Suporte do início ao fim da compra. A empresa se coloca totalmente a disposição.

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    Bom.

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    Sem palavras de tão maravilhoso e confortável que ela e

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    Fácil de navegar e ótimo atendimento pelo whats

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    Sobre a entrega ocorreu tudo nos seu devido prazo, tive um problema com o produto que foi devidamente solucionado, ùnico problama foi a demora e falta de comunicação do atendimento em relação ao prazo de devolução. Fiquei quase 10 dias sem nenhum retorno nem previão de entrega, no mais foi resolvido e devidamente entregue.

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    Processo simples pratico e rápido Todo suporte foi dado e comunicação com muita transparência. Amei todo o processo

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    A bota é linda, o material de ótima e super confortável. O atendimento é excelente. Precisei fazer uma troca por conta do tamanho e recebi toda a assistência. Essa é minha segunda bota da marca e provavelmente irei adquirir outras.

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    Nota 9

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    Super satisfeita

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    Atendimento muito bom com informações de todo o processo e entrega antes do previsto.

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    A entrega foi rápida, antes do prazo,fui muito bem atendida❤️

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    Super fácil e intuitivo

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    A experiencia foi muito boa, futuramente estarei comprando novamente, e a entrega foi rapida.

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    Gostei da navegação. Achei rápido o que queria.

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    Simplicidade e praticidade na compra.

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    Ótimo

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    Muito Bom

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    Muito prático

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    Muito bom, chegou dentro do prazo

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    Perfeito

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    Explicação detalhada do produto, boa forma de pagamento, entrega rápida, acompanhamento da entrega, qualidade do produto.

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    Muitos atenciosos.

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    Ame

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    O site excelente.

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    Pedido atendido no prazo em todo processo.

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    Site intuitivo e de fácil navegação

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    Cumpriram o prazo, inclusive comunicando cada fase do processo de entrega.

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    A bota é simplesmente maravilhoooooosa! Amei muito! Ficou perfeita.

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    Adoramosssssssssssssssss!!!!!!!!! S2

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    EXCELENTE MATERIAL APAIXONADA

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    Me senti enganada. Inicialmente no site falava q o envio era em 24 horas, levou o dobro do tempo pra enviar, escolhi pagar Sedex pois era pra usar a bota em um evento, e o Sedex q no site falava em entrega em 3 dias úteis, após comprar recebi a mensagem q chegaria em 4 dias úteis. Comprei a bota para ir em um evento e não chegou a tempo de usar. Fiquei chateada e não recomendarei.

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    Lamentamos pelo atraso. Realmente houve uma demanda muito alta e não esperada de alguns produtos vendidos. E foi identificado essa falta no estoque apenas durante o processo final de separação e envio. Como somos indústria, colocamos seu pedido em produção o mais breve possível e realizar o envio. Fico contente que tenha chegado sua Capelli e qualquer dúvida, o que precisar, pode me chamar no nosso atendimento pelo WhatsApp (16) 98197-0104 Equipe Capelli Boots

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    bom

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    lindaaa, amei

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    Agora a compra é recente, mas a bota não está mais em uso. Por má qualidade do produto e para quem tiver que falar vou falar. Fiquei muito chateada, comprei em maio do ano passado usei ela no inverno, e muito pouco, quebrou QUEBROUUUUU o salto e quando fui pedir garantia 4 meses depois da compra me informaram que já havia passado a garantia de 3 meses que está na defesa do consumidor. Se a loja fosse boa ia querer honrar o produto, pois pode haver falhas. Mas nesse sentido só percebi que a loja é só mais que quer vender seus produtos ruins e não estão nem ai para os clientes. Não sou rica pra comprar uma bota de quase trezentos reais para usar 3 meses. Pior ainda, mandei então para o sapateiro para tentar reparar e pode usa-la, porem quebrou entre o salto e sola, na primeira usada já quebrou novamente. Estou la com uma bota cara, sem poder usar.

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    facil, e explicativo

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    Fácil de comprar, tempo de entrega rápido.

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    muito facil de utilizar

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    Bem intuitivo.

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    Excelente material e acabamento! O desenho da bota é superconfortavel. Adorei

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    Atendimento completo e rápido

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    Muito bom. Entrega rápida!

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    excelente em todos os aspetos

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    Entrega rápida, material bom e resistente, além de ser muito bonito .

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    Site didático.

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    Excelente atendimento

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    Ótima qualidade.

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    A experiência de compra na loja e o atendimento foram bons. O prazo de entrega também foi cumprido. Porém, principalmente por ser uma compra online, acredito que vocês deveriam informar o cliente sobre a fôrma do calçado ser estreita demais e recomendar que seja comprado um número maior, por exemplo. Isso evitaria o desgaste de receber o produto, ter que devolver, aguardar o reembolso. Isso foi muito ruim e imagino que vocês já tenham conhecimento dessa informação.

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    Ficamos imensamente felizes pelo seu feedback. Estamos em processo de melhoria das páginas de todos nossos produtos e esta informação é uma das principais. É uma pena não ter dado certo, mas fico aqui disponível para qualquer dúvida e tenho certeza que em breve, Capelli fará parte do seu dia a dia :) Agradecemos!

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    Produto Impecável super Amei.

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    Ótimo 👍

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    Compra rápida com entrega rápida. Ótima atendimento via WhatsApp para esclarecer dúvidas

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    Ótimo

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    O site é ótimo, bem completo e fácil de acessar!

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    Excelente! Fotos nítidas.

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    Produtos lindos, compra fácil e entrega rápida

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    Excelente atendimento.

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    Chegou bem rápido, voltarei a comprar com certeza!!

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    Excelente atendimento ao cliente.

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    Perfeito! Informações impecáveis!

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    Super prático

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