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Opiniões clientes de brasilcosmeticos.com.br

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Opiniões de clientes

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    Perfeito! Chegou super rápido. Super recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    Amei comprar nesse site,preço excelente e entrega super rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Sempre compro meu produtos na Brasil cosmetico e acho o atendimento excelente.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom fui bem atendida

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  • 4 / 5 1
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    Chegou muito rápido e sem problemas!

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    Compra segura e entrega muito rápida

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  • 5 / 5 1
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    Entrega super rápida!!

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    Pra mim todos os produtos são top maravilhoso ameiiiii

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    Bom..entrega rapida..

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    Muito bom

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    Muito bom, entrega rápida, produto excelente.

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    Minha experiência com as compras no site é muito boa. Nunca tive problemas e os produtos são maravilhosos. Envio muito rápido sempre dentro do prazo.

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    Amei. Já uso há anos. Gosto muito.

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    Super eficiente, entrega rápida. Comprarei novamente.

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  • 5 / 5 1
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    Produtos ótimos uso a mais de 5 anos

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    Muito bom.

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    Gostei do produto e comprei novamente. A entrega é bem rápida, antes do esperado

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  • 4 / 5 1
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    Primeira vez que comprei. Chegou muito rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Os produtos são muito bons, uma pena que vem aumentando de preço. Pois uso a anos.

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  • 5 / 5 1
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    Site fácil de achar produtos, e grega super rápida.

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  • 5 / 5 1
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    A entrega foi super eficiente, agradeço pelas 2 amostras dos cremes de pentear e ativador de cachos, ansiosa para testar a linha Afro Nature.

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    Amei tudo dês a entrega ao produto

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  • 5 / 5 1
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    Minha experiência foi muito boa. Encontrei o produto com facilidade e fiz a compra sem nenhum problema.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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    Chegou rápido , mais gostaria que fosse entregue na minha residência, porque paguei pelo frete e tive que buscar nos correios

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    Os produtos chegaram antes do prazo e muito bem embalados!

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  • 5 / 5 1
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    Ha muito tempo que compro os produtos Brasil Cosmetico, deixe um tempo de comprar mas voltei comprar agora, sempre tive um bom atendimento, a entre sempre chega antes da data prevista e tudo de bom, atendimento, qualidade e pontualidade.

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  • 5 / 5 1
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    É muito útil.

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  • 5 / 5 1
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    OTIMO PROUTO E ENTREGA SUPER RÁPIDA BEM ANTES DO PRAZO

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  • 5 / 5 1
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    Atendimento perfeito é a mercadoria veio bem embalada ótimo produto

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    Entrega eficaz

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  • 4 / 5 1
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    Bom, o na parte de rastrear o pedido deveria ter mais eficiência, demora pra atualizar.

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  • 5 / 5 1
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    Fiquei surpresa com a rapidez na entrega dos produtos. Também amei o brinde copo dosador de OX que enviaram. Muito obrigada!!!

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  • 5 / 5 1
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    Atendimento rápido, e recebimento no prazo.

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  • 5 / 5 1
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    Site prático e seguro.

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    Chegou bem rápido

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  • 5 / 5 1
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    Eu compro neste site já tem uns 4 anos, quando tive um problema resolveram super rápido. Muito tranquilo comprar aqui. A entrega é super rápida, os produtos chegam super bem embalado e sempre com alguma amostra grátis :). Única sugestão é criar uns descontos para clientes fiéis ;)

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  • 5 / 5 1
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    Já conhecia o site e já havia comprado anteriormente, por indicação do próprio fabricante, de quem eu já comprava antes. Fácil e seguro de efetuar a compra. A entrega foi bem rápida. Comprarei mais vezes.

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  • 5 / 5 1
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    otimo

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  • 5 / 5 1
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    MUITO BOA

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    Recomendo, entrega rápida, produtos bem embalados!

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  • 5 / 5 1
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    Super satisfeita,paguei minha fatura e chegou 2 dias depois muito bom

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  • 5 / 5 1
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    ENTREGA SUPER RAPIDA E TUDO BEM EMBALADO......

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    OTIMO

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  • 5 / 5 1
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    Compro há mais de 3 anos, nunca tive problemas. Excelente empresa.

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  • 5 / 5 1
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    A navegação pelo site é super fácil e o pedido chegou muito rápido.

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  • 4 / 5 1
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    Meu produto foi despachado pela Brasil Cosméticos tão logo eu comprei, a demora em receber, foi devido a greve dos correios na época. Meu pedido ficou represado na Central de distribuição, conforme eu pude rastrear.

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  • 5 / 5 1
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    Gostei muito do produto ele e Bom mesmo chegou no prazo certo adorei vcs estão de parabéns 👏

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  • 5 / 5 1
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    Já fiz compras anteriormente por confiar no site e na qualidade dos produtos.

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  • 5 / 5 1
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    Ótima

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida e tudo bem embalado.

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  • 5 / 5 1
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    O produto é muito bom Já é a segunda compra

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  • 2 / 5 1
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    Recebi o produto errado . Não consegui retorno pelo fale conosco e acabei comprando novamente

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    Resposta de brasilcosmeticos.com.br
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    Todos podem e isso aconteceu com a encomenda dessa cliente, o setor que separa e embala o pedido erro e ao invés de enviar um Shampoo, enviou um Condicionador! Essa mesma cliente já fez varias outras compras e nunca antes houve qualquer tipo de erro, assim sendo acreditamos que sempre ficou satisfeita, mais nunca elogiou, e na primeira vez que acontece um erro de imediato classifica nossa empresa com uma pontuação que a qualifica como péssima! Não esta correto, no geral nossa classificação é de é excelente com uma pontuação que muito poucas lojas virtuais tem!

    Resposta de James O
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    A produto foi trocado e realmente isso acontece . A intensão da nota baixa foi alertar para o problema ocorrido , já que por outros canais não consegui contatar para informar . A opinião sobre a compra é somente sobre esta compra e de fato não tive problemas em outras experiências faltando da minha parte o elogio , porém melhor que o elogio é continuar comprando como aconteceu no meu caso . O que não é muito comum é o próprio dono da empresa ao te ligar para saber do ocorrido falar que se não estou satisfeita é só não comprar mais . Críticas e reclamações deveriam ser encaradas como positivas , já que o cliente que não reclama não volta ! A intensão foi alertar o ocorrido , como qualquer pessoa pode ler na observação da nota que dei , já o retorno da empresa sobre o problema foi o de encarar a crítica como ataque , muito desproporcional .

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    Razoavel , achei que demorou,

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  • 5 / 5 1
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    Não é a primeira vez que compro pelo site. Em uma determinada ocasião, tive dificuldade e fui auxiliada com muita atenção. O atendimento é perfeito, a entrega é ágil e os produtos são sempre embalados com muito capricho e cuidado. Parabéns!

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  • 5 / 5 1
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    Compro nesse site a muito tempo e nunca tive problemas.

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo entrega certa, eficiência,e agilidade parabéns obrigada 😘

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  • 5 / 5 1
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    Amei os produtos são topissimos E ainda ganhei brinde ,recebi super rápido só tenho elogios vcs estão de parabéns

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  • 5 / 5 1
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    Excelente!!!

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  • 5 / 5 1
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    O site foi de fácil navegação e com grande variedade de produtos.

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  • 5 / 5 1
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    Compro neste site há muitos anos, é sempre perfeito

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  • 5 / 5 1
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    Chegou antes do prazo.

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  • 5 / 5 1
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    Site confiável , comprem sem medo.

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  • 5 / 5 1
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    muito satisfeita

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  • 5 / 5 1
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    Adorei meus produtos, e ainda recebi um brinde. Os produtos foram postados no mesmo dia da compra, só houve atraso por parte dos correios, mas valeu a pena esperar

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  • 2 / 5 1
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    Frete extramamente caro, quase um mês para chegar. Produto ok.

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    Resposta de brasilcosmeticos.com.br
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    Boa Noite! O consumidor já deveria ter conhecimento de que o calculo do frete é dos correios e que é feito direto no site dos correios através da integração da loja virtual com o correio, no momento em que o comprador clica no link calcular frete o próprio comprador esta solicitando o valor do frete e o prazo que o correio informa que sera entregue! É a mesma coisa em qualquer loja virtual onde a encomenda será enviada pelo correio e o preço é o mesmo, nossa loja ainda faz um desconto no valo de 20% calculado sobre o valor do frete e esse desconto é mostrado na somatória geral na finalização da compra! Quanto ao cumprimento do prazo da entrega mostrado no ato da compra, é de responsabilidade dos correios e não importa quem despachou, se foi uma grande empresa, pequena ou até mesmo um consumidor, e também não faz diferença se é um envelope ou uma caixa grande! Não entendo o porque da maioria dos consumidores ainda não terem entendidos que é assim que funciona! O consumidor deveria começar a entender que quando esta realizando uma compra e que a forma de envio oferecida é pelo correio, que ele esta concordando com as regras do correio, tanto no preço que esta sendo cobrado pelo envio como também pelo prazo da entrega que esta sendo mostrado e além disso saber que o nosso correio a vezes atrasam muitas encomendas, principalmente nesta época de pandemia os atraso estão sendo muito mais constantes! O consumidor deveria conhecer todas essas regras e falhas que acontecem por parte dos correios e caso não as aceite, não realizar a compra! Brasil Cosméticos

  • 3 / 5 1
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    A entrega demorou um mês e meio praticamente, pois foi digitado errado o meu cep

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  • 5 / 5 1
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    Foi tudo muito satisfatório, produto entregue dentro do prazo. Obrigada Brasil cosméticos pelo bom atendimento.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez na entrega, comunicação eficiente, excelentes produtos!

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  • 5 / 5 1
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    Totalmente satisfeito. Ótima negociação e produto excelente.

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  • 4 / 5 1
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    BOA EXPERIENCIA

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    O produto demorou um pouco a chegar, mas veio sem problemas de transporte

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    Pedido chegou antes do previsto.

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  • 5 / 5 1
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    Excelentes produtos a atendimento de extrema qualidade. Recomendo!!!

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    Faltam alguns produtos. Nunca recebi cupim de desconto. Dessa vez, não recebi nenhum brinde. Produtos foram bem embalados.

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    muito gentil e atencioso o atendentente

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    Produto chegou no prazo

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    Maravilhoso não consigo ficar sem

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    Eficiente, encomenda chegou antes do prazo.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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    Fácil acesso, atendente on-line prestativa, educada. A compra foi rápida e a entrega mais ainda devido a distância Superou minhas expectativas. Fiquei muitíssimo feliz e satisfeita com a compra e a experiência de comprar pelo site. Parabéns!!

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    Ótimo produto entrega na data correta

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    Produtos de excelente qualidade!O atendimento e a entrega super rápidos!

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  • 5 / 5 1
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    DEZ ANOS QUE USO PRODUTOS DA ALL NATURE SOU CONSUMIDORA FINAL EXCELENTE PRODUTOS E PELA INTERNET FOI BEM PRATICO PARA FAZER O PEDIDO OBRIGADA E SUPER SATISFEITA COM ATENDIMENTO ALL NATURE

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    Fui indicada por uma amiga, me surpreendeu, até ganhei mimos!

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    Sempre sou bem atendida, nem me preocupo!

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    ótima, serviço impecável. Fiz ligação pq estava preocupada com a entrega, eles me informaram e foram muito atenciosos.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida, produto correto e em ótimas condições!

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    pontualidade na entrega e minhas dúvidas foram prontamente respondidas. Adorei.

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  • 5 / 5 1
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    Nunca usei um creme tão maravilhoso. Meus cabelos estão finos e sedosos como nunca! Estou muito feliz.

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  • 5 / 5 1
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    Deu tudo certo, dêem problemas.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida, aqui na minha cidade recebi com 1 dia. Gostei da explicação que o site disponibiliza sobre o o produto a cerca de, componente, modo de uso ação no cabelo, muito bem explicado e de fácil compreensão. Obrigada. Super recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom o serviço. Recebi produto antes da data prevista. Vocês estão de parabéns.

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    Muito bom,estão de parabéns 👏👏👏

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    Excelente! Entrega muito rápida

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    Muito boa

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  • 3 / 5 1
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    A NAVEGAÇÃO NO SITE É BOA, A SELEÇÃO DE PRODUTOS EXCELENTE, O PRAZO DE ENTREGA FOI COMO O COMBINADO, PORÉM FICARAM DE ME ENVIAR AMOSTRAS GRÁTIS (POIS AS MESMAS SERVEM DE TESTE PARA UMA NOVA COMPRA) E NÃO FOI ENVIADO.

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    Foi satisfatório, a entrega foi rápida e já é a segunda vez que que compro. Super indico.

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    Recomendo, produto muito bom

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    Muito ruim, cobraram em duplicidade pelo os produtos e até agora não consegui resolver a situação! Solicito a restituição dos valores cobrados em duplicidade!

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica