Opiniões de clientes
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Atendimento péssimo na loja física de Capão da Canoa pela nova gestão. E pelo site não se consegue acompanhar as compras. Tem que adivinhar quando chegou na loja para retirada.
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Chegou muito rápido. Muito tranquilo comprar no site e retirar na loja. Gostei e indico
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Ótimo preço e entrega muito rápida
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Muito bom
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Deu tudo expedir, compra e entrega, recomendo!
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Rápido, sem mtas burocracias, muito ágil mesmo.
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Entrega rápida .produto boa qualidade
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Excelente, seguro e rapido.
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Facilidade, bom preço e rapidez na entrega.
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A compra foi facil pelo site porém não recebi a encomenda até o momento e na loja no momento em que informei que comprei pelo site fui muito mal atendida pelos vendedores, lentavel, atendimento deveria ser igual para todos os clientes
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Site claro, entrega rápida!
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A minha primeira compra não gostei a mercadoria veio errada e ainda não resolveram
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Muito fácil de comprar e com boas condições de pagamento, fora a vantagem de não pagar frete pegando o produto na loja.
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Gostei muito. Atendimento rápido ótima entrega. Fiquei muito satisfeita!
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Muito bom!
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Excelente! Site fácil, entrega rápida.
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Rapidez na entrega. E o preço bom.
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O site é bem farto em produtos, fácil acesso e navegação. Boas condições de parcelamento. É só escolher o produto, clicar em comprar e a finalização é vapt vupt. Entrega bem rápida!
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Não recebi minha mercadoria, a transportadora diz que foi entregue mais não recebi nada. Até o momento não me deram nenhum retorno sobre oque ocorreu. Não recebi a mercadoria e nem reembolso do meu pagamento. Um total descaso com o cliente.
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Muito bom o atendimento, gostei!
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produto chegou rapido, e também sem problemas tudo 100% recomendo.
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Tufo rápido,claro e eficiente...
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Tudo muito fácil e sem complicações, fiz a compra muito rapidamente e sem dificuldade alguma. Pedi o cancelamento porque comprei a voltagem errada. Acabei comprando na loja por não poder esperar o processo de cancelamento é recompra. Deixo o registro do excelente atendimento que recebi na filial onde retirei o produto, todos muito simpáticos e prontos a solucionar o problema que eu mesmo gerei, me senti extremamente acolhido é importante é por isso fico imensamente agradecido.
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Colaboradores atenciosos e prestativos.
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Tudo certo! Com a compra e o produto a única reclamação é que deixaram o meu pedido na loja vizinha ao prédio. Sempre é bom ter cuidado.
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Cadeira chegou em dois dias, então muito satisfeito com o atendimento.
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A loja ficou me ligando e me pressionando para retirar o produto antes do prazo, de forma mal educada, eu nunca mais compro nesta loja.
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Ótimo atendimento
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Otimo produto, entrega rapida e eficiente, recomendo.
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Ótimo produto!
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Produto entregue antes da previsão. Informações sobre o pedido pelo whatsapp, facilitando o acompanhamento por parte do cliente. Excelente serviço pós compra.
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sem comentários
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Atendimento nota 1000, entrega muito rápida, estão de parabéns!!!!
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Atendimento e entrega rápida dentro do prazo.
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Disponibilidade para retirada do pedido na loja dentro do prazo. Só demorou um pouco o atendimento, no momento da retirada, mas nada demais.
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Informações imprecisas. Aparecia como entregue e não havia sido.
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Material não funcionou na primeira vez q tentei usar. Estou tentando entrar em contato com a loja para fazer a troca, mas o telefone do site não funciona.
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Muito boa a agilidade de entrega e produto muito bom
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No produto que eu comprei não havia qual era à tensão do produto. Entrei em contato atraves do e-mail pra ter certeza dessa informação. Dai foi um confusão, mas em fim deu tudo certo e o produto chegou tudo certinho sem atraso. Obrigado
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Recomendo Sim!... muito bom!
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Fácil encontrar o produto. Tudo dentro dos conformes. Parabéns!
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Perfeito
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Muito bom e muito rápido a entrega do produto.
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Ótimo produto igual ao anunciado,prazo de entrega excelente veio antes da data prevista nota 10
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compra realizada pelo meu filho, boa esperiencia
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Excelente!!!
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Foi excelente! A empresa tem muito cuidado com todas as etapas do pedido e o cliente recebe notificações a todo momento. A entrega foi muito rápida e o produto está funcionando perfeitamente, recomendo!
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ótimos preços e com frete barato
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chegou rápido. ainda não abri o pacote
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Muito satisfeita!
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Rápido e com o melhor preço.
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Preço bom, produto de acordo com a compra
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MUITO BOM
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É a primeira vez que consegui comprar por ter um preço competitivo, espero que possam ter bons preços e fazer frente as grandes redes para podermos comprar de empresas de nossa cidade
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Mais informações sobre os pedidos,.
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Comprei uma jarra elétrica vermelha, me entregaram rosa,
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Excelente atendimento e rapidez, parabéns
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Ocorreu tudo conforme combinado.
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Produto bom, entrega rápido e com ótimo preço
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Compra e entrega dentro do esperado. Satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO R.. *
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Entrega rápida, no prazo prometido
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100%
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Muito bom
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Olá,comprei pela primeira vez no site, gostei muito,são muito atenciosos correspondeu todas as minhas expectativas,comprarei novamente consertesa
Revisão de , após uma experiência de por CECÍLIA M.. *
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O site é bom, categoriza bem os produtos, mas seria interessante esmiuçar melhor os departamentos. A navegação é fluída, não tenho problemas pra acessar e nem pra ver o que quero. O layout do site não chama minha atenção, gostaria que fosse mais atraente. As experiências que tive com as compras que fiz sempre foram satisfatórias, incluindo todas informações - do ato da compra até o recebimento. O rápido prazo para entrega e o baixo custo do frete para minha cidade são fatores muito relevantes quando decido comprar no site dessa loja. Também, os produtos são bem embalados e sempre chegaram em perfeitas condições. Quanto ao atendimento, nunca precisei utilizar, nem o televendas, por isso não posso opiniar.
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Realizei a compra na loja virtual Benoit e posteriormente recebi uma ligação de uma pessoa que se identificou como Cristina a qual explicou que meu produto estaria disponível na quarta-feira. Na quinta-feira recebi uma mensagem no celular a qual dizia que meu produto tinha chegado na loja de Taquari. Estive no sábado na loja e ninguém achou meu produto. Como precisava, tive que me deslocar até a cidade de Lajeado (já na terceira loja) até conseguir retirar meu produto. O gerente da última loja de Lajeado me prestou um atendimento agil, mas esqueceu de me entregar os demais documentos de garantia do fabricante que deveriam acompanhar o produto. Obs: Sou PCD e tive que passar por tudo isso. Falta de responsabilidade com o cliente.
Revisão de , após uma experiência de por MILENE F.. *
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Bom atendimento.Deu tudo certo o produtos eu já conhecia é muito bom. Retirei na loja nada a reclamar.Recomendo lojas Benoit
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Excelente atendimento e loja com tudo de melhor para nós clientes.
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Conforme previsto;
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Boa compra, satisfeito com o prazo!
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Gostei do produto. Não conhecia essa marca própria da Benoit. A descrição é conforme o produto.
Revisão de , após uma experiência de por CAROL F.. *
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Muito rápido ,muito bom o atendimento
Revisão de , após uma experiência de por TAÍS F.. *
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Péssimo, Primeira e última vez que compro. Desorganização total. Fiz um pedido pelo site, está mais de UM MÊS atrasado. Para completar, recebi uma mensagem que o produto aguardava retirada na loja. Ao chegar na loja não tinha estoque rsrsrsrsrsrs. Cômico para não dizer desagradável. Que falta de organização e comprometimento com o cliente. Com certeza não recomendo e não voltarei a comprar
Revisão de , após uma experiência de por MAYARA F.. *
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çplo
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANO Q.. *
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Facil e prático
Revisão de , após uma experiência de por DAVI M.. *
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Muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por MÔNICA G.. *
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Excelente produto. Altamente recomendado
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Eu fui muito bem atendido os funcionários são bom
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Chegou bem antes do prazo
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Um ótimo atendimento
Revisão de , após uma experiência de por VICENTE D.. *
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Já sou cliente das lojas Benoit físicas e com o site ficou bem mais fácil de comprar e pagar. Os produtos que comprei pelo site sempre chegaram bem antes do previsto e em ótimas condições.
Revisão de , após uma experiência de por ELIANE Q.. *
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muito bom
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Muito boa, produto e entrega em conformidade.
Revisão de , após uma experiência de por MALENA C.. *
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Estou feliz com a compra nesta loja. Pedido feito rápido e entregue antes do prazo. O produto chegou em perfeitas condições. Não tenho nada a reclamar.
Revisão de , após uma experiência de por LAVÍNIA L.. *
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Estamos com problema na costura do sofá q compramos.
Revisão de , após uma experiência de por TÁBATA Q.. *
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Recomendo, super rápido e confiável!
Revisão de , após uma experiência de por VALENTIN V.. *
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Ótimo atendimento na loja, recebido em tempo.
Revisão de , após uma experiência de por KAREN R.. *
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Desde a compra até a entrega tudo perfeito.
Revisão de , após uma experiência de por MARÍLIA D.. *
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Produtos em ótimo estado. Grata
Revisão de , após uma experiência de por ABGAIL C.. *
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Bom! Fácil, rápido!
Revisão de , após uma experiência de por LÍVIA C.. *
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Atendimento excelente
Revisão de , após uma experiência de por MATIAS P.. *
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as cadeiras sao resistentes, bonitas e na altura ideal
Revisão de , após uma experiência de por MANUELA P.. *
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Efetuei uma compra daí cancelaram minha compra experiência ruim demais
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR M.. *
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Só não dei uma estrela pois duas pessoas que me atenderam foram muito educadas e prestativas. Comprei um fogão pelo site e em todo lugar informava que eu receberia em dois dias úteis. Passaram uns 6 e eu nao tinha recebido ainda, falei com a loja pelo email e pelo whats, me informaram que ele seria entregue no dia seguinte. Passaram mais alguns dias e ele ainda nao tinha sido entregue. Entrei novamente em contato e me disseram que ele estaria na rota de entrega no dia seguinte novamente, mais uma vez não entregaram. Fui receber o fogão quase 15 dias após a compra, que foi paga a vista pelo pix. Em nenhum momento a empresa entrou em contato comigo para informar absolutamente nada, eu que sempre fui correndo atrás questionando, sendo que ele tinham meu número de celular, o telefone de casa e também meu email. Ainda tiveram a cara de pau de mentir e dizer que tinham feito duas tentativas de entrega, sendo que estou desempregado e passei o mês inteiro sem sair de casa. Quando finalmente entregaram, os entregadores apenas desovaram o fogão de qualquer jeito, fazendo com que uma das pernas de apoio ficassem tortas. Só não dou uma estrela mesmo pelas atendentes, de resto foi só uma decepção atrás da outra. Não recomendo e não compraria novamente.
Revisão de , após uma experiência de por KAREN S.. *
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Compra foi boa, atendimento ágil! Mas entregador péssimo e o produto uma porcaria, não recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por OLÍVIA D.. *
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Excelente. Chegou bem antes do prazo previsto
Revisão de , após uma experiência de por DAVI S.. *
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bom
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRO Á.. *
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Fácil de comprar e o mais legal foi que um vendedor da loja me ligou, se identificou e disse que eu já podia buscar a mercadoria. Chegando na loja ele me atendeu super bem. Agradeço a Benoit e ao vendedor Daniel
Revisão de , após uma experiência de por JOSUÉ O.. *
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MUITO BOM GOSTEI MUITO CHEGOU NO PRAZO CERTO ESTOU MUITO SATISFEITA VOU VIRAR CLINTE.
Revisão de , após uma experiência de por LUANA S.. *
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Ótimo recomendo, compra entrega e o produto tudo ótimo 🥰
Revisão de , após uma experiência de por RAYSA S.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica