Calculados a partir de 258 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses *

* 2738 avaliações desde 20/07/2016

Avaliações de Clientes

Opiniões

 

1 / 5

Recebi o meu pedido pela metade, tem peças que vieram diferente do que comprei e tem valores divergentes.
Estou aguardando a solução e não tenho nenhuma posição aceitável, fui informado apenas que vão entrar em contato com a transportadora, isso já tem uns 4 dias e nada.
o 17/06/2019 por .

em seguida a uma experiência do 26/04/2019

Comentário de Bunnitu Peças e Acessórios
Ola Danilo, Bom Dia. Tomei conhecimento da sua reclamação, irei na segunda feira localizar o responsável de sua venda e atendimento ...e sua mensagem que informa não ter sido respondida há 4 dias em nossos emails e iremos tomar medidas internas para resolver o erro e já solucionar o caso. Por favor mantenha os telefones de contato atualizados que segunda (pois hoje é final se semana) já pela manha ligaremos afim de agilizar a solução. Obrigado e conte conosco,

Opiniões

 

1 / 5

ruim- nao aconteceu a entrega e o dinheiro foi devolvido
nunca mais!
o 25/01/2019 por .

em seguida a uma experiência do 10/12/2018

Comentário de Bunnitu Peças e Acessórios
Obrigado pelo contato. Porem não entendemos o motivo desta avaliação, uma vez que ja comprou conosco diversas vezes e mantivemos contato mais de uma vez para esse caso em aberto. Como informamos, o prazo de entrega estava previsto no site (até 5 dias para postagem) , como informou não ter visto tal prazo que praticamos a 10 anos, e queria que a entrega fosse feita em apenas 2 dias úteis, o senhor nos informou que preferia o cancelamento da compra, como sugerimos (Afinal, como sabe é época de festas onde transportadores não agilizam as entregas e nossos transportadores são terceirizados) . Mesmo a mercadoria já estando em BH (sua região), pedimos ao transportador o cancelamento da mesma, arcamos com as taxas de transportes e devolvemos seu pagamento. Queremos pedir desculpas se acha que agimos de má fé: Porem se o cliente nos pede o cancelamento, como foi seu caso, nós temos que cancelar... então essa "negativa" ao meu ver é injusta. Ficamos realmente chateados com essa avaliação; pois eu mesmo (Vendedor Marcelo) mantive contato com o senhor diversas vezes... até mesmo pedi seu telefone para agilizar o atendimento e não quis me informar. Duvidas, por favor me ligue no (19) 4040-4160 , esteja certo que resolveremos qualquer fato.. Obrigado, Bunnitu.com.br.

Informações Bunnitu.com.br

Descrição:

Não somos apenas uma auto peças comum com um nome diferente... A Bunnitu assim como você, é apaixonada por carros antigos! Somos um e-commerce de peças para carros antigos e de coleção.

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Contato:
Tel: (19) 3562-2627
bunnitu@bunnitu.com.br
Representante Autorizado:
Bunnitu Peças e Acessórios
Status:
Atualizado
Número de avaliações:
258

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