Opiniões de clientes
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GRAZIELE R.
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rapido e produtos de bom preço e qualidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MANDY G.
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E entrega extremamente rápida. Ameii a minha compra!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DANIELLE D.
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ótima. agilidade na entrega e produto como esperado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RENATA L.
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O site não é intuitivo e o sistema de troca é arcáico. Funciona da seguinte forma: 1- você precisa enviar um e-mail solicitando a troca; 2- eles tem 24 horas para responder, mas não enviam código de postagem - você precisa pagar por isso; 3- depois de um tempo eles te retornam com um vale-trocas, não fazem a troca automaticamento, mesmo tendo solicitado pelo e-mail oficial para esse tipo de trativa. No meu caso, o valor das peças que precisei trocar por um tamanho maior (que foram duas de RN para P), quando fui fazer a nova compra pelo site as mesmas peças estavam com valores diferentes (maiores) do que no dia da compra, além disso, você precisa pagar novamente pela entrega. Em resumo, se você compra algo e precisa trocar, você vai pagar 30% a mais pelos mesmos produtos. Um absurdo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia AMARÍLIS O.
Resposta de bebefacil.com.brIndicarOlá Amarilis, Sentimos muito pela experiência negativa com uma troca em nossa loja. Porém não procede o que você expôs em sua reclamação. 1) Sim, as trocas devem ser solicitadas por email. Fazemos isso para segurança e registro em nosso sistema de atendimento. Isso está explicadinho em nossa política de Trocas & Devoluções disponível no rodapé da loja. 2) O código de postagem foi enviado para a senhora por email após a solicitação, ou seja, você não teve custo algum para enviar o produto, correto? 3) O sistema de trocas funciona sempre com Vale-Trocas, que é um código/voucher gerado exatamente no valor pago pelos itens devolvidos. Este vale poderá ser usado em uma nova compra na loja, abatendo o total a pagar. Nessa nova compra, o cliente pode ganhar frete grátis* e qualquer outro tipo de desconto ou promoção vigente à época do novo pedido. 4) Infelizmente não realizamos trocas automáticas, usamos o sistema de Vale-Trocas, muito comum nas maiores lojas e sites brasileiros. Isso também está bem claro em nossa política de Trocas & Devoluções disponível no site e que também foi enviado por email à senhora. 5) Em nossa loja, se você comprar algo e precisar trocar, não pagará 30% a mais pelos produtos, isso não é a realidade, você apenas pagará a diferença (se houver) entre o valor pago pelo item devolvido e o valor a pagar pelo item escolhido na troca, simples assim! De qualquer forma, atendemos a senhora e despachamos os itens que você escolheu em troca manualmente e sem custo algum, conforme sua vontade para que não fique chateada conosco. Qualquer dúvida e/ou esclarecimentos adicionais sempre estamos à disposição em nosso SAC via email (atendimento@bebefacil.com.br) ou whatsapp (43) 99173-05828 Cordialmente, Amanda BEBEFACIL
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Chegou no prazo e conforme anuncio!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ROBSON M.
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Dei de presente p minha netinha. Minha filha (mãe dela) adora a marca Tip top Chegou antes do prazo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IRACEMA R.
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Foi muito tranquilo e fiquei muito satisfeita como produto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA CRISTINA B.
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Atrasou dois dias porém chegou tudo certinho, muito bem embalado e o produto de ótima qualidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCIA A.
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ADOREI OS PRODUTOS
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALINE V.
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a peça e linda, o tecido e otimo e chegou rapido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SUZI P.
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Excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DANIELLE F.
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Recebi os produtos no prazo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MICHELLE M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Maravilhosa, chegou bem rápido, excelente atendimento. Estou simplesmente apaixonada.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RENATA R.
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Site fácil de navegar, boas opções de filtro, entrega rápida, gosto muito de comprar nesse site, é super confiável!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SILVIA C.
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amei
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAMILA C.
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Chegou antes do prazo! Ben embalado. Amei os produtos, ótima qualidade.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KARINA G.
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Chegou muito rápido. Site muito confiável .
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KARINA C.
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Chegou super rápido , produto de excelente qualidade!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia WALLERIA D.
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Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAELLEN S.
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Adorei o produto e chegou rapidinho
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CINARA N.
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ótimo produto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUMA P.
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A compra e todo processo de recebimento foi muito positiva.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BEATRIZ G.
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Os produtos são de ótima qualidade, bem fiéis a imagem do anúncio. A entrega foi super rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIANA S.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARA D.
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Veio super rápido o meus tapetes, e o material ótima qualidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ELISIANE F.
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Ótimo site.: muito fácil de mexer e encontrei tudo que queria na mesma sessão.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LIDIA S.
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Entrega na data prevista
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MAJOY G.
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Produto muito bom, entrega dentro do prazo minha filha adorou
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PAULO O.
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Tranquilo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JULIANO R. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Infelizmente um dos produtos que comprei não serviu no meu filho, mandei e-mail para a empresa para fazer a troca do mesmo e não me retornaram até hoje. Decepcionada com o silêncio da empresa em relação ao meu pedido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GLAURA B.
Resposta de bebefacil.com.brIndicarOlá Glaura, bom dia!! tudo bem? Já estamos respondendo ao seu email enviado em 27/12/23. Nossa empresa esteve em recesso de 26/12/23 a 29/12/23, por isso a senhora não recebeu a resposta. De qualquer forma, já está sendo providenciada a sua troca!!! Atenciosamente, Amanda BEBEFACIL
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Ótima
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA S.
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O processo de devolução não foi claro. Recebi cancelamento de nota de produto que não foi cancelado( não sei se para reduzir oque pagam de imposto).
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FERNANDA H.
Resposta de bebefacil.com.brIndicarOlá Fernanda, tudo bem? Somente para esclarecer, a sua solicitação foi de troca, não de devolução! A senhora nos enviou os itens com o saquinho trocado, ou seja, um macacão no saquinho do outro. Infelizmente nossa equipe não percebeu a troca e realizou a devolução do produto incorreto, tomando como base apenas a etiqueta da embalagem externa do produto. Logo na sequência, o erro foi percebido e realizamos a devolução do item correto. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pela falha de nossa equipe em não perceber a troca do saquinho. Já orientamos para realizar a conferência dupla, ou seja, da embalagem externa e da etiqueta interna para que não volte a ocorrer novamente. De qualquer forma, já vou acionar nosso departamento fiscal para que seja regularizado essa situação. Qualquer dúvida, fico à disposição! Atenciosamente, Juliana. BEBEFACIL
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Foi boa, o produto chegou legal, mas acredito que a foto não é tão fidedigna, senti diferença.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia AMANDA R.
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Bolsas perfeitas. Exatamente como está no site.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA PATRICIA T.
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A bolsa é igual ao anúncio Muito bonita
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DAIANA M.
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Amei o produto. A entrega foi feita antes do prazo. Com certeza voltarei a comprar nesse site.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ELINE E.
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Gostei muito atendimento da loja e da agilidade no envio
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALINE S.
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Muito satisfeita ! Entrega rápida e bem embalado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA CAROLINE G.
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Muito satisfeita, precisei conversar com um atendente e fui atendida prontamente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GABRIELA S.
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Comprei vários itens e veio um babador com defeito. O atendente disse que era para reclamar com a Buba. Achei um absurdo, aí depois falaram que fariam o reembolso.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JANAÍNA A.
Resposta de bebefacil.com.brIndicarOlá Janaina! Conforme explicado à senhora, sentimos muito pelo defeito apresentado por um produto de nosso fornecedor a Buba. Como não havia disponibilidade em nosso estoque para o envio de nova peça à senhora, imediatamente lhe foi oferecido e realizado o reembolso total no valor do produto. Orientamos também que a senhora realizasse o descarte adequado do produto com defeito em sua posse. Foi também orientado que você buscasse atendimento junto à Buba, pois se eles tivessem disponibilidade em estoque, poderiam realizar a troca para você em garantia de fabricação, independentemente do reembolso integral que já fora realizado pela nossa loja. Acredito que a senhora não tenha compreendido muito bem esse ponto. Permanecemos sempre a disposição através de todos os nossos canais de atendimento, telefone, email e atendimento whatsapp. Atenciosamente, Juliana BEBEFACIL
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Muito bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BRUNA P.
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Bom.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GABRIELA M.
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Esta foi a terceira compra no site bebê fácil. Fiquei muito satisfeita com a facilidade na navegação, a rápida entrega e a as informações enviadas sobre o pedido. Compraria de novo com certeza!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAROLINE C.
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Amei a compra, chegou direitinho e antes do esperado. Site de fácil acesso, preços ótimos. Estão de parabéns a loja e a transportadora. Recomendo a compra na bebê fácil!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA M.
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Produto de ótima qualidade e entrega dentro do prazo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTINA S.
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Compra chegou no prazo e tudo conforme o anunciado! Recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALINE V.
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Produto excelente e entrega dentro do prazo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LEO Z. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Ótimo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NAYARA G.
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Pedido chegou certinho e rápido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAMILA K.
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Gostei muito, entrega rápido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SOLANGE S.
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Encontrei bosn preços e a entrega foi rápida. Gostei e compraria novamente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia AMANDA P.
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Comprar e receber é fácil, rápido e a loja tem excelentes produtos.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ELAISA M.
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Muito rápido a entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DAISY T.
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Ótimo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABIANA R.
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Gostei bastante, a entrega foi rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARLI S.
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Amei minha compra, chegou super rápido!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IONICE C.
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Compra sem percalços.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ROBERTO D.
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Malas com qualidade incrível, alem de serem lindas!chegaram bem embaladas, antes do prazo, recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GISSELE R.
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Produtos muito bons. Entrega certinha. Fiquei muito satisfeita e comprarei novamente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GLACI V.
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Atendimento excelente e entrega rápida! Precisei trocar a numeração e foi super rápido e fácil! Recomendo!!!♡
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAQUEL A.
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Ótimo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SILVIA L.
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Excelentes produtos. Me surpreendeu o preço e a qualidade de cada item.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ISRAEL D.
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Foi a primeira vez que comprei, compra fácil pelo site, entrega rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PAMELLA R.
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Tive uma boa experiência, chegou antes do prazo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KELLY S.
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Chegou tudo certinho e antes do prazo da entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DANILA A.
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Segunda compra que fiz e foi tudo tranquilo. Bons produtos e bons preços.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABIANE I.
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Compra chegou rápido e veio certinho o que pedi!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIANNA B.
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O site é bem intuitivo e a loja tem tudo que a gente precisa para a chegada do bebê
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LAIS G.
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Chegou tufo direitinho conforme pedido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDSON B.
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Muito rápido e pratico
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TONI R.
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Foi boa, produto chegou no prazo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DINAY E.
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Ótimo produto! Pedido chegou antes do prazo e pude acompanhar todo o processo da entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDRELITA S.
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Bem tranquilo e fácil.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUCIA F.
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Otima
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTIANE R.
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Ótimo produto, qualidade e entrega rápida conforme o indicado no site! Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALINE D.
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muito fácil navegação no site, contato no zap para dúvida muito eficiente e entrega super rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GARDÊNIA S.
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Tudo certo! Precisei fazer troca por causa de numeração e fui respondida prontamente. Atendimento rápido e simpático. Obrigada!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RENATA S.
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muito agil e eficiente e produtos muito bonitos
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA M.
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Entrega Rapida, bem embalado, produto em perfeito estado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SILVIA L.
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Tudo perfeito.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ELIS P.
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Amei tudo! Entrega no prazo e com direito a brinde.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALESSANDRA P.
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Atendeu a expectativa
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA DA PENHA L.
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Entrega antes do prazo! produto excelente!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAMONA P.
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Entrega dentro prazo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia OLGA R.
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Ótima compra.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUIZ E.
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Muito bom, chegou no prazo! Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRA V.
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Site extremamente confiável, só que não atualizam o site com as fases, eu nem sabia que meu pedido já estava com a transportadora e de repente chegou. Porém chegou rápido!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia OLIVIA MARIA M.
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Minha experiência com a loja foi tranquila.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TAYSSA F.
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Tudo certo chegou bem rápido!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAROLINE M.
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Satisfeita com o atendimento do início ao fim. Excelente 👏👏👏
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA R.
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Fácil, rápida. Excelente qualidade.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA F.
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Excelente a qualidade assim como o prazo de entrega! Parabéns! Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PLINIO C.
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Como sempre ótima experiência
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MANOELA S.
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Foi ótimo! O acompanhamento da venda foi ótimo! Super indico!!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PALOMA P.
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Preço justo, bons produtos e entrega rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IVANICE R.
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excelente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOS K.
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Apaixonada no meu pedido! Sem duvidas irei comprar novamente. 💖
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAIRA C.
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Vale a pena comprar pelo site. Preço justo. Fácil acompanhamento do pedido, que chegou muito bem embalado antes da data prevista de entrega. Tudo veio bem embalado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FILLIPA R.
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Fiquei chateada comprei duas toucas e uma veio pequena e as duas comprei do mesmo tamanho .
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TATIANA C.
Resposta de bebefacil.com.brIndicarOlá Tatiana, tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas em nome de nosso fornecedor, a UP Baby. As vezes pode ocorrer uma pequena variação no tamanho dos produtos, ou mesmo erro de etiquetagem na fábrica. Verificamos que você é nossa cliente habitual com diversos pedidos realizados na loja. Verificamos também e não recebemos qualquer contato seu em nosso SAC relatando este problema ou solicitando atendimento. Para podermos solucionar o problema é necessário contato através de um de nossos canais: site, email, whtasapp ou telefone. Atenciosamente, Amanda BEBEFACIL
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Excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABIO M.
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ENTREGA DENTRO DO PRAZO, SITE MUITO FAZIL DE ENCONTRAR OS PRODUTOS.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia WILLIAM S.
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Lindas meias sapatilhas. Chegaram na data prevista. Adorei minha compra!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOYCIANE G.
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Boa variedade, bons preços e produtos de qualidade.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JULIANA C.
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Tudo chegou certinho, embalado separadamente e muito rapido!! Eu ameiii!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JULIA D.
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Produtos de extrema qualidade, exatamente conforme anunciado e entrega rápida! comprarei novamente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABIO M.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica