Opiniões de clientes
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Os produtos sao otimos! Sao de otima qualidade! A entrega chegou antes do previsto! Super indico!
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Ótimo site, já comprei algumas vezes e sempre me atendeu corretamente.
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A compra no site foi fácil. Chegou bem rápido e vieram os produtos conforme descrito.
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A entrega foi muito rápida. Bem antes do prazo estipulado.
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O site e a entrega são bons, porém fizeram um anúncio de que eu receberia um brinde (uma bolsinha pequena) e meu brinde nunca chegou. Entrei em contato com a empresa que disse que iria verificar o problema mas após 15 dias nunca recebi uma solução. Estou insatisfeita pois se eles prometem um brinde deveriam cumprir. Me senti frustrada e enganada como consumidora.
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Resposta de bebefacil.com.brIndicarOlá Wendy, boa tarde! Conforme contato telefonico, demoramos a responder pois estávamos vendo a possibilidade de conseguir a mini bolsa na cor rosa, conforme seu pedido. Infelizmente ela está esgotada em nosso estoque e a fábrica está paralisada em função da COVID19 e demorou a nos retornar. Não conseguimos a rosa conforme comentamos com você, porém despachamos uma com estampa "oncinha" hoje para o seu endereço. O rastreamento é o JU526066113BR e ele pode ser rastreado em www.correios.com.br Pedimos sinceras desculpas por todo esse inconveniente e também pela demora na resolução. Estamos operando com equipe reduzida no momento também, e houve a demora do retorno do fabricante como mencionado anteriormente. Assim que receber o seu brinde, por gentileza avalie-nos novamente! Esperamos que ainda esteja em tempo de revisar o seu conceito sobre nossa empresa! Qualquer dúvida, estamos a disposição! Atenciosamente, Amanda Equipe BEBEFACIL
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Produtos bons, ótimo preço e entrega rápida
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EXCELENTE COMPRA
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Produtos entregues dentro do prazo e bem embalados.
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Eu recomendo.
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Olá! Gostaria de parabenizar vocês. Moro em Taipu de Fora, na Bahia, e sempre fico em duvida em comprar online pq muitas vezes nao chega, demora ou vem errado... mas, com vocês, veio tudo perfeito, chegou tudo certo, antes do prazo e ainda na porta de casa de transportadora! Parabéns! Virei cliente já!
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Produto chegou em perfeito estado e muito rápido!
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Rapidez para cair o pagamento no sistema e pedido entregue antes do prazo.
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Chegou rápido.
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Ótima Loja. entrega muito rápida.
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Site fácil de manusear, produtos com qualidade. A entrega Aconteceu antes do prazo estipulado e chegou tudo certinho. Já efetuei minha segunda compra e estou aguardando chegar! ❤️Podem comprar sem medo! 😀
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Site confiavel de entrega rápida
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Gostei muito
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Entrega foi super rápida mesmo em tempo de pandemia e mudança no status do pedido em tempo real , super recomendo muito satisfeita !!!
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Compra fácil e segura. Rapidamente recebi a confirmação de pedido e código para rastreamento. Os produtos chegaram corretamente e bem embalados.
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Produto bom. Entrega rápida.
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Legal
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Foi razoável.
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Um dos produtos não era exatamente como na foto, acabamento bem ruim. Entrega dentro do prazo
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Resposta de bebefacil.com.brIndicarOlá Karina, boa tarde! Sentimos muito pela experiência negativa que você teve com os Sapatinhos da Roana Acessórios. Além de lindos, eles são produtos de muita qualidade, feito artesanalmente à mão. Vendemos centenas de produtos como esse mensalmente e nunca tivemos um relato anteriormente como o seu! Procuramos em nossos canais de atendimento, Telefone, Whatsapp e Email e não recebemos qualquer comunicação sua solicitando a troca ou mesmo a devolução dos produtos. Lembramos que sempre estamos a disposição de nossos clientes em nossos canais de SAC para vendas e também pós vendas. Qualquer dúvida e/ou solicitação não hesite em nos contactar! Atenciosamente, Amanda Equipe BEBEFACIL SAC atendimento@bebefacil.com.br (43) 3025-3441 Whatsapp (43) 99173-0528
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ótima loja, gostei muito, entrega rápida e produtos de qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por SAMARA P.. *
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Ótimo atendimento, infelizmente coloquei o número errado da minha compra e entrei em contato com eles, logo eles me retornaram. Não tenho oq reclamar, sem falar do material do produto muito bom, com certeza farei outras compras..
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Deu tudo certo
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Excelente!!produtos ótimos e entrega rápida.
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entrega rápida
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Ótima experiência!! Comprei com AMEDigital, funcionou perfeitamente e a entrega foi super rápida! Recebi em menos de 1 semana!
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Entrega rápida!
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Empresa entregou super rápido, bem antes do previsto, produtos de ótima qualidade, fiquei super satisfeita.
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Entrega rápida antes do tempo previsto! Fiquei muito satifeita com a compra !♡
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Excelente . Entrega rápida
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Muito satisfeita com a minha compra! Tudo muito bom, desde a navegação no site, prazo de entrega e qualidade dos produtos!
Revisão de , após uma experiência de por CAUAN F.. *
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Muito insatisfeita, meu pedido falto um item do produto, me ofereceram um vale de 25 reais. O que falto do produto valia muito mais. Atendimento via email é péssimo
Revisão de , após uma experiência de por NORMA D.. *
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Resposta de bebefacil.com.brIndicarOlá Fabiana, boa tarde! Em relação a essa compra, todos os produtos foram entregues completos e muito antes do prazo prometido no momento do pedido. A senhora realizou dois pedidos conosco e o problema no item (Canguru) é correspondente ao outro pedido, ok? Conforme falamos com você em nosso SAC, sentimos muito pelo problema que ocorreu com o produto da NUK em sua outra compra. Conforme falamos, os produtos vem lacrados de fábrica, e provavelmente este item veio com problemas direto da NUK. Como não tínhamos mais disponibilidade do produto para realizar a troca, lhe oferecemos a devolução. Porém foi recusado pela senhora. Oferecemos então um cupom de desconto para minimizar sua insatisfação. Assim, já que a senhora não quis a devolução total do pedido em atendimento ao CDC (código de defesa do consumidor), infelizmente não há mais nada que possamos fazer. Qualquer dúvida, estamos a sua disposição. Atenciosamente, Amanda Equipe BEBEFACIL
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Muito insatisfeita, meu pedido falto um item do produto, me ofereceram um vale de 25 reais. O que falto do produto valia muito mais. Atendimento via email é péssimo
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Resposta de bebefacil.com.brIndicarOlá Fabiana, boa tarde! Conforme falamos com você em nosso SAC, sentimos muito pelo problema que ocorreu com o canguru da NUK em sua compra. Explicamos a você que os produtos vem lacrados de fábrica, e provavelmente este item veio com problemas direto da NUK. De forma alguma faltou um item em sua compra, pois ela era composta de apenas um (01) item. O produto comprado, canguru da Nuk, veio dentro da caixa lacrada, porém sem um acessório que fazia parte do mesmo. Nossa empresa não abre itens lacrados de fábrica para realizar conferencia, despachamos os produtos como recebemos, confiando na qualidade do fabricante. Porém infelizmente esses problemas que são raros, acontecem e ocorreram em seu caso. Como não tínhamos mais disponibilidade do produto para realizar a troca, lhe oferecemos a devolução total do produto com reembolso total do valor pago segundo versa o CDC (código de defesa do consumidor). Porém foi recusado pela senhora. Oferecemos então um com crédito em R$ para minimizar sua insatisfação no valor de 10% do item comprado. Nossa empresa sempre presa pela satisfação do cliente, seguindo as regras e oferecendo sempre um ótimo serviço de vendas e pós vendas. Nossos canais de atendimento ao consumidor estão abertos e prontos para resolver qualquer questão relacionada aos pedidos realizados em nossa loja através de email (atendimento@bebefacil.com.br) telefone (43) 3025-3441 e Whatsapp (43) 99173-0528. Qualquer dúvida, estamos a sua disposição. Atenciosamente, Fabio BEBEFACIL
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Entrega rápida, todos os itens do pedido estavam corretos.
Revisão de , após uma experiência de por GABI C.. *
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Recebi tudo certinho e dentro do prazo! Compraria de novo.
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Produto maravilhoso, adorei !
Revisão de , após uma experiência de por PIETRA D.. *
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Atendimento excelente e entrega super rápida , chegou tudo embaladinho e bem antes do prazo.
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Compra tranquila.
Revisão de , após uma experiência de por JULIETA G.. *
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Ótimo atendimento, o pedido chegou antes do previsto.
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Comprei através do site do parceiro da Drogaria SP e foi tudo ok com o faturamento e envio do pedido.
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Boa loja, recebi muito rapidamente meu pedido.
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Muito Bom
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Site muito fácil de manusear e valores junto. Entrega rápida e o produto muito bem embalado e de ótima qualidade, super recomendo.
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Navegação excelente, processo muito rápido, entrega a jato!
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A navegação do site é bem didática, tive problemas com o pagamento pela administradora do meu cartão mas fui prontamente atendida no telefone de contato do Bebê Fácil. Raridade no e-commerce. Depois disso e bem antes do prazo final, o produto chegou em perfeitas condições e lindo! Feliz surpresa com a rapidez, a qualidade do serviço e atendimento. Foi minha primeira compra no site e com certeza retorno aqui quando precisar.
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Tudo lindo, adorei!
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Muito fácil navegar e com informações dos produtos.
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Muito bom o atendimento
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Adorei!
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Adorei o site, forma de navegador. Os produtos e a entrega rápida apesar da quarentena. Vou comprar mais coisas. A primeira compra foi como teste.
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Amei a compra, chegou rapido.
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Produtos chegaram no prazo e eram como esperado.
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Site de fácil navegação. Os produtos são compatíveis com as imagens disponíveis no site.
Revisão de , após uma experiência de por RENATO C.. *
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Ótimo!!! Rápido na entrega Empresa séria com o consumidor
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Ótimo e entrega super rápida!
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Site muito bom, fácil de navegar
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O site em geral é bom, navegação facilitada e acesso rápido aos produtos. Apenas a versão mobile para ios deixa um pouco a desejar.
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Confiável, muito rápido prazo de entrega, serviço impecável!
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100% Aprovado!
Revisão de , após uma experiência de por JORGE R.. *
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Chegou dentro do prazo. Muito bem embalado! Gostei muito!
Revisão de , após uma experiência de por GEAN S.. *
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Encontrei os produtos que estava buscando e a entrega foi super rápida.
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Chegou tudo rápido e certinho como imaginei, são maravilhosas as bolsas. Recomendo
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Adorei a compra! Entrega ágil!
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Chegou dentro do prazo e tudo certinho!
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O atendimento foi fácil, a entrega também dentro do prazo e o produto perfeito, muito bom. Obrigado.
Revisão de , após uma experiência de por DAVID A.. *
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Produto chegou antes do previsto. Não tive problemas com a compra. Parabéns
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA B.. *
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Ótimo atendimento, pedido entregue bem antes do previsto e em perfeito estado. Super indico!!!
Revisão de , após uma experiência de por SHEILA F.. *
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Compro sempre neste site e recomendo! Peço que avaliem sobre a possibilidade de ter produtos para crianças com mais idade, pois meu filho já tem 3 anos e gosto muito da Loja! Atenciosamente!
Revisão de , após uma experiência de por VINÍCIUS G.. *
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Todas as compras realizadas até hoje, foram entregues antes do prazo! Devidamente embalados e identificados. Os valores cobrados são coerentes.
Revisão de , após uma experiência de por BIA R.. *
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Excelente, produto chegou exatamente como pedi e muito rápido!
Revisão de , após uma experiência de por MÔNICA T.. *
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Produto chegou na data prevista
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ R.. *
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Ótima Loja!
Revisão de , após uma experiência de por NAOMI V.. *
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Ameii, super recomendo, os produtos chegaram antes do prazooo😍😍😍😍😍
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS M.. *
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Tudo certo com a navegação
Revisão de , após uma experiência de por RODOLFO M.. *
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Nao tem muito o que falar. Vcs são excepcionais em tudo. Qualidade nota 1000. Pontualidade na entrega nota 1000. Preços nota 1000. Nunca tive problemas, compro frequentemente e indico a todas as mamães. Parabéns a todos os envolvidos!
Revisão de , após uma experiência de por WILLIAM G.. *
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Gostei dos produtos e da agilidade na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por DENER M.. *
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A mala veio perfeita!
Revisão de , após uma experiência de por LOUISE C.. *
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Produto de qualidade e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por NELSON V.. *
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tudo chegou perfeito!
Revisão de , após uma experiência de por CHRISTOPHER V.. *
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Entrega super rápida!
Revisão de , após uma experiência de por ESTÊVÃO V.. *
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Excelente!!!
Revisão de , após uma experiência de por REGINA A.. *
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Entrega no prazo,o site é bem fácil de navegar,preços bons
Revisão de , após uma experiência de por CECÍLIA F.. *
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Chegou rápido, ítens corretos. Só o frete que é um pouco salgado...
Revisão de , após uma experiência de por SÉRGIO P.. *
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Produto lindo... Amei... Entrega super rápida.recomendo o site.
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Excelente serviço! Eu recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por THALES C.. *
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Veio com defeito o meu produto
Revisão de , após uma experiência de por STEPHANY E.. *
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Resposta de bebefacil.com.brIndicarOlá Fernanda, bom dia! É com extremo pesar que recebemos a sua avaliação. Procuramos em todos nossos sistemas de atendimento (email atendimento@bebefacil.com.br), whatsapp (43) 99173-0528 e telefone (43) 3025-3441 e não há nenhum registro de reclamação sobre a sua compra. Nós trabalhamos com fornecedores selecionados, as Meias da Puket são de ótima qualidade e pequenos defeitos são muito raros. Infelizmente deve ter ocorrido no seu caso, porém o que esperamos nesses casos é que o cliente entre em contato com o nosso SAC, informando sobre o problema e solicitando a troca, ou mesmo a devolução. Dessa forma poderíamos atendê-la da melhor forma possível. Nós da Bebefacil temos o compromisso com a satisfação de nossas clientes e disponibilizamos diversos canais de atendimento tanto para a compra, quanto para o pós venda! Qualquer dúvida, estamos a sua disposição! Atenciosamente, Amanda BEBEFACIL
Resposta de Stephany EIndicarBom dia .. obrigada, irei solicitar a troca
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Ótima empresa, recebi tudo corretamente e muito rápido, obrigada!
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL F.. *
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É lindo o tênis amei
Revisão de , após uma experiência de por DANTE T.. *
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Meu pedido veio rapidinho. Já conhecia a marca e produto é muito bom. Nunca havia comprado antes, super recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por IVANA F.. *
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Loja maravilhosa, amei o sapatinho do meu filho
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL S.. *
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Produto de excelente qualidade, entrega no prazo. Fiquei muito satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por OTÁVIO R.. *
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Amei a loja, chegou tudo direitinho e muito rápido. obrigada.
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS Q.. *
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Malas e bolsas maternidade de ótima qualidade, chegou bem embaladas e sem nenhum defeito. Produtos 100% originais. Entrega feita pela transportadora total express bem antes do prazo. Primeira experiência com a Bebê fácil só satisfação. Parabéns pela seriedade que tratam os clientes.
Revisão de , após uma experiência de por VINÍCIUS F.. *
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Produtos bons, só não gostei da troca que o envio é por conta do cliente.
Revisão de , após uma experiência de por MIRANDA F.. *
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MUITO BOM
Revisão de , após uma experiência de por BETINA O.. *
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A entrega atrasou e tive que ficar cobrando por email.
Revisão de , após uma experiência de por TOMÁS Q.. *
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Site de facil acesso, agilidade na entrega. Super indico
Revisão de , após uma experiência de por RAYANE P.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica