Opiniões clientes de capelliboots.com.br

Opiniões de clientes

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  Pedido chegou super rápido e a qualidade dos produtos é maravilhosa

  Revisão de 15/06/2023, após experiência de 07/06/2023 por MARIA DE FATIMA QUEIROZ D.

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  Empresa prometeu o que cumpriu. Parabéns pelo ótimo produto.

  Revisão de 14/06/2023, após experiência de 23/05/2023 por MARIA GORETH MACHADO NASCINENTO G.

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  CHEGOU ANTES DO PRAZO. TODO MOMENTO RECEBIA INFORMAÇÃO NO EMAIL DO STATUS DO MEU PEDIDO. COMPRAREI NOVAMENTE. MUITO SATISFEITO

  Revisão de 14/06/2023, após experiência de 02/06/2023 por EDGAR CAMPOS C.

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  Site muito bem construído e de fácil utilização

  Revisão de 14/06/2023, após experiência de 28/05/2023 por LUIS FERNANDO GRACIANO F.

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  Ótimo

  Revisão de 14/06/2023, após experiência de 05/06/2023 por LIVIA DOS ANJOS FRANÇA D.

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  Excelente experiência de compra.

  Revisão de 13/06/2023, após experiência de 01/06/2023 por ROSELAINE FREIRE CALDAS F.

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  Ótimo atendimento tanto no site quanto no WhatsApp. Como foi minha primeira compra, errei no tamanho e foi tudo resolvido sem problema algum!

  Revisão de 13/06/2023, após experiência de 01/06/2023 por PAOLA CASTRO C.

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  Site de fácil acesso . Facilidade para busca, visualização dos produtos bem como direcionamento para finalização da compra e pagamento.

  Revisão de 13/06/2023, após experiência de 17/05/2023 por SILVANA FERNANDES ALMENARA F.

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  Prático e fácil de navegar

  Revisão de 13/06/2023, após experiência de 15/05/2023 por MAGALI PEREIRA DIAS P.

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  Site fácil de navegar, atualização de pedido por email, deixando o cliente seguro da compra.

  Revisão de 12/06/2023, após experiência de 28/05/2023 por RAFAELE SANTOS MARTINS LAGE S.

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  Bem rápido

  Revisão de 12/06/2023, após experiência de 26/05/2023 por BAITY BOOCK LEAL B.

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  O site é muito bom e o atendimento é excelente, muito atenciosos.

  Revisão de 10/06/2023, após experiência de 31/05/2023 por ANA LUIZA MOTTA MARICATO L.

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  Excelente.

  Revisão de 10/06/2023, após experiência de 27/05/2023 por GILSON MENDES DE ASSIS M.

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  Muito bom

  Revisão de 09/06/2023, após experiência de 22/05/2023 por GILVAN ALVES PEREIRA RODRIGUES A.

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  A bota é linda, mas achei pouco grande.

  Revisão de 08/06/2023, após experiência de 04/05/2023 por IZAR CANAL C.

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  Produto de boa qualidade! E muita agilidade na entrega

  Revisão de 07/06/2023, após experiência de 25/05/2023 por CLEBIO FRANCISCO DO CARMO OLIVEIRA F.

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  FANTÁSTICO!! FACILIDADE NA COMPRA, ESCOLHA DO PRODUTO, INFORMAÇÕES SOBRE O MESMO E SOBRE TROCA. SIMPLES E OBJETIVO.

  Revisão de 07/06/2023, após experiência de 29/05/2023 por ANDREA CRISTINA DOMINGOS LUCINDO C.

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  PRODUTO DE EXCELNTE QUALIDADE !!!

  Revisão de 07/06/2023, após experiência de 15/05/2023 por JOSE STENIO FERREIRA DE SANTANA S.

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  Tranquilo para pesquisar e tirar dúvidas

  Revisão de 07/06/2023, após experiência de 07/05/2023 por MARTA CHRISTINA MOTTA MACEDO C.

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  O site muito prático, a entrega no prazo gostei muito

  Revisão de 06/06/2023, após experiência de 23/05/2023 por SONIA MARIA PACHECO DA SILVA DE CARVALHO M.

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  Muito fácil de comprar pelo site.

  Revisão de 05/06/2023, após experiência de 08/05/2023 por VIRGINIA SIMOES ANDRADE S.

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  A empresa sempre atenciosa com o cliente.

  Revisão de 04/06/2023, após experiência de 16/05/2023 por CLAUDIA FERNANDA POLLONIO F.

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  A Capelli foi muito atenciosa, correta. Qdo comprei a bota, depois me avisaram que não havia pronta entrega. Imediatamente, me avisaram oferecendo o estorno do pagamento, ou que eu aguardasse um pouco mais, em torno de 15 dias ,para a produção do modelo. Então preferi aguardar. Mas, chegou bem antes do prazo de 15 dias !! Perfeitos !!

  Revisão de 04/06/2023, após experiência de 15/05/2023 por ANA CRISTINA GAZE C.

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  Ótima qualidade.

  Revisão de 04/06/2023, após experiência de 19/05/2023 por ALISSON RODRIGUES GARCIA R.

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  Muito fácil fazer a compra

  Revisão de 02/06/2023, após experiência de 09/05/2023 por TAHIS ANDREIA NÓBREGA A.

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  Site rápido, prático. Entrega no prazo. Tudo ótimo!

  Revisão de 02/06/2023, após experiência de 17/05/2023 por ARACELE TELES SANCHES T.

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  Muito bom atendimento!

  Revisão de 02/06/2023, após experiência de 26/05/2023 por ADRIANO GONÇALVES G.

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  Site super fácil de acessar, fui muito bem atendida via whatsapp também, entrega rápida! E olha q a minha foi preciso fabricar.

  Revisão de 01/06/2023, após experiência de 09/05/2023 por JORDANA DA COSTA VERDE D.

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  Quanto a encomenda, comprei pelo site e na fábrica não tinha o produto, tive que esperar fabricar nova bota, o site poderia comunicar como indisponível no momento, mas valeu a espera. Uma dica, quando não estiver com o produto pronto para venda avisa o cliente antes de realizar o pagamento ok.

  Revisão de 01/06/2023, após experiência de 12/05/2023 por ROSÂNGELA COSTA C.

  Resposta de capelliboots.com.br

  

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  Caro amigo cliente. Lamentamos pelo atraso no envio. Mas tenho certeza que já recebeu seu produto Capelli em casa. Prezamos por todo bom atendimento e relação com nossos clientes. Estamos aqui sempre para esclarecer qualquer dúvida e se precisar novamente, chama nossa equipe pelos nossos canais de atendimento. Será um prazer atender você.

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  RAPIDO A ENTREGA... GOSTEI!!!

  Revisão de 01/06/2023, após experiência de 21/05/2023 por BRUNO COTTA (SUSTENTABILIDADE) C.

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  Fui muito bem atendida, o produto chegou antes do prazo, fiquei muito contente

  Revisão de 01/06/2023, após experiência de 24/05/2023 por KELLY PRISCILA DE SOUZA P.

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  Site de fácil utilização

  Revisão de 01/06/2023, após experiência de 20/05/2023 por ANA LUIZA LOPES SALERNO L.

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  Confiável

  Revisão de 01/06/2023, após experiência de 22/05/2023 por DANIELA GONÇALVES DA SILVA G.

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  Comprei a bota para um evento que será no dia três de Junho, chegou na data prevista, com a intenção de usa-la uns dias antes do evento para amaciar , porém veio com defeito de fábrica, era um defeito interno que machucava, tive que tirar a bota, todo o cadarço para perceber o defeito, parecia uma queimadura no acabamento interno, como o acabamento é com tecido sintético ficou aspero a ponto de lesar o Dorso do pé, enfim fiquei decepcionada, com a falta de atenção do setor de controle de qualidade. A bota é linda, confortável, porém comprem com muita antecedência se tiverem a intenção de usar em algum evento.

  Revisão de 01/06/2023, após experiência de 18/05/2023 por SOLANGE APARECIDA DE RESENDE A.

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  Produto de primeira qualidade, conforme descrição, adorei, ficou muito linda, entrega feita por SEDEX perfeita

  Revisão de 01/06/2023, após experiência de 21/05/2023 por ELENICE NOGUEIRA GONCALV N.

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  AMEI MINHA BOTA , MUITO CONFORTAVEL , LINDA

  Revisão de 01/06/2023, após experiência de 16/05/2023 por SANDRA MUCHALAK M.

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  EMPRESA SÉRIA, PRODUTO DE EXCELENTE QUALIDADE , PRODUTO LINDO , ESTOU EXTREMAMNATE SATISFEITO COM TUDO, DESDE O ATENDIMENTO ATÉ O PTAZO DE ENTREGA QUE CHEGOU ANTES DA DATA QUE HAVIAM ME INFORMADO. PARABENS !!!! SUPER RECOMENDO

  Revisão de 01/06/2023, após experiência de 23/05/2023 por EDUARDO MONDEJAR M.

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  Virei fã da marca e já estou de olho em outras duas botas que com certeza comprarei! Sensacional! Recomendo demais!

  Revisão de 31/05/2023, após experiência de 18/05/2023 por DAYANE SANTANA S.

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  Gostei muito do atendimento ágil Sempre mim avisando , sobre minha compra Estou muito satisfeita

  Revisão de 31/05/2023, após experiência de 13/05/2023 por ERICA SAMPAIO SOUZA S.

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  Fácil de comprar!

  Revisão de 31/05/2023, após experiência de 17/05/2023 por YASMIN ZAGONEL Z.

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  No primeiro momento me informaram data errada para entrega, demorou muito para receber o produto

  Revisão de 31/05/2023, após experiência de 01/06/2022 por WAGNER JOSE DE ALMEIDA J.

  Resposta de capelliboots.com.br

  

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  Caro amigo cliente. Lamentamos pelo atraso no envio. Mas tenho certeza que já recebeu seu produto Capelli em casa. Prezamos por todo bom atendimento e relação com nossos clientes. Estamos aqui sempre para esclarecer qualquer dúvida e se precisar novamente, chama nossa equipe pelos nossos canais de atendimento. Será um prazer atender você.

  Resposta de Wagner Jose De Almeida J

  

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  Eu gostei do produto, mesmo com o atraso, até comprei outra bota para minha namorada, ainda não usou, mas já chegou.

  Resposta de capelliboots.com.br

  

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  Ficamos duplamente felizes novamente! E tudo que precisar pode chamar nossa equipe pelos canais de atendimento! :)

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  Serviço de compra pela internet superou as minhas expectativas. A empresa vai informando todo o rastreamento do produto. Excelente.

  Revisão de 31/05/2023, após experiência de 14/05/2023 por NATAL V. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Suporte do início ao fim da compra. A empresa se coloca totalmente a disposição.

  Revisão de 30/05/2023, após experiência de 23/05/2023 por ESTHER DIAS D.

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  Bom.

  Revisão de 30/05/2023, após experiência de 19/05/2023 por CAMILA TEIXEIRA DOS SANTOS T.

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  Sem palavras de tão maravilhoso e confortável que ela e

  Revisão de 30/05/2023, após experiência de 06/05/2023 por ANA PAULA CARVALHO DOS SANTOS P.

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  A bota é linda, o material de ótima e super confortável. O atendimento é excelente. Precisei fazer uma troca por conta do tamanho e recebi toda a assistência. Essa é minha segunda bota da marca e provavelmente irei adquirir outras.

  Revisão de 29/05/2023, após experiência de 19/05/2023 por ANA CLÁUDIA FREITAS SIQUEIRA MARTINS C.

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  Fácil de navegar e ótimo atendimento pelo whats

  Revisão de 29/05/2023, após experiência de 05/05/2023 por MARIELE ZUCCHI Z.

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  Nota 9

  Revisão de 29/05/2023, após experiência de 12/05/2023 por EVALDO GUTIERRES LARANJEIRA G.

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  Sobre a entrega ocorreu tudo nos seu devido prazo, tive um problema com o produto que foi devidamente solucionado, ùnico problama foi a demora e falta de comunicação do atendimento em relação ao prazo de devolução. Fiquei quase 10 dias sem nenhum retorno nem previão de entrega, no mais foi resolvido e devidamente entregue.

  Revisão de 29/05/2023, após experiência de 24/05/2023 por RENILKY BRITO DA SILVA B.

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  Processo simples pratico e rápido Todo suporte foi dado e comunicação com muita transparência. Amei todo o processo

  Revisão de 29/05/2023, após experiência de 13/05/2023 por ELAINE CRISTINA DOS SANTOS ALVES C.

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  Super satisfeita

  Revisão de 27/05/2023, após experiência de 10/05/2023 por NUBYA CRISTINA DA SILVA C.

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  A entrega foi rápida, antes do prazo,fui muito bem atendida❤️

  Revisão de 25/05/2023, após experiência de 05/05/2023 por RAINE DIAS FERREIRA D.

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  A experiencia foi muito boa, futuramente estarei comprando novamente, e a entrega foi rapida.

  Revisão de 25/05/2023, após experiência de 11/05/2023 por THIAGO HIRO MATSUOKA H.

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  Super fácil e intuitivo

  Revisão de 25/05/2023, após experiência de 10/05/2023 por LEYDIANE LEWIN L.

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  Atendimento muito bom com informações de todo o processo e entrega antes do previsto.

  Revisão de 25/05/2023, após experiência de 15/05/2023 por MICHELE CRISTINA DOS SANTOS C.

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  Gostei da navegação. Achei rápido o que queria.

  Revisão de 25/05/2023, após experiência de 14/05/2023 por TÁSSIA DANIELE LIMA ALMEIDA D.

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  Simplicidade e praticidade na compra.

  Revisão de 24/05/2023, após experiência de 09/05/2023 por MARCELO NASCIMENTO FRANÇA N.

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  Muitos atenciosos.

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 09/05/2023 por YASMIN PANCIERI P.

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  Cumpriram o prazo, inclusive comunicando cada fase do processo de entrega.

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 08/05/2023 por LUIZ FERNANDO RIPP F.

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  Perfeito

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 10/05/2023 por PAULA REGINA DE CARVALHO LOPES R.

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  Muito prático

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 09/05/2023 por ANGELA MARIA FREITAS M.

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  Muito bom, chegou dentro do prazo

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 07/05/2023 por CASSIA TAMARA T.

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  muito facil de utilizar

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 10/05/2023 por SUZANA TRELLES BRUM T.

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  Fácil de comprar, tempo de entrega rápido.

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 02/05/2023 por MARTHA LAVINIA PAPA DE AZEVEDO L.

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  bom

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 11/05/2023 por RAFAEL JUBAINSKI J.

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  Me senti enganada. Inicialmente no site falava q o envio era em 24 horas, levou o dobro do tempo pra enviar, escolhi pagar Sedex pois era pra usar a bota em um evento, e o Sedex q no site falava em entrega em 3 dias úteis, após comprar recebi a mensagem q chegaria em 4 dias úteis. Comprei a bota para ir em um evento e não chegou a tempo de usar. Fiquei chateada e não recomendarei.

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 08/05/2023 por ALINE SCHWEITZER COELHO S.

  Resposta de capelliboots.com.br

  

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  Lamentamos pelo atraso. Realmente houve uma demanda muito alta e não esperada de alguns produtos vendidos. E foi identificado essa falta no estoque apenas durante o processo final de separação e envio. Como somos indústria, colocamos seu pedido em produção o mais breve possível e realizar o envio. Fico contente que tenha chegado sua Capelli e qualquer dúvida, o que precisar, pode me chamar no nosso atendimento pelo WhatsApp (16) 98197-0104 Equipe Capelli Boots

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  EXCELENTE MATERIAL APAIXONADA

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 08/05/2023 por PRISCILA BARCELOS FRANCO FUZARO B.

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  A bota é simplesmente maravilhoooooosa! Amei muito! Ficou perfeita.

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 25/04/2023 por ADRIANA BARONI B.

  Resposta de capelliboots.com.br

  

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  Adoramosssssssssssssssss!!!!!!!!! S2

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  Site intuitivo e de fácil navegação

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 22/04/2023 por VANDETE MALDANER M.

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  Pedido atendido no prazo em todo processo.

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 11/05/2023 por RENATA CRISTINA DE PAULA C.

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  O site excelente.

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 27/04/2023 por TANIA APARECIDA DA SILVA JOAQU A.

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  Ame

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 09/05/2023 por MARCIA LIMA BIFANO L.

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  Explicação detalhada do produto, boa forma de pagamento, entrega rápida, acompanhamento da entrega, qualidade do produto.

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 12/05/2023 por NATHALIA MARINHO M.

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  Muito Bom

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 05/05/2023 por RICARDO SACHETTO S.

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  Ótimo

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 02/05/2023 por TALITA LUANA DOMINGUES CUNHA L.

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  Bem intuitivo.

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 17/04/2023 por RAPHAEL DEVENIS BALLURA D.

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  lindaaa, amei

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 03/05/2023 por JOSYCLER A L CARDOSO A.

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  Agora a compra é recente, mas a bota não está mais em uso. Por má qualidade do produto e para quem tiver que falar vou falar. Fiquei muito chateada, comprei em maio do ano passado usei ela no inverno, e muito pouco, quebrou QUEBROUUUUU o salto e quando fui pedir garantia 4 meses depois da compra me informaram que já havia passado a garantia de 3 meses que está na defesa do consumidor. Se a loja fosse boa ia querer honrar o produto, pois pode haver falhas. Mas nesse sentido só percebi que a loja é só mais que quer vender seus produtos ruins e não estão nem ai para os clientes. Não sou rica pra comprar uma bota de quase trezentos reais para usar 3 meses. Pior ainda, mandei então para o sapateiro para tentar reparar e pode usa-la, porem quebrou entre o salto e sola, na primeira usada já quebrou novamente. Estou la com uma bota cara, sem poder usar.

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 17/05/2022 por REJANE BRACKMANN MEDING M.

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  facil, e explicativo

  Revisão de 23/05/2023, após experiência de 08/05/2023 por SIMONE BEHENCK VALIM HENZ B.

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  Excelente material e acabamento! O desenho da bota é superconfortavel. Adorei

  Revisão de 14/05/2023, após experiência de 28/04/2023 por ANDREA BRANDÃO SICILIANO B.

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  Atendimento completo e rápido

  Revisão de 13/05/2023, após experiência de 23/04/2023 por OSVAILMA SOARES SANTOS S.

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  Muito bom. Entrega rápida!

  Revisão de 13/05/2023, após experiência de 30/04/2023 por ARIANA R. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  excelente em todos os aspetos

  Revisão de 12/05/2023, após experiência de 09/05/2022 por MARIA CRISTINA LIMAS C.

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  Site didático.

  Revisão de 11/05/2023, após experiência de 27/04/2023 por GABRIELA MARTINS DE CARVALHO M.

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  Entrega rápida, material bom e resistente, além de ser muito bonito .

  Revisão de 11/05/2023, após experiência de 01/05/2023 por ZELI RABELLO DE OLIVEIRA SOUZA R.

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  Ótima qualidade.

  Revisão de 10/05/2023, após experiência de 25/04/2023 por GISELE COLOMBO C.

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  Excelente atendimento

  Revisão de 10/05/2023, após experiência de 06/04/2023 por LUCIMEIRE PEREIRA MARQUES P.

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  Produto Impecável super Amei.

  Revisão de 09/05/2023, após experiência de 28/04/2023 por GLAUSSY GREIBY DE ASSIS MACHADO G.

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  A experiência de compra na loja e o atendimento foram bons. O prazo de entrega também foi cumprido. Porém, principalmente por ser uma compra online, acredito que vocês deveriam informar o cliente sobre a fôrma do calçado ser estreita demais e recomendar que seja comprado um número maior, por exemplo. Isso evitaria o desgaste de receber o produto, ter que devolver, aguardar o reembolso. Isso foi muito ruim e imagino que vocês já tenham conhecimento dessa informação.

  Revisão de 09/05/2023, após experiência de 28/04/2023 por FERNANDA HARA H.

  Resposta de capelliboots.com.br

  

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  Ficamos imensamente felizes pelo seu feedback. Estamos em processo de melhoria das páginas de todos nossos produtos e esta informação é uma das principais. É uma pena não ter dado certo, mas fico aqui disponível para qualquer dúvida e tenho certeza que em breve, Capelli fará parte do seu dia a dia :) Agradecemos!

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  Ótimo 👍

  Revisão de 07/05/2023, após experiência de 27/04/2023 por PAULO ROBERTO LUENENBERG R.

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  Compra rápida com entrega rápida. Ótima atendimento via WhatsApp para esclarecer dúvidas

  Revisão de 07/05/2023, após experiência de 28/04/2023 por ALINE DAIANE BALÃO D.

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  O site é ótimo, bem completo e fácil de acessar!

  Revisão de 06/05/2023, após experiência de 27/04/2023 por LARALINE PAULA CORREIA P.

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  Ótimo

  Revisão de 06/05/2023, após experiência de 24/04/2023 por RENATARENATA MARIA DE OLIVEIRA M.

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  Excelente! Fotos nítidas.

  Revisão de 05/05/2023, após experiência de 13/04/2023 por RONILDA MARTINS DA SILVA M.

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  Excelente atendimento.

  Revisão de 05/05/2023, após experiência de 18/04/2023 por TATIANE APARECIDA MOREIRA DE MORAIS A.

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  Produtos lindos, compra fácil e entrega rápida

  Revisão de 05/05/2023, após experiência de 26/04/2023 por MARIA CAROLINA PONTES GUIDI SACOMANI C.

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  Chegou bem rápido, voltarei a comprar com certeza!!

  Revisão de 05/05/2023, após experiência de 24/04/2023 por ANGÉLICA MONIQUE DOS SANTOS M.

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  Perfeito! Informações impecáveis!

  Revisão de 04/05/2023, após experiência de 25/04/2023 por RENATA CRISTIANE MARTINS C.

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  Super prático

  Revisão de 04/05/2023, após experiência de 27/04/2023 por MILENA FRANCO COZARO F.

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  Excelente atendimento ao cliente.

  Revisão de 04/05/2023, após experiência de 21/04/2023 por FLÁVIA DE OLIVEIRA CAMARGO C.

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